Search
Directions

Emerald by Provence

Overview
Products and services
News
1
Photos
289
Reviews
353
Branches
Features
Rating 4.7
700 ratings
Rate this place

353 reviews

By default
Галина Д
Level 7 Local Expert
January 30
Прекрасный отель! Современный,чистый,светлый!!! Здесь вас ждут,здесь рады вам!!! Жили на третьем этаже. 2х местный стандарт.. Окна номера выходили на соседнее здание,в перспективе вид на море и порт,с левой стороны вид на купол колокольни, божественный звон утром и вечером. В первый день слышала мощные басы хорошей аппаратуры из ресторана,родственники жили в соседнем номере,даже не обратили внимания , на шум. В шаговой доступности музеи ,театры, море,парки,рынок,магазины. Команде отеля - процветания и всего наилучшего!
3
Show business's response
Валерия Великанова
Level 6 Local Expert
March 27
Отдыхали в будние на последней неделе марта. Из плюсов: +отель новый, ремонт отличный +не слышно соседей из других номеров +чисто +отличное расположение +ежедневная уборка Из минусов: -двери в номерах очень дешёвые и с щелями, поэтому слышно всё, что происходит в коридоре -рядом оживлённая дорога, готовьтесь ночью наслаждаться самыми разными звуками -одно большое одеяло на двоих гостей. Вот этот пункт меня неприятно удивил. Самый главный минус: во время всего нашего пребывания, в парке, куда у нас выходили окна с 6:15 утра начиналась уборка листьев воздуходувом, отчего спать было просто невозможно даже с закрытыми окнами. Не знаю, может ли отель как-то повлиять на эту ситуацию, но вставать в такую рань ни один нормальный человек на отдыхе не захочет.
1
1
Show business's response
Евгения С.
Level 7 Local Expert
April 26
Выше всяких похвал! Отличный номер люкс премиум: просторный, светлый, есть все необходимое. Отзывчивый персонал, по первой просьбе принесли гладильные принадлежности. Отель расположен недалеко от вокзала, добраться можно пешком, немного прогулявшись по живописным местам Сочи
1
Show business's response
Инспектор
Level 5 Local Expert
October 16, 2024
Идеальное расположение в плане локации. Номер красивый, все новое, чистое, современное, никаких посторонних запахов. Очень приятно. Система кондиционирования, огромный чистый душ, телек с авторизованными сервисами кинопоиск, окко и т.д., стиралка. Красивейший ресепшен, отделка, интерьер, большой прозрачный лифт - просто приятно даже заходить, что уж говорить про проживание, всё на уровне. Я довольна крайне. Никакой тебе живности и сторонних запахов. В этом же здании ресторан Магадан с шикарной кухней. Не уверена, что плохие отзывы, содержащие упоминание шума от него, являются правдивыми и оставлены настоящими гостями. Ибо по ночам в самом деле, где-то отдаленно ощущается движ, но ребята, здесь по вечерам, особенно по выходным, люди гуляют как бы. Везде. Отдельное спасибо клинингу, сервис на высшем уровне, уборки у девченок каждый день. Постельное белье белоснежное, все всегда чистое. Всегда подкладывают на кухню водичку, чай и сахар))) Иногда приходится вешать табличку на дверь "Zzz..." поскольку часто приходится оставаться в номере поработать, или доспать, а клининг уже хочет навести порядок:))))) это класно! Очень рекомендую данный апарт для комфортнейшего проживания, "чтоб все красиво" <3
Show business's response
n
Level 4 Local Expert
March 7
Удачное расположение отеля, центр города, до набережной 5 минут пешком. Рядом порт, топовые рестораны и магазины. При этом в номере тихо, снимали супериор с видом на город, шум от дороги не беспокоит. Потрясающая природа Сочи, воздух, атмосфера города в сочетании с проживанием в комфортном отеле- все это оставило самые лучшие впечатления от поездки)
Show business's response
dr-silverfox
Level 10 Local Expert
March 23
Отель Emerald — это отличное место для отдыха! Интерьер современный и стильный, номера комфортабельные и чистые. Персонал вежливый и всегда готов помочь. Удобное расположение позволяет легко добраться до достопримечательностей. Рекомендую всем, кто планирует поездку!
