Elegrum
61 review
October 11, 2024
Отличная компания. Кухни великолепны. Большой выбор, приятные цены, качество - на высшем уровне.
Понравилось общение с менеджером. Спасибо за качественную работу и оперативность. Планировка была нестандартная, но подогнали как надо!
February 3
У меня сложная и дорогая кухня с матированными стеклянными фасадами и редким цветом, мало кто в России продает такие кухни и мебель. фурнитура тоде важна, а хорошая мало где есть сейчас - санкции. Огромное спасибо Евгению! В другой компании мурыжили меня более месяца, 3 раза переделывали проект, уже после замера и все никак я не могла заказать кухню! А сроки то горят. Обратилась в Элегрум уже от безысходности была готова на переплату. Евгений рассчитал стоимость за 2 часа, большой молодец! Все оперативно, четко и вовремя. Цена оказалась ниже чем у ВСЕХ остальных. Спасибо вам большое, вернусь за шкафами купе и однозначно рекомендую.
November 28, 2024
Кухня, кухня, кухонка. Вот сначала появилось она - новомосковская новостроечка, а потом и кухонка подъе хала. Ребята большие молодцы, все как положенно. Интервью, замеры, согласование, доставка установка. Качество материалов просто блестящее. По ощущениям, что кухня дольше дома простоит. Отдельное спасибо персоналу, вытерпить миллион вопросов, разбить тысячу сомнений - браво. А цена ))) с текущим курсом почти на булку хлеба выменял. В общем можете не беспокоиться за свои кухонные квадратные метры, эти ребята знают своё дело 🍾
February 17
Осталась очень довольна своей новой кухней ! С самого первого этапа все на высшем уровне . Четко ответили на все вопросы и подобрали идеальный вариант для меня ! Только самая высокая оценка . Спасибо ! Буду рекомендовать всем .
October 25, 2024
Подсказали знакомые, очень рекомендовали. мы доверились и не разочаровались, кухня получилась отлична я и недорогая, даже не верится что этот ремонт окончен)) менеджеру Ярославу отдельное большое спасибо! И сборщики вежливые молодые русские ребята, оставили приятное впечатление
November 25, 2024
Добрый день! Выражаю благодарность команде Элегрум за их качествен ную работу! Обратился, почитав хорошие отзывы. Не пожалел! Менеджер Ярослав помог продумать все детали от дизайна и размеров до функционала всех ящиков. Сборка и доставка тоже оставила лишь приятные впечатления. Большое спасибо!
March 18
Села писать отзыв, отфильтровала по отрицательным, всё встало на свои места)) Эти отзывы подтверждают моё же личное мнение. Ярослав - непрофессиональный, хамоватый, высокомерный продавец с выросшей непонятно с чего короной на голове.
Но, люди, почитайте ответы представителей компании на отрицательные отзывы, это же за гранью профессионализма, ответы обиженного ребенка.
Откровенное унижения и высмеивание клиентов, которым не понравился непрофессиональный продавец. А трогать финансовую состоятельность клиентов и этим оправдывать высокомерие этого Ярослава - ну просто дно.
Слава Богу я не стала их клиентом. Терпеть ТАКОЕ отношение компании и ее продавцов никто из адекватных людей не будет.
P.S. Не надо писать мне ничего в ответ, с вами мне всё понятно, как и другим клиентам, выбравшим нормальные салона для заказа мебели :)
October 21, 2024
из всех деятелей, приложивших руку к нашему ремонту, ребята из elegrum оказались единственными профессионалами) Кухня радует глаз, выполнена без единого нарекания. Помимо кухни сделали ин дивидуальную столешницу в ванную под раковину, все установили тоже они. Рекомендую!
October 30, 2024
Доброго дня!!! Хочу выразить благодарность ребятам из элегрум за потрясающий дизайн, подробную консультац ию и профессиональную сборку!!! Установили кухню в октябре 2024, очень довольны!!!!!
