Eltreco
155 reviews
May 27, 2023
Отличный магазин. Беру уже второй электровелосипед. Один из них отправляла на мелкий ремонт. Все сделали быстро и качественно.
1
July 27, 2023
Отличный выбор и сервис! Большой выбор продукц ии как для компаний как для частного пользования!
May 29, 2023
Хороший магазин. Вежливый ,грамотный персонал. Большой выбор товара. Есть новые и б/у .
September 7, 2023
Мне нравятся велосипеды от этого производителя, а главный плюс гарантия, наличие запчастей и конечно сервис!
November 10, 2023
Написал в Ватсап на номер указанный на сайте, хотел купить зарядку для Eltreco 800. Прошло больше суток, но реакции нет, совсем, никто даже не ответил.
1
December 13, 2021
1. За выбор велогибридов - 4 балла
2. Качество сборки всех велогибридов- 2 балла
3. Консультация - 3 балла
4. Купил велогибрид летом FS900 в 2021 году, после 60 км., стало стучать заднее колесо, привез в магазин на диагностику, прошла неделя и причину не выявили, даже не нашли, пришлось в присутствии сотрудников магазина раскрутить заднее колесо где все участники услашали стук - вывод такой: не смотрели, не проверяли, ну конечно же не гарантийный случай, но ведь можно было все таки грамотно осмотреть проблему - не стали. Кстати причина была в говенной трещетке ктайской (разобрали, посмотрели сборка жесть), так сказали в грамотном магазине-веломастерской и объяснили почему, где мы поменяли на трещетку shimano, проехал 1400км и все норм. Сделал вывод об отношении к клиенту - 2 балла.
5. В целом о магазине: отношение не очень, качество сборки велогибридов Noname - говно, запчасти очень сложно найти, только через сайт AliExpress и то на свой страх и риск (не брендованная дешевая ктайская сборка). Консультация так себе ниже 50%. Единственный плюс за изобретение велогибридов, но только как изобретение по своим чертежам!!! Нехватает качественных деталей во всех моделях велогибридов - считаю на это делать надо основной упор, например такие как трещетки, дисковая система торможения, седло и т.д., все это в процессе езды дает полный дискомфорт. Общая оценка - 2 балла.
11
2
June 26, 2020
Очень большой шоу-рум, практически со всеми моделями велосипедов, представленных в интернет-магазине. Персонал вежливый и хорошо знающий специфику каждого электробайка. Без проблем дадут прокатиться по шоу-руму, чтобы можно было почувствовать под собой особенности техники в движении. Конечно, месторасположение салона не самое удобное, в плане пешей доступности. Но на машине подъехать легко. Единственное, с парковкой придется туговато, так как это промзона и в будние дни люди из ближайших офисов заставляют все свободные места. А вторым рядом оставлять опасно, так как там активно работают эвакуаторы. Но все же я понял, что мои ожидания сильно не совпали с реальностью, в плане размера самих электровелосипедов. Я рассчитывал, что они будут меньше и легче) но это каждый сам оценит.
6
2
July 26, 2022
Заказывал через интернет.
Очень тяжело понять, что писать в пункте (доставка), ведь так просят почему-то написать ФИРМУ которой будут достовлять, а не адрес.
Звонил на прямую линию, мне сказали следующее:
-оплатите товар и с Вами свяжется менеджер.
Как свяжется, зачем? Деньги то уже будут уплочены.
В итоге со мной связался ТОТ ЖЕ МУЖЧИНА что и на прямой линии и всё нормально объяснил...
+Если на секунду открываешь другую вкладку, то все заполненные поля (адрес, фио и тд) стираются... Очень не приятно
Ставлю 3/5
3
1
July 31, 2022
Хороший магазин. Купил велогибрид eltreco xt 800 new в городе Курске . Проездил на нём почти 3 года, пробег 13500 км . Качество хорошее . Покупал запчасти на сайте Eltreco отправляли (Сдек) качество запчастей на уровне . Некоторые запчасти ( в частности дисплей ) даже лучше чем установленные на велик при покупке.
2
June 14, 2022
Сервис на высоте, быстро ответили по телефону, однако сам товар разочаровал, приобрели "Ручка тормоза XT 750/800/LETO черные комплект". Для модели велосипеда xt-600 оказалась сложная установка, муж разобрал полвелосипеда, до сих пор в процессе ремонта. И очень дорого вышла доставка, по телефону озвучили примерно 300-350 рублей, по факту вышло больше 500.
2
2
June 12, 2023
Гал имые велики. С виду никакого качества. Дешман китайский и скорее всего не заводской. Не купил бы там, даже если бы была денюшка на электро велик.👎
2
1
February 21, 2024
Молодцы ребята ,всё есть и доступные цены!
February 23, 2024
Купил велосипед, появились вопросы, звоню по обоим номерам, музыка играет, трубку не берут.
1
December 11, 2022
Ровно через год как кончилась гарантия на раму, она треснула. Представители компании предложили купить новую раму со скидкой 30%. То есть их рамы не выдерживают городских поездок, а они хотят ещё раз мне продать и навариться на мне дважды, думая, что я захочу платить за раму, которая ломается за год эксплуатации.
1
3
July 21, 2022
Отличный ассортимент, можно взять и топовую модель, можно и старшему поколению) ну конечно же в виде подарка! Долго думал, решил посмотреть в живую. Смог купить на месте сразу.
3
1
September 30, 2022
Сделал заказ на Eltreco LCD дисплей OMT-M3 XT850, на следующий день позвонил менеджер у точнил по поводу доставки транспортной компании. Отправили товар быстро. Подключил дисплей все работает!!!
1
1
November 15, 2024
Электрические трицыклы разного назначения и запчасти к ним.
August 26, 2021
Очень компетентные сотрудники, не навязчивые, особенно хочу сказать Михаилу, за консультации по ремонту велосипеда, достаточно большой выбор велосипедов и запчастей, хорошая клиентская зона, в общем всем доволен. Рекомендую!!!
6
July 11, 2022
Покупал жене велосипед у их дилера, и мне велосипед отдали в коробке, не со бранный и не настроенный. Тем не менее, ребята собрали и настроили велик. Сделали все отлично. Сам велик тоже очень понравился, решил и себе купить!!!
3
May 18, 2023
Отдавал в ремонт электросамокат, провели диагностику, согласовали ремонт. Оперативно выполнили ре монт
May 26, 2023
В магазине небыл, но на с айте заказывал, есть велосипед данного бренда. Огонь!!!
August 10, 2022
Сотрудники данного магазина крайне не компетентны, они дают некорректные рекомендации, способствующие негативному опыту эксплуатации приобритенного оборудования. Посещение не рекомендую.
5
2
October 1, 2021
Второй раз посещаю это место. Всегда очень вежливые сотрудники, помогают с выбором. У нас сломалась инвалидная электроколяска, ребята помогли решить проблему. Огромное им спасибо!
3
1
May 31, 2023
Хороший магазин. Иам все есть. Рекомендуем всём.
1
1
April 24, 2021
Классика электротранспорта, много запчастей, много велосипедов, самокатов, и прочей техники, удивление вызывают грузовые электро трайки, в целом хороший магазин
2
1
July 12, 2023
Магазин крутых электровелосипедов. Респект.
June 2, 2023
Купили электровелосипед, было две проблемы, оказали помощь, нареканий нет.
1
November 13, 2023
Хороший магазин. Грамотный персонал. Много чего в наличии.
October 9, 2022
С этими велосипедами одни проблемы. Какой-нибудь маленький «косяк» способен вывести из строя всю ходовую, от чего попадаешь на неплохие затраты. Вряд ли порекомендую кому-нибудь и сам воспользуюсь в будущем электро-велосипедами данной марки.
2
1
October 18, 2021
Очень неудобно подъезжать на авто.
А в общем и целом наверное это единственная организация где можно купить практически любую деталь для китайских электричек...
3
1
March 3, 2023
Хорошие менеджеры, и можно договорится отом, что конкретно тебе нужно.
July 9, 2020
Давно пользуюсь продукцией компании, качественная и надёжная техника. Отличный сервис. Всегда нужные запч асти по доступным ценам. Обученный персонал.
4
3
August 13, 2019
Уже много лет пользуюсь услугами этого магазина, т.к. они были единственными организаторами производства и поставки в Россию карданных электровелосипедов. Жаль, что кризис 2014 года сделал эти модели неконкурентоспособными, но мне удалось ещё купить из последней партии для супруги маленький Master.
Очень приятные и отзывчивые продавцы-консультанты: будут с Вами возиться, пока не решат все Ваши вопросы, с готовностью откликаются и на почту и на звонки.
Хотелось бы пожелать им успеха в торговле и восстановлению карданных велосипедов. И, конечно, найти более бойкое место, чем "забытая Богом" Складочная улица.
2
1
September 18, 2021
8 лет пользуюсь услугами Эльтреко (начинала с Амурской ул.).С благодарностью ко всему персоналу, начиная от покупки до обслуживания. А ремзона для меня во всех вопросах родная. Хранение, ремонт, профилактика, консультации
Рекомендую воспользоваться услугами магазина, не пожалеете!
3
September 23, 2021
Продажа и быстрый ремонт электротехники. грамотные мастера и менеджеры по запчастям
2
1
February 15, 2022
Отличный магазин с электровелосипедами. Есть сезонное хранение.
4
June 2, 2022
Сервис на низком уровне. Договорился по трейд ину, приехал в оговоренное время, велосипеда нет в наличии. Время потрачено впустую. Спасибо разве что Вячеславу, пытался как-то выйти из положения.
September 8, 2022
Хороший магазин,большой выбор товаров.
September 9, 2022
Персонал приветливый .Много интересного.
1
September 7, 2020
У таких компаний нужно отбирать лицензию на деятельность ! Развод и обман клиентов в сервисе и не желание устранять неисправности , такое же обслуживание в большинстве и авто гарантийных , где все заточенно только на деньги и объяснение на отсутствие гарантии ! Много мастерских не официальных и производятся качественный ремонт без обмана !
9
4
August 3, 2021
По гарантии на замену тормозов отдал свой xt 850 new и сделали четко! !: УфФ! я радостный 5 *
Короче фирма крутая !!!
1
2
September 12, 2019
О магазине ELTRECO я узнал относительно недавно обычнопользовался другим магазином но здесь цены намного дешевле чем в других местах и персонал адекватный особо хочу отметить менеджира Коновалова приятный молодой человек отзывчивый что нельзя сказать о начальнике ремзоны пять минут пообщался больше не хочу .
3
1
September 20, 2019
Большой выбор передвижной электротехники. Одн а из первых компаний, предложившая электровелосипеды, самокаты и др. дорожную технику в Москве. техника на любой вкус и кошелёк.
3
October 22, 2022
Отличный персонал, хороший выбор
June 29, 2022
Отличный магазин. Всё удобно и быстро
1
1
July 24, 2023
Очень дорогой сервис!!!
1
April 23, 2019
В магазине работают замечате льные консультанты, помогают во всём разобраться, отвечают на все вопросы, смогли быстро подобрать хороший электросамокат, так что в целом я довольна покупкой, в будущем товары такого типа буду покупать только здесь
4
1
April 6, 2023
Нет парковочных мест для клиентов
August 1, 2022
заказал контроллер оформили быстро заказ отправили моментально
1
May 17, 2024
Норм