Electron Motors
163 reviews
August 12
Супер компания, отличные цены, ребята делают свою работу на 5+, огромный выбор байков на любой вкус, удобное расположение магазина, мне все очень понравилось. Заказывал себе Super Soco TC по предзаказу, байком доволен на все 100%, в будущем теперь только в Electron Motors буду брать байки и запчасти к ним. Спасибо огромное ребятам, благодаря им я открыл для себя новый мир элекробайков!!! Обновлено, 12.08.2024, все что сказано выше подтверждаю, уже приобрел у ребят третий байк, все супер и отдельная благодарность менеджеру Захарову Евгению, за помощь в приобретении моего уже третьего байка, всем рекомендую, кто хочет приобрести электро байк!!!
1
1
June 30
Приехала в салон ЭлектронМоторс познакомиться с электро мотоциклами.
Осталась в полном восторге!
Менеджер Евгений Захаров очень вежливо и доходчиво сориентировал по ценам и подробно рассказал про комплектации,а так же сопроводил на тест-драйв,после которого я окончательно влюбилась в этот вид техники!☺️
В салоне работают классные ребята,улыбчивые и любезные!😊
Желаю хороших продаж и доброжелательных клиентов!
А я пока пошла зарабатывать на свой первый мотоцикл)
2
1
July 20
Отличный байк салон!!
Помогли определьться с байком. осталось только определиться с цветом...выбор огромный.
Продавцы грамотно и доступно разьяснили плюсы и минусы интересующих меня моделей.
Без лишней бюрократии организовали тест-драйв..
Хотел попробовать на одном..в итоге погонял на трех, что и стало решающис при выборе байка
2
1
July 9
Отличный магазин, отличный товар! Всем советую приобрести современный вид транспорта))покупке не нарадуюсь)) отдельное спасибо менеджеру Евгению полностью консультировал по покупке, логистике и вообще по всем вопросам, которых было не мало))) спасибо менеджеру Павлу за консультацию по возникающим вопросам в процессе эксплуатации) ну и огромное спасибо всему коллективу Electromotors🙏
2
1
August 20
Недавно я приобрела байк и осталась крайне довольна своим опытом покупки. Прежде всего, хотелось бы отметить быструю доставку из Москвы в Санкт-Петербург: всего за пару дней я получила свой заказ, что действительно приятно удивило.
Процесс покупки прошел гладко. Сайт был удобным и информативным, что позволило быстро выбрать подходящую модель. Консультанты также были очень отзывчивыми и профессиональными, ответили на все мои вопросы и помогли определиться с выбором.
Байк оказался таким, как и ожидалось: качественный, с продуманной эргономикой и стильным дизайном.
В дополнение, упаковка товара была на высоте — байк пришел в идеальном состоянии, никаких повреждений.
Рекомендую данный магазин всем, кто ищет надежный и быстрый сервис для покупки байков. Уверена, что вы останетесь довольны так же, как и я.
2
November 7
Приобрёл в июне этого года новинку: Super Soco street hunter pro. Отличная комплектация, 2 АКБ, сигнализация. С моделью определился сам, в этот же день позвонил менеджер по видеосвязи, всё показал и рассказал.
По качеству нареканий нет, хоть это и Китай, но заводской с контролем качества. Ничего не стучит и не скрипит. Аккумуляторы держат заряд примерно так, как указано на сайте.
Доставка так же без проблем, менеджер постоянно был на связи и держал в курсе подготовки и этапа отправки.
Так же отмечу хорошую скидку при покупке. Однозначно не прогадал с выбором магазина.
1
August 15
Посещал данный магазин после просмотра видео на ютуб. К сожалению выбор моделей очень небольшой, собственно 6 моделей и все. Тем не менее впечатлился одним железным конем и поехал на раздумья, вечером же написал менеджеру что готов приобрести и хочу услышать финальное предложение. После чего мне сообщили что выбранная модель стоит 960 тысяч рублей и мне готовы ее отдать за 920, вроде бы и неплохая скидка, но цена на сайте за упомянутую модель 920 тысяч рублей) вопрос к сотрудникам, которые держат клиентов не пойми за кого) а очень жаль был нацелен приобрести ) как итог беру бензиновый, ведь за эти деньги можно приобрести стоящего жеребца.