1
Show business's response
Katia Katia
Level 6 Local Expert
April 12
Место прекрасное, расположение шикарное, хороший ремонт, просторные номера, есть необходимый минимум для готовки еды. Один большой минус это экономия на окнах. Все слышно, дорогу и соседний ресторан магадан, особенно в выходные долбит в усиленном режиме, до ночи. Из оконных щелей в нашем номере дуло так, что занавеска колыхалась.
Show business's response
Инкогнито 9826
Level 4 Local Expert
May 13
Отель хороший, очень красивый. До моря мин 7 (400м) по ровной дороге. Персонал адекватный, на все просьбы реагирует почти сразу, единственное что не понравилось были на первомайские праздники, на улице было холодно, в отеле тоже, сплит не работал, батареи тоже, нам ответили что обогреватели закончились. Правда принесли на следующий день и обогреватель и второе одеяло. Тишины в номере не ждите, под отелем рестик, музыка долбит пол ночи так, что дрожат окна и кровать. Уборка номера каждый день, номер красивый, я специально искала аппартаменты, нужна была кухня
1
Show business's response
Ершова Елена
Level 6 Local Expert
September 12, 2024
Очень понравился ваш отель. Прекрасные ребята на ресепшн,и Аркадий и Янис. Всегда приветливы, все по существу, реагировали на все просьбы. Быстро оформили. Прекрасное расположение к морю-7 минут пешком до пляжа Маяк, чуть побольше до Ривьеры . ЖД вокзал пешком 15 минут. До центра города, к Навагинской вообще 5 минут. По Курортному проспекту сразу же выходишь к паркам, к променаду возле моря и т.д . Рядом 5 Пятёрочка, много кафе, ресторан на первом этаже. Покушать есть где, купить продукты также. У меня был отличный номер на 5 этаже, с балконом. Слышимость небольшая от Курортного проспекта была, но не критично. Ресторана Магадан слышно не было совсем. Убирали ежедневно, полотенца меняли также исправно. Постельное белье, раз в три дня. По оснащению номера хватило всего. Халаты, тапочки, мыльные принадлежности, зубная паста с щеткой. Кухня оборудована всем-плита, холодильник, микроволновая печь, чайник, посуда. Воду в бутылках и чай добавляли ежедневно. Кондиционер отличный. Все очень достойно, я очень довольна. Отдел бронирования молодцы, без вопросов сократили мне пребывание на один день. Подсказали о бронировании отеля вашей системы в Красной поляне. Минусов для меня не было никаких. Прекрасно отдохнула 10 дней. Спасибо, приеду к вам ещё раз однозначно
4
1
Show business's response
Анжела
Level 5 Local Expert
April 19
На этой неделе мне удалось побывать в апарт-отеле «Эмеральд». Как и в любом отеле, здесь можно найти много плюсов и много минусов. В данном отеле минусов не нашлось. Хочу поблагодарить весь персонал отеля за их профессионализм. Номера хорошие, чистые, свежий ремонт, прекрасный вид. И отдельно я бы хотела отметить администратора Яниса. Это не просто профессионал своего дела, но еще и очень хороший человек. Всем рекомендую данное место.
Show business's response
Евгений Ладейщиков
Level 19 Local Expert
August 15, 2024
Одно из лучших мест, где мы останавливались! Отличные номера, всё новое и весьма технологичное, сплит-система + кондеры, окна на электроприводах, потрясающие душевые кабины, мягкие диваны. Обслуживающий персонал приветлив, уборка номера каждый день. Идете на пляж, на ресепшен выдают полотенце, надо утюг с гладильной доской аналогично. Из существенных минусов это ресторан расположенный в этом же здании можно сказать и с пятницы по воскресенье начиная с 21:00 начинает играть музыка, причём преимущественно слышны низкие частоты, могу с уверенностью сказать если у вас маленькие дети, или вы не любите громкие звуки, то точно не сюда ! Единственное можно попробовать заселиться на 4 этаж, говорят что там тише ))
2
1
Show business's response
Валерий Тихонов
Level 2 Local Expert
June 19
Я хотел бы выразить свою благодарность администратору по имени Янис, который работает в нашем отеле. Остался очень доволен его работой. Янис продемонстрировал высокий уровень профессионализма и внимательности к гостям. Его обслуживание было на высшем уровне — всё было чётко и оперативно. Он всегда был готов помочь с любыми вопросами и сделать всё возможное, чтобы наше пребывание в отеле было комфортным. Я особенно ценю его дружелюбное и вежливое отношение. Общение с Янисом создавало приятную атмосферу и оставляло только положительные эмоции. Спасибо Янису за его работу! Благодаря ему наше пребывание в отеле прошло замечательно. Рекомендую его как отличного администратора.