August 21, 2024
Новой мебелью очень довольна. Качество на высоте, вполне соответствует цене за фабричную мебель. Но в процессе сборки возникли нюансы. А именно, часть фасадов оказалось с дефектами (битая). Ввиду того, что фасады крашенного типа, время переделки заняло столько же, сколько время изготовления заказа. Не занижаю оценку с учётом адекватной реакции салона на ситуацию : т.к. доставка и подьъем в квартиру входит в стоимость мебели, вопрос о том, кто именно побил фасады и в какой момент не рассматривался, претензия была принята. Также бракованные фасады остались на кухне(хотя договор предусматривает предоставление бракованных деталей на возврат),за что отдельная благодарность менеджеру Орленко Ярославу. Благодарю компанию за адекватность и порядочность в отношениях с покупателями.
2
1
January 23
В восторге от своей новой кухни.Материалы качественные, мебель фабричная белорусская.Ассортимент огромный,я выбирала из выставочных образцов.Изготовили кухню быстро,по оттенку всё точно.
December 4, 2024
Ремонт — это бесконечная череда грязи, переделок, споров, ругани, и даже, если ты делаешь ремонт для себя любимой, без упреков и попечительства никаких вторых и третьих половин, это все равно похоже на ад. Я благодарна, что некогда проезжая из офиса (работаю рядом) заехала к вам, ничего не ожидая и не строя представлений, но: спасибо, что окутали меня заботой, участием, подбором. Когда не хочешь разбираться сам — делегируй профессионалам. Что я и сделала. Говорю: хочу дерево, но чтобы современно, свежо и актуально, инстаграммно, так сказать. Чуть позже, когда весь ремонт закончу, накуплю красивых чашечек и ваз прикреплю фото. Спасибо Elegrum, что помогли не сойти с ума и от и до из кухни с какими-то странными углами и поворотами сделали шедевр. От всей души благодарю!
1
May 11, 2024
В общем и целом остались довольны. Заказ мебели на всю квартиру оформили еще в декабре 23, но только сейчас закончили доделкипеределки. Безусловно мебель на заказ это круто, но когда сложные углыповоротызавороты и косячные строители получается не всегда так как ожидаешь. Пришлось из-за кривых строителей перезаказывать на свой счет несколько деталей. Практически во всех комнатах фасады крашеные разного цвета. Приходилось снимать и отправлять на фабрику образцы для перекраски.. Очень долго все это тянулось (фабрика в Белоруссии), даже не верится, что все работы закончены. В итоге получилось как на проекте, мебель качественнаястильнаясовременная. Спасибо дизайнеру за терпение и понимание.
2
1
January 20
Супер компания))
Работать вместе одно удовольствие, я только подумала — они уже решили, как это применить в реализации. Главное, что и муж доволен. Удовлетворили, так сказать, и мужские и женские потребности. Тютелька в тютельку все встало, с учетом нетипичной формы))
Спасибо большое менеджеру Ярославу!
February 19, 2024
Одна из самых приятных покупок во время ремонта). Все располагало к хорошему результату. Красивый уютный салон, спокойная обстановка, быстро нашли общий язык с менеджером, адекватные цены, прекрасный сервис, быстрая доставка. Результат вдохновляет на скорейшее завершение ремонта)
2
1
September 16, 2024
Решился поменять кухню,объездил много магазинов но не в одном ничего нужного не было. Заглянул сюда и обалдел от выбора, все рассказали подобрали и привезли, консультанты просто шикарные, все показали рассказали. Я очень рад! Спасибо что помогли и
May 28, 2024
Остались очень довольны! Было комфортно работать с дизайнером Ярославом, п редложил разумные варианты по удешевлению не в ущерб качеству, много полезного разъяснил по организации рабочего пространства. Никаких нареканий к процессу начиная с заказа заканчивая установкой нет. Мебель отличная!
2
1
September 7, 2024
Брали для уюта в новой квартире. Мебель подошла блестяще! Очень была довольна работой менеджера, который был всегда на связи и полученным результатом. Цена соответствует качеству. В комнате теперь красота!
December 14, 2023
Всем хозяюшкам рекомендую фирму Элегрум, именно офис в Фэмили Рум на К иевском шоссе. От всей души мы с мужем благодарим Ярослачика за отзывчивость, за терпение в ответах на наши миллионы вопросов, за нашу придирчивость, за нашу новую красавицу-кухню. Копили на кухню с пенсии очень долго, еще дольше выбирали, сто фирм, наверное, перебрали, долго сомневались (белорусская мебель оказалась подороже продукции местного производства), но качество есть качество, как и раньше. Не пожалели ни капельки и уверены, что не пожалеем. Попросили дочку написать отзыв, сами не умеем (договор наш 0510231-Ф от 5 октября). Спасибо вам огромное от души!
