Elex

Rating 4.3
573 ratings
Rate this place

135 reviews

Level 5 Local Expert
March 21
Купили морозилку оплатили уехали домой ждать доставку камера нужна была срочно. Вечером позвонили сказали товара нет в наличии ждать до пятницы пока привезут со склада, а брали из за того что сказали что она есть в наличии и её могли привезти уже вечером, а по факту она была только на бумаге. Отвратительный магазин. Покупала телефон он стал грется через 3 дня забрали на экспертизу и 2,5 месяца делали ее, радует только то что хоть через 2,5 месяца вернули деньги все таки за некачественный товар.
2
Level 10 Local Expert
July 13, 2023
Хороший магазин. Большой выбор. Хорошие консультации. Удобный график работы. Цены не завышены. Есть доставка. Качество разное. Что имеется по средствам в кошельке.
1
2
Level 11 Local Expert
January 20
Магазин с приятными скидками, по ассортименту не много товара. Для маленького города возможно хватает. Через дорогу магазин конкурент 😉
2
1
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Низкие цены на технику, большой выбор, вежливые консультанты. Искали определённую модель пылесоса, нашли здесь , дешевле, чем в других магазинах.
1
2
Level 10 Local Expert
July 2
Магазин с большим выбором электроники!
2
Level 2 Local Expert
May 14, 2023
Прекрасный магазин последний годы покупаю только в нем,прадавцы -консультанты прекрасно работают всегда все подскажут и посоветуют.Всегда советаю своим знакомым это магазин
2
3
Level 14 Local Expert
January 2
Хороший магазин покупали холодильник, девушка консультант все рассказала и показала, доставка во время!
1
2
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Ребята продавцы консультант, молодцы! Всегда придут на помощь, объяснят и подскажут.
1
2
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Периодически что-то приобретаю, цены приемлемые, продавцы подсказывают, если есть вопросы.
1
2
Level 9 Local Expert
October 22, 2022
Очень нравится ваш магазин. Всегда акции работают. Прекрасные продавцы! Увидела рекламу, что можно получить шнур для зарядки за 1 рубль. Всё зарегистрировала, приехала получила! Идеально
2
2
Level 4 Local Expert
March 9, 2021
Доступные цены. Большой ассортимент бытовой техники. Не одну покупку совершили в этом магазине. Общительный персонал, все подскажут и помогут определиться с выбором. Удачное расположение, есть накопительные баллы.
4
1
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Хороший магазин электроники.Покупал бытовую технику, всё хорошо,работает на отлично.Рекомендую!!!
3
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
В элекс во первых все продавцы молодцы не навязчивым и без внимания не оставят широкий выбор электротоваров я уже купила и швейную машину и газовую плиту и внуку телефон и вот мечта. Посудомоечная машина попросила управляющего привезти подешевле да ещё сколько требований перечислила Короче спасибо вам ребята! Выбрала, оплатила, подъехала _мне погрузили и я довольная поехала домой
3
1
Level 11 Local Expert
July 2, 2022
Магазин супер консультанты вообще умнички пришла с бабулей и с маленьким ребёнком обслужили по первому классу спасибо)) цены вообще шикарные
2
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
Находится в томже здании что и ТЦРУСЬ на первом этаже. Пользовался услугами при покупках. Ассотртимент товара удвлетворяет. Все раставлено удобно. Молодцы!
4
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Темный и грязноватый магазин. Персонал нормальный.
2
2
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Приветливые консультанты, сами подходят и интересуются.
2
3
Level 2 Local Expert
October 22, 2020
На днях приобрели холодильник для мамы в магазине Элекс. На первый взгляд все вроде бы было неплохо. На равнодушное отношение персонала и нежелание продавать, не стали обращать особого внимания. Выбрали холодильник, оформили документы на рассрочку. Спустя день была доставка. Распаковав холодильник (был упакован в полиэтиленовую пупырчатую пленку, ни о какой коробке и пенопласте речи не было!), обнаружили царапину на дверце. Сразу же связались с управляющим магазина Антоном. С этого все и началось. Мы объяснили ситуацию. На что он начал сразу негативно реагировать. Усомнился в возникновении царапины, хотя холодильник осматривали в присутствии сотрудников по доставке. На просьбу заменить товар на аналогичный, сказал: «Для вас, ничего нет!». Когда пришли в магазин писать заявление на возврат денежных средств, управляющий Воробьев Антон вёл себя некорректно, просто по-хамски по отношению к человеку в возрасте, грубил, пытался выяснять отношения, вместо того, чтобы извиниться и бесконфликтно оформить все документы. Просто отвратительный управляющий Воробьев Антон, возложивший на себя видимо полномочия хозяина магазина. Не помешало бы руководству магазина обратить внимание на работу персонала и на хамское отношения к клиентам. Больше туда ни ногой!!! И никому не порекомендую!!!