1
1
July 1
История покупки такая super soco wanderer pro. Думал о покупке мото еще с того года (2023), но не купил, так как не было подходящей модели, которая устраивала по скорости и пробегу. Но в 2024 появился super soco wanderer pro с 2-мя АКБ и макс скоростью 90км/ч. Моё. Заказ был от 18.05.2024. Байк получил в транспортной 29.07.2024. Считаю срок поставки отличный. Получился около 40 дней. На связи всегда был менеджер Денис. Ему спасибо за оперативность и слаженность в работе. Прислал договор, подписали, оплатил и ждал.
Байком остался довольным, скорость и пробег на одном заряде как было сказано, так и есть. Байк приехал замотанный в пленку + металлическая обрешетка + деревянная обрешетка. Вообщем можно брать, ++++
2
September 8
Отзывы с низкими оценками более, чем обоснованные! Сам по себе электротранспорт заслуживает внимания, но не в этом магазине и не этот китайский хлам, который продают с перебитой маркировкой под М-категорию. В этом есть плюс, но если придётся ставит на учёт, то считайте после полуночи станет тыквой! Манипуляции начинаются с рекламы и маркетинга, при этом они очень стараются. Но как любой продавец, магазин заинтересован в продажах и тут за баблом даже к вам домой приедут. Менеджер плохо знает товар и вообще азы по мотоциклам, розничный и оптовый рынок, логистику и т.д., но дилетанту лапши вполне навешает!) Посоветует использовать только задний тормоз и даст другие вредные советы! Не слушайте их, смотрите только мото инструкторов и мото-школы!
У меня было так: в апреле я выбрал и заказал "топовый" байк (китай) - Алрендо с АКБ 15000Ач за 960т.р., который якобы будет через неделю! На неделю я согласился и ко мне домой в МО приехал менеджер за полной оплатой. Неделя прошла, связь с менеджером - ноль!... Договор для грамотного юриста уже похож на кидалово! За 2-3 недели никто не позвонил, я сам заехал в офис, там сидят другие люди, а тот менеджер свалил, как сказали в отпуск. Там начались утиные истории, что байк будет через месяц!... У кого слабые нервы - поседели бы! Утиные истории продолжались до конца августа, в сентябре я его забрал - это 5 месяцев!!! Даже не до конца собранный, торчали оголённые провода с термоусадкой, где-то вообще обрезаны, без катафотов и подсветки номера, без шильдика, но мне половина из этого и не нужна. Дальше интереснее внутри: и там есть обрезанные провода, сломанные клеммы, окисленные контакты, многие вообще не имеют защиты от атмосферных условий, как и пульты на руле. Для электрика это не существенные проблемы... Интересное дальше!: Качество посредственное, много конструктивных не только косяков, но и реальных деффектов! Это продольная ассиметрия, не соответствие формы зубьев трансмиссии, посстоянно визжащий ремень, и вообще не столь тихая работа компонентов, плохой хрупкий и потресканный пластик, посредственная покраска, никакущая фара, ненадёжная рама, незакреплённый АКБ, многие элементы и диски вообще из силумина, они одноразовые или как пластилин. В телеграм-группе каждый второй что-либо сломал, погнул или разбил. Но тут электроны сразу же врываются в чат и продают вам детальку за дорого и долго!
В итоге: это можно покупать продвинутому байкеру-механику-электрику всё переделывая или смериться с проблемами/недостатками этого девайса (это точно не транспорт!) или пока покупать проверенные брендовые байки на ДВС или очень дорогие европейские/американские настоящие электро-байки!
Потому что, если что-то случится, то не дозвонитесь и не допишитесь до продавца пока не будете действовать публично!
1
June 10
Изначально с момента моей заинтересованности в покупке всё было отлично, менеджер Павел отвечал на все вопросы. Как и везде и у всех главное продать. А что и как там дальше абсолютно всё равно. Полностью по технической части они не разбираются и разбираться не хотят Потому что сервис загружен в связи с сезонностью. Столько времени продают и не могут объяснить как подключиться к встроенному видеорегистратору. Павел сообщения читает но игнорит. Советовать покупать у них не буду.