2
November 10, 2024
Увидела кухню у подруги, она мне понравилась и я присмотрелась к компании, по итогу заказала кухню и себе. Пользуюсь уже больше года, рада своему выбору!
January 15, 2024
Остались очень довольны мебелью. Заказывали кухню с фасадами эмаль по проекту нашего дизайнера. Мы не хотели ничего менять , но в ассортименте не было именно таких фасадов. Однако нам смогли сделать именно так, как нарисовано без всяких переплат. Не могу сказать что здесь дешево, но в салонах других фабрик нам не смогли сделать мебель как на картинке ни за какие деньги. Фасады на кухню делали 80 дней из-за индивидуального рисунка. Но нам пошли на встречу и сделали сборку в 2 этапа - корпуса со столешницей и техникой поставили через 35 дней, потом двери. Получилось очень красиво! Спасибо!
2
October 23, 2023
Первый заказ оформили в Элегрум год назад (кухню), потом мебель в ванную, потом прихожую, стенку, детскую, шкаф в спальню.... Вот только смогли остановиться на шкафчике на балкон))). Очень довольны самой мебелью, работой дизайнера Ярослава (всегда был на связи, сразу решал возникающие проблемы), организацией работой в салоне (менеджер всегда ожидал нас в назначенное время в салоне, неоднократно выезжал к нам с образцами материалов или предоставлял нам на несколько дней), организацией доставки и сборки (привозили за день до сборки). В процессе сборки возникали всякие мелкие неприятности (направляющие пришли длиннее, ручки укомплектовали не те, не хватило несколько петель...), но нас это нисколько не расстраивало, т.к. все решалось максимально быстро. Было очень комфортно работать с Ярославом. Сегодня редко встретишь таких клиентоориентированных ребят. Желаю компании удачи и процветания!
2
June 24, 2024
Менеджер Ярослав поразил своей негативной, непрофессиональной манерой общения. Раздражался от вопросов, показывать образцы и что-то советовать его тоже очень сильно напрягает. Сделал все, чтобы мы ушли скорее. Заказали в другом месте кухню, 2 больших шкафа, мебель в 2 детские, сколько потеряла ваша компания из-за нерадивого сотрудника, считайте сами. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ от души.
4
November 10, 2023
Планировал заказать мебель на дачу, но для дачи слишком круто получилось по цене. Но в отделе очень понравилось, менеджер профи, все разложил по полочкам, посоветовал где посмотреть варианты попроще. На выставке только кухни, но они делают любую мебель. Буду рекомендовать.
1
May 3, 2024
Добротная мебель. Чувствуется что прослужит много лет. Настоящее белорусское качестве как раньше. Признателен специалисту Ярославу Орленко за помощь в выборе
2
November 4, 2023
Красивая мебель, компетентный дизайнер, уютно, угостили вкусным кофе:). На замер выезжает сам диза йнер салона , что для нас очень важно. Заказали замер, ждем. Пока очень довольны предварительным эскизом и нужными полезными рекомендациями.
1
February 26, 2024
Жена результатом довольна. А мне старая кухня не меньше новой нравилась. Главное что ей все понравилось. Ребята нормальные, привезли поставили по сроку. По сборке много допов получилось, подключения разные, почти 2 цены сборки по итогу. Но все качественно.
1
July 14, 2024
Хорошая фирма. Делал предварительный просчет, замер, практически оформил заказ, но в по следний момент отправили в срочную командировку на несколько месяцев и пришлось отложить. Обязательно заказу как вернусь, хорошая компания.
2
October 29, 2023
Обращались в этот салон по рекомендации знакомых. У них всё прошло отлично. Нам немного не повезло: столешница пришла с браком (отбитым углом, скорее всего при подъеме, еле залезла в лифт), причем часть, в которую должна устанавливаться мойка. Столешницу нам оставили, но мойку врезать было нельзя, т.к. потом были бы большие сложности с демонтажем. Решили оставить так, поэтому 3 недели спасала посудомойка. В итоге всё заменили, бегать и просить не пришлось. Мы остались всем довольны.
