Elektrotekhsnab

Rating 4.5
489 ratings
Rate this place

140 reviews

Level 5 Local Expert
August 28
Покупал кабель 2 на 2.5 придя домой померял штангель циркулем сечение оказалось 1.9. Вернулся в магазин попрасил вернуть день отказались говарят он гост хотя на кабеле нет ни знаков ничего еще продавец начал мне обьяснять типо что там какое покрытие нанесено поэтому и пишут 2 на 2.5 . Скажу так я покупал сечение кабеля в следующий раз напишу заявление в роспотребнадзор чтоб штраф не малый получили
1
Level 4 Local Expert
August 1
Всем доброго времени суток!Торговая точка по наличию ассортимента вполне на уровне.Но убил заезд с проезжей части,просто стыд и позор,неужели владелец с таким не вниманием относится к покупателем?!Выезд на проезжею часть так же перекрывает растительность?! Отношение к покупателю и уважение так же проявляется и в таких нюансах.
1
Level 8 Local Expert
April 6
Отличный оптово-розничный магазин электротехнической продукции хорошего качества от эконом до премиум сегмента. Практически всë есть по наличию на складе, а того, что нет быстро привозят по заказу.
Level 4 Local Expert
August 4
Заказал кабель. Позвонили как обычно предварительно, можно забирать, приезжайте. Оплатил, на складе говорит резать столько не буду,слишком мало. Раньше в вашей там цепочке нельзя этот вопрос решить,все при телефонах. По итогу зря время потратил. Ужасный сервис, раньше работали лучше.
Level 5 Local Expert
March 9
Клиентов немного по сравнению с Вологдой. Я не мог выписать материал почти 50 минут при том, что народу не было (1 человек передо мной), а персонала было много. На втором складе у сотрудников руки не из того места растут. Кабель разматывали кольцами не с барабана и тут же наматывали мне на другой барабан ( который отчитывает метраж ), тем самым кабель свернулся в разные стороны, а Кабель был 5×16 - его нереально выгнуть обратно руками. Как итог на выпрямление кабеля я потратил 2,4 часа. Берите пример с ваших соседей - Вологды. Обслуживание клиентов в 10 раз быстрее при том, что количество персонала почти одинаковое.
Level 5 Local Expert
August 13
Обратились в магазин. Немного медлительные менеджеры, но самое главное качественное оборудование. Советую.
Level 6 Local Expert
February 17
Персонал замечательный, отзывчивый, всегда подскажут и помогут в любой ситуации... Заказы на товар выполняют быстро... Молодцы...
1
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Для рядового пользователя есть в наличии есть почти все. Качество товаров как и везде. Цены по сравнению с маленькими магазинами на хорошем уровне, по сравнению со спец магазинами оставляют желать лучшего. Расположение на отшибе на общественном транспорте добираться не удобно. Парковка вся убитая, зимой сосульки висят.
1
1
Level 7 Local Expert
November 13
Довольно неплохой выбор. Ценовая политика была раньше адекватнее.
Level 7 Local Expert
January 29
В целом неплохо, бывает очередь к менеджеру, не очень удобно забирать товар на складе
1
Level 8 Local Expert
November 25, 2023
Персонал постоянно меняется, на данный момент "менеджера" ведут себя не квалифицированно. Впечатление очень сильно поменялось на протяжении нескольких лет не в лучшую сторону.
1
Level 18 Local Expert
November 4
Абсолютно безразличный к покупателям персонал. Отвечают на вопросы односложно, между делом, занимаясь чем-то своим. В других магазинах ситуация с этим на много лучше.
Level 4 Local Expert
November 28
Огромные очереди на складе и всего один работник
Level 22 Local Expert
June 28, 2023
Отличная сетевая компания всё можно купить в одном месте, что нет в наличии под заказ минимальные сроки, отличныая логистика.
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Большой выбор. Менеджеры всегда готовы помочь с выбором и проконсультировать. При заказе на сайте предоставляется скидка.
Level 6 Local Expert
November 16, 2022
Очень хороший магазин. По электрике много чего можно найти. Приветливый персонал. Восë расскажут. Заказываю через интернет, со скидкой. Не в первый раз.
