Со слов моей супруги, которая поломала плечо и посещает этот травмпункт: врачи и медперсонал вежливые, стараются помочь, чисто все, нет в воздухе негатива,врачи грамотные, спасибо большое всем за тяжелый труд… добавлю от себя - медицина в нашем городе очень адекватная, быстрая и дельная - сравнил с Великобританией, Германией и Финляндией! У нас лучше! Было время и место с чем сравнить…
Александра Мава
Level 4 Local Expert
January 23
Вход в травму с торца с правой стороны от входа во взрослую поликлинику. Но можно и через поликлинику пройти через коридоры,все указатели есть.
Регистратура травмы работает в адекватном темпе (со скоростью заполнения всех бумажек, не торопяться,но и не растягивают), без нареканий. Врач (Соловьёв А.А.) принимает хорошо, все объясняет, также без нареканий. В отделении сделан ремонт, убирают в течение дня ежечасно. Коридоры широкие, есть металлические скамейки для ожидания. Кабинеты (травматолога, гипсовой, рентген) в пределах шаговой доступности (хотя для людей с травмами ног и это далеко) и самое главное всё на одном и том же (первом)этаже. Есть возможность взять бесплатно для транспортировки по пандусу до травмы кресло-коляска,НО вот здесь начинаются минусы: пандус в некоторых местах разбит, у колясок ВСЕ шины спущены и переднее колесо у одного(а их всего 2 кресла) полностью сломано. Тяжело возить человека с травмой под 90-100кг и ещё и в гипсе на таком "транспорте". Господа руководители исправьте это!!!
По загруженности самой травмы всё зависит от времени года и самое главное времени суток. Были 14.01.25 в 15.00 пустой коридор и 1 человек в регистратуру. Были 23.01.25 к 10.00 успели и были вторыми, после образовалась большая очередь из первичных и повторных (после рентген-снимка) пациентов, были и внеочередные, которых привезла скорая, ну здесь уж грех не пропустить. В целом от самой травмы и приема остались хорошие впечатления. Одну звезду сняли за кресла и пандус.
2
Наталия З.
Level 3 Local Expert
February 24
Обратилась с травмой, была причтно удивлена- все четко, быстро оформили, медперсонал вежливый, очереди нет, в кабинет заходишь- как загорается лампочка над дверью- сигнал. Много кабинетов, прием нескольких врачей. Парковочных мест тоже много.
На базе травмпункта есть аптека, где грамотный и сочувствующий сотрудник помогла подобрать бандаж. Спасибо нашим докторам 🙏🏻
Лев
Level 22 Local Expert
December 28, 2024
Обратился с травмой в данное учреждение.
Никакой заинтересованности помочь человеку:
- смотрят на пациента с недовольным видом «А ты че сюда приперся? Не видишь который час?»;
- всю информацию приходится вытягивать, как себя вести, что делать и как быстро, консультация травматолога тянет на «Ноль» без палочки;
- полное безразличие;
- желание одно - продать ненужные медицинские приспособления.
Очень глубоко надеюсь, что вы наткнетесь на аналогичное отношение со стороны окружающих, попав в беду...
