Добрый день, очень хорошие мастера, приятная обстановка, хорошее сочетание цены и качество , но постоянно неквалифицированная запись на услугу . Была записана на укладку , прихожу вовремя , выясняется, что предыдущая услуга займет гораздо больше , чем мастер рассчитывал . Вместо извинений администратора, была лично уговорить мастера указать услугу. Спасибо мастеру , что пошла на встречу , но остался все равно осадок о качестве отношения работы с клиентами администрации , совершенно непрофессиональный хамский даже подход к клиенту . Сегодня была записана на 15.00 к мастеру маникюра , позвонила , спросила - не критично , если приду в 15.30, мне ответили по телефону - совершенно не критично .
Когда приехала, оказывается , что по телефону неизвестно кто отвечал , мастер и администратор вообще не в курсе и услугу отказались оказывать, опять же забыв извиниться и решить возникшую проблему .
Вообщем мастера достойные , но никогда не знаешь, даже записавшись - уйдешь с оказанной и общанной услугой .
Отношение администрации напоминает " старые добрые времена "
Маргарита
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Всегда хожу на окрашивание к мастеру Анне. Очень приятная девушка, которая выполняет свою работу качественно и круто! Мне очень нравится. Также хожу к Анне на маникюр, делает все офигенно, гель держится месяц без сколов. Еще пару раз была у мастера Василисы на педикюре, все сделала на достойном уровне, педикюрный кабинет очень удобный! Советую к посещению
Show business's response
Анастасия Шкрябина
Level 15 Local Expert
March 28
Выражаю благодарность сотрудникам салона, которые трудятся в субботу с утра пораньше. Стрижка каре для девочки 8 лет выполнена хорошо. Персонал вежлив.