1
1
Level 3 Local Expert
April 4
Широкий выбор товаров, хорошее обслуживание
Level 5 Local Expert
September 30
Мало товара в наличии, очень разочарован
Level 6 Local Expert
June 11
Огромный выбор электротоваров
Level 6 Local Expert
January 14, 2023
Достаточно разнообразные каталог продукции на сайте, быстрое оформление заказа, в самом магазине не всегда расторопные продавцы
3
1
Level 16 Local Expert
November 3, 2022
Большой выбор, грамотные продавцы. Правда, последние часто заняты с другими клиентами. Да и расположение такое, что только на машине. Хорошо, что с парковкой проблем нет.
Level 7 Local Expert
November 25, 2023
Магазин хороший, но вот подъезды к нему и стоянка оставляют желать лучшего.... Администрация, обратите внимание! Стоянка и подъезды с дороги это "лицо" Вашего магазина. Все остальное ,связанное с товарами, меня вполне устраивает-цена и ассортимент.))))
3
Level 8 Local Expert
September 15, 2021
Большой магазин электротехнической и кабельной продукции. Много товаров в наличии. Есть удобный сайт, можно сделать онлайн заказ. Магазин Популярен среди электриков и энергетиков. Работает уже очень давно.
Level 2 Local Expert
May 10
Выбор,качество,персонал,расположение
1
Level 2 Local Expert
November 13, 2021
ВНИМАНИЕ!!!ПРО КАБЕЛИ!!!ОБМАН!!! Приветствую всех! Вобщем начну с хорошего.Магазин мне нравится,много чего уже там брал. Теперь о плохом. На днях заехал купить кабеля.И купил.Но уже дома я понял что это обман,в плане сечения.К продавцам претензий нет,они может этого и не знают.На стенде образцов вроде образцы толще сечением были,скорее всего правильные,но этим образцам наверное уже много лет.Когда на складе получал кабеля,они показались мне тоньше,посмотрел маркировку,всё правильно,ну ладно,поехал домой. На следующий день перед тем как их монтировать я всё-таки решил проверить сечение по факту.Я брал два кабеля,цветлит КГ 1*35 и цветлит КГ 3*4,и оба расчитал,померил сечение одной жилы у обоих кабелей,замарочился пересчитал количество жил,умножил,и получилось что у КГ 1*35 по факту вместо 35ти сечение 25 квадратов,ну может 27 если дать поблажку на возможную погрешность измерений штангенциркулем.А второй,КГ 3*4,вместо 4, чисто 2,5 квадрата.Ну и чего делать.До города 40км,бензин жечь, время тратить,а мне надо уже собирать быстрее.Знал бы сразу,купил бы ещё толще,чтоб по факту а не по маркировкам соответствовали сечению.И пришлось мне сидеть считать по всяким разным формулам из интернета,по возможным моим максимальным нагрузкам, хватит ли мне этих сечений или нет.Долго считал,в итоге вроде как должно хватить,но впритык.А я то хотел чтобы точно с запасом было.Ну не будет. Конечно не приятно если честно.Семь с лишним тысяч потратил не на то что хотел. Ну ладно у меня так.А если кто-то так же возьмёт по-незнанке,по минимуму,подключит там что-то мощное,и вспыхнут нахрен эти провода.Это ж ведь не просто так расчитывается всё,сечения эти. Я понимаю что это производитель обманывает наглым образом.Знает об этом магазин или нет,я незнаю.Поэтому хотя бы в магазине нужно сразу указывать на этот момент,так и так, такой то кабель по факту такой,или продавать по фактическому сечению,а не по маркировкам.А так это не дело. С уважением.
