Elit-TV

Rating 5.0
1113 ratings
Rate this place

696 reviews

Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Хороший офис обслуживания) Всё быстро и грамотно объяснили
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
Раньше работал хорошо, но год уже, заявленных скоростей нет, подаловался в Минцифры на них, буду менять провайдера
7
Level 4 Local Expert
May 21, 2024
Отличный провайдер, отличная поддержка и сервис. Хотел бы подключить ещё у родственников, но к сожалению пока нет возможности. Так что желаю успешного расширения и скорейшего подключения новых адресов.
8
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Добрый день. Хочу поблагодарить всех сотрудников Элит-Тв(Витер). За суперский интернет. У меня он просто летает. Большое спасибо ребятам - инженерам за качественную проводку в квартиру и за ответы на все вопросы. Отдельное спасибо технической поддержке, которая быстро реагирует и готова помочь в любой момент. С вами приятно сотрудничать. Друзья- большое вам спасибо. Вы все делаете в согласии с принципом(библейским): «И все, что́ делаете, делайте от души, как для Господа, а не для людей» Спасибо вам за качество работы и за доброе отношение к клиентам. Вы молодцы. Успехов вам.
6
6
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Спасибо компании Элит -Тв, не смотря на выходной день, специалист компании приехал в течении получаса, все настроил, все проверил, руководители проверите своего специалиста Антона Носкова, ему отдельное спасибо
7
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
После смены IP адресов (декабрь 2023г.) не работает интернет. Техническая поддержка не отвечает, трубки никто не берет. И так уже третий день: ни ответа, ни привета. Очень надеюсь, что отзыв поможет руководству связаться с клиентами, принести извинения и как-то поможет наладить этот момент. По телефону, указанному на сайте 223-08-01,так же нет ответа. До это инцидента претензий не было, но и этого случая достаточно я считаю. Если бы хотя бы выходили на связь, если бы объяснили что происходит, вероятно и отзыва не последовало бы. Ничего личного как говориться.
14
2
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Благодарен ЭлитТВ и выездным специалистам. Оперативное обслуживание роутера. Работа выполнена грамотно и предоставлена отчетность о ошибке/её устранении
1
8
Level 6 Local Expert
October 20, 2024
интернет пропал..ютуб пропал..на звонки никто не отвечает..абонент не абонент...а оплатила вперед за месяц 1000 р((((((((((((
3
Level 2 Local Expert
August 24, 2024
Два года пользуемся всей семьёй. НАРЕКАНИЙ НЕТ. Интернет отличный.
1
2
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Читаю как я думаю купленные отзывы, желаю сказать, что дорого и неоправданно дорого. Скорость падает и некоторые фильмы виснут. Наверное надо искать более качественный источник и по дешевле.
10
Level 3 Local Expert
March 17, 2024
Не проработал и месяца, намертво отключился. Служба поддержки обещает восстановить в течении 20 часов. Очень долго. А главное работа стоит. Завтра люди на пол дня останутся без работы. И кто будет компенсировать убытки? Наверное нужно переходить на другого провайдера.
9
Level 9 Local Expert
November 22, 2024
Отличный провайдер. У нас в частном секторе были проблемы с интернетом, а с ним одно удовольствие
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Обещали приехать с 10-13:00 . Договаривплись за 4 дня до даты установки! Прождал положенное время , звоню уточнить когда будут. А мне говорят у вас с 15-19:00. Хотя до этого звонил говорили обратное. Ждите с 10-13:00.
6
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Вообще без преувеличения это самый топовый провайдер Ростова. Номер 1 однозначно. Великолепный. Если у вас в доме или на улице есть этот провайдер, вообще без раздумий отказывайтесь от отстоя, что у вас стоит и подключайте Элит ТВ. Скорость ОТ написанной, а не до как у всех. Цены прекрасные. Техподдержка всегда компетентна, вежлива, быстра. Что ещё нужно??
1
8
Level 23 Local Expert
November 26, 2023
Хороший устойчивый интернет, никаких зависаний, удобный сервис оплаты, быстро работает служба поддержки. Очень дешевые пакеты тв плюс интернет. Отличный провайдер
8
Level 3 Local Expert
February 7, 2024
Отличная компания, пользуюсь продукцией много лет. Шторы меняю только в вашей компании. Качеством довольна. Рекомендую.