2
1
June 11
Отличная компания! Очень внимательное отношение. Отдельное спасибо менеджеру Георгию за помощь в выборе и организацию тест драйва. Новые Super Soco Pro 2024 в черном цвете очень красивые! С уважением, Сергей
1
August 17
Отличные ребята! И Денис, менеджер, и на выдаче (к сожалению, не запомнила имени). Все рассказали и показали столько раз, сколько нужно. Когда в первый раз приезжала, сразу провели тест драйв на двух разных мотах. Я выбрала третий 😁 (на котором только посидела). В следующий раз приехала уже забирать новый мот. Надеюсь, наше сотрудничество и дальше будет таким же продуктивным! 😊
1
1
August 18
Приехали из Смоленской области покупать мне мотоцикл. Менеджер Денис рассказал всё очень подробно, на тест драйве всё показал. Я опробовала 4 мотоцикла, благо, есть из чего выбирать.
Мне все понравилось. Отправили транспортной компанией, еще и подарки вручили. Все супер! Рекомендую. Ребята молодцы!
1
March 12
Отличный персонал, покупал байк Super Soco TC Max в январе, доставка в марте, на связи были все время и в продажах и в сервисе. Большой выбор и действительно интересные акции. Сервис - супер, укоротили крыло и поставили LED полоску. Смотрится - огонь! Гарантия и сервис тоже есть. Доставка - отлично, хорошо упакован, недолго. Цена оказалась выше ожидаемой, в качестве доп.скидки компенсировали часть суммы, за что отдельное спасибо. Всем доволен на все 100, жаль только в Питере филиала нет)), возможно, пока))
Отдельное спасибо Денису А. и Андрею К.
July 31
Покупал мотоцикл по предзаказу,7 мая заключил договор,внес 70% предоплаты,пришел он ко мне 24 июля,живу в ДНР
Мото пришло целое,исправное,НО без зарядного устройства,в следствии чего обратится в магазин,без ругани и претензии отправили мне зарядное,за доставку которого я оплатил сам же,хотя сказали что оплатят они...
Менеджеры по продажам работают хорошо,умеют общаться с клиентами,дальше всё (после того как заказал,связь была с маназином не очень,в плане переписывания в чате.
Просил видео о предпродажной подготовки, обещали выслать,в итоге видео скинули после,а во время самой подготовки,далее,обещанной герметезации контактов не было сделанно,при установке диодной ленты с габаритом,поворотниками и стопом,грубо замотано в большую смотку проводов.Техники выполнили работу отвратительно,плюс к этому не высланно старые стопаки,поворотники,так как я просил за отдельную плату обрезать заднее крыло...
1
May 31
Огромное спасибо менеджеру Денису, очень компетентный специалист, все подробно объяснил, было приятно общаться, также организовали тест-драйв, где менеджер детально рассказал про мотоцикл, объективно изложил плюсы и минусы мота. Благодаря Денису осталось хорошее впечатление и о всей компании)
1
June 1
Рекомендую этих ребят! Недавно купила ТС max, перед покупкой было очень много сомнений, но менеджер Денис развеял все. Благодарна его терпению и компетенции, а также сервису, который он оказывает. Его ответственность и вовлеченность чувствуется сразу, поэтому абсолютно не переживала, что могут возникнуть какие то сложности. Покупкой ооочень довольна, уже открыла для себя сезон 😏
1
July 4
Купил байк qj motor rx5000d
Всё очень понравилось особенно хочу сказать спасибо Денису очень помог с выбором всё подробно рассказал и полностью сопровождал мотик спасибо)
2
May 11
Лучший сервис и обслуживание!
Обратился в поддержку с вопросами по технике, дали полное разъяснение: все показали, рассказали, консультировали по всем моим вопросам. Павел, Вы чертовски крут! Евгений, дайте ему премию. 😄
Есть очень даже хорошие скидки, много дополнительных товаров и услуг для техники, большой выбор техники.
