Заходила в данный магазин в тц калита)04.10.24.
Не знаю как зовут консультанта ,девушка молодая с короткой стрижкой ,блондинка . Мало того что не поздоровалась ,так ещё и с таким недовольным лицом ответила (сейчас ,подождите)мне на мою просьбу ,сможет ли она мне пробить салфетки влажные. Она была занята с ещё одним клиентом. Но можно быть более приветливой и вежливой . А не с таким лицом стоять и разговаривать ,как будто я к ней домой пришла )
1
Show business's response
Никанова Александра
Level 6 Local Expert
August 29
Отвратительный персонал. 29.08.2024
Зашли с сестрой в магазин примерно в 21:10. На кассе стоял сотрудник считал чеки. На нас даже внимания не обратила. Уж про то чтобы поздороваться речи вообще нет. Когда мы поздаровались, сотружник ответила щас. Через минут пять соизволила подозвать второго сотрудника. Сотрудник обслужила сначала другого клиента. Потом обратилась к нам с вопросом: "что надо?". Когла мы обьяснили что нам необходима краска. Уточнили марку и сказали что она находиться за сотрудником. В ответ нам поступил ответ о том что она без нас знанае где что лежит. Предложив с пренебрежением посмотреть палитру. Сотрудница решила задать обезопуживающий вопрос: "Вы брать то будете ?" Считаю такое поведение отвратительным. Желание ходить в данный магазин пропало.
1
Александра Р.
Level 30 Local Expert
August 6
Хороший магазин, дороговато некторые товары, но ассортимент хороший, помогают с выбором. Есть скидки в определенные дни
1
Show business's response
Александра БЕРЛОВСКАЯ
Level 5 Local Expert
May 1
Очень понравилось обслуживание в магазине ст. м. Беляево. Консультант помогла выбрать кусачки для ногтей и масло для волос. Очень приятное впечатление от посещения магазина. Я живу в Ясенево, но думаю, что за покупками буду специально ездить именно в этот магазин.
2
Show business's response
анастасия
Level 8 Local Expert
April 1
Оценка сотрудникам.Была там 30.03.24 .Просто как таргашки на рынке 🥲 1 раз встречаю таких бестактных продавцов в сети Элизе! Начали при мне обсуждать наращены ли у меня волосы ибо отрастить я их не могла ! Все желание выбирать краску и покупать отпало сразу ! Жалею ,что сращу не взяла книгу жалоб и не написала ! Женщины ,пожалуйста будьте тактичней ! И если так сильно было интересно-могли спросить лично у меня! А не обсуждать это при мне🤦♀️
Почитала отзывы. Оказывается не я одна попала)))надеюсь руководство обратит внимание на продавцов!
2
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Посещаю магазин достаточно часто, и всё меня здесь устраивает. Удобное расположение (в нескольких шагах от метро), хороший ассортимент и приветливый персонал, девочки, к которым всегда можно обратиться и получить консультацию или очень своевременный совет по замене отсутствующего товара на похожий (если, вдруг, такое произошло).
2
3
Людмила Громова
Level 3 Local Expert
October 28
Отвратительное обслуживание. Хамское поведение кассира Горячевой. Магазин на Новоясеневском в ТЦ Калита. Научится этике нужно. Не советую.
Show business's response
A.
Level 5 Local Expert
November 9, 2023
Товар хороший, расположение удачное, а персонал под большим вопросом, хотя могу заметить не весь, дама блондинка-мила, а ее вторая напарница (жаль мне неизвестно её имя),не очень, такой некомпетентности, самомнения хамства, а главное отсутствия какой-либо заинтересованности по отношению к клиенту, я-не встречала очень давно, как хорошо что я не оставила свои денежные средства в Элизэ на новоясенневском. С таким персоналом магазин вряд-ли ждет грандиозное процветание и большие продажи.
2
Татьяна Е.
Level 8 Local Expert
March 9
Хороший магазин спец косметики. Немного дороговат. Но есть всегда акции и скидки.
1
1
Show business's response
Даниил Морозов
Level 6 Local Expert
August 15
Все что могу сказать тоже самое много торговом центре
1
Милена
Level 9 Local Expert
January 27
Профессиональная косметика , Большой ассортимент , хорошие скидки .
