Ella-Stom
74 reviews
July 24
В целом стоматология хорошая, помещений конечно маловато, но зато все работники:врачи, медсёстры, администраторы — профессионалы своего дела, всегда хожу лечить зубы именно сюда и никуда больше , цена соответствует качеству, вот мой девиз и я заявляю, что цена соответствует качеству , много раз была здесь администраторы всегда вежливые и здороваются , всегда задают правильные вопросы и записывают на приём ,спрашивая, удобно ли пациенту в определённое время придти на запись.
July 11
Приходила к Донцовой Дарье Игоревне на реставрацию зуба, мне все понравилось. Наблюдаюсь у нее давно, выбираю клинику в соответствии с врачом. Мне нравится аккуратность доктора в работе, качество - некоторые зубы она лечила уже давно и с ними все в порядке. Работу она проводит безболезненно, после нет никаких воспалений десен и кровоточащих мест. Помимо профессиональных навыков я могу отметить ее доброжелательность.
July 8
Обслуживание качественное, мне нравится сама клиника и ортодонт Александр Владимирович Крамаренко! Я прошла лечение на брекет-системе, понравилось то, что цена не изменилась в течение всего периода лечения. Доктор был всегда на связи. На днях приходила по гарантии, гарантийное обслуживание тоже на высоте. Врач взял в работу мой случай, а до него другие доктора мне отказывали.
May 25
Плюсы: выручили в сложной ситуации. Я нахожусь на орто лечении в другом городе. Отклеились два брекета. Меня приняли в день обращения. За это огромное спасибо.
Минусы: 1. очень долго. Два брекета мне лепили ровно час. Пока я оплатила и сходила в уборную, один брекет отвалился. Врач сказал, что в своей практике он не приклеивает отклеившийся брекет. А клеит новый. Так как поверхность сцепления портится. За 3 года у меня это третий случай. И держалось все хорошо на других зубах до сих пор они стоят. А тут через пять минут он оторвался и мне пришлось еще ждать, пока примут пациента, который шел после меня и только потом приняли меня. Но врач очень тактичный. Приняв меня снова ускорился и постарался сделать все что от него зависит.
2. Абсолютно не клиентоориентированная администратор. Когда я попросила подойти к доктору и спросить в течении какого времени он меня сможет принять потому что у меня дома грудной ребенок и я привязана ко времени, она отказалась и не пошла. Дело даже не в том что человек отказался. Дело в том что произошла не очень приятная ситуация. Я получила услугу. Заплатила. И когда оказалось что услуга оказана плохо, но деньги заплачены - ты становишься не важным клиентом. Я больше скажу-если бы администратор была вежливее, отзыва этого не было бы.
Пока я ждала врача, на оплату пришла девочка после терапевтического лечения. Узнав сумму, девушка была удивлена (сумма оказалась выше ожидаемой). Администратор даже не удосужилась подробно разъяснить за что такая сумма. Только когда девочка несколько раз спросила.
Далее девочка пока звонила родителям и просила перекинуть деньги, администратор кричала ей что смешанная оплата возможна. Влезала в разговор по телефону.
Осадок после ПЛАТНОЙ частной клиники плохой остался. Будто ты идешь туда и за клиентов не держатся
Спустя несколько дней хочу дополнить отзыв:
Со мной связались из клиники. Предложили переделать работу бесплатно, заменить два слетевших брекета на абсолютно новые.
Сначала не стала. Но через пару часов брекет снова отклеился. И это предложение было как нельзя кстати.
Мне предложили оперативно в тот же день приехать в удобное для меня время. Подстроились под ребенка и меня, приняли и быстро все поменяли.
Спасибо большое за отзывчивость клинике и лично Александру Владимировичу, который разрешил всю ситуацию.
3
1
July 23
Доктор Александр Владимирович Крамаренко проводил мне процедуру протезирования и устанавливал брекет-систему, а у Юлии Евгеньевны Линевой я проходила терапевтическое лечение. Осталась довольна высоким качеством лечения врачей, после них не приходиться ничего переделывать, а администратор всегда напомнит о записи.