Если быть кратким, то, если Вы захотели мототехнику, то в первую очередь загляните к ним.
1
July 19
Добрый день! Хочу поблагодарить всю Вашу команду за то чудо что Вы помогли мне приобрести. Отличный мотоцикл! Мне важно как он ведет себя на дороге и тут все на высшем уровне! Отменный внешний вид! В управлении сказка! Положительные эмоции с лихвой перекрывают мелкие недочеты, спасибо!
2
February 8
Отличная компания! Приобрел себе мотоцикл Super Soco TC Wanderer! Менеджеры работают просто прекрасно! Огромная благодарность Андрею. При телефонном разговоре, Андрей сразу понял, что с выбором модели я уже определился и вопрос был лишь в том у кого приобрести. Андрей сразу начал искать точки соприкосновения и предлагать различные условия, сделал видеообзор мотоцикла из шоурума, предложил действующие акции. По итогу мы очень быстро договорились и я получил самую лучшую цену на данную модель из всех предложеных другими компаниями, а общался я с представителями 5 различных продавцов. Согласовали сроки поставки и сервисный специалист Александр, к назначенному дню отправки подготовил мотоцикл и заснял видео отправки. Так как я нахожусь в Пермском крае, то все общение проходило по телефону. Мотоцикл доставили за неделю, деловыми линиями, оформив адресную доставку прямо до дома и возместив 10000 от стоимости доставки, а так же в подарок дали защитный чехол на мотоцикл. При приемке я увидел, насколько качественно упакован мотоцикл для отправки, мотоцикл пришел в металической обрешетке и отлично закреплен. Собрать его не составило никакого труда. К сожалению пока нет возможности испытать мотоцикл на дороге, но дома уже проверил, все системы в исправном и рабочем состоянии, аккумулятор был полностью заряжен. Ребята менеджеры всегда были на связи и отвечали на все мои вопросы! Если решите приобрести что либо в этой компании уверен вам все понравится!
2
April 20
Всех приветствую! со 100 процентной уверенностью рекомендую ребят! Покупал электробайк Super Soco Wander, и остался очень довольный как от покупки так и от проведения так скажем сделки) все посоветовали, показали - рассказали) приезжал под закрытие - меня дождались! порекомендовали шлем и перчатки! в общем много эмоций хороших и писать можно многое! если в кратце- все супер!
1
1
August 15
Отличное место. Проконсультировали по байкам от и до с нуля, дали прокатиться сразу на нескольких моделях за день. Менеджер Игорь тебе привет! Отличная работа! На открытие следующего сезона всерьез задумываюсь над покупкой двухколесного друга в личное пользование.
1
February 29
Просто кайф! Недавно купила в подарок Tinbot рс 1. Цена меня приятно удивила, особенно с учетом скидки к 23 февраля. Ребята в компании крутые - всё оформили быстро, без лишних заморочек. Всем советую, если хотите крутой мотик себе или в подарок и никаких головняков - тут вам помогут!
1
April 1
Очень крутые ребята.
Дистанционно заказал детали
Все подсказали ,во всем помогли и самое главное оперативно.
И даже сами вынесли таксисту детали и отправили.
Сегодня возникли проблемы с мотоциклом
Также оперативно дистанционно безвозмездно помогли и решили проблему .
Спасибо вам огромные !
Всем рекомендую !
2
March 26
Я купил мот! А началось все с того, что я просто зашел на сайт этой компании и пошел тест на выбор мотоцикла(ну какой мне больше подходит) и завалился спать, т.к. дело было уже ночью. Утром часов в 10 раздался звонок, звонил менеджер Игорь, мы пообщались, он приятный собеседник, рассказал о мотоциклах. Узнав какие параметры мне нужны снял в шоуруме магазина краткий обзор на него. Сердце забилось и готово было выскочить из груди. Вот итог - я решился. Внес платеж и так как мотоцикл только ехал в магазин, стал ждать. В процессе приезда мотоцикла, предпродажной подготовки, отправки его в транспортную компанию(я сам из другого города), со мной постоянно поддерживали связь! Снимали видосики, делали фото моего красавца, все этапы я видел как будто своими глазами. И вот он у меня. Это просто пушка-ракета. Спасибо вам Игорь, Александр, Сергей, что не дали мне заскучать в ожидании. И вот мой красавец у меня. Я счастлив.