5
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Отвратительный сервис, хоть у них на сайте и указано, что поддержка работает до 23-00, хотя это странно, у интернет провайдера должна быть круглосуточная поддержка, после 20-00 вы до них не дозвонитесь, как и в выходные дни. Очень высокие цены, нестабильное соединение, есть с чем сравнить, заводил в дом две линии, от элит и федерального оператора, оставил федерального.
2
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Провайдер отличный. Быстрый и качественный интернет в частном секторе очень важен. Из большинства тех, кто предоставляет похожие вслух,- Эли-ТВ лидирует и по качеству и по скорости. Рекомендую.
7
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
Подключил интернет на 1000мбит, этой скорости я не увидел, написал в поддержку, там морозили меня реально весь день, оператор не отвечал мне часами, думая что я сам сольюсь. Ну я действительно забил. Пользуясь провайдером 3й месяц скорости до 1000мбит в глаза не видел, Максимум изредка было 600 с копейками. Сегодня решил проверить скорость, тк Аватар 2 в блюрее весом 71гб не смог спокойно посмотреть, еле грузилось. она была от 40 до 80мбит (из 20 тестов на яндекс интернетометр и спид тест). Надоело, поддержка не отвечает опять. Буду переходить на другого провайдера, ЭлитТв не советую никому, т.к если у вас начнутся проблемы, вас просто будут морозить и ответа вы не дождетесь.
16
1
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Очень довольна,что 2 года назад перешли на домашний интернет от компании Elit.Для меня крайне важна скорость и бесперебойность,все устраивает,нареканий нет. Очень быстро все провели и установили,ответственная компания и достойное качество услуг.
1
7
Level 2 Local Expert
May 6, 2023
Начав жить в частном доме, не мог и предположить, что буду пользоваться настолько качественным интернетом. Жил много лет в квартире и пользовался услугами разных провайдеров, с каждым из которых были некоторые нарекания. Здесь же все просто здорово, за 9 месяцев пользования ни одной просадки по скорости и ни одного сбоя в работе, очень доволен, рекомендую всем частникам.
1
5
Level 6 Local Expert
February 12, 2024
Сотрудники вежливые , терпеливые, хорошая компания, поддерживать обещянуюю скорость, единственный минус , то что мы раньше не подключили элит ТВ, а пользовались Исс,
5
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Ужасная работа с клиентами. Я плачу раз в полгода, сразу побольше перечисляю денег, чтоб потом помесячно не платить. 2 дня назад в двери обнаружила записку, что отключили тв за неуплату. Хоть бы кто позвонил и сказал, что у вас задолженность. Ни оповещения, ни квитанций, ничего абсолютно. Им проще отключить, чем позвонить и предупредить. Разочарована таким отношением.
12
1
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Ребята молодцы 👍🏻 быстро и качественно решили нас вопрос. Очень вежливые. Интернет классно работает 👍🏻
1
4
Level 11 Local Expert
August 10, 2023
Отвратительная компания. Постоянно что то ломается , обрывается. Сегодня с 9 утра отсутствовал интернет и соответственно телевидение. Позвонила, и что....мастер придёт завтра после обеда с 13 до 18 часов. А сегодня типо он физически не может выйти ко мне. И что запись ведётся в порядке очерёдности. На мой вопрос " а какой мой номер по очереди?", сказал, что не может ответить. Хочу отметить, что какой то раз у меня интернета не было дней 5. Обещали сделать перерасчёт, но никто ничего не сделал. Так и сейчас будет за сутки отсутствия интернета и тв , а это 900 рублей в месяцРаньше качество услуг было лучше, а сейчас плохо. Я недовольна услугами Элит ТВ
14
2
Level 13 Local Expert
February 15, 2022
Элит-тв отличный интернет и ТВ, подключила в частный дом в Ростовской области город Батайск , все работает со скоростью комет, нет зависания, и в плохую погоду можно наслаждаться просмотром любимых каналов, 18 лет пользовалась триколором, отказалась даже не задумываясь, вообще не понимаю как стол ко времени можно было этим триколором пользоваться, ты каналы работали только в хорошую погоду, чуть что на улице и все кина не будет, все какие то помехи, что только не делали с этой тарелкой. И более 19 лет пользовались Ростелекомом интернет ну это вообще тормоза ещё те у нас на смотртфонах интернет быстрее, чем у Ростелекома. Вы знаете говорят со временем, должно наоборот быть постовщики услуг и комфорта , в наш век цифровых технологий, должны улучшать качество и за своего клиента, а в нашем случае не Триколор не Ростелеком, ничего не делают, да реклама , вот именно что двигатель торговли, главное впарить клиенту , содрать деньги, и пофиг, народу на планете много, подумаешь, если уйдет , а ведь благодарный клиент вам приведет других клиентов, вот вам и реклама и развитие бизнеса. Всем удачи и хороших качественных поставщиков счастья и удовольствия от цифровых технологий.