August 31
Обратилась за консультацией к врачу ортодонту. В итоге после 5 минутного осмотра врач предложил удалить зубы в противном случае лечение прикуса займёт 7 лет. После моего отказа от удаления с заключением лучше оставить все как есть и не мучатся с меня взяли деньги за консультацию. Врач ничем не помог не компитентен в данном вопросе совсем.
October 2, 2023
Очень хорошая стоматология! Лечат и детей и взрослых! Большой спектр услуг, хорошие специалисты! Удаляла там зуб мудрости, удалили без боли, быстро и аккуратно! Ставила коронку на 6-й зуб, зуб был под удаление, а мне его полечили, закрыли коронкой (доктор Михаил) и я уже 5 лет жую этим зубом и радуюсь!!!! Дочка ходит с брекетами, поставил доктор Крамаренко А. В., зубы стали ровные красивые! Спасибо!
4
1
August 28
Были в гостях в этом городе. Ребенку срочно потребовалось удаление. Сотрудники молодцы, вошли в ситуацию, нашли для нас время и аккуратно удалили зуб. Огромное спасибо.
March 25
Хочу выразить огромную благодарность Крамаренко Александру Владимировичу!Я так рада, что нашла такого замечательного доктора и профессионала своего дела! Он помог мне сделать улыбку моей мечты! Я на 100% довольна результатом лечения. Огромное Вам спасибо! Буду рекомендовать Вас всем!
4
1
November 25
Мне все понравилось,чисто,оборудование новое,врачи вежливые,и цена приемлемая,спасибо
January 9
Проходила ортодонтическое лечение у Крамаренко Александра Владимировича. Выбирая клинику, ориентировалась на отзывы, врача и демократичные цены. Здесь всё совпало! Врач компетентный, не советует лишнего, чтобы побольше заработать. Всегда был на связи и давал ценные рекомендации.
Советую данную клинику и данного специалиста!)
3
1
November 26, 2023
Внимательный персонал. Трудолюбивые профессиональные врачи. Цены приемлемые, новое современное оборудование. Принимают точно по времени , на талоне к специалисту. Остался доволен и специалистами, и персоналом, и отношением, и качеством лечения.
2
1
March 27
Отличная стомотология. Ставил здесь брекеты, цена нормальная. Сделали всё качествоенно, времени много не занимало, хожу теперь с ровными зубами) персонал отзывчивый. Вообщем советую
3
1
April 3
Отличная стоматология! Доброжелательный персонал. Проходила лечение у Крамаренко А.В , замечательный врач,профессионал! Спасибо вам большое,я теперь с новой улыбкой.
3
1
March 5
Хочу выразить огромную благодарность врачу Линевой Юлии Евгеньевне!!! Она спасла мне зуб с большой кистой, когда другие стоматологи говорили только удалять, благодаря кропотливому грамотному лечению, а также здорово наростила передний зуб. Побольше бы таких замечательных врачей в нашем городе, их реально мало!
5
1
August 5, 2023
Лечила дочери коренные зубы у великолепного врача Линёвой Юлии . Очень внимательный и с высоким профессионализмом врач! За час приёма Юлия Евгеньевна вылечила 2 коренных зуба дочери! Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание к таким работникам хочется ходить и другим рекомендовать!
4
July 20, 2023
20 июля 2023г. была с внучкой на лечении у великолепного врача Линёвой Юлии Евгеньевны специалиста высокого уровня хоть и с не большим стажем работы! Её чуткое и внимательное отношение к нам меня поразило обрадовало и обворожило! За час приёма на каждую из нас Юлия Евгеньевна вылечила по 2 зуба! Большое спасибо за быстрое и качественное обслуживание к таким работникам хочется ходить и другим рекомендовать!
4
January 30
Проходил лечение и протезирование в данной клинике.