5
1
Level 4 Local Expert
December 4, 2021
Кратко: я в шоке. Потеря нервов и времени. Дальше описание, как в две попытки покупала отрезки кабелей и розетки. Посмотрела на сайте магазина розетки и кабели, приехали с приятелем (чтобы он посмотрел розетки) в магазин (через весь город). На витринах таких розеток и цен нет. Дождались очереди, обратились к консультанту, она этих розеток не находит. Говорю, покажите, какие есть, можно их посмотреть? Показала на стенде, другие, дороже. Я пока открыла сайт на мобильнике, показала ей - она говорит, это Вологда, говорю, ок, переключите на Череповец, я на компе Череповец смотрела. На мобильнике не переключается, у неё не получается, у меня тоже. Она говорит: да, говорили, что город не поменять. Супер. Сайт на мобильнике не работает. Ладно, идем к компьютеру. Там только дорогие розетки. Но скидку, как на сайте, она предоставить не может. Ну только если единовременно, в виде исключения. Ок. Дальше смотрим отрезки кабелей. А их типа нет. Вот на сайте было море, а у них в программе нет. А в мобильнике другой город. Оформили дорогие розетки, девочка с напарником долго обсуждали, как ту же скидку, что на сайте, можно применить, хз применили ли, ладно, мы пошли на склад, получили розетки, пошли к автобусу. Далековато. Минус пара часов и оплата проезда для двоих - по итогу сплошной минус. Через пару дней снова зашла на сайт, дома с компа выбираю Череповец - и о чудо! И розетки подешевле в наличии, и кабели - отрезки. Долго изучала, читала отзывы.. Изучала условия возврата (решили розетки все-таки другие взять, в другом магазине). Оказывается, у них ещё бонусные карты есть, оформить никто не предлагал.. Ладно, розетки решила вернуть, а кабели отрезки оказывается выбираются по аналогам. Выбрала 3 позиции кабелей, два разных отрезка по 1,5 в сечении и 4 одинаковых по 2,5 в сечении. Сделала заказ. На следующий день позвонила девушка, сказала, все в наличии, приезжайте сегодня или в понедельник, до 18 часов, на выходных по техническим причинам не работаем. Ок, договорилась с сестрой с машиной, за пару часов уточнила на сайте, готов ли заказ, пришлось снова вбить свои данные, чтобы задать вопрос, хотя авторизована - да, приезжайте. С сестрой прямо с работы приехали раньше 17ти. Дальше - просто сказка. Оформляю возврат - заполняю заявление, нужен паспорт. Парень диктует, что писать, оформляет бумаги на возврат. Оформить новый заказ отдает другому парню, потому что сам уходит. Отдельно оформляю заказ - взаимозачет не получится. Ну ок. Дают новую накладную. Иду на склад возвращать розетки, потом в кассу. По дороге вижу, что в новом заказе вместо 4х одинаковых отрезков указан 1. Ладно, после склада иду к консультанту, показываю ошибку. Он идет разбираться. Я пока заканчиваю в кассе возврат - деньги придут через 5 дней, если не придут - это не к нам, всё в банк. Ладно. Иду разбираться с новым заказом - консультант начинает говорить, что позиции должны быть в количестве по одному, а четыре одинаковых отрезка я должна оформлять разными заказами.. Т.е. на 4 одинаковых отрезка 4 разных заказа. (На мобильнике сайт не переключает на Череповец). Офигеваю, говорю - на сайте все было правильно оформлено, на всю сумму, дважды уточнила наличие - сказали, приезжайте. Я теперь снова должна поехать домой и оформлять разными заказами? - Ну да, у нас программа не позволяет оформить так. - Говорю, нет, это не мой косяк, в третий раз я к вам не поеду, снова договариваться с машиной и терять время? У меня есть снимок моего заказа, у меня там всё верно, могу показать. - Покажите. - Слов нет. Ищу снимок. А у меня просто страница осталась открытая с моего кабинета на сайте. Показываю. Не волнует. Говорю, я тут сейчас бучу устрою - Ваше право. - В результате девушка, другой консультант, спрашивает, в чем дело, они разбираются, зовут кого-то ещё, долго