September 25, 2023
Качественная фабричная мебель, немецкие системы, корпуса из 18 дсп. Ку хню с фасадами эмаль привезли в срок, сборкой тоже очень довольны. Особо хочется отметить работу менеджера Ярослава - внимательный, грамотный специалист, вел заказ сам от начала до конца. По цене нельзя сказать, что дешевле всех, получилась средняя цена по конкурентам. Не пожалели, рекомендуем.
November 19, 2023
Все отлично! Оформили заказ в начале сентября, договор 05092023-Ф, 0411 всё уже стояло собранное и подключенное. Адекватные цены за хорошее белорусское качество, прекрасный сервис, опытный проектировщик, выполняют обещания.
August 22, 2022
Выбор кухни наверное всегда дело непростое. Есть много сомнений, где заказать, да ещё чтобы все сделали качественно и в соответствии со сроками. Как же нам повезло, что мы остановили свой выбор на салоне Elegrum! Нам понравилось все начиная от первого разговора и предварительного расчёта, до сборки уже готовой кухни. Что хотелось бы отметить. Во-первых, это работу дизайнера Elegrum Ярослава Орленко в салоне Family room. В любое время был на связи, в процессе изготовления гарнитура узнавал все о технике, которую должны будут встраивать, и также в любое время отвечал на интерисующие нас вопросы по поводу выбора мойки например. Во-вторых, соблюдение всех сроков. Согласно договору готовый гарнитур должен быть доставлен в течении 50 дней, но у нас через 50 дней он уже стоял полностью собранный!!!! В-третьих, порадовала качественная сборка мастера Сергея вместе с установкой всей техники за один день! И конечно, в-четвертых, качество самих материалов и комплектующих определенно на высоте! Однозначно, хотим порекомендовать этот салон и сказать его сотрудникам огромное спасибо за качественную работу!!!!!
1
February 6, 2024
К салону и мебели вопросов нет - отлично. А вот торговый центр кошмар: негде нормально перекусить, ребенка пристроить некуда, рядом что то сверлятпилят постоянно. Если бы предварительно не общались удаленно никогда бы сюда не приехали. Ярославу отдельное спасибо.
1
March 18, 2024
Все было бы идеально если мебель не пришла с несколькими битыми фасадами. Низкой оценки ставить не буду тк замену сделали быстро без скандалов ,но нужно аккуратнее относится: компания теряет деньги ,,а клиенты время и нервы. Ярославу очень благодарна за проект и оперативное решение проблемы с заменой брака.
2
May 6, 2023
Следили за компанией 2 года в соцсетях пока строилась наша квартира). Получили долгожданные ключики и с разу приехали за мебелью в Элегрум в FR на Киевском ш. - все понравилось, вживую даже лучше, мебель фабричная белорусская. Заказали кухню, прихожую, тумбу в ванную, шкаф в спальню, стенку ..... в общем почти всю мебель, которую здесь можно было заказать. Дизайнер нам все показал, подробно разъяснил все детали, сделал потрясающий проект. Мы очень довольны. В 2020 здесь заказывали друзья, у них все четко. Поэтому рекомендуем!
June 7, 2024
Слишком большой выбор и слишком много вопросов. Не думала что выбор кухни будет таким утомительным процессом. Все выбралиоформили, ждем заказ. Пока довольны работой компании.
December 4, 2023
Если хотите заказать мебель - вам не в этот магазин. Ярослав сделает всё, чтобы вы отдали предпочтение другому магазину. Впервые встретила такого незаинтересованного в продаже консультанта. Ноль клиентоориентированности и желания помочь. Была готова заказать шкаф, но при таком пассивно-агрессивном подходе продавца - желание пропало. Не тратьте здесь свое время.
4
February 1, 2024
Дизайнер просто восторг! Сразу подготовил шикарный проект, мы даже ниче го не стали менять. Получилась красивая кухня, очень удобно на ней работать. Очень благодарны компании!
October 1, 2023
Удобное расположение салона, парковка, располагающая атмосфера, красивая мебель, дружелюбный дизайнер. Решили заказать мебель здесь. Ждём результат!