7
3
Level 16 Local Expert
May 22, 2022
Цены не важнец. Ассортимент тоже. Программа лояльности или скидки тоже не очень или не заметны.
2
Level 2 Local Expert
August 11, 2021
19.07.2021 г мною был приобретен телефон Xiaomi Redmi 9A в подарок сыну.9.08.2021 г смартфон был вручен ребенку,10.08.2021 аппарат разрядился и больше не включился.Зарядное устройство не было повреждено, телефон тоже.11.08.2021 приношу телефон в магазин.Забирают на экспертизу 1,5 дня тел в использовании, ни извинений,ни подменного аппарата не дождалась.Итог минус8500 р из бюджета, ребенок в слезах.Спасибо Элекс! Такого не уважения к клиенту я не встречала давно!
3
4
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Неплохой магазин, большой ассортимент техники.
2
3
Level 15 Local Expert
August 12, 2022
Ну выбор не лучший Есть магазины в нашем городе и с лучшими ценами …
2
Level 3 Local Expert
February 24, 2021
Успел познакомиться почти со всеми сотрудниками магазина в том числе и управляющим. Антон отличный мужик, а предыдущий отзыв про холодильник вряд ли соответствует действительности. Явно писал обиженный жизнью человек. У меня тоже были разные ситуации и согласен не все гладко с интернет заказами, но ребята все адекватные и всегда стараются помочь. Ниразу не оставался без внимания продавцов посещая данный магазин!
4
2
Level 6 Local Expert
November 9, 2020
Отличный магазин.Больше всего радует компетентность продавцов,все ребята работают долго и действительно знают все нюансы техники.Отдельное спасибо Максиму Дубинину,несколько лет у него только и консультируемся. Немного огорчает их рекламная компания.Реклама звучит, что до 15% стоимости товара вернётся бонусами,а по факту 1% в магазине и до 3% в интернет магазине.
5
1
Level 5 Local Expert
June 10, 2021
Нормальный магаз. Покупал у них стиральную машину. Причем нехило так скинули цену, когда я показал сайт конкурента с более низкой ценой 😁👍 Ну и по мелочи покупаю у них всякое. Бонусы можно списать все, а не только часть.
4
1
Level 8 Local Expert
January 30, 2022
Ребята продавцы знают своё дело . Александр мастер. Всегда подскажет всегда поможет .
3
Level 2 Local Expert
December 30, 2021
О продукции знают не так много как хотелось бы И немного поприветливее надо быть к покупателям Так претензий нет Нормальный магазин
4
Level 15 Local Expert
August 13, 2021
Продавцы приветливые, но, мне кажется, что у больших сетей цены подешевле. Хороший выбор.
3
1
Level 2 Local Expert
July 11, 2020
Оставили заявку на заказ в интернет-магазине, перезвонили на следующий день, уточнили заказ и срок доставки в магазин (т.к. в магазине такого товара не было). Приехали в магазин в пределах оговоренного срока, а нам говорят, что наш товар перепродали в другой магазин. Договорились насчет доставки домой еще через неделю. В указанный день звоним напомнить о доставке, нам сказали, наш заказ нашли, но доставить его в тот день не смогут, перенесли еще на неделю (сказали, что все будет хорошо, после 3 часов привезем). Наступил день доставки, время больше 3х часов, тишина. Звоним узнать, все ли нормально, в итоге нам снова говорят, что что-то там потеряли и доставки не будет. В общем, продлилось это всё 3 недели, заказ так и не увидели. Отказались от услуги магазина!
5
Level 3 Local Expert
November 23, 2020
Заказать,что либо из другого города в Ковров-нереально.Берите то,что есть в наличии.Около месяца назад заказал у них двд плеер,конкретной модели,с Москвы и тишина.Звонил спустя две недели узнать и оказалось,что заказ принят,но не выполнен по чьей то халатности.Тоже самое сейчас происходит с гарантийным ремонтом видео техники,которую им сдал в то же время.
4
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2023
Обслуживание хорошее,профессиональное.
2
3
Level 19 Local Expert
April 2, 2021
Сомнительный магазин с подозрительно старыми товарами на рынке (я про телевизоры). Пойду в это место после просмотра всех техно-гигантов на рынке в интернете.
3
1
Level 10 Local Expert
October 23, 2022
Жаль что новых смартфонов не поставляютзайду колонки купить
1
1
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Большой ассортимент. Приятный персонал. Хорошие цены, вещи долго работают.