2
1
Show business's response
Татьяна Л
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Каждый раз ощущение, что чем то обязана продавцам. Особенно кудрявой блондинке. Часто можно видеть картину как продавцы стоят в кучке и обсуждают свои личные вопросы не обращая внимания на покупателей. Если приходится обращаться за помощью, то оказывают её с одолжением. Порой так и хочется спросить: «можно я зайду в ваш магазин и куплю что-нибудь?не помешаю вам?»
4
Show business's response
Татьяна Макарова
Level 9 Local Expert
June 30, 2022
Супер магазин для девочек, здесь персонал всегда поможет советом и предложит то что надо именно вам! Милане отдельное спасибо!! Очень квалифицированный продавец, милая и внимательная девушка!
1
3
Любовь К.
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Нравится этот магазин. Всегда знающие и приветливые продавцы-консультанты подберут то, что нужно.
3
Show business's response
Алика Левашова
Level 15 Local Expert
December 17, 2022
Хороший магазинчик, но цены кусаются (( персонал приветливый, всегда подскажут и проконсультируют!
1
2
Ярослав Т.
Level 10 Local Expert
February 6, 2023
Хороший магазин. Хороший выбор средств. Приветливый и отзывчивый персонал!!! Спасибо!!!
1
Show business's response
серафима кириллова
Level 6 Local Expert
April 20
Хороший магазин, большой выбор товаров.
1
1
Show business's response
Мария Узкхала
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Заходила пару раз в этот магазин и каждый раз отхапывала порцию недовольных взглядов,цоканье. Консультанты не компетентные и позволяют себе общаться с человеком как с тупым,при разговоре закатывая глаза,ничего толком не сказав,просто уходят. Если хотите испортить себе настроение то welcome))
2
Марина Шевченко
Level 13 Local Expert
October 4, 2023
Ничего особого... Один магазин из многих...
Продавцы - молодые неопытные девочки, знают мало, вкуса нет....
3
Хусяинова Надия
Level 16 Local Expert
February 5
Огромный ассортимент проф косметики, цены как везде
2
Show business's response
Сл Оо
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Время от времени посещаю из необходимости, но мне каждый раз хамят и не могут проконсультировать должным образом. Я прихожу с определённым запросом от своего стилиста по Волосам и мне никогда не могут подобрать без хамства, то что мне необходимо , в итоге беру альтернативу. Женщина светленькая в теле насколько я помню, зачастую работаю с ней при подборке товара, каждый раз неприятный осадок.
4
1
Наталия
Level 9 Local Expert
May 29, 2021
Выражаю благодарность сотрудникам салона,подобрали средства по уходу за волосами и косметику,богатый ассортимент, отличный выбор, внимательные и доброжелательные сотрудники👍всем советую😉
2
3
Юлия
Level 16 Local Expert
June 24, 2022
Любимый магазин. Покупаю проф. продукцию для волос. Демократичные цены и большой выбор. Есть система дисконтных карт.
1
2
Люда люда
Level 9 Local Expert
October 27, 2022
Молодцы ассортимент хороший, девочки молодцы всегда посоветуют. Хожу к ним с удовольствием.
1
2
Наталья В
Level 10 Local Expert
July 28
Дорогой магазин
1
Show business's response
Маргарита М.
Level 6 Local Expert
February 28
Никогда ничего нет, даже элементарного карандаша для глаз!
2
1
Show business's response
Светлана Т.
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Отличный чистый салон, прекрасный коллектив, который всегда подскажет с выбором, большой ассортимент товара. Хожу только сюда, всем советую
3
1
ДА
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Сам магазин может и отличный, но все портят консультанты- продавцы. К сожалению, после общения с сотрудниками данного магазина заходить даже не хочется. Пусть переплачу, но пойду в другой магазин. Увы.
3
1
Елен Елен
Level 15 Local Expert
June 10, 2023
В магазине полный порядок, отзывчивый персонал, все хорошо, спасибо.
1
2
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
February 6, 2023
Персонал ужасный. Лишний раз не встанут со стула. Нет желания приходить в этот магазин именно из-за персонала.