3
November 15
Электрону большая благодарность! Урвал байк с отличной скидкой так и ещё перчатки и шлем в подарок. Для меня как профана эта покупка принесла бурю эмоций. Теперь время позволяет покататься до снега)))
1
November 5
Команда настоящих Профессионалов. Доброжелательная атмосфера. Акции и скидки есть. Тест драйв прошёл отлично.
1
July 3
Приезжали с женой на тест драйв, остались очень довольны общением с менеджерами и то что во время тест-драйва никто не торопит, дают достаточно времени пощупать технику и отвечают на все интересующие вопросы.
Очень рекомендую!
2
January 11
Заказывал электробайк в топовой комплектации в середине ноября 2023, привезли в Новороссийск 10 января почти на мой день рождения). Долго выбирал у кого купить и многих объездил в Москве, но в Электронмоторс понравилось больше всего. В одном здании находится склад, отдел ремонта и сервиса, менеджеры и руководство. Ребята все рассказали, показали, никто ничего не скрывал, разгораривал с работниками сервиса, прошел тест-драйв. Короче мучал с вопросами всех)))
В итоге подписал договор, оплатил и начал ждать. Хотя честно говоря мне байк до марта не нужен был, но ребята уложились в сроки договора и привезли все в целости и сохранности.
Спасибо Сергею и Александру за оперативную работу по оформлению документов и доставку, работникам сервиса за подготовку байка, Андрею Калинкину за то что он был всегда на связи и готов помочь по любому вопросу, ну и конечно руководителю компании Евгению за ето труд по созданию команды и продвижению этого вида техники. Так держать!!!
3
October 7, 2023
Классные ребята! Купила у них мотоцикл Super Soco TC Max - очень довольна. Проконсультировали грамотно, сделали очень выгодные условия, помогли выбрать экипировку, доставили мотоцикл прямо домой. Катаюсь с огромным удовольствием, в следующем сезоне уже хочу купить у них помощнее))
1
August 21
Да рискнул отправить деньги неизвестно кому и за что, но Боже как же был я рад открыв упаковка и увидеть под ней свой байк, молодцы, очень доволен и рад покупке. Я ещё проехал 80 км от доставки до дома и не жалел заряд по трассе, доехал ещё остался заряд. *** я очень счастлив, спасибо им огромное за это байк)))))))))
2
April 16
Пришёл в эту странную компанию, хотел купить мотоцикл. Сказали в наличие цена 805тыс.. Я согласился и захотел купить забрать
мото завтра, а в итоге, когда я сел платить оказалось что товара нет и придёт через 15 дней к ним и ещё 15 дней они его будут готовить к продаже!? Но самое смешное в договоре они указывают 60 дней и ссылаються на то что директор не дает изменять сроки 🤔 . Итог говорят электроцикл в наличие, потом выясняется что придет через 30 дней, но на всякий в договоре 60, так это уже под заказ ребята, это вообще как называется?
Потом начинают звонить и оправдываться, уговаривать и манипулировать, мол мотоцикл хотят купить, вы берёте или нет?)) Видно что у людей явно с порядочностью проблемы, а клиента считают недоразвитым, наверное....
Не советую ничего покупать, обман на каждом этапе и явно идет из политики компании..