переговариваются, разбираются, оформляют.. Оформили оставшиеся 3 отрезка другой накладной (3 позиции, на каждый отрезок).. Ладно. Говорю, у вас же есть карты магазина? - Нет, только при покупке от 5 тысяч. - У вас их 2 вида, другая от тысячи.. - Какая? - Ну их две, одна от 5 тысяч, другая от тысячи.. - А, это бонусная - Ну ок, давайте бонусную.. - А у нас их наверное нет.. Дальше снова долго выясняют, есть ли карты.. Да, есть.. Приносит анкету и начинает сам муторно заполнять её снова (действительно, зачем на сайте анкету заполнять?). Пока он пишет печатные буквы, рассматриваю вторую накладную и вижу, что там те же отрезки дороже, чем в первой. Спрашиваю, почему? – Не ко мне. – А к кому? – Какой у вас адрес? И далее снова вопросы.. – Можно пока вызвать того, кто будет с ценами разбираться? – Ответа нет.. Выдает карту.. Ну так почему цены другие? – Ответа нет. – Ну так зовите начальника, того, кто может разобраться.. – Они там, вон начальник и вон начальник.. – Ладно, зову, показываю, спрашиваю. Начальник говорит “Cейчас”. Оформляет, сижу, жду, обсуждаем с этим консультантом бонусные карты и сайт, говорю, мне пришлось его изучить.. Консультант жалуется, что сам в таком же положении покупателя.. Почему в мобильной версии город не поменять, почему они сами не могут сайт на компе открыть – загадка.. Говорит, в Вологде целый отдел программистов сайт разрабатывает. Ладно, начальник сделал новую накладную, тут типа разные суммы, но общая цифра правильная.. Ок. Иду в кассу. Тетенька говорит – вот тут напишите, кем паспорт выдан, и дает мое заявление на возврат. Говорю, мне парень сказал, что можно не заполнять. – Ну он допрыгается, всё ему неважно… Заполняю, она начинает пробивать чеки, и тут.. Она говорит: “А первый чек недействителен… Он удален.. Его уже нет.. А второй оплачивайте..” Ничего не понимаю, оплачиваю.. Мимо проходят на выход консультант и начальник. Говорю: “Подождите, подойдите, вот, чек не действителен”. Подходит начальник, говорит: как? Кассирша настаивает, идем к компу, что-то находят, снимают галочку, идем к кассе, тетенька на наших глазах берет эту накладную и разрывает… Я в пьесе Хармса.. Или в картине Босха.. Абсурд настолько сильный, что уже не удивляет.. (На улице в машине ждут сестра и племянница.. Зима..).. Начальник (молодой парень, искренне хочет разобраться и сделать как надо) говорит: “Почему? У нас он действителен, все в порядке.” Она отвечает: “Цифры не те”, и отдает оторванную половину с цифрами.. Он берет и идет к компу.. Она начинает выяснять отношения с консультантом по поводу незаполненной строки о паспорте.. Говорю: “Это не он”. Но они начинают вспоминать какие-то старые обиды… Иду к начальнику. Уже неудобно стоять у него над душой, смотрю на стенды… Времени уже много… Меня ждут.. Начальник наконец сделал документ, говорит: Тут расхождение на несколько копеек, но если мы сейчас начнем исправлять, то вообще запутаемся.. – Не важно, пусть.. Идем к кассе, оплачиваю.. Она улыбается: “Ни то, ни то, средние цифры”… Оплата на карту.. Теперь искать какой-то другой склад.. Выхожу на улицу, иду.. а там забор.. а в машине ждут – показываю, ждите, сейчас.. Иду дальше, забор заканчивается, а там будка со сторожем и собака на меня бросается прямо через прутья, заходится в лае.. Сторож спускается, спрашиваю, где склад, показывает, говорит “Проходите”.. Ок, машу рукой машине, иду на склад… Сестра подъезжает на машине и тоже заходит. Отдаю две накладные, кладовщик уходит искать, пытаюсь пересказать все сестре.. Приходит кладовщик.. блин, вместо двух отрезков 3х1,5 кабель 3х2,5, а вместо отрезков 3х2.5 кабели, но только черные, а не белые! Блин, у меня открытая проводка, мне нужны белые! – В накладной не написано белый, значит, черный.. - На сайте были указаны аналоги к белому кабелю! – Ну видите, тут маркировка LS, значит lite, а тут нет.. – Да с чего? LS – значит