3
1
Level 4 Local Expert
January 24, 2020
Обратилась в этот магазин первый и в последний раз!Решили приобрести в этом магазине холодильник...Выбрали марку и модель холодильника,менеджер нам озвучил сроки поставки товара ( неделя)...они нас устроили. За день до назначенного срока поступил звонок из магазина что холодильника такой модели нет на складе...что нам придется ждать еще две недели...Жить без холодильника почти месяц !
7
3
Level 8 Local Expert
September 22, 2021
Большой выбор товаров. Не плохое обслуживание, возможность оформить доставку день в день.
3
Level 10 Local Expert
December 22, 2022
Отличный магазин. Только к Вам.
1
2
Level 13 Local Expert
December 6, 2018
Магазин расположен удобно, хороший подъезд, видно с улицы. Магазин чистый, неплохой ассортимент. Всегда можно договорится о скидке, не стесняйтесь спрашивайте. Могут продать по цене итернет магазина. В остальном все как везде.
4
1
Level 15 Local Expert
July 22, 2021
Неплохой магазин, есть достойные вещи по приятным ценам
4
1
Level 7 Local Expert
February 12, 2020
Выбор маловат, телефон почти нет, одни телевизоры, холодильники, немного плит и стиральных машин Но цены приемлемые, а так же можно делать интернет заказ, вот там выбор хороший
7
Level 5 Local Expert
October 1, 2018
Мой отзыв, конечно, не такой восторженный как у многих, так как была своя ложка дегтя в этой бочке с медом. Итак, я сделал заказ в магазине Элекс 07.03.18. мне нужна была мультиварка, а на сайте компании было заявлено, что доставка мелкой бытовой техники - день в день. И тут облом, оказалось, что перед 8 марта все решили сделать заказ)))) и курьеры тупо не успевали обработать все заявки. Мне перезвонили и предложили привезти утром рано 8го.. честно? Я напрягся, но решил что если утром заказа нет, то иду в супермаркет техники и покупаю. Ну, мультиварку утром мне таки привезли. Но все-таки осадочек остался, с одной стороны - я сам могу предугадать что пред раздником аврал будет, с другой стороны - условия надо выполнять.
1
1
Level 7 Local Expert
August 22, 2019
Магазин не разговаривает с потребителем вообще, если у Вас сломался товар купленный в этом магазине, готовьтесь судится, деньги не вернут, ремонтировать не будут, отправляют товар в свой центр, там выискивают царапины и не разбирая товара, дают заключение, что случай не гарантийный. Товар возвращают с задержкой всех сроков, потом в суд отправляют ходатайство, где пишут, что покупатель сам не забирает товар и он занимает свободное пространство магазина. Я туда больше не пойду и Вам не советую.
10
Level 9 Local Expert
November 28, 2019
Продают б/у товар по цене нового, покупала на подарок смарт часы, оказались б/у были записи чужих номеров, было очень неприятно дарить б/у часы и оправдываться, что новые. Хоть предупреждали бы, а то очень неприятно, больше там покупать ничего не буду. P. S деньги за часы вернули, но праздник у ребёнка все равно был испорчен🤨
9
Level 19 Local Expert
May 8, 2020
цены одни из самих низких! на заказ привозят быстро! одно портит впечетление что бы дозвониться до пункта выдачи надо перезванивать по нескольким номерам
16
2
Level 6 Local Expert
June 23, 2019
Большой выбор. То, чего нет, могут привезти на заказ. Грамотные консультанты. Расскажут всё. Знают ответ на любой вопрос. Цены нормальные. Если нашел где-то дешевле, продадут еще делевле.
1
3
Level 5 Local Expert
September 5, 2019
Купил холодильник Атлант. К вечеру этого же дня перестал работать. Работники Элекса оперативно забрали его и на следующий день привезли другой холодильник, который я выбрал у них. Все вопросы по сдаче неработающего и замене на другой решены были быстро, без проволочек.
3
2
Level 8 Local Expert
April 21, 2019
Один из многих магазинов бытовой техники. Сказать, что он чём-то отличается от Мвидео или Эльдорадо , например, не могу - все то же самое. Из пожеланий - очень бы хотелось повысить уровень персонала в отношении консультаций. А так в целом неплохо.
5
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Хороший и отзывчивый персонал.Несколько раз покупала там бытовую технику.Всем довольна
3
3
Level 5 Local Expert
February 9, 2022
Дорогие цены, дороже чем в других магазинах.
3
Level 10 Local Expert
October 29, 2019
Обычный магазин техники и электроники.Как везде что то есть подешевле,что то просто есть!Ну и все в таком духе.Негативных опытов не было,не отоваривалась!
2
1