Да простит меня Всевышний 🙏
2
2
Елена Р.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Здравствуйте. Сегодня пришли к регистратуру , мы обратились к этой девушке регистратуре,что мы плохо слышим попросили по хорошему , чтоб поднимала голову к нам тк мы плохо слышим и читаем по губам и к сожалению она не пошла к нам навстречу , вот окно расположено не удобное и не удачное , форточка очень короткое было , тк мы ее не смогли видеть ни преклоняться и не поднимать выше ногами, тк она сидела далековато было, она сидела за компьютером и голову низ опускала и говорила , а мы не слышим и не видим ее , что она говорит , попросили по хорошему ее вставать, а ее ответ хамство отношение к не слышащим людям, зачем мне с вами общаться??? Мы были удивлены к ее мыслям, нам надо ей отвечать на нужные вопросы, чтоб она заполняла бумаги .. Просим вас разобраться в этой ситуации с ней относиться вежливо к не слышащим людям , а не хамить и отношение очень грубое . Оставлю в это время даты и время 22.12.2024 , 13:00, мы ей сказали будем жаловаться на вас, она ну идите жалуйтесь, у нее не оказалось бирки не имени и отчества, фамилии. Даже очередь стояли за нами и в шоке смотрели на такое зрелище, мы у них спросили это она к нам нормально относится? Очередные люди стояли в шоке. Они ничего не смогли сделать. Я фото софткалась ее, чтоб в ее лицо знали и хотели подойти к заведующей разобраться в этой ситуации, она была очень раздражена и не довольная, не вежливая оченьвот решли и показать ее фото тк ни имени ни отчества, фамилии нет , как я ранее описывала выше. Пожалуйста разберитесь с ней , чтоб она понимала как так нужно относиться к особенными пациентами , понимаем не лёгкий труд в работе , но так относиться к пациентам нельзя. Она попросила фото удалить , конечно удален при неё . мы просто очень удивлены такое отношение к особенным людям . на этом все. Спасибо.
4
4
Татьяна В.
Level 4 Local Expert
February 8, 2024
07.02.2024 я впервые обратилась за помощью в данный травмпункт. Войдя в помещение, сразу была приятно удивлена и обрадована отношением персонала. Везде чистота, достаточное количество скамеек и стульев для людей с различными травмами. Очень вежливая и оперативная сотрудник регистратуры для первичных пациентов, доброжелательная и заботливая врач-рентгенолог. Но особенно мне повезло попасть на прием к прекрасному специалисту, врачу-травматологу Трофимовой Маргарите Андреевне. Именно она, ее профессионализм, внимание, чуткость и тактичность, позволяют сделать вывод о том, что руководство данного медицинского учреждения уделяет много внимания подбору высококлассных кадров, ориентируясь на на специфику тяжелейшей работы с пациентами. Маргарита Андреевна- молодой,но уже достаточно опытный высокопрофессиональный специалист. Ведь, втечение непродолжительного времени расспросив меня о подробностях моего неудачного падения на лёд и осмотрев мою руку, она направила меня на рентген с предварительным диагнозом, который полностью подтвердился по результатам рентгена. Я очень благодарна ей за понимание и терпение при общении с такими пожилыми людьми, как я. Ещё раз спасибо ей и руководству поликлиники за человеческую атмосферу, которую создаёт персонал данного медицинского учреждения.
10
8
Валерий Ракитин
Level 5 Local Expert
January 25
Отличная травматология, хороший ремонт, везде чисто. Обслуживанием остался доволен, все быстро и четко, спасибо!
Katerina
Level 6 Local Expert
November 27, 2024
Обратилась в травмпункт 26.11.2024 с ногой, быстро оформили народу было мало просидела долго , но это травмпункт быстро всех там не примут, хочу сказать мед сестры просто супер, вежливость и юмор есть, Врач Матвеев А.М,. Классный врач! Мне понравилось ставлю 5/5
1
Татьяна Андреева
Level 9 Local Expert
February 19
Реально профессиональные работники отделения и к тому же доброжелательные. Чисто и аккуратно в помещении - это тоже приятно.
Диана Боярская
Level 9 Local Expert
October 2, 2024
Огромные бесконечные очереди. Такое ощущение, что работать тут давно никто не хочет и врачам нравится затягивать процесс приема. 3 раза тут была с молодым человеком, 3 раза приходилось сидеть по пол дня. В своей травме в Центральном районе никогда с таким не сталкивалась.
Дети без очереди и «повторные» еще больше затягивают процесс. Понимание, что тут такое творится- как стимул ничего себе не ломать.
1
2
Марина Зай
Level 5 Local Expert
January 11
Пришла с порезом пальца, в регистратуре была вежливая женщина, ждать не пришлось долго, отдельно выделю врача Косенко Антона Анатольевича видно, что врач из тех кому не все равно на пациента, веселый, что очень хорошо, потому что с травмой напрягаешься, а он сразу разбавляет атмосферу, медсестра очень аккуратно перебинтовала, спасибо!
3
Александр К.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Женщина рогозина из повторной регистратуры, найди другую работу или ходи к психологу. Привёз 30.09.24 ребёнка, с травмой ноги. Стою рядом с ним потому что ему больно и тяжело ходить и говорить. А этой королеве якобы мало место. Ходит, выгоняет всех, даже пожилых людей. Хотя по факту места полно. Откуда вообще такие берутся?
6
3
Гуля Городилова
Level 9 Local Expert
March 1
В этом травмпункте самые комфортные условия при самых некомфортных поводах. Охранники на входе, участливый сотрудник регистратуры, рентгенолог, травматолог, медсестры... все приятные люди, которые профессионально подходят к делу, не забывая о человечности. Благодарю за ваш труд!
Александр Орлов
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Заглянув однажды в травмпункт с прекрасной идеей сломать ногу накануне, как оказалось, самого важного события в моей жизни – своей свадьбы, я обрел не только гипсовый "браслет", но и незабываемые впечатления.
Представьте картину: я, величественно входящий в травмпункт с ногой, стремительно напоминающей зигзаг неведомого художника, и с благородной улыбкой стоицизма на лице. На приеме врач, выдержанный в лучших традициях докторской невозмутимости, после недолгого осмотра произнес фразу, ставшую крылатой: "До свадьбы заживет". Моему удивлению не было предела, и я, чуть не подпрыгнув от радости (что было крайне неосторожно с моей стороны), проинформировал его, что моя свадьба запланирована уже через месяц. В ответ доктор лишь хитро улыбнулся, намекнув на чудеса, которые он видел за свою карьеру. Это было настолько забавно, что даже боли отступили на второй план.
И вот, предвкушая свадебное торжество, я осуществлял все предписания доктора с фанатичной точностью, представляя, как шествую к алтарю не на костылях, а собственными ногами. И, о, чудо! За день до свадьбы гипс был снят. Нога, хотя и чуть отличалась от своей пары лёгкой припухлостью, была готова к испытанию.
Свадьба прошла на ура! Мой первый танец был не только запоминающимся актом любви, но и невероятным испытанием для недавно сломанной ноги. Гости шутили, что это самый захватывающий танец на одной ноге, который они когда-либо видели.
Действительно, нога зажила, словно подкрепляя известную пословицу о том, что до свадьбы и нога заживет. И если бы не великолепная работа специалистов травмпункта и моя несгибаемая вера в чудеса, наверное, пришлось бы проводить этот знаменательный день на костылях. Так что спасибо, дорогой травмпункт, за незабываемые ощущения и мою зажившую ногу, танцующую теперь только от счастья!
38
2
Татьяна Отырба
Level 6 Local Expert
January 1, 2024
Поликлиника на камышовой 50 аккуратное уютное помещение все расчитатано кругом чисто врачи и медсестры на профессиональном уровне приятно зайти и все вежливы и внимательны спасибо всем за работу
2
4
Не моё дело
Level 12 Local Expert
January 23
Когда случится беда мы приходим сюда зная что нам помогут. Сам попал в ситуацию с пилой,в Луге зашили и сюда приехал на лечение и перевязки. Здесь после переломов рук лечили и мою жену. Если кто то из травмы будет читать мой отзыв: ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!!! Спасибо.
Иlena 4.
Level 5 Local Expert
December 28, 2024
лучше берегите себя…чтобы не попадать в такие заведения..темнело в глазах, сижу жду перевязку, пока медсестра болтает у кабинета и обмениваются поздравлениями с наступающим Новым годом..потом собирались накладывать повязку, говорю «а вы ничего не помажете??» в ответ «-о! хорошо, что напомнили!» :) ну че сказать! пожалуйста!
2
1
Владимир Терехин
Level 5 Local Expert
February 1, 2024
Хочется отметить работу доктора Антона Анатольевича Косенко. Очень грамотный специалист с доброжелательным отношением к пациентам. Как говориться, у хорошего врача и выздоравливают быстрее. Удручают очень большие очереди на рентген, наверное, пора второй кабинет организовать.
8
1
Камиль
Level 16 Local Expert
April 23, 2024
Молодцы доктора очень приятно общаться и выполняет свои обязанности молодцы одним словом хотят труд очень тяжелый много народу теперь с Хрулёва тоже туда перевели вот так как у них якобы рентген аппарат сломался.. Теперь ждут бюджетные деньги чтобы отремонтировать или купить новый красавцы!!! А народ мучается ездим на камышовую на рентген и обратно на Хрулёва на камышовую на рентген и обратно на Хрулёва классно романтика!!
1
Alice M.
Level 5 Local Expert
June 18, 2024
Была вынуждена посещать травматологию из-за укуса собаки.
При каждом посещении приходилось стоять огромную очередь в регистратуру (больше часа), регистратура повторного приема не работала, из-за чего было много людей.
Однако моя жалоба больше направлена на персонал больницы - в регистратуре не умеют разговаривать с пациентами, не стараются ничего объяснить, на вопросы отвечают так, как будто я должна была итак знать ответ. Прошу обратиться на это внимание и провести работу с персоналом. И открыть еще одно окно регистратуры.
За время посещения травмы, меня обвинили в том что я один раз пришла слишком рано («на прививочном кабинете вообще то висит график работы»), в другой раз я была не права что пришла слишком поздно (я просидела 1,5 часа в очереди с 18:15, когда они открылись после уборки) и не принесла карточку (которая хранится у них в регистратуре). Считаю что непозволительно разговаривать с посетителями в обвинительном тоне, особенно если они ведут себя доброжелательно по отношению к вам.
5
Андрей Пет
Level 7 Local Expert
January 23
Ну что сказать? Травмпункт как травмпункт, сломал ногу, наложили гипс, при поликлинике есть аптека где можно сразу купить необходимый инвентарь, для ходьбы или косынки для руки.
1
Иванов Георгий
Level 30 Local Expert
May 1, 2024
Пришел с травмой ноги , врач быстро оперативно осмотрел , очередь была небольшая , отправил на рентген , там сделали снимок выписали мазь все отлично помогло , единственный недостаток ну очень долгое выписывание бумаг в регистратуре за что снимаю звезду. Если вкратце врачи отличные а чуть портит бюрократия.
1
Ksysha S.
Level 6 Local Expert
July 12, 2024
Это не травматология это ад!!! Начинается он с регистратуры и хамского отношения к людям. Огромное количество людей вынуждены мучаться в ожидании по 5-8 часов и это с острой болью. Принимают в двух кабинетах в 145 и 146 в регистратуре по кабинетам раскидывают в рандомном порядке. Кому не повезло тот попадает или не попадает как я ( отсидев 4 часа) и уйдя в 17:00, понимая, что передо мной ещё огромная очередь людей, которые сидят с 12:00 и сидеть им ещё долго, в 146 кабинет к Кульчицкой Т. А, которая принимает минимум по 40 минут каждого, в то время в 145 кабинете Косенко А. А принимает быстро, я заняла очередь и в 145, очередь подошла где- то через час, но врач отказался меня принимать, сказал у него "своих" хватает, то есть они ещё людей, которым нужна экстренная помощь делят на своих и не своих. Почему нельзя сделать общую очередь сразу в два кабинета? Откуда вышли туда и заходят, почему так долго ведёт приём Кульчицкая? Из-за возраста? Люди которых направляют в 146 обречены, за мной сидел дедушка с погрызанной рукой от собаки, мужчина с острой болью от травмы, и т.д, никто не дождался, все ушли. Там, как минимум необходимо 4 специалиста для приёма, люди не должны страдать в ожидании помощи так долго!!!
3
1
В.В.Путин.
Level 23 Local Expert
April 22, 2024
Шикарно, очередей нет, все вежливые !
Консультации бесплатные, чувствуется Русский менталитет, особенно чрезмерной помощи, спасибо огромное что Вы есть !
Терпения Вам !
2
1
Анна К.
Level 9 Local Expert
May 21, 2024
Зимой сломала голень и была вынуждена обратиться в травму. Оформление быстрое, много сидений для ожидания приема. После рентгена пропускают к врачу через одного. Попала к замечательному врачу Атаджанян Р С., доброжелательное отношение, позитивный настрой и профессионализм прекрасно сочетается в этом человеке. Спасибо ему большое!
В травматологическом отделении большие очереди, приходилось ждать приема по 3 часа. Но зима это такое время, когда случается много переломов из-за гололеда и плохой уборки снега. Весной когда пришло время выписываться с больничного, ожидание приема было всего минут 15.
2
Сергей Арестов
Level 10 Local Expert
January 23
Работают круглосуточно, по выходным и праздникам. Уверенные, знающие врачи, чуткие медсестры. Спасибо!
Elena Djanova
Level 6 Local Expert
June 27, 2024
Ужасная травма, персонал абсолютно не квалифицированный.
В 01:00 ночи руку сильно покусала собака, кровь не останавливалась, была в травме на Камышовой уже через 20 минут. Сначала меня грубо встретила женщина в регистратуре, отчитав, что это я заявилась в 1 час ночи, все охала и ахала. Врач вообще не стал смотреть руку, спросил что я от него хочу! Настояла хоть на какой-то манипуляции с ранами, рекомендации лекарств и прочее. С крайне недовольным видом медсестра врача обработала раны фукорцином, врач сказал дома побольше еще им мазать.
РЕЗУЛЬТАТ: через 10 часов рука была с воздушный шар, началось сильное воспаление, заражение крови и гнойное воспаление тканей (флегмона).
В травме на юге СПб врачи были в шоке от такого отношения, нельзя такие раны категорически (!) обрабатывать фукорцином!! Делаются спиртовые повязки, а благодаря тому, что сделали, началось воспаление, которое лечу уже 4ю неделю. Врачи «не дай бог», как говорится.
7
1
Роман Романов
Level 12 Local Expert
January 22
Очень скользкая дорожка ко входу. Бывает много народу. Гипс не бесплатно делают. 5500 рублей стоит на ногу. Много машин припарковаться негде. Приходится идти вокруг парковки.
843655 Хобоша
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Перелом двух пальцев руки. Первую помощь оказали в больнице. Пришла на контрольный рентген в травмпунк. В регистратуре я первая ,всё быстро оформили, далее в 146 . Там тоже человека 4 передо мной ( 20 мин). Врач сидевший на приëме хихикал и вëл себя не очень адекватно. После рентгена попросила выписать рецепт на другую ( не гипсовую лангету) в ответ - это нормальная ходите с этой до 6 августа. Отвратительное отношение врача к пациенту. Была там 22.07.2024 в регистратуре очереди не было, на рентген тоже никого. Но отношение травматолога ко мне было отвратительное.
Валентина Абдильдина
Level 3 Local Expert
June 14, 2024
Поздравляю сотрудников травмпункта с профессиональным праздником! Желаю здоровья,благополучия и хорошего настроения! Спасибо за работу докторам Быстрову А.А.,Атаджаняну Р.С.и Косенко А.А.
Данил Зотин
Level 3 Local Expert
November 18, 2024
Замечательное место! Пришел с подозрением на смещение позвонка, быстро сделали ренген, диагноз не подтвердился. На все ушло может быть полчаса, я пришел часов в 9 утра.
Ксения Берман
Level 11 Local Expert
July 25, 2024
Вывехнула бедро, приехали в пятницу в 13 дня.
Всё очень быстро и оперативно! Нравится наш травмпункт. Милые и приятные медсестры и врачи
Елена Васильева
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Это самое ужасное заведение с ребёнком а очередь к врачу 2.5 часа просидели,потом пол часа ,чтобы снять гипс,потом в рентген 1.30,это кошмар на приёме 1 врач,страна большая ,а порядку 0.
Никита Белокопытов
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Специалисты на уровне, персонал приветлив и квалифицированный, всегда чисто,есть бахилы,хотя и очереди не малые. В целом впечатление положительное. Спасибо.
Дмитрий И.
Level 