5
Show business's response
Екатерина
Level 13 Local Expert
May 10, 2022
Иногда покупаю товар по необходимости .. но продавцы консультанты не готовы предложить свою помощ и проконсультировать …
3
1
стизи
Level 6 Local Expert
September 13, 2022
специалисты никакущие, "специалисту" цвет волос был предоставлен, тот который нужен, мне продали краску, цвет вообще не тот, отвратительно
3
Маргарита Краснова
Level 3 Local Expert
November 13, 2021
Мне не понравилась кудрявая блондинка, которая накричала на ребёнка за то, что он закрыл крышки румян-пробников, якобы их потом сложно открыть...советую ей открывать рот только когда её об этом попросят!!! Заходить в этот магазин больше не хочется...
4
2
Оксана Minaeva
Level 9 Local Expert
May 21, 2021
Много лет с удовольствием покупаю в этом магазине краску для волос, средства ухода за волосами, крем для рук, для ног, всем очень довольна.
3
Alex
Level 20 Local Expert
March 31, 2021
Не понял отзывов про невежливых продавцов, не встречал. Зашли с супругой, ей что-то нужно было для окрашивания - все подсказали, вполне дружелюбно. Купили и ушли, никакого негатива.
1
2
Irina Or-Love
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
Обратите внимание на профессионализм продавцов, работающих в филиале в торговом центре калита. Недавно зашли с мужем за проф составом для ухода за волосами. В торговом зале был представлен не полный ассортимент товаров (захожу в магазин часто, знаю что должно стоять на полках) и обратились за помощью к консультанту. В место помощи получили хамство! Мало того, что консультант НЕ проконсультировала по а налоговой продукции (видимо не знает ассортимента с которым работает) так ещё и бросила в спину фразу "это не мои проблемы" к чему вообще? А потом ещё жалуются на отсутствие продаж. К счастью в тц в соседнем районе я нашла все что нужно, и возвращаться в элизе за очередной порцией негатива не придётся.
10
2
оксана минаева
Level 8 Local Expert
June 20, 2019
Много раз с удовольствием посещала этот магазин, всегда покидала его с нужными покупками. При необходимости получала исчерпывающую консультацию и помощь. Стараюсь пользоваться
днями скидок. С благодарностью, Оксана.
1
3
Дари П.
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Персонал очень надменный , вроде и вежливые но смотрят на тебя как будто ты им мешаешь
6
WW
Level 17 Local Expert
September 30, 2021
Большой, Дорогой. Разнообразный ассортимент
2
1
Артем Ходосевич
Level 6 Local Expert
February 10, 2021
Одна касса не работает. Безнал отсутствует. При наличии очереди не пытаются обслужить быстро, стоят разговаривают.
3
вера филипова
Level 10 Local Expert
January 23, 2023
Хороший макет.
1
1
Show business's response
Юлия Чернова
Level 8 Local Expert
August 26, 2020
Отлично! Консультанты всегда подскажут, помогут сделать выбор
1
2
Нина Х.
Level 2 Local Expert
November 2, 2018
Самый ужасный элизэ в Москве, наверное. Продавцы слетаются как коршуны прямо с порога, не слушают что ты хочешь и тупо предлагают своё. Особенно выделяется продавец Елисей, который просто даже не спрашивает, а сразу начинает впаривать дорогие и ненужные тебе абсолютно продукты.
Ассортимент магазина мне нравится, но из-за этих продавцов я боюсь заходить даже туда. Постоять спокойно и поизучать товары не получается, получается только трусливо забежать и в панике быстро искать нужный товар, пока тебя не начали обрабатывать.
4
1
Maya Krasnyanskaya
Level 13 Local Expert
September 21, 2020
Хороший магазин с очень достойным выбором товаров.
1
2
Анастасия
Level 7 Local Expert
February 21, 2021
Большой выбор профессиональной косметики ❤️
2
1
вера скворцова
Level 7 Local Expert
July 27, 2022
Отличный магазин
3
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
July 16, 2020
Ужасный персонал, хамство, с клиентами на 'ты', полное не знание ассортимента магазина!
4
Olga S.
Level 15 Local Expert
April 3, 2020
Неплохой выбор профессиональной косметики для волос
3
Отели Юга А.
Level 3 Local Expert
August 16, 2018
Очень неприятное впечатление, развели как девочку, предложили товары плохого качества, будьте бдительны посещая этот магазин, останетесь в накладе, без товара и испорченнвм еастроением