4
2
August 2
По телефону проконсультировали до мелочей, после приезда в магазин устроили тест драйв все понравилось! после покупки быстро проверили и отправили прям к дому. всем советую
1
April 22
Грустные ребята…
Не выполняют своих обязанностей по срокам поставки… в договоре указано 90 дней, в итоге через 124 дня заказанный мотоцикл еще не у меня… уговаривали подписать допник на увеличение сроков поставки на 2,5 месяца … никакой обратной связи… все по классике, заплатил деньги и сам за ними бегаешь
Постоянно находят причины сдвигания сроков доставки, то завод производитель изменил конструктив, то пришел с разбитым дисплеем… мотоцикл стоит уже неделю у них на складе на проверке… только когда начинаешь угрожать досудебными претензиями, начинают шевелиться, но, к сожалению, не на долго, каждый из сотрудников вместо решения проблем и выполнения договорных обязательств предлагает в подарок чехол за неудобства… суммарно мне пообещали 3 чехла :) это говорит о том, что централизованно клиентов никто не ведет, в CRM данные не заносятся - колхоз
Крайне не рекомендую этот магазин к покупке электротранспорта
Потратите время, деньги, а главное нервы
5
2
April 4
В восторге! Впервые по настоящему на коне! Вес 95 кг, мощи предостаточно, ускорение отличное! Передаю благодарность Денису и Александру. Из минусов сейчас в сезон менеджеры не могут выделить много времени для общения.
2
May 31
Хочу порекомендовать менеджера Дениса, специалист своего дела, все доходчиво объяснил, закрыл все мои вопросы, был вежлив, дал возможность прокатиться и испытать новые эмоции, одним словом всё супер
1
June 30
Очень крутой магазин, по телефону все объяснили, общался с Денисом. Пригласили на тест драйв, получил много важной инфы, Денис красавчик!
1
June 25
Благодарю Георгия за доходчивую консультацию. Моя мотивация подкрепилась. Сервис ненавязчивый. Молодцы.
1
June 5, 2023
Всем доброго время суток.
04.06.23 стали счастливыми обладателями двух электромотоциклов Super Soco TC Max !
Покупка превзошла все ожидания😍.
У меня была мечта стать «райдером»,но садиться на бензиновый байк-страшновато, на помощь пришел магазин Electronmotors.
Крутая команда, ребята-молодцы.
Что порадовало:доставка быстрая, вошли в положение , вышли в выходной, для того,что бы отдать байки, мы приехали за ними из СПБ. Более того, нам помогли байки загрузить и закрепить😍. Байки доехали в целости и сохранности.
На покупку заключаем договор купли-продажи, оплачиваем счет и получаем чек.
Надеемся гарантийных случаев не будет).
Вообщем, если кто еще думает, решайтесь и звоните в Electromotors.
Всем хорошего настроения, мечты должны сбываться 🤩.
1
August 13, 2023
Просто лучший сервис по продаже транспорта из всего, что я видел в жизни. А я покупал много чего и машины в салоне, и велосипеды в веломагазинах, и те же ДВС мотоциклы.
Ребята понимают что продают, хорошо разбираются во всех деталях, готовы ответить на любые вопросы, даже, порой, самые глупые) Покупал тут TC Max 2023. С момента оплаты заказа до момента получения прошел всего месяц. Все пришло в лучшем виде. А самое главное, менеджеры не включают "игнор" после того, как мотоцикл уже у тебя. Все равно отвечают на возникающие вопросы после и оказывают техническую консультацию. В общем, топ!
Что по самому мотоциклу, специально катался две недели до того, как написать отзыв. Смотрел, прислушивался, изучал. Никаких косяков не обнаружил. Модель полностью соответствует указанным характеристикам на сайте и никакого подвоха, обмана или приукрашивания не обнаружил. Можно смело брать!
2
1
April 4
Хочу написать отзыв о персонале электрон моторс а конкретно о механике Владиславе Александровиче, случилась поломка на моем байке но купленном не у них, я написал о поломке в общем чате где он присутствует, и Владислав со мной связался и совместными усилиями решали проблему, подсказывал в каком направлении искать неисправность, в итоге мы решили проблему, огромное спасибо Вам, желаю процветания магазину
2
July 24, 2023
Заказал мот на хороших условиях!
72v80ah цепной 3кВт
Доставили раньше срока, приятно обрадовал этот момент :)
На протяжении всего времени и по сей день, если возникают вопросы какого либо характера, оперативно получаю ответ от Андрея и его команды!
Отдельный респект Андрею, считаю его лучшим работникам ЭлектронМоторс, так держать!
За два сезона накатал уже чуть больше 6000 км, в основном это поездки дом-работа-дом, но и на покатушки тоже выкатываю!