Ашот Ханджян
Level 11 Local Expert
March 4
Понравилось расположение отеля - в самом центре города. Очень просторные, чистые и светлые номера. В целом все отлично. Из минусов я бы отметил громкость музыки, доносящейся из «Магадана».
Show business's response
Алина Деканова
Level 3 Local Expert
May 26
Понравился Отель!Я бы вернулась в него еще ! Обслуживание на уровне ,отзывчивый,вежливый,добрый персонал! Расположение удобное все рядом! Единственный минус отеля отсутствие парковочных мест !
Show business's response
Наталья
Level 5 Local Expert
April 17
Были в этом отеле 3 дня. Долго выбирали красивое место. У этого отеля удобное расположение в центре Сочи рядом с морем парками и центральной улицей. Очень понравилось с самого начала предоставления услуг по бронированию. Девушка вежливо предложила выбранный нами номер с видом на парк. Получили приятную скидку по бонусной системе Прованс, даже забыла об этом, что зарегистрирована там. По приезду в отель быстро заселились со всеми предоставленными услугами. Красивый отель, внутренний дизайн ресепшен, самого отеля. В восторге от шикарного номера супериор. Всё необходимое для отдыха есть: просторный номер с большой кроватью, выделенной зоной для приготовления еды (индукционная плита, микроволновая печь, чайник, столовые приборы, чайник), большой санузел с широким душевым отделением), большой телевизор. Номер безукаризненно чистый, ежедневно убирался. В номере халат, тапочки, ванные принадлежности. Единственно хотелось бы в коридоре пуф присесть обуться для удобства. Очень вежливый персонал. Спасибо, приедем ещё.
Show business's response
Марина Спивак
Level 4 Local Expert
June 3
Здравствуйте. Отдыхали вначале июня 2025г. Отдыхом остались очень довольны. Люкс шикарный. Есть вся посуда необходимая, посудомойка, стиралка и ей мы даже воспользовались, капсулы тоже выдали. Ванная комната огроменная. Обсуживающий персонал доброжелательный и профессиональный. Ресторан Магадан с вкусным меню тоже порадовал. Обязательно будем Вас рекомендовать и вернемся к вам снова))))
Show business's response
Елена Б.
Level 6 Local Expert
March 29
Отель новейший , комнаты просторные , мне попался на 3 этаже 309, кухня большая . С окна немного видно моря , но закаты - просто шедевральные 😍 Персонал хороший , абсолютно не навязчивый Соседняя дверь с отелем ресторан Магадна , кто знает о чем , то поймёт . Если остановится еще раз в Сочи , однозначно этот отель
Show business's response
Екатерина Г.
Level 9 Local Expert
October 27, 2024
Отдыхали в Сочи несколько дней. Все дни жили в этом отеле в номере люкс. Подбирали отель не случайно, 19.10.24 у нас была свадьба. И для нас была важна шаговая досупность до загса и порта. Отель оправдал все ожидания. Большой, красивый номер, с новым современным ремонтом, две большие уютные комнаты, шикарная ванная комната, места много для хранения вещей. Панарамные окна в двух комнатах дают много света. Большой балкон с красивым видом на парк. Всё в пешей доступности. На пятом этаже тихо и спокойно, музыка с ресторана Магадан не слышна. Приветливый и дружественный персонал. Качественная уборка в номере. Всегда чисто и вкусно пахнет. Есть одно но, нет стиральной машины в номере. А кухня есть и даже плита электрическая. Очень удобная кровать.
