Такое впечатление, что все отличные отзывы, накрученны! Когда откроешь интернет и на каждом сайте, не более 2 звёзд в виде оценок. Самый ужасный магазин в рязани! Один обман! И в магазине и в их сервисном центре - ООО Турист. Техника ломается, они только и умеют заявки составлять, не идут на контакт, вот так попала, что за 7 месяцев только и скандалю и разбираюсь с ними, не выполняют обязательств по гарантийному ремонту, игнорируя закон и роспотребнадзор! Больше ни ногой в этот магазин! Такого обмана я ещё не встречала. Остаётся только в суд подавать!
Всех, всех знакомых буду отговаривать от посещения этого магазина! Ни в коем случае не берите них дополнительные услуги, навязывают только так. Мне было удобно купить здесь технику потому, что я мама с 2 детьми, в декрете, мне не удобно ехать в город, так как живу рядом. В итоге толбко наживаются, а работать не хотят. Теперь лучше переплачу деньги, найму машину, но поеду подальше от этого магазина!
1
3
Show business's response
Алексей М.
Level 7 Local Expert
February 9
Один из ветеранов рязанского предпринимательства. Пожалуй Элекс единственный из местных,кто выдержал приход москвичей (М видео, Эльдорадо, Техносила ). За это респект. Парни успехов !
1
Show business's response
Светлана Буданова
Level 4 Local Expert
February 3
Хороший продавец Игорь,в канищево,все рассказал все показал,оформил,спасибо!!!!!
4
Show business's response
Сергей П.
Level 2 Local Expert
May 31, 2022
Понадобился отпариватель зашёл в элекс на станкозаводской там ребята подобрали модель покупкой очень доволен да и продавцы подсказали нормальный товар,все хорошо из бытовой техники мне этот магазин нравится рекомендую всем
4
3
Show business's response
Ольга Мельник
Level 8 Local Expert
February 21
Очень хорошо.Куплено там много,всегда удачно.Все расскажут,покажут
Хамство и отвратительное отношение к покупателю. Даже если товар стоит 1000 руб. я тоже покупатель. Сегодня забирала товар заказанный с интернет магазина.Сотрудник сообщил, что товар после ремонта, позвонила в интернет магазин, сказали, что это ошибка сотрудника магазина, позвали старшего для разбирательства, начали отнекиваться и спихивать свою вину. Мне пришлось несколько раз приезжать в магазин. Даже не извинились.
3
3
Show business's response
Hhh Yyyy
Level 5 Local Expert
September 28
нормик телефон там покупала
Лилия Кочеткова
Level 2 Local Expert
April 21
Самые положительные отзывы о товаре и обслуживанию сотрудников
2
Show business's response
Лариса Каптюшкина
Level 12 Local Expert
July 16
Заказ привозят не вовремя
Владимир Я
Level 9 Local Expert
August 7, 2023
Большой выбор . Всегда дадут грамотную консультацию по товарам.
2
Show business's response
сергей Баландин
Level 7 Local Expert
April 14
Всё хорошо 👍, до выхода на пенсию мог себе позволить...
1
Show business's response
Аркадий Б.
Level 9 Local Expert
September 18, 2023
Скидки ,номенклатура товаров, продавцы, достойно.
2
Show business's response
Олег
Level 9 Local Expert
March 8, 2023
Магазин электроники и бытовой техники с разнообразными скидками
3
Show business's response
seletskaya-larisa
Level 7 Local Expert
July 3, 2021
Просто молодцы. Квалифицированная помощь в выборе. Доброжелательность. Купила напольный вентилятор. Специалист Дмитрий (к сожалению фамилию не знаю) не только все объяснил, как собрать и настроить вентилятор, но и помог донести коробку до такси. Так держать!
3
2
Елена Савостикова
Level 11 Local Expert
February 23, 2023
Всё очень культурно. Мы выбрали телевизор и нам помогли, сказали хорошая фирма.
1
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Отличный персонал, всегда посоветуют и предложат сделать правильный выбор
3
Show business's response
василиса николаева
Level 5 Local Expert
April 20, 2021
19.01.2021 в интернет-магазине Элекс я приобрела духовой шкаф Electrolux. Модель OEF5C50Z. Товар был предоставлен без коробки, обернутый в воздушно-пузырчатую пленку. В инструкции по эксплуатации в п.4.2 описание изделия указаны аксессуары: решетка, эмалированный противень, глубокий эмалированный противень, телескопические направляющие, однако в предоставленном товаре отсутствуют эмалированный противень и телескопические направляющие. В магазине Элекс утверждают, что эмалированный противень и телескопические направляющие в комплект данной модели духового шкафа не входят. Жду решение моего вопроса до сих пор.