В среднем с моей манерой езды, по городу хватает на 90-100км. С зарядкой проблем не возникает. Заряжаюсь либо на работе либо дома в паркинге!
Опять же если в городе приспичит зарядить, все шиномонтажки, азс и автомойки лояльны к данной технике и без проблем выделяют розетку!
Из допов у ребят приобрел багажник для установки кофра!
По поводу проблем с ДПС, их просто нет, от слова совсем!
Либо это дикий интерес по классике «сколько прет, сколько жрет»
Либо это те работники ДПС, которые уже очень хорошо знают данную технику и им просто не интересно тратить на таких как мы время и сразу отпускают когда слышат что это электричка!
Вообщем и целом техникой доволен, рекомендую!
3
2
November 22, 2023
Не рекомендую данную компанию. Слово своё они держат избирательно не со всеми! Купил у них б/у электромотоцикл. На зимовку и следующий год оставил у них в помещении на реализацию (продажу), а так-же на ремонт тормозных дисков по гарантии.
Компания обещала что точно продаст за весенний сезон. Договорились об этом еще в впреле. В связи с переездом не смог часто контролировать ход продажи так- как доверял сотрудникам. Изначально они показались мне профессионалами.
В мае я звоню в компанию- мне говорят что интересуются не много и скоро байк выложат на сайт магазина. В июне я захожу на сайт и не наблюдаю свой байк там. Ок, звоню - не берут трубку. На вотсап отвечают через пару дней. Просто игнорируют. В итоге, только когда начал ругаться , только примерно в июле выложили на сайт. И тогда-же выяснилось , что они умудрились потерять ключ зажигания и бредок от сигнализации!
Получается что 3 месяца к байку даже не подходили! Просто лгали в сообщениях! А когда я сам в августе-сентябре приехал к ним в офис на прудищах, я увидел свой пыльный байк где-то брошенный и забытый в дальнем углу. Диски не поменяли, АКБ скорее всего все это время не заряжали и естественно активно никому не предлагали.
Итог: я потерял год с продажей, диски тормозные дали новые- меняй сам, адекватное объяснение данной ситуации не дали!
Делаю вывод: этим ребятам вы интересны только когда покупаете у них байк , а после покупки на вас кладут болт.
Конкретные имена сотрудников с кем договаривался и обсуждал продажу и ремонт моего electron R3 - Андрей и Богдан и Александр Руднев. Как мне говорили: руководитель компании Нвгений Попов был в курсе ситуации, но на решение проблемы это не повлияло.
Отзыв написал в связи с тем, что увидел как они сейчас предлагают в них инвестировать и описывают себя как профессионалы. Если такой подход к клиентам, купивших байк за пол миллиона - это профессионализм, то да- они профессионально умеют профессионально разочаровать в себе.
Очень не рекомендую эту компанию!
5
3
May 31
Спасибо отдельное Денису. Сразу понятно, что разбирается в своему деле. Потому что не только на мои все вопросы ответил, но еще и сверх вопросов рассказывал много полезных штук, о которых даже не подозревала!
Супер! Очень благодарна! 👍
1
December 31, 2023
Ребята увлечённые своим делом, грамотные, профессиональные, всегда приятно пообщаться. Подбирают байки на любой вкус и кошелёк. Рекомендую!
1
March 16
Спасибо компании Электрон. И особое спасибо Андрею Калинкину. Приобрёл электрический мот Арлендо. Всё разъяснили, все показали на видео. После оплаты в обозначенные сроки мот был доставлен мне в Питер. Очень корректные и толковые ребята. Спасибо
1
May 12
Менеджер Денис очень хороший специалист, все доходчиво объяснил, дал покататься. Знает свою работу на отлично! Рекомендую.
2
April 4
Лучший магазин с электронными мотоциклами! 👍
Качество, работа менеджеров, сервис. Всё на уровне! Можно обратиться по любому вопросу. Очень крутое место!
1
May 31
Выбирал в подарок для друга, поэтому выбирал тщательнее чем себе жену. Приехал к парням на тест драйв. Менеджер Евгений выкатил байки , показал как это работает на электричке и отпустил покататься. Спасибо тебе теперь думаю и себе взять
1