бездымный, не выделяет вредных газов, цвет-то тут при чем? И откуда отрезок 19 метров на 2,5, такого на сайте не было, я бы его взяла!! Сестра говорит: “Я бы не сказала, что он белый..” Кабель действительно грязно-бежевый …. И изоляция кривая, с наплывами, как не заводская.. Короче, долго пытаемся с кладовщиком понять, что к чему, что в наличии, что можно поменять, он созванивается, что-то надо переоформлять, второй работник говорит: а они уже ушли, вы уже туда не попадете… Сестра меня спрашивает: “Сколько ещё?” – Ну видишь, что творится? – Ладно, я пошла в машину.. Жесть. Кладовщик написал 2 строки на накладной и сказал бежать оформлять. Я запомнила, какие есть остатки на складе и бегу (в прямом смысле). Там уже никого нет, только девушка выходит, одна на весь офис, свет наполовину погашен. Пытаюсь ей объяснить, что это удалить, а это вместо этого. Вот эти два (которые по полтора в сечении, белые) оставляем, а черные удаляем. Вместо них вот эти, они есть на складе. Она: А как их оформлять? Созванивается, да, такие же, только не ГОСТовские. – Как? А ГОСТовских нет?.. На входе охранница недвусмысленно маячит и сверлит меня глазами, никого не пускают, они уже закрыты, кассирша зовет девушку несколько раз, она уходит, приходит, переоформляет, отменяет предыдущие накладные, распечатывает новые, проводит свою карту.. В результате накладные есть.. Смотрю, чтобы идти оплачивать… Оказывается, что цена там за метр другая. Оказывается, она может провести только свою скидку, а как на сайте не может, потому что начальники уже ушли… По такой цене брать кривой кабель.. Нет, говорю, тогда это не надо, оставьте только те 2 пункта, которые совпали.. (по полтора). Представляю, как снова писать заявления на 2 возврата (потому что 2 накладные же).. Девушка говорит – нет, не надо.. Какие-то снова бумаги.. Одного чека уже нет, куда делся?.. Я поражаюсь, как голову не потеряла. В общем, идем на кассу. Там уже человека 4 работников, все ждут, чтобы все закрыть. Времени уже конкретно за 18. И начинается свистопляска с бумагами, это надо, это не надо, а это что? Благо, чеки сегодняшние можно оказывается просто отменить, просто на карту суммы возвращаются. Ок. А потом снова пробивают 2 позиции, которые я таки беру. Меня раз 5 спросили, получила ли я их.. Нет, не получила ничего. А склад ещё работает? Пробивайте. А где накладная? Так, это она? – Нет, это не она, несколько бумаг в корзину, а нужной накладной нет, 4 человека обсуждают, как это – чек есть, а накладной нет, как это сделать? Мне звонит сестра, а я не могу добиться, мне-то можно получить эти несчастные кабели? Ладно, вроде говорят идите, получайте, на складе ждут, бегу, ворота уже задвинуты, по телефону сестра: “Мне нужно ехать, у меня встреча”.. Отвечаю: “Всё, сейчас на склад и всё”.. Прибегаю на склад (забор, собака..), влетаю, даю чек, говорю: “Вот, только эти 2”, хватаю, кладовщик: “Возьмите чек, это ваш” – “Да, спасибо вам”, забираю чек и кабели, вылетаю и буквально заскакиваю в машину.. И мы едем быстрее, прямо на встречу… Сестра и племянница прождали в машине полтора часа. От нечего делать зашли и купили лампочку. И снова ждали. Ребенок замерз. Я купила 2 отрезка самого простого кабеля. Тот, который был больше всего нужен (по 2,5) – не купила. Потеряли ещё где-то час на дорогу туда-обратно. Время, бензин, нервы. Правда, я поблагодарила начальника, девочку и кладовщика… Когда пришла домой и посмотрела на транзакции, оказалось, что купленные отрезки тоже оформлены дороже, чем были заказаны (девочка же отменяла и оформляла заново, а она не может скидку, как на сайте, оформить),. Вопрос: зачем?
3
6
Level 13 Local Expert
April 24
Отличный магазин для электрика
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Цены на пнд вполне приемлемые. На насосное оборудование тоже, персонал вежливый, технически грамотный...На складе облаял пес.
