ассортимент большой, но имеется проблема с персоналом, а именно продавцом-кассиром, которая ведет себя некорректно по отношению к покупателям.
дата посещения 29.07.2024, зашли в магазин в 16:50, предупреждения о скором закрытии при входе не было. выбрав необходимый товар, направились на кассу с просьбой так же отрезать кабель, кассир отвечает нам: «быстрее, магазин работает до 17:00 сегодня, мы закрываемся через две минуты, вы тут ходите болтаете по всему залу». без каких-либо возмущений по этому поводу, мы стали уходить, раз уж две минуты до закрытия. к нам снова обращается данный сотрудник на высоких тонах: «в чем проблема, я сейчас позову мастера, вам все отрежут, до последнего клиента работаем, в чем проблема», открывает входную дверь, перегораживая её собой, не давая выйти с магазина. все-таки нам удалось покинуть данное помещение, далее продавец обвинила мастеров магазина, что «из-за них они потеряли клиента», хотя проблема, конечно, не в них, а в хамском поведении кассира. просьба обратить внимание на клиентоориентированность указанного сотрудника.
2
1
Show business's response
Екатерина Клиросова
Level 4 Local Expert
November 1
Выбор есть, но сервис просто нечто! Зашла в магазин без десяти минут до закрытия и сразу совком пахнуло: тетенька на входе буквально прокричала Магазин сейчас закроется!!! Хотела у менеджера уточнить детали, но мне дали понять, что не готовы работать уже. Ну ок! После меня еще двух человек развернули. Могли бы быть более клиентоориентированными и предложить варианты, а оформить завтра у примеру. Больше не зайду
1
Show business's response
Рустам Ахматдинов
Level 8 Local Expert
July 29
Сотрудничаю с ними много лет. Ассортимент широкий, есть возможность заказать редкие позиции. Персонал професиональный и отзывчивый Рекомендую.
1
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
August 14
Сам по себе магазин хороший .
Сделал онлайн заказ и его довольно быстро доставили в магазин . Я примчался , мне очень нужен был заказ .
Сказали что машина недавно уехала и попросили подождать 2 часа . Отвратительный персонал
1
Show business's response
Viktor Mizyakin
Level 13 Local Expert
August 18
Хороший магазин. Большой ассортимент, внимательные и грамотные менеджеры. Программа лояльности для постоянных клиентов. Хорошая парковка.
1
Show business's response
Василий Г.
Level 8 Local Expert
June 28
Всем доброго времени суток. Магазин отличный, все имеется для для электротехнических работ.
2
Show business's response
Валентин Ездаков
Level 3 Local Expert
October 27
Для работы всё необходимое присутствует. Персонал грамотный
2
Show business's response
Илья Мельников
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Большой выбор эл.изделий! Можно заказать с центрального склада если чего- то нет в наличии! Привезут на следующий день. Не сказать что дешевый магазин, цены средние ,на эл.кабель цена немного завышена . Но есть позиции и не мало! На эл.изделия цены ниже чем у конкурентов.
3
Александр Пономаренко
Level 10 Local Expert
September 18, 2023
Большой выбор товаров, грамотный и вежливый персонал, на все вопросы отвечают со знанием предмета. Цены умеренные. Приходите не пожалеете
2
Игорь М.Г.
Level 11 Local Expert
May 16
Хороший ассортимент электроизделий. Удобное расположение
3
Show business's response
андрей юрьев
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Стало очень дорого!!! И нету ассортимента!!! В других магазинах, как например Мир,ЭТМ. Намного дешевле и выбора больше. Я сам профессиональный монтажник, всегда закупкой занимался у Вас. Но сейчас какой-то беспредел. Много моих знакомых электромронтажникоов ушли с этого магазина.
4
Альберт Якупов
Level 16 Local Expert
June 20, 2023
Хороший выбор, хорошие цены, удобный режим работы. Покупаю здесь уже несколько лет, всё устраивает
3
Валерий В.
Level 5 Local Expert
June 29
Грамотные продавцы, хороший товар.
3
Show business's response
Игорь Ульянов
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Интересный магазин с хорошим ассортиментом в шаговой доступности.
3
Александр Колмогоров
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Приехал чуть раньше открытия - 8:30-ти, мест на маленькой парковке нет, припарковался подальше, подошел. Возле машин стоят и курят какие-то люди, думал тоже покупатели ждут открытия, но как оказалось - это работники магазина, некоторые из которых заняли места на этой и без того маленькой парковке. Ну, конечно имеют право, такое уж у магазина отношение к клиентам. Ок. Жду. Магазин открыли в 8:33 и вяло начали заходить, я захожу за ними в зал и... НИКОГО! Наверно чайник поставили) Минуты через три вышел консультант. - Отмерьте пожалуйста вот этот кабель... Уходит звать кого-то, снова жду минуты 4. Отмерили, УРА! На кассе никого - стою и жду) Минуты две постоял, пришла кассирша с видом - "ходят тут всякие..." Не здрастьте, не улыбки... Отбила товар сухо назвав сумму. Сказал - спасибо. А в ответ тишина) Вышел из магазина с 14 метров ПВС 3х2,5 и с чувством, что я какой-то изгой которого ненавидит весь мир))) В общем, делайте выводы сами, но лично я туда больше ни ногой.