March 17, 2023
Сегодня нам собрали кухню! Еще не снята защитная пленка, но я не могу сдержаться и хочу выразить огромную благодарность от всей нашей семьи компании Элегрум! Мы даже не могли представить, что выбор кухни сопровождается таким количеством вопросов, связанных с ремонтом, расположением бытовой техники, розеток и прочего. Если бы ни дизайнер Ярослав, мы, наверное, до сих пор не переехали в новую квартиру. Он абсолютно бесплатно решил для нас многие вопросы ремонта, которые никак не были связаны с самой мебелью. Он подготовил для строителей (которые даже не задавали нам таких вопросов по расположению техники) план размещения розеток и проводов . Подобрал для нас всю бытовую технику, мойку. Помог подобрать напольное покрытие. Он сам выезжал на замер, неоднократно общался со строителями, объяснил им как все нужно сделать, чтобы кухня стала идеально. Мебель через 65 дней была у нас дома. Кухня обошлась нам в 415000 руб. (без техники), на такой достаточно большой размер мы ориентировались примерно на такую цену, вполне адекватно для заводской мебели (фабрика находится в Белоруссии). Причем материалы выбирали не из дешевых. Кухня встала миллиметр в миллиметр! Отдельная благодарность команде сборщиков - ребята большие молодцы! В процессе сборки возникали какие-то нюансы (2 большие задние стенки оказались треснутые, не хватило ножки, нужно было заменить 4 петли на другой градус открывания). До окончания сборки все было решено и исправлено. За дополнительную плату нам подключили всю технику. Кухня очень качественная и красивая! После уборки будет еще краше). Спасибо Элегрум за профессионально выполненную работу! Мы очень довольны!
1
April 15, 2023
Заниматься вопросом ремонта на кухне и выбором мебели мне пришлось самому поэтому для меня в первую очередь определяющим было то, что дизайнер в компании молодой человек, выезжает сам на замеры. Мне кажется это очень важно и эффективным когда один человек ведет заказ от начала до конца. В других салонах мне такого не предлагали. Особо хочу отметить, что дизайнер всегда был на связи, возникали вопросы у строителей, он всегда помогал все решить даже поздно вечером. Мебелью доволен, привезли в срок, собрали. Технику покупал сам но сборщики врезали и установили. Спасибо.
January 31, 2024
Заказывали здесь кухню и санузел. Очень порадовала цена за такое качество. Считали год назад было дороже чем у похожих фабрик. Приятно удивлены и довольны.
October 14, 2023
Хорошее соотношение ценакачество. Разница с местными распиловками процентов 10, поэтому выбор был очевиден в пользу Белоруссии. Условия, сроки договора выполнили. Работой компании доволен.
June 16, 2023
Заказали большой шкаф. Долго думали как и что сделать. Благодарим Ярослава за терпение и помощь. Сде лали всё в срок. Отличная доставка. Сборка выше всяких похвал. Обязательно будем заказывать мебель в следующий раз. Рекомендуем!!!
December 20, 2023
Я осталась довольна! Хотела снять звезду, что сборка моей маленькой к ухни затянулась на 3 дня из за сломаного инструмента у сборщиков, но результат в целом порадовал. Получилось супер!
July 29, 2024
Без нареканий, все точно и в срок. Комплектация и качество соответств уют заявленным. Всё отлично👍
March 10, 2023
Порекомендовали друзья, которые в прошлом году заказывали кухню в Элегрум, они остались в восторге от качества самой Кухни и вообще сервиса, сотрудник грамотно все подбирает, не упускает ни одной детали. Поэтому и я решила обратиться за услугой и за хорошей качественной кухней - осталась очень довольна. Рекомендую
January 6, 2024
Рекомендую обращаться сюда. Дизайнер хорошо разбирается в вопросе. Д елают любую мебель на фабрике в Белоруссии. Выполнили все обязательства по договору без нарушений.
June 5, 2024
Самый существенный плюс один сотрудник ведет заказ от начала до конца, это в ажно и эффективно. Результатом доволен. Рекомендую.
March 25, 2023
До посещения салона Елегрум мы уже были в нескольких но такого красивого проекта кухни нам нигде не смог ли предложить! Мы просто влюбились в эту красоту) Теперь с очень ждем новую кухоньку. Спасибо дизайнеру Ярославу - много дал полезных советов и придумал нам кухню мечты!
1