1
1
Show business's response
Natalia S.
Level 5 Local Expert
January 6
Номера, все удобства и сервис - на очень хорошем уровне, но соседство с Магаданом - огромный минус... Даже в люксе на 5м этаже при закрытых окнах и берушах в ушах!! были слышны басы и ощущалась вибрация от их мощной шоу-программы. Страшно представить, что было на 2-3м этажах..… В итоге, нам это реально мешало, больше в этот отель ни ногой. И звезды поэтому снимаю (хотя сам отель реально хороший - обидно)
4
Show business's response
Ксения М.
Level 4 Local Expert
December 31, 2024
Были первый раз в Сочи, остановись в этом отеле) Потрясающе красиво, чисто, светло. Окна от потолка до пола 😍 Персонал - очень вежливые душевные люди) Которые очень скрасили нам отдых)) Спасибо вам большое!
Show business's response
Юлия Лепихова
Level 3 Local Expert
October 17, 2024
В целом все хорошо - расположение супер, номера чистые, мебель в отличном состоянии. На ресепшен ребята отзывчивые, попросишь все сделают, помогут. Да, ресторан Магадан конечно слышно. Одну ночь провели на втором этаже в номере над рестораном - не спали пока программа не закончилась - вибрация, музыка как будто сидишь в ресторане. Переселили нас на 5 этаж с окнами на другую сторону. Там тихо вопросов нет.
1
Show business's response
Анастасия Марусова
Level 11 Local Expert
January 17
Отличные апартаменты! Супер локация! Рядом морпорт и набережная! Останавливались 2 раза с детьми и без, оба раза все супер! Даже с тремя уместились без проблем! Каждый день уборка, на кухне есть все необходимое. Вернемся еще не раз!
Show business's response
Евгения Аникина
Level 6 Local Expert
April 13
Были с 6.04 по 9.04.25 всё понравилось. Шума от ресторана Магадан не было, никаких дискотек не слышали, жили на втором этаже, прямо над рестораном. У отеля очень удобное расположение, номер хороший, единственное сильно батареи грели, но мы проветривали перед сном номер - и было норм. Не нашли соль в номере (был номер с кухней) - соль надо спрашивать на ресепшене, оказалось. Уборка была каждый день. Ещё в отеле есть лифт, что удобно.
Show business's response
Алексей К.
Level 5 Local Expert
December 9, 2024
Отдыхал в ноябре. У отеля прекрасное местоположение. Центр, всё близко и море и парки и магазины и рестораны. Отель чистый, ухоженый. Номер был небольшой, но с кухней и балконом. Персонал вежливый и чуткий. Единственный минус было то, что окна выходили на оживлённую улицу. Немного шумновато. В остальном - рекомендую.
3
Show business's response
Марина Б.
Level 4 Local Expert
April 14
К отелю претензий нет. Все хорошо. Но больше там останавливаться не буду или только в будние дни. С пятницы по понедельник в Магадане с 10 вечера до 4 утра орет музыка так - что подпрыгиваешь на 5 этаже. Я специально взяла номер дороже, что бы он был выше, но... Не помогло. Короче если вы тусовщик и спать с пятницы по воскресенье вы не собираетесь - отель классный. И место расположение и номер - все отлично. Но вот эта деталь с прыгающей кроватью - не для меня.
1
Show business's response
Алексей Качанов
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Отель прекрасен. Месторасположение самый центр, всё в шаговой доступности. Отель чистый, уборка номеров ежедневно, персонал вежливый. Окна правда выходят на оживлённый проспект, было немного шумновато, но это больше придирки, я и так очень чутко сплю.
