ElZap
157 reviews
February 22
Заказываю в этом магазине уже года 2-3, все приходит без проблем. Оригинал -значит оригинал, но нужно немного разобраться у какого поставщика заказывать. Один единственный раз под видом оригинала привезли паль рычаги, но это не вина магазина, а именно поставщика. Я отзвонился менеджеру. написал им письмо с подробными фото товара и оставил возврат в пункте выдачи, как он мне сказал. Они сами разбирались с поставщиком. через 14 дней деньги полностью вернули на карту. Заказал рычаги просто другой фирмы уже проверенной по качеству. Да и в этом магазине цены всегда ниже, чем во всяких известных других экз..эмх.. и тд. Оттуда я поэтому и ушел. Работа менеджеров вообще радует. Всегда на связи, все подскажут, решат любой вопрос. Так держать!
1
March 9
Ребята молодцы, давно у них покупаю з.ч. Значительно сервис потянули. Работают с поставщиками, чтобы всё было оригинальное. Очень большой ассортимент запчастей, есть практически все. 2-3 дня и всё приезжает, редко приходится ждать дольше.
January 22
Привезли под видом оригинала явно какой то левак, нет галаграфической наклейки на упаковке, сам фильтр не запаян в плёнку и на самом элементе отсутствует маркировка , в общем не понятного происхождения. Самое главное что не возвращают деньги, хотя берут оплату исключительно наличными, сразу проверить у меня времени не было, привёз и вернул на следующий день в том же виде. Сказали что вернут деньги максимум через 4-5 дней, как вернётся почтавщику, как прошло пять дней я позвонил так же ответ, что не вернули фильтр поставщику и не вернули средства уже как неделю. Буду обращаться в с заявлением в соответствующие органы по факту мошенничества. Не делайте ошибки обращаясь в данную контору!
1
March 31
Не рекомендую покупать запчасти в данном интернет магазине! С Вас потребуют предоплату за товар, доставят! Но если деталь окажется поддельной или неоригинал под видом оригинала, то у Вас её примут на складе, поставят на бумажке принято на склад и на этом всё! Деньги Вам за товар не вернуть, меня 5 рабочих дней морозят и только обещаниями и какими то запросами кормят! В результате потеряны, деньги, время, нервы!
November 26, 2024
Удобно, есть парковка , но мало. По запчастям позвонили, уточнили всю информацию, подтвердили, в день поставки отзонились, всё чётко, рекомендую.
December 20, 2024
Зашел в офис к менеджерам , поздоровался , со всеми тремя, молчали типа избегали глазами, я думаю прикольно:))) сек через 20-30 тишины я еще раз спросил , мне кто-то поможет?Тогда один из них махнул пальцем -типа вам туда к нему!Надеюсь у пацанов большой поток и просто устали, иначе я не могу объяснить такой игнор
1
April 20, 2024
Отличный ценник, много деталей беру по наличию.
Удобное расположение, быстрое оформление, плюс можно припарковаться рядом, парковочное место всегда найдётся по близости
1
November 10, 2024
Сказали работают с понедельника, а в итоге в понедельник было закрыто. Класс. Три часа потрачено впустую!!! Могли и предупредить, что не работают!!!
1
February 8
Хороший магазин запчастей. Цена качество соответствует. Советую всем
May 16, 2024
Мне понравилась эта фирма. Заказ пришёл вовремя. Получение не доставило проблем. Особенное спасибо работнику, который выдал заказ: очень внимательный, ответственный и доброжелательный.
March 6, 2024
Заказывал наконечники и тяги рулевые CTR. Пришла одна тяга в коробке другая в пакете, с наконечниками так же. Резина на детали была засалена и в непонятном состоянии, т.к. пакет был с порезами, отказался от наконечника, возврат сообщили две недели... Другой который в коробке только уже дома посмотрел подробнее, пришел со старым артикулом на оригинальной наклейке, с другой стороны обычная наклейка с новым артикулом. Детали ничем не отличаются, но цена за старый артикул зачастую дешевле в разы, правда в именно в моем случае они одинаковые. Но факт того что компания выдает покупателю то что привезли поставщики без проверки, да еще на вопрос почему не все в коробках отвечают так прислали.
2
3
April 13
Информационный сайт, приемлемые цены, оплата через офис. Заказ пришел в срок. Оплатил в офисе и сразу забрал.
April 23, 2024
Заказывал масло моторное Skoda , по телефону подтвердили наличие. Уточнил у менеджера по поводу качества масла, оригинал или нет. Сказал, что товар оригинальный.
Товар забирал самовывозом, после получения заказа на складе понял, что масло не оригинальное : сама упаковка материал пластика отличается и также наклейка для проверки подлинности вызвала подозрения. Деньги мне вернули без проблем.
1
March 17
Полный ужас! Работает без кассового аппарата! Говорят что на ремонте!))к клиентам полное безразличие!
1
March 8
Лучший на данный момент поставщик огромного ассортимента запчастей!
September 12, 2023
Цены гуманные, почти всегда всё есть, ждать свой заказ почти всегда не больше недели приходится.
Но персонал отвратительный. Никогда не понимал зачем работать там, где тебе не нравится находиться.
Менеджеры вечно с каменным лицом делают тебе одолжение, ставя печати на бланках заказа. Сотрудники склада не обращают на тебя внимание, пока не обратишься, и выдают заказ с таким видом, будто я им должен. А один раз мне посчитали двойную доставку до дома, хотя я забирал заказ лично самовывозом. Если б я не проверил, то взяли бы деньги.
8
March 31
Под видом оригинала продают левак. Да такой, что по размерам не подходит. И назад не принимают.
March 23
Удобное расположение, вежливые менеджеры !
August 28, 2024
Всем запчастистам - сюда, цены ниже широко известных интернет магазинов, а запчасти те же
November 8, 2023
Покупаю запчасти уже не один год. Удобный список, куча поставщиков и всё в одном месте. В случае отказа, что крайне редко происходит, сразу звонит менеджер и предлагает альтернативу со сроком и ценой.
Немного можно было бы расширить парковку, а то мёртвые каршеринги совсем забрали всю площадь)
Будем продолжать сотрудничество, рекомендую👍🏻
1
November 8, 2024
Магазин автозапчастей с лучшими ценами
February 18, 2022
Искали центральную подставку для мотоцикла Suzuki и случайно попали на этот сайт. Всё очень понравилось, консультанты вежливые, помогли сделать заказ. Доставка быстрая, цены приемлемые, во Владимирскую область посылка через СДЭК пришла на 7-й день. Товар был запакован очень тщательно, как будто это не железная подставка, а хрустальные бокалы. Я довольна, спасибо коллективу El-zap, отдельная благодарность менеджеру Владиславу Роскольникову который обрабатывал наш заказ! Рекомендую, отличный магазин.
1
September 25, 2024
Заказывал здесь не один раз. Обмана не было ни разу. Детали их склад принимает качественно. Вмятин ни разу не было.
July 25, 2024
Делал пару раз заказ запчастей. Немного непонятна логистика компании. Зачем брать оплату за товар, которого фактически нет. Что бы потом делать возврат
November 17, 2023
Быстро и по самой низкой цене приобрел запчасти, да ещё и недалеко от дома. Быстро и качественно работают
November 11, 2022
Пока рано говорить всего 1 раз был.
Что могу отметить: заказывал через zzap, достаточно оперативно отреагировали на заказ. заказывал 3 позиции 2 пришли быстро по 1 был, отказ, но сразу нашли в др. месте, правда пришлось на пару дней дольше подождать, т.е вместо обещанных 2х пришлось 4 подождать, но мне было не критично.
Офис пришлось слегка поискать, на воротах склада есть стрелка с направлением, но она указывает на две двери (на нужной табличка с другой организацией), с начала пошел не туда.(( небольшой офис 6-7 менеджеров,
Оплата наликом или переводом.
Уточняйте правила возврата, на мой заказ только по браку, зато цена приятная.
В общем и целом первое впечатление хорошее, на твердую четверку (если оценивать "цена-качество", то можно было бы и 5 поставить) рекомендую.
1
1
May 2, 2023
Качественные товары, подделки не попадалось. Заказывал масло приходило только качественно оригинальное. Цены умеренные, ниже чем на exist. Выдача товара запчасти выдают быстро без очередей и ожидания
1
February 11, 2024
Хорошие цены на запчасти…правда график неудобный для клиента…работают до 6 …Хотя бы до 8…в субботу до 3 …воскресенье выходной…в наше время можно и подольше
March 12, 2024
Постоянно заказываю тут запчасти. Цены адекватные. Единственное, бывает с парковкой не очень...
November 23, 2024
Большой склад, грамотный персонал
December 19, 2024
Все нормально,кроме парковки.
January 16, 2024
После долгих поисков авто детали и сравнивание цен, остановился на этом магазине, деталь стоит машина на ходу, всë хорошо
December 26, 2024
Плюсов нет.....торгуют подделкой
February 27
Раньше было лучше…
Смотрите скрин…
April 25, 2023
Отзыв 2023 года.
Пользуюсь услугами фирмы уже 2 года. Пожалуй одни из лучших цен и неплохой каталог подбора. Подделка не пришла ни разу, не панацея, конечно, но кое-что говорит.
Советую!
2
June 8, 2023
Прежде чем обращаться, подумайте))) Написал список запчастей в ватсап, попросил подобрать запчасти в среднем ценовом диапазоне) прислали ценники на оригинал. Возможно манагер такой, а возможно расчет на то , что и так сойдет.
1
1
March 18, 2023
Хороший магазин. Небольшие цены. Вежливый персонал. Есть подбор. Удобно расположен
1
1
December 15, 2023
Заказал запчасти. Все быстро и оперативно пришло. Молодцы
August 20, 2023
Хороший магазин запчастей, приемлемые цены, персонал старается....
1
1
April 5, 2023
Не первый год знаю, парни работают на результат. Хорошо когда профессионалы своего дела занимаются своим делом. 👍🙏✊Спасибо за результат.
1
1
August 22, 2024
Оплата только наличными. Гоняли к банкомату в рольф.
Чек пробили по просьбе
February 13, 2023
Хотел купить запчасть из наличия. Забронировал. Мало того, что ни кто не соизволил позвонить и сообщить о том, что деталь непригодна для эксплуатации, так еще и не сообщили об этом, когда я сам позвонил и сообщил, что заберу на следующий день. А ехал за этой деталью 70 км. Культурных слов мало на счет данной ситуации.
4
May 17, 2024
Не компетентные сотрудники. Говорят запчасти приедут на следующий день. Приходишь на следующий день, делают удивленый вид и говорят мы такого не говорили. Сотрудники некомпетентные. В помещении неприятный запах.
September 24, 2024
Очень долго . с 16.00 до 20.00 замена масла .
January 21, 2023
Хороший магазин автозапчастей.
Не первый раз выручает наличием и хорошей ценой на оригинальные ЗЧ.
1
1
December 28, 2022
Отличный магазин. Много чего есть в наличии, а чего нет можно заказать. Так же есть доставка. Пункты выдачи по всей москве
September 22, 2024
Отличный магазин запчастей
1
July 4, 2024
Широкий ассортимент автотоваров
April 16, 2023
Хороший магазин! Может быть доставка немного дольше, чем в других местах и предоплата 100 процентов, но зато цены адекватные.
1
June 8, 2023
Не связывайтесь с ними, безответственный персонал, берут предоплату, вовремя ничего не приезжает, по итогу убиваете время.
3