14
6
Level 4 Local Expert
September 12, 2023
Мне нравится. Качество интернета хорошее. Обслуживание тоже и смс направят с напоминанием и подключили все быстро и легко, вся информация в договоре была, платить тоже просто. И по цене норм, дешевле некоторых, а в качестве не уступает. Ну и в частном секторе других провайдеров нет, так что спасибо
6
Level 18 Local Expert
October 20, 2023
Нас лет пять уже этот провайдер радует. Недавно нужно было поставить еще одну дополнительную башню для полного покрытия, вызвали специалистов. Приехали в назначенное время, вежливые, культурные, всё быстро и хорошо сделали, стоит такая услуга 150 рублей. Приятно. Развития им и процветания!
6
Level 7 Local Expert
May 12, 2023
Отличная компания, пользуюсь услугами этого провайдера давно и всë устраивает!!! Если возникают какие-либо вопросы, а это бывает очень редко, звоню в компанию и ребята оперативно решают мой вопрос! Спасибо за отличный интернет!!!
3
Level 7 Local Expert
August 18, 2023
Появился там для переоформления договора. Офис класный : чистый, свежий! Очереди совсем не было. Девчонки работают быстро, сосредоточено. Можно было бы поставить указатели - где поворачивать, долго искал конкретное место. В целом - отлично.
1
5
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Отличная компания!!! Замечательный провайдер!! Очень рекомендую!!! Пользуемся услугами уже много лет!! Все безупречно!!! Отличные тарифы и условия подключения!
3
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Очень хорошо, достойный постовщик интернет соединения, за долгое время использования ни разу не подводил , много знакомых пользуются другими поставщиками скажу честно часто жалуются , у меня сбоев не было от слова вовсе , благодарю компанию элит тв за качественную работу!!
1
4
Level 7 Local Expert
October 21, 2024
Кране не рекомендую данного провайдера. Четвертый день нет интернета из-за проблем на их стороне
1
Level 7 Local Expert
November 6, 2023
Отличное качество интернет-услуг. Приемлемая цена. Грамотная и отзывчивая техподдержка. Рекомендую.
3
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отличная компания! Услугами пользуемся уже 7 лет. Интернет всегда работает! Всегда вежливые сотрудники помогут в решении любых вопросов! Благодарю за работу!!!
4
Level 3 Local Expert
March 9, 2023
Скорость интернета выше заявленой. Единственный провайдер в городе, который даёт скорость интернета от заявленного тарифа и выше. Интернет стабильный, без разрывов. Хотя рришлось обращаться в техническую поддержку компании, по причине разрывов соединения, но оказалось что проблема была в моём компьютере. Про техническую поддержку, скажу отдельно-ребята молодцы! На мой звонок ответили сразу, очень вежливо и профессионально. Приняли заявку и на следующий день приехал мастер. В течении 1 часа, проблема была решена. Пользуюсь услугами этого провайдера уже пять лет. Качество интернета отличное, вообще никаких проблем. Тариф 500мб/с. Тест скорости выдаёт до 750 мб/с. Да, этот провайдер скорость даёт с запасом) И ещё была одна проблема. Недавно упало дерево на улице и порвало кучу проводов. Пропал интернет, свет... Так вот, уже через два часа я увидел монтажников моего провайдера, которые восстанавливали порваный интернет кабель. Они приехали раньше электриков!) У соседа другой провайдер, интернет появился у него только через два дня... Вот так вот... Я считаю что Элит лучший провайдер оптоволоконного интернета в Ростове-на-Дону!