Show business's response
Ани Арзуманян
Level 4 Local Expert
July 4, 2024
Это пожалуй самый лучший отель в Сочи! Шикарное расположение, отличный вид, доброжелательный и внимательный персонал! Просторные номера, выполнены со вкусом в стиле pinterest!!! Остались только положительные впечатления от проживания в данном отеле) спасибо огромное всему персоналу. Хочется пожелать только процветания Emerald и большое количество благодарных клиентов 😍
3
1
Show business's response
Olga Belyaeva
Level 8 Local Expert
March 3
Останавливались в отеле Эмеральд на 4 ночи. Погода в Сочи была на редкость холодной даже для февраля, но в отеле было тепло. Уже не первый раз останавливаюсь в этом отеле. Всё отлично, кроме звукоизоляции. Персонал на ресепшн и в отеле очень радушный. Уборка в номере ежедневная. Очень приятно приезжать сюда снова и снова!
Show business's response
Антон
Level 15 Local Expert
December 17, 2024
Самый центр Сочи, чисто, аккуратно, уютные Арарт номера (то есть с кухней), очень удобно если необходим очень ранний завтрак. Рядом полноценный фитнес зал за приемлемые деньги (со скидкой от отеля).
Show business's response
Жанна Васильева
Level 5 Local Expert
March 22, 2024
Спасибо за комфортное проживание! Чистые и уютные номера. Расположение - супер, самый центр города. Очень вежливый персонал! Что редкость среди работников сферы услуг на российских курортах. Каждый день чувствовала себя желанным гостем. От сотрудников ресепшена до мастеров чистоты тебя встречают улыбкой, здороваются(чего иногда не встретишь даже в отелях пять звезд), желают хорошего дня. Приятно удивили, вы супер! Желаю становиться только лучше. Обязательно вернусь и уже советую этот отель всем знакомым!
3
Show business's response
Валентина О
Level 3 Local Expert
June 1, 2024
Выбрали этот отель и не пожалели! Самый центр города! Прекрасный номер, безупречная чистота, удобный, комфортный для проживания , номер с кухонной зоной. Всё соответствует описанию! В шаговой доступности кафе, рестораны, магазины ,и главное...это море с пляжами, набережной.парком Отдельное, спасибо персоналу ,от администраторов до горничных. Внимательные, доброжелательные, предупредительные. Отель, в который хочется вернуться.
3
Show business's response
Вячеслав Шемпелев
Level 13 Local Expert
January 20
Хороший отель в самом центре Сочи. Шикарный номер полулюкс с выделенной кухней и всем необходим. В дни работы ночного клуба на 1 этаже лучше бронировать номера с 3 этажа и выше.
Show business's response
Костя И.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Были в апартаментах в конце ноября,погода была отличная теплая в номерах нет возможности сбавить температуру поэтому спать было некомфортно, а в остальном все нормально не считая того что нас не предупредили что парковка напротив оказалась платная , но нигде и ни кто нас об этом не предупредил. В итоге прилет штрафа в размере 3000₽ не много но осадочек остался будте внимательны!
1
1
Show business's response
Таисия Табаченко
Level 9 Local Expert
April 27, 2024
С одной стороны, отель отличный! Номера очень просторные, все свежее, посудомойка, стиралка, очень чисто, расположение прекрасное! Все здорово, если живете с воскресенья по четверг, так как в пятницу и субботу музыка из Магадана долбит так, что филиал тусовки можно смело в номере открывать (а это у нас номер еще был на другую сторону, за что спасибо администраторам). P.S. В 30 градусов жары, которые внезапно пришли в Сочи в конце апреля, кондиционер не работал
11
13
Show business's response
Maria Uvarova
Level 9 Local Expert
January 14, 2024
Самый лучший вариант в Сочи! Идеальное сочетание апартаментов и пятизвездного отельного сервиса. Расположен в самом центре, в паре минут от порта и лучших ресторанов и кафе. Безупречные интерьеры в неоклассическом стиле, абсолютная чистота (ежедневная уборка), хорошая звукоизоляция (несмотря на то, что под 2 этажом отеля находится ресторан, ничего не было слышно), приветливые высокопрофессиональные сотрудники. Сами номера просторные, потолки по 4 метра, в санузле можно танцевать. В нашем номере была кухня с полноценной плитой и холодильником, стиральной машиной, раздвижным столом. Отдельный восторг - продуманное освещение (в т.ч.удобное для того, чтоб сделать макияж) и зеркальный шкаф у выхода из номера (можно увидеть себя в полный рост). По стоимости почти нет разницы с массой других вариантов среднего ценового сегмента, но за ту же цену получаешь прекрасный вариант, не уступающий хорошим отелям 5*!