9
Алексей Береснев
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
В этом магазине весьма отзывчивые сотрудники. Всегда помогают и подсказывают.
3
Дмитрий Кузнецов.
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Хороший магазин, на удивление нашол необходимые компоненты для промышленного использования, а не только для дома.
3
Юрий Кокорин
Level 14 Local Expert
October 16, 2021
Отличный удобный магазин с огромным ассортиментом для обычных людей и уверен, что и для профессионалов! Электрику на большие проекты покупаю только здесь. Цены вполне приемлемые.
1
1
Алексей Новопашин
Level 6 Local Expert
November 2
Слишком долго ждал консультанта.
1
Show business's response
shine779
Level 12 Local Expert
November 2, 2022
Отличный магазин с большим выбором товаров для монтажа электрики. Такжп там представлен огромный выбор различных ламп.
3
вгуг99ьпшж99
Level 6 Local Expert
February 18, 2023
Хороший магазин, большой выбор, есть бонусная программа, постоянно закупаюсь здесь.
3
Жека Дэгон
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Отличный магазин с широким выбором товаров👍
3
Show business's response
Максим
Level 13 Local Expert
March 22, 2023
Большой выбор электротоваров, продавцы всегда готовы прийти на помощь, цены доступные!
3
Борисов Денис
Level 6 Local Expert
March 26, 2023
Есть ассортимент, компактный ,уютный магазин у дома, рекомендую!
3
Артур Фамилия
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Большой ассортимент, можно заказать отсутствующие позиции на сайте или в магазине и их привезут. Цена правда не на всё хорошая. Консультанты просто так не пристают, а в помощи активные.
3
Станислав
Level 16 Local Expert
September 27
Неплохой по соотношению цена/качество.
1
Show business's response
Евгений Красноперов
Level 6 Local Expert
July 21
Хороший магазин.
2
Show business's response
Вячеслав Нохрин
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Есть все для профессионалов электромонтажа. Но цены немного выше средних.
3
Сергей Ведерников
Level 5 Local Expert
June 9, 2023
Огромный ассортимент и квалифицированный персонал.
3
Евгений К.
Level 20 Local Expert
October 17, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент
3
Илья Луковников
Level 8 Local Expert
August 10, 2022
Спец магазин по электрике, почти все всегда есть и по хорошим ценам и рядом.
2
денис гирев
Level 14 Local Expert
January 24
Отличный магазин электротоваров
3
Show business's response
Любовь
Level 5 Local Expert
August 10, 2021
Сегодня пришла в магазин в 18.40, консультант был занят, дождалась,он мне помог выбрать необходимое, оплатила. И еще мне нужен был товар, но оплатить нужно было с другой карты и отдельным чеком.А кассир мне отказала!сказала кассу закрыла!да, время было уже 19.01, но я ведь в магазине, хочу купить товар, а мне от ворот поворот!
Продавцы не навязчивые. И подберут по вашему карману так как работают не от процента.
3
Юлия
Level 14 Local Expert
May 25, 2020
Этот магазин часто выручал с поставкой необходимого электрооборудования. Один минус - начал завышать цены. Во всем остальном: ассортимент, доступность магазина, качество продукции, сервис обслуживания - все на высоте.
3
Сергей
Level 13 Local Expert
August 10, 2020
Ассортимент хороший, больше иногда в наличии чем у конкурентов. Порадовало, что после смены компании собственника всё осталось на высоком уровне. Цены средние, продавцы помогают, косультируют хорошо
1
Prisma
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
мне нравится магазин. не всегда при выборе товара можешь найти консультанта. это минус. но цены нормальные
3
Владимир Бойко
Level 6 Local Expert
November 8, 2022
Широкий ассортимент по электрикие знающий персонал
3
Андрей
Level 14 Local Expert
May 20, 2022
Хороший выбор и цены, неудобный режим с учетом расположения в спальном районе.
3
Дмитрий С.
Level 10 Local Expert
June 8, 2021
В целом магазин неплохой, просторный и с большим ассортиментом. Но все омрачает хамоватое поведение персонала (особенно кассира).
3
Юлия
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Зашла в магазин, ни один сотрудник не поздоровался, на кассе когда покупала, ни одного слова, магазин глухонемых 🤣
3
Иван Некрасов
Level 7 Local Expert
June 4, 2021
Хорошии магазин с широким ассортиментом . Действует система скидок. Персонал отзывчивый
3
Silver_andrei
Level 22 Local Expert
April 13, 2023
Отличный магазин! Рекомендую
3
Наталья Дулова
Level 6 Local Expert
December 24, 2021
очень большой ассортимент товаров, высокий уровень обслуживания
3
Андрей Антаков
Level 11 Local Expert
March 18, 2020
Хороший выбор, конкурентные цены, скидки постоянным клиентам, быстрая доставка со склада, гибкие формы расчётов - что ещё нужно электрику для успешной работы?