2
4
Лариса
Level 2 Local Expert
January 22, 2021
Хочу рассказать, нет ,постойте, я просто кричу всему миру о приобретении чудесного друга, кофе машины Delonghi. Долго выбирали какая модель готовит самый вкусный кофе и остановились на Jura a1. Это модель варить не просто вкусный кофе, а божественный кофе! К тому же она оказалась еще и простой и практичной в использовании. Очень довольна. Рекомендую и магазин, и модель
3
2
nats0566
Level 17 Local Expert
October 30, 2021
Нормальный такой элекс. Покупали стиралку, менеджер все подробно рассказал и объяснил разницу с конкурентами. Также покупали гироскутер, накрылся в период гарантийного срока, деньги возвращали долго.
2
1
Матвей Десинов
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Я из-за вас потратил 2 тысячи на игровую мышку, она оказалась б/у т.к. когда я её распаковал увидел то что обещанная подсветка не работает и плёнка снята + очень много потертостей на нижней части мышки
3
3
Show business's response
Прайсы D.
Level 3 Local Expert
October 5, 2020
Приобрела в феврале 2020 стиральную машинку WHIRLPOOL FWSG61283 WC. Стиральная машинка вещи не прополаскивает. Приходиться по несколько раз ставить на доп. полоскание. Обратилась на горячую линию производителя, как мне посоветовали в Элексе. В итоге, приехали машинку забрали, в замен другую на время не предложили, хотя такая услуга оказывается есть. На мою письменную просьбу привезти на замену машинку, привезли мою, с отметкой, что дефектов не обнаружено. Хотя неисправность не обнаружили, с их слов. Проблема осталась даже-не прополаскивает вещи. оставила повторную заявку на горячую линию, обещали прислать мастера, в итоге промурыжили 2 недели и заявку мою закрыли, даже не сообщив об этом. Сейчас говорят, что приедет мастер, при условии, что заплачу за выезд 1500р.Отвратительный магазин и сервисный их цент ООО" Турист"
3
2
Мария К.
Level 4 Local Expert
August 27, 2020
Отвратительное отношение менеджеров интернет-магазина! Отвратительный сервис во всем!! Купили 3 д ручку, оказалась бракованной, Возврат денег ждали 2 месяца, вместо обещенных 14 дней!!! Ни разу не позвонили, менеджеры постоянно хамили и когда нечего сказать, говорят любимую фразу « Мы вам перезвоним!!» За клиентов не держатся, за репутацию свою никто не дорожит от слова совсем!! Вместо эмоций от подарка ребенку только получили кучу негатива!!! Больше ни ногой делать покупки в данной сети!!! Если читает руководство-поменяйте или выучите своих сотрудников корректно общаться с клиентами!!!
5
1
Yana Ogafonova
Level 2 Local Expert
December 10, 2020
Спасибо за щедрую акцию. Приобрели планшетный ПК семидюймовый , от Престиго и получили bluetooth колонку от Canon в подарок. Благодарим за эту возможность. Цена просто шоколадная вышла
3
2
Мария Пшанцева
Level 11 Local Expert
July 4, 2021
При том, что сетка магазин – очень хорошая, именно этот магазин отличает отсутствия консультантов, если консультантов понимаешь – нарываешься на грубость, каши пустые, кассиров нет. Что-либо купить – очень проблематично
3
1
ольга бобкова
Level 6 Local Expert
March 20, 2023
Обычный магазин электроники, таких полно
1
1
Show business's response
Александр Смирнов
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
Хороший выбор техники. Не надоедливые продавцы, редко кто подойдёт поинтересоваться или предложить выбор. Очень удобное расположение, не далеко от продуктового, можно отлучится от выбираюшей продукты жены или спутницы и скоротать время ознакомление ассортимента, а возможно и прикупив какой ни будь приглянувшийся гаджет
10
1
Show business's response
Anonymous review
September 25, 2020
На прошлой неделе приобрела отличную сушилку для белья, в этом магазине, аналогов которой, нигде не видела. Называется Джимми, если я не ошиблась в названии. Помещается любое количество белья. В зимний период это особенно актуально, готовлюсь уже, спасибо вашему магазину за быструю доставку.
3
2
Вера Игонина
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Жаль, уже не такой, как раньше. Заказала товар, ждала месяц, привезли не тот цвет вытяжки....деньги вернули быстро....желание заказывать еще пока нет.
3
1
Svetlana S.
