Не тратьте ни время, ни деньги на эту "шаражку". Заказали балконный блок, просрочили с установкой, причины чего не обьясняют. Монтажников отправили (Крестьянников фамилия одного), не имеющих опыта, по установке такой конструкции. Ставили целых два дня, по телефону спрашивая как же это делается, куда и что закреплять и.т.п... В итоге нагородили лишь бы отделаться... Куча недочетов: стекло с трещиной, изогнули раму, проломили сэндвич, испортили глухую вставку на балконной двери, подоконники исцарапали, несколько деталей не доставили, а в первый же снегопад, снег посыпался внутрь балкона. Плюс, продают по смете почти 500р. брусок, для установки конструкции, по факту привозят гнилой б/у штакетник. Претензии в положенный срок не рассматривают! Добиться устранения дефектов сложно, вечно откладывают срок, не объясняя причину. Менеджер Лидия - хамка!
2
1
Владимир
Level 2 Local Expert
November 8, 2019
Безответственная компания! Не стоит с ней связываться. Заказал балкон, стоимость более 40т.р. оплатил все сразу. В назначенный день установки отпросился с работы,а никто не приехал. Как выяснилось конструкцию даже не изготовили. Заранее никто не предупредил. В чем причина не объяснили. Назначил новый срок установки, не поставят, буду требовать положенную законом о защите прав потребителя неустойку в 3% за каждый день просрочки, даже если придётся идти в суд.