1
Level 10 Local Expert
February 9, 2022
Тот магазин ,в котором всегда можно купить из наличия.огромный ассортимент товаров.цены в розницу такие как и везде, но организации предоставляют неплохие скидки и отсрочки платежей.
Level 4 Local Expert
November 14
Отличный магазин
Level 7 Local Expert
March 8, 2023
Внутри неплохо, но с улицы не хватает большой вывески, которая есть, теряется на фоне кирпичного здания
3
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Обычно находил все, что было нужно. Ценники средние. Удобно, как жителю заречья, что не надо пилить в ЗШК.
2
1
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин что тут скажешь сам в нем работаю)))
1
Level 26 Local Expert
August 3, 2021
Ужаснула не компетенция сотрудников, ни подсказать, не правильно оформить товар, оформляли 1.5 часа интернет заказ из пяти позиций, а в заключении забыли вернуть деньги.. Ужасное обслуживание
Level 3 Local Expert
August 6, 2021
Добрый день, хочу отметить инженера отдела продаж - Чистякова Ивана. Он, во - первых, гораздо больше чем продавец, является экспертом в электротехнической продукции и областях её применения. Во - вторых, без проблем сделал с ним возврат товара, который мне не подошел.
3
Level 18 Local Expert
January 15, 2021
Незашел как то сей отдел. Да не дорого, это плюс. Но блин ждать ответа продавца или как их зовут ( сидящих за столами людей) пока почешутся зевнут.. ок выписали товар оплатили разобрались. А теперь вперёд на склады причем они в разных сторонах. Сей отдел только для тех кому нужно сразу много. А не так.. вилочку с кабелем купить...) Минус звезда именно из-за того что не понятно к кому можно обратиться с вопросом, впечатление сложилось , что там вообще наплевать на все... Пришел посмотрел ушёл и слава богу...
7
Level 13 Local Expert
November 19, 2021
Отличный магазин. Всё по электрике есть. Даже самые мелкие детали. В простом магазине такое наверное сложно найти. Ну и по ценам приемлимо
Level 7 Local Expert
August 17
Хороший и недорогой магазин
Level 12 Local Expert
January 25, 2022
Персонал-молодцы! Вежливость, компетентность- всё при них! Единственное пожелание- увеличить количество работников на складе....был один человек, забегался....
1
Level 17 Local Expert
October 22, 2020
Хороший набор качественных электротоваров, умеренные цены, грамотные консультанты. Некоторое неудобство составляет необходимость получения товаров с 2-х складов
3
Level 8 Local Expert
September 6, 2023
Всё в наличии! Приятные цены!
1
Level 6 Local Expert
April 22, 2022
Все отлично, любимый магазин)))) всегда есть редкие товары
3
1
Level 8 Local Expert
May 27, 2022
Хороший магазин электротоваров для профессионалов, рекомендую.
Level 5 Local Expert
March 29, 2021
Хороший магазин, где по невысоким ценам можно приобрести все для электрообеспечения дома, офиса и т.д.
2
Level 13 Local Expert
June 2, 2021
Один из немногих магазинов, где можно купить все необходимое по электрике. Самые массовые позиции, в т.ч. кабельная продукция, вналичии
3
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Большой оптово-розничный магазин. Приветливый персонал)
3
1
Level 12 Local Expert
November 11, 2020
Покупал терморегулятор для теплого пола. На 2-й день отказал сенсор. Пришел в магазин делать возврат. Затянули на 5 недель, хотя вопрос решается 5 минут. Никому советовать этот магазин не буду и сам покупки делать не буду!
1
4
Level 7 Local Expert
July 17, 2022
Хороший магозин, почти все можно купить.
3
Level 3 Local Expert
May 30, 2021
Удобная парковка, но не удобно ходить по складам. Сначала ждёшь очереди к менеджеру, потом очередь в кассу, очередь на первом складе, потом очередь на втором... Никто особо не торопится. Теряется много времени на все это,а время-деньги. Выбор товара неплохой, почти все есть.
3
Level 6 Local Expert
August 5, 2022
Помогают консультациями по подбору деталей
3