4
9
Show business's response
Valeriy G
Level 9 Local Expert
November 7, 2024
Что понравилось...В целом не плохой отель. Приятная локация. Из мелких недочётов нет бритвенного набора..вроде можно запросить бесплатно на ресепшен. Но это не для интровертов. В ресторане в низу отличная атмосфера мощная аккустика шикарнейшие сабуферы вы будете каждую ночь совершенно бесплатно слушать концертную программу ресторана, а если вам повезёт и вы проживаете в люксе на втором этаже то вы будете даже ощущать как ваша кровать перемещается в унисон с НЧ-динамиками. Вы так насладитесь атмосферой кабацкой жизни что ваш сон под утро будет крепок как никогда и утро продлится часов до 12 что позволит не хило сэкономить на завтраках. А в целом не плохо.
8
1
Show business's response
Мелик Карамян
Level 5 Local Expert
February 2
Отель хорош. Чистый, мебель новая, все не заезженно. Локация хорошая. Завтра не плохи. Но все это меркнет, когда в час ночи сидишь и пишешь отзыв из-за того, что не можешь уснуть из-за громкой музыки доносящейся с ресторана расположенного на первом этаже. Мой номер на 3 этаже, при этом номер ходит ходуном под воздействием басов, боюсь представить что твориться на 2 этаже. Категорически не рекомендую отель. На многое можно закрыть глаза, но когда приезжаешь на отдых на 3 ночи и 2 из них не спишь толком, тут уже тратишь нервы и отдыхом это не назвать.
6
1
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
February 9
Номера хорошие, но невероятный шум на втором этаже, две ночи подряд не получилось нормально поспать. Шумят до 3ех ночи и сделать с этим ничто не могут, разве что написать «Нам жаль, что впечатление от пребывания было испорчено работой ресторана, со своей стороны мы стараемся делать все, чтобы нашим гостям было комфортно.» О каком комфорте идёт речь - загадка. Никто не предупредил об этом на ресепшене. Если вы любите рестораны и ночные клубы, то этот выбор для вас. Если вы цените комфорт, спокойствие, крепкий здоровый сон или вы с ребёнком, рекомендую обходить этот отель стороной.
6
1
Show business's response
Денис Е.
Level 5 Local Expert
March 2
Кроме расположения, у этой конторы плюсов нет. Номера отличаются от фото, что указано в сервисах бронирования. Грязные полы в номере. Кондиционер весной отключен во всем отеле, при том что в жаркий день в номере очень душно. Помогает только открытое окно, механизм открытия которого срабатывает через раз. Самый прикол? На 1 этаже находится ресторан "Магадан", в котором до 03:00 проходят дискотеки. Лежа в кровати и пытаясь уснуть, вы выучите как минимум пару песен Анны Асти. Вибрация от колонок в магадане настолько сильно давит на голову, что порой кажется, она лопнет. Причем разницы 2 или 5 этаж, нету. Результат один - вся мебель и техника вибрирует вместе с колонками магадана! 2/10 даю отелю. Не понимаю, откуда тут 4 звезды. Плюс накрученные отзывы на сервисах букинга :) Своих даже малых денег это не стоит. Берегите свой сон и себя✊🏻
4
Show business's response
Полина Чернис
Level 2 Local Expert
April 21, 2024
Очень приятное впечатление от отеля в Сочи! Месторасположение - топ, рядом с набережной и хорошими ресторанами. Номера просторные, чистые, светлые. В номере была кухня, посудомойка, стиральная машина. Всем воспользовались! Рекомендую для проживания. Мы расположились втроем: 2 взрослых и подросток, он спокойно разместился на диване . Спасибо, отличный отель и сервис .