2
2
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
У кого ни спроси - Элит ТВ - самый лучший провайдер! Но, есть одно НО... Только по будням и только до 18:30. В остальное время скорость от 3 до 10 мбит. В техподдержке мне дважды сказали что они не при чем, "это у вас вирусы". Видимо вирусы на компе и двух телефонах у нас одни и те же и активизируются исключительно в нерабочее время. Печально конечно, качество уровня Ростелеком, а понтов немерено...
9
2
Level 3 Local Expert
December 1, 2023
Вызвал мастера для подключения. Пришёл, посмотрел и говорит что дом у вас подключен а ваш подъезд нет и сделать он ничего не может. Так что кто захочет подключить элит ТВ, сразу уточняйте есть ли подключение вашего подъезда а не дома в целом!!! Лично я разочарован в этой компании.
7
Level 10 Local Expert
July 3, 2024
Отличное место! Лояльные ребята, всегда помогут и подскажут
4
Level 3 Local Expert
June 9, 2023
Живем в частном секторе. Всё работает хорошо. Довольны. Были проблемы с оплатой (через лк банка открытие оплатили, но ушли деньги в их компанию, но не туда), обратилась в чат, правда уде ночью. Утром со мной связалась девушка, быстро всё решили. Сотрудники вежливые, объясняют всё максимально просто (при необходимости несколько раз)))
1
1
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Отличный вариант для частного дома, за многоквартирные говорить не буду не знаю, себе провел в частном доме, доволен, как говориться инет летает. Служба поддержки клиентов всегда отвечает и помогает в вопросах.
3
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Обслуживают в компании три года. Скоростной интернет в частный сектор. Все вопросы решаются быстро и профессионально - от технических вопросов до инженерных. Была загвостка - толстые саманные стены в доме - решили самым современным модемом в аренду. Теперь интернет есть и по участку и в любом уголке нашего толстостенного дома. Спасибо компании и за услуги, и за слаженную работу персонала. Интернетом ооооочень довольна.
1
1
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Круглосуточная служба поддержки, хорошие и вежливые специалисты. Консультация по телефону иногда позволяет решить проблему самому. Скорость трафика даже выше заявленной.
4
Level 2 Local Expert
May 22, 2023
Провели интернет в частном секторе около восьми лет назад. Все было сделано очень быстро и качественно. Если во время обслуживания были какие неполадки, все усранялось своевременно. Спасибо большое за обслуживание!!!
1
2
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Отличная компания, проживаем в частном секторе, пользуемся несколько лет, работает стабильно без сбоев, после отключения света один раз за всё время был сбой в настройках, помогли быстро в телефонном режиме, скорость отличная. Спасибо. Рекомендую
1
3
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Самый хороший провайдер,главное работает YouTube
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Однозначно, Супер компания !!! Не смотря на не очень презентабельный офис, компания предоставляет самый быстрый и качественный доступ к высокоскоростному интернету, однозначно рекомендую!!! Индивидуальный подход и быстрое решение всех вопросов !!!
5
3
Level 4 Local Expert
June 25, 2023
Мир вам! Один из лучших провайдеров. Очень немного кто из провайдеров делает настройки для reverseDNS (POINTER запись). Считаю, что повезло найти такого провайдера! Желаю как можно больше довольных клиентов! Техническая поддержка на очень высоком уровне. Качество интернета - отличное!
2
Level 2 Local Expert
August 10, 2023
Пользуюсь услугами Элит-ТВ 4-й год. За это время претензий никаких нет. Когда надо было решить вопрос с интернетом , инженер по обслуживанию приехал в назначенное время и качественно оказал услуги, проконсультировал по необходимым вопросам. Спасибо всем сотрудникам, обеспечивающим качество обслуживания.
1
3
Level 9 Local Expert
November 3, 2023
Хороший провайдер. Дает быстрый, качественный, хороший интернет и кабельное телевиденье. Пользуюсь уже много лет. Никаких проблем никогда не возникало.
2