Level 2 Local Expert
September 4, 2019
интернет магазин элекс в рязани это безобразие ,какое редко встретишь.сделала заказ вытяжки и полную установку.позвонила девица и попросила оплатить заказ с карты,хотя я собиралась оплачивать наличными,но она очень просила и потом стало ясно зачем.когда привезли вытяжку и слелали оплату,то чек не пожелал печататься,а оплата прошла,пришло смс.тогда сотрудники сказали,что заберут вытяжку,раз чек не выходит.я стала возмущаться и сказала ,что оплаченный товар не отдам.после часового топтания в моей прихожей,поняв,что им не обломится,чек чудесным образом напечатался.но на этом приключения не закончились.пришли два мастера на все руки,которые могут только просверлить три дырочки в стене и кое как повесить вытяжку,воткнули гофрированный воздуховод кое как,даже не закрепив ничем ,он долбился из стороны в сторону как припадочный и сверху присобачили кожух до половины гофры на один шурупчик.я сказала что такое безобразие за полторы тысячи могу сделать сама.тогда они сказали,чтобы отказалась от установки и по другому они сделать не могут.я отказалась и попросила вернуть деньги.сначала пришел курьер и принес 1500р,потом пришел он же и забрал их,сказав что вернут на карточку с которой платили,но фигушки.хотя возврат якобы прошел и даже чек выдали о возврате,деньги на карту не пришли.вобщем одни аферисты в этом магазине.
9
1
Show business's response
Роман А.
Level 11 Local Expert
November 14, 2019
Большой, светлый и просторный магазин, с хорошим выбором бытовой техники. Цены при сравнении зачастую выгодные, бывает что-то чуть дешевле, что-то дороже, главное есть сервис и уверенность, что не обманут.
11
3
Show business's response
Ляоя
Level 11 Local Expert
June 16, 2022
Нормальный магазин.консультанты не пристают.не раздражают
4
1
Show business's response
Алекс Роммель
Level 3 Local Expert
October 21, 2020
Делал заказ стиральной машинки indesit, попали под акцию, машинка вышла в 15 тысяч. Работает отлично, доставили прям в квартиру
3
2
Валентиновна
Level 11 Local Expert
November 29, 2019
Сам по себе магазин хороший. Но расположен на 2 этаже. Поехала туда за микроволновкой, но брать не стала. Как я ее буду тащить со 2 этажа? Даже на эскалаторе, все оавно не удобно. Купила на первом этаже в багазине цифрой и бытовой техники.
1
7
denis pupkin
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
самый плохой магазин! продавцы хамят! разговаривают через губу! просил проверить товар так как он с витрины сказал сам проверишь и ушел....
1
4
Надежда Лебедева
Level 3 Local Expert
May 1, 2020
Хочу поблагодарить управляющего и персонал магазина за отличную работу,грамотное обслуживание и внимательное отношение к покупателям.
6
1
Елена
Level 11 Local Expert
December 13, 2022
Очень дорогой магазин
1
2
Show business's response
Виктор Савченко
Level 8 Local Expert
December 21, 2019
Брал в элексе овощерезку,проверил на огурце ничего не получилось,на следующий день принес в магазин,щеголь на приемке сказал,что мы не принемаем из за того ,чтоона не нарезает овощи.Теперь обхожу магазин стороной!
5
6
Евгений
Level 9 Local Expert
April 10, 2019
Большой магазин, но ничего там не покупал. Цена при сравнении обычно дешевле в Мвидео, Эльдорадо, ДНС.
Хотел немного добавить. Недавно купил у них ТВ, цена по акции, оказалась ниже всех конкурентов в Рязани.
4
Olga Agafonova
Level 9 Local Expert
July 9, 2019
Я захожу сюда довольно таки не часто, продавцы очень внимательны, отвечают на любой вопрос и в плане покупки всегда посоветуют что лучше.
3
2
Владимир Скотников
Level 16 Local Expert
July 15, 2020
Большой выбор товаров на разный кошелёк, вежливые консультанты
19
3
Т
Level 10 Local Expert
June 24, 2021
Сделала интернет-магазин! Никто не связывается со мной, ни один телефон не отвечает! Что за шарашкина контора??? А продавцы в Элекс Канищево просто хамы!
2
2
Андрей А.
Level 18 Local Expert
February 14, 2020
Широкий ассортимент, отзывчивые продавцы-консультанты, цены такие же как и везде
9
1
Show business's response
денис давыдов
Level 6 Local Expert
September 28, 2019
Удобный подъезд. Посмотреть товар в натуре и заказать в интернет магазине, где по-любому нааамного дешевле.
7
2
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
June 29, 2020
Отличный магазин,отличный ассортимент,вежливый персонал,то что было нужно нашел без труда.
5
1
Мария Орлова
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Магазин незаменим в нашем районе, все ок
2
3
Виктор Храпов
Level 12 Local Expert
February 6, 2020
На мой взгляд, нужно больше уделять внимания квалификации сотрудников магазина, дабы они разбирались в том что продают.
3
5
Ирина Мирошкина
Level 9 Local Expert
December 6, 2019
Хороший магазин в нашем районе. Большой выбор. Помощь в выборе.
9
2
Show business's response
Игорь
Level 24 Local Expert
March 13, 2020
Выбор не большой, продавцы все время заняты болтовней. Не создает желания приобретения...
1
4
Александр Брязгунов
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Регулярно посещаю, нареканий нет. Персонал старается и компитентен.