Были недавно в магазине в Граде, осталось отвратительное впечатление. Консультанты вообще не обращают внимания пока не подойдёшь, можно даже сказать, намеренно игнорируют. Попросила рассказать какие шубы сейчас актуальны, какие модели, какие бывают виды и т.д, совершенно по хамски ответила, что самые обычные. Вообще сразу пропало желание покупать там что-то. Не понимаю, почему столько негативных отзывов на магазин в граде и руководство ни чего с этим не делает? Ведут консультанты себя как им захочется. Видимо все устраивает, ну значит и дальше платите зарплату за то, что вам клиентов разгоняют, а люди будут покупать в других магазинах, где к ним будут относиться вежливо и с пониманием. Больше в этот магазин не вернусь и друзьям тоже расскажу)
Елена Гаврилова
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Прекрасный магазин, большой выбор . Продавцы оказывают консультации на высшем уровне. Приятно, что есть изделия из натуральных материалов, а также из искусственных, что позволяе т приобрести покупку с любым бюджетом.
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Ужасное обслуживание
2.01 в 18:40 посетили данный магазин, наидя подходящии фасон шубы захотелось примерить, консультанта рядом с нами в этот момент не оказалось, хотя мы были ЕДИНСТВЕННЫЕ в это время
В итоге подлетел продавец с криком видела ли я размеры, куда смотрю и даленьишее "приятные" слова
Настроение было испорченно, хотя была готова купить шубу, желания снова посетить этот магазин нет из-за "доброжелательного" персонала
1
Арина Бойкова
Level 3 Local Expert
February 20
20.02.25 выгнали за 20 мин до закрытия, мадам хамка, шубу продавать отказались
Ирина Макарова
Level 3 Local Expert
February 22, 2023
21.02 гуляли в граде и зашли в магазин ЕЛЕНА. Девочки продавщицы подобрали норковую шубку и шапку,дали рекомендации по уходу за мехом,такое приятное обслуживание ,что мы не смогли у йти без покупки,осталось хорошее впечатление об обслуживании, ушли с покупкой и с отличным настроением.
1
Show business's response
Наталия Д.
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Клиентоориентированность на нуле , продавцы не обращают внимание на покуп ателей , каждый занят своими делами !!!!
1
Григорий
Level 13 Local Expert
August 6, 2022
Сегодня приобрели меховое изделие, спасибо продавцу-консультанту. Обслуживание на высшем уровне. Хочется приехать в следующий раз именно в этот магазин.
Show business's response
Анна Назаренко
Level 6 Local Expert
March 13, 2023
Хороший мех. Продавцы обходительные, вежливые
Show business's response
Евгений Белый
Level 11 Local Expert
October 11, 2021
Ассортимент не богат, продавцы совершенно не клиентоориентированы. Цены завышены, учитывая какое качество предлагают. Не стал бы здесь ничего покупать.
1
Show business's response
Игорь И
Level 16 Local Expert
September 16, 2022
Хороший выбор и замечательные продавцы
Show business's response
Елена Д.
Level 2 Local Expert
May 12, 2020
14.03.2020 в магазине купила кожаную куртку (не дешёвую). Одела всего 5 раз, а на 6 она у меня лопнула по шву кармана. Магазин закрыт в связи с карантином и я не могу её сдать или отремонтировать по гарантии. Качество оставляет желать лучшего, почему на ровном месте лопается кожа? Что дальше делать не знаю, буду надеяться на сознательность продавцов.
1
Anonymous review
March 8, 2018
Пришли на 8 марта купить жене шубу, в итоге продавцы даже не обратили внимания! Когла мы подошли к девушке с вопросом о расположении нужнрй нам шубы- она махнула рукой"там все" и ушла... Будем искать другой магазин, где сотрудники хоть заинтрересованы в оьслуживании. Ваши же не умеют зарабатывать