Огромное спасибо Юлии Евгеньевне и Михаилу Владимировичу.
Грамотные,внимательные к пациентам специалисты.
2
1
June 10, 2023
Лучшая клиника! Крамаренко Александр Владимирович замечательный ортодонт! Исправляла прикус, был сложный случай. Теперь не могу налюбоваться, зубы ровненькие, прикус правильный, спасибо! Также в клинике удаляла зубы, все прошло безболезненно и врачи очень хорошие, рекомендую!
3
1
August 27, 2023
Замечательный коллектив. Наблюдаюсь у ортодонта Крамаренко Александра Владимировича. Прекрасный специалист.
Также была на приеме у хирурга Козинцева Антона Анатольевича. Золотые руки. Удалил зубы, ничего не болело. Зажило очень быстро.
4
February 12
Хорошая клиника, цены адекватные, врачи опытные и внимательные. Но когда попал к хирургу, Антон Анатольевич, немного разочаровался в нём.
3
June 21, 2023
Лучшая клиника в этом городе! Доверяю только им! Отдельная благодарность Крамаренко Анне Сергеевне! Хорошие цены, дружелюбный персонал, качество работ на высоте!
3
August 19, 2023
Отличная стоматология. Чисто, уютно. Цены приятно удивили. Еще и скидку сделали. В общем рекомендую 👍
3
May 9, 2023
Спасибо вам огромное, вы меня спасли! Приятная девушка на Ресепшене, чуткий, внимательный доктор! Правда, не знаю фамилию доктора. Сегодня 9 мая, праздничный день, проехали 5 клиник в нашем районе, то закрыты, то запись у них, хотя в интернете писали, что рабочий день! А здесь мне повезло!!! Спасибо ещё раз!!!
5
May 11, 2023
Понравился детский стоматолог: нашёл подход к ребёнку. Цена обыкновенная, сервис обыкновенный, есть места "побогаче" так скажем. Только благодаря доктору 5 звёзд.
3
May 4, 2023
Замечательная стоматология. Удаляла зубы мудрости у Козинцева, удалил аккуратно и быстро. Воспаления и отека не было. Рекомендую данную стоматологию.
1
1
November 28, 2022
Позвонила,уточнила, есть ли детский врач. Уверили, что есть. Нужно было вырвать зуб ребенку. В итоге, никакого детского врача не было, пришел хирург, явно сам боящийся детей и с очень грубым отношением. Ребенок сильно плакал, врач ругался. В общем, с детьми туда не ходите,если не хотите,чтоб остался страх стоматологов на всю жизнь. Как рвали зуб, как ругались на ребенка, у меня у самой остались ужасно неизгладимые впечатления, обхожу теперь стороной эту стоматологию. Всего лишь стоило не соврать и сказать,что детского кабинета нет и не травмировать психику ребенка.
1
22
June 11, 2023
Лучшая клиника в городе Волгоград!
Спасла зуб, вылечив крупную кисту, в других клиниках (обошла около 10) хотели удалять зуб, и только Юлия Александровна взялась за лечением.
Так же благодарю Михаила Владимировича за установку красивых коронок! Улыбаюсь теперь чаще, украшая этот мир😁
Низкий поклон Вам!
Администратор Галина всегда с отличным настроением😍
Весь коллектив приятный и приветливый! СПАСИБО!
3
August 18, 2023
Хорошая стоматология, очень вежливые и заботливые врачи. Цены выше среднего, но оно того стоит
4
April 30, 2022
Хорошие специалисты, сейчас исправляют зубы брекетами, после другого "ортодонта", хирург удалял зуб мудрости, очень переживала, наслушалась истории, что какие то проблемы, осложнения могут быть или ещё хуже, в клинике провели сложную операцию (зуб находился очень глубоко) без последствий, после того как анастезия спала, практически ничего не болело, это меня удивило и порадовало, что зуб удалили качественно и без боли
6
August 9, 2023
8.08.23 удаляла два зуба сразу, вообще не больно ,хотя очень боялась , спасибо большое хирургу Козинцеву А. А , руки волшебника ,
3
August 15, 2023
Делала чистку, допом полечила два зуба)) Врач все объясняет, рассказывает, советует. Мне оч понравилось
3
December 15, 2022
Очень вежливый персонал, ортодонт Крамаренко Александр - профессионал своего дела 🔥
Если возникнет еще какая-то проблема, то не раздумывая обращусь именно к ним!
7
February 10, 2023
отличная стоматология!
сделали мне ровные зубы!)
ортодонт был Крамаренко Александр, отличный специалист.
носил 1.5 года, рекомендую
5
March 21, 2022
Проходила лечение брекетами у ортодонта Александра Владимировича 2 г назад, а решила взять и написать добрые слова только сейчас. 1,5года носила брекеты и каждый месяц не пропускала,ездила из Кировског в Дзержинский на подтяжки и резинки. Не жалею ничуть,что решилась и перебрала тогда много информации об ортодонтах. Часто вспоминаю лечение и очень Вам благодарна за надёжность ретейнеров,кот-е стоЯт уже 2 года и не отрываются,не мешают.
8
December 25, 2022
Не соблюдают график работы. Написано что работают до 18-00, позвонили в 2 дня сказали уже закрываемся🤣 такое я вижу впервые, смешно. Ни ногой в такую неответственную стомотологию.
2
12
December 15, 2022
Отличная клиника! Хожу уже почти полгода к ортодонту Крамаренко, уже вижу изменения. Так же удаляла 8-ку, быстро, без боли. Все быстро зажило.
5
January 23, 2022
Очень хорошая клиника, особую благодарность врачу ортадонту КРАМОРЕНКО Александру Владимировичу ,доброжелательный и хорошо знающий своё дело. Всем советую
5
March 2
Хороший администратор и врачи высшего качества
3
1
December 2, 2022
Исправил зубы брэкитами (низ и верх), всё на высшем уровне, врачи опытные, цены приемлемые, рекомендую!
6
May 25
Самый лучший ортодонт здесь
2
1
April 3, 2022
Зарядил за ремонт зуба 15000 всё умными словами, поехал в другую клинику зделали за 1200 рублей, не знаю кто пишет такие прекрасные отзывы, но 15000 руб за зуб по моему и олигархам сейчас не по карману.
4
11
October 12, 2022
Замечательные врачи и мед.сестры. отношения к маленьким пациентам на высшем уровне!!! Большое спасибо!
4
January 16, 2021
Замечательная клиника. На «Семи Ветрах» точно самая лучшая. И по цене, и по качеству предоставляемых услуг. Была возможность сравнить. Несмотря на удорожание лечебного материла в 2020 году, данная частная стоматология сохранила прежние расценки оказания услуг, несмотря на самоокупаемость своего медицинского предприятия. Персонал всегда вежлив, доктора предупредительны и профессиональны. Спасибо коллективу стоматологии «ЭллаСтом» за чуткость и внимание к своим пациентам!
5
November 25, 2022
Спасибо за ровные зубы, очень уютно, а главное адекватные цены!!!
4
August 21, 2023
Хорошее отношение и отличная работа доктора
2
December 17, 2022
Очень хороший специалист сделали все быстро и качественно
4
October 27, 2021
Ставили брекеты, врач все доходчиво объяснил, показал, рассказал. Доступные цены. Приветливый персонал.
4
April 10, 2022
Прекрасная стоматология как для ребёнка так и для взрослого! Врач Сивко ЮА лучший в своём деле)
4
November 6, 2020
Хорошая клиника. Цены умеренные, лечение проходит быстро и без очередей. В случае возникающих проблем после лечения все исправляют за свой счёт по гарантии. Ходил конкретно к врачу Линёвой Юлии Евгеньевне, остался очень доволен. Молодая, но очень знающая и внимательная к деталям.
6