3
Show business's response
Виктория Шубина
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Замечательный аппарат отель. Хорошие, современные номера, в которых есть все необходимое. У отеля хорошее месторасположение, рядом пляж Маяк, на первом этаже ресторан Магадан. Останавливаемся не первый раз, в номере люкс. Однозначно рекомендую.
Show business's response
Эдуард Мустафин
Level 7 Local Expert
March 8
Номера чистые , жили на 3 этаже было очень тихо и уютно. Уборка отличная , хостесты приветливые , цена шикарная была.
Show business's response
Роман Ангелов
Level 6 Local Expert
July 1, 2024
Топ Пушка или Эмеральд by Provence 4*. Отдыхали с 18.06.24 по 21.06.24 Доброго времени. Стал вопрос куда же заселиться в городе Сочи!? Яндекс путешествия были перелопатины за все время ну часов 5 точно. Искал по отзывам и по оценкам в этом приложении. Что оказалось верным, на фото не видитесь. Искал главное где чисто и чтоб было без запаха и где поновее. Остановились на Эмеральд by Provence 4*. Реально самый СУПЕР НОРМАЛЬНЫЙ вариант. Начнем с того что он новый... относительно. По приезду, заселились семьей, было поздно, на ресепшен был один мужчина, в полудремном состоянии, нехотя поздоровался, как оказалось позже...это был охранник по совместительству администратор. У нас была бронь полностью оплачена. Предложив ему выдать нам ключи чтобы все гости прошли в номер, так как уставшие с дороги, а кто-то один останется и мы всех зарегистрируем, отказал, сказал ожидайте. Как будто бы этого его отель и вообще ничего страшного подождете. Ладно ок! Очень долго все протоколировал , ксерокопировал, таки выдал ключи на вальяжной ноте, все заселяйтесь. Зашли в номера 204.205. Делюкс. Бомба , все чисто, аккуратно, свежо, без запаха, что меня порадовало!!! Были и халаты и полотенца. Полный комплект на кухне чашки, вилки, сковорода, бокалы. Короче все как на стандартной кухне у вас дома, чтоб можно было приготовить пищу.... правда мы это сделали один раз, решили приготовить завтрак, то на то и вышло, по деньгам на семью из 6 человек, закупались в пятерочке через дорогу , через подземку... проще конечно спуститься позавтракать в ресторан Магадан, как мы это делали два дня подряд ранее, там есть и летник и веранда-терасса. Очень вкусно и шикарно. Средний чек на семью 6 человек тысяч 7-8. В целом номер аппартаменты отличные. Кто говорит, что с Магадана орет музыка это неправда, мы были прям под ним на втором этаже, он работает до 00 слышимость на минимум вообще. Люди отдыхают, Сочи, как еще может быть возле ресторана? Большие огромные окна, панорамные, как по мне вообще не пропускают звука, думал они не открываются, как оказалось они на электроприводе кнопочка есть, удобно. Слышимость музыки при закрытом окне на 0, может кто-то и слышит я не парюсь так сильно. Еда в стоимость брони не входила, ну в смысле такого там вообще и не предусмотрено, хотели сделать заказ с Магадана ну типо рум сервис, трубки не поднимают только личный визит в сам ресторан. Как то не доработано . Слышимость самих номеров если говорить про соседей, я никого и ничего не слышал. Есть лифт. До моря 7 мин. Центральный пляж. Морпорт. В целом все нормас, единственное место где реально - было круто. Позже когда уже выезжали, нам дали другой номер мы решили остаться до вечера, у нас был поздний выезд, так как наши номера уже готовились для других гостей, переехали в другой номер 408 на 4 этаж там номер был побольше и с балконом . Прикладываю фото больше этого номера те не фоткал. В целом все одинаково, чисто, уютно, красиво . В 408 не работал кондиционер точнее он работал но не дул вообще ни тот который встроенный в потолок, ни тот который обычный. Ресепшен сказал мол мастер работает до 16 часов ничем помочь не можем но мы уже съезжали нам было все равно. Кстати чтоб связаться с ресепшен вам необходимо спуститься непосредственно к ним. Телефона для связи с ними нет. Звонить через интернет не берут трубки. Ребёнок просто когда спал запарился. А так в целом все гуд. Выбирайте его! Он реально самый нормальный, а главное ЧИСТЫЙ вариант. Для меня это главное . ЧИСТОТА И ДО МОРЯ БЛИЗКО. Я облазил все отели в Сочи в этом приложении и прочёл кучу отзывов, этот отель самый Адекватный. Из минусов: -заселение (пожалуйста будьте по добрее) -кондиционер.
4
2
Show business's response
Марина О.
Level 2 Local Expert
February 26, 2024
Шикарный отель ! Понравилось все: - расположение очень удобное , недалеко от морпорта, набережная рядом - отель очень красивый, современный со стильным дизайном - номер большой, светлый, два панорамных окна. Мы жили в делюксе на 3 этаже, окна выходили на сквер, вид шикарный. Номер очень понравился: все необходимое для комфортного проживания. Дизайнерский ремонт, кухня , холодильник, микроволновка, посуда, стиралка, огромная ванная комната, утюг. Мебель красивая, светильники, подсветка где только можно, шкаф купе большой -персонал приветливый, убирались каждый день, полотенца меняли если нужно тоже каждый день. Откликались на любую просьбу сразу. По запросу выдают капсулы для стирки и сушилку для белья Полностью соответствует описанию и фото на сайте. Я человек привередливый, но здесь мне понравилось все до мелочей ! Спасибо команде отеля за приятно проведенное время!
2
4
Show business's response
Григорий Щеголев
Level 6 Local Expert
January 10
Отель супер!!! В номере полноценная кухня, микроволновка и чайник, полный комплект новой посуды. Большая душевая кабина с тропическим душем!!!
Show business's response
Юлия Кучерова
Level 14 Local Expert
September 12, 2023
Хороший отель. Всё, как в рекламе на сайте отеля. Номер делюкс отличный! Две полноценные комнаты, большой санузел, просторно, высокие потолки, вместительные шкафы, большой холодильник, телевизоры в обеих комнатах и всё, что нужно для комфортного проживания. Чисто, красиво, уютно. Текстиль хорошего качества, халаты очень мягкие и удобные. Персонал оперативно реагирует на просьбы и обращения. Пугали музыкой из ресторана Магадан. Так вот, находясь прямо над ним, двумя этажами выше, не слышала ничего вообще. В целом, в отеле тишина. Да, присутствует слышимость из коридора, но дверь в спальню закрывается и проблемы нет. Место расположения отеля прекрасное, лучше не придумаешь. Самый центр города и 3-5 минут неспешным шагом до набережной и центральных пляжей. Из минусов: отсутствие в отеле отпаривателя для одежды, отсутствие стиральной машины в номере.
Show business's response
Надежда К.
Level 3 Local Expert
May 29
Шикарный отель все на уровне Администраторы службы приема и размещения Евгений и Янис вы лучшие☺ Шум от ресторана Магадан не мешал Всем рекомендую данное место
Show business's response
Роман Мысютин
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
отличный отель, с хорошим расположением, очень чистый, с удобной кроватью и подушкой. из минусов - мы жили на втором этаже, музыка из ресторана внизу слышна была так что подпрыгивал на кровати, а играет она до поздна, это правда только по выходным, друзья жили на четвертом этаже, они ничего не слышали. персонал о шуме не предупреждал.
3
Show business's response
Ольга Москалева
Level 3 Local Expert
May 1, 2024
Доброго дня!! Хочу поделиться впечатлениями проживания в Emerald hotel! Если будете в Тольятти рекомендую останавливаться только здесь! У отеля своя ухоженная территория, номера чистые , уютные! Питание отдельная тема! Очень вкусно всегда всё свежее, готовят лучше чем в городском ресторане) есть с чем равнять , пришлось отведать кухню на смотровой площадке в Самаре в вертолетке. В общем все понравилось, молодцы!
1
2
Карэн Варт
Level 7 Local Expert
August 11, 2024
Чистые номера,приветливый персонал,расположение идеальное,каждый приезд останавливаюсь только здесь,парни на ресепшен прекрасно знают и исполняют свою работу,спасибо за комфорт всему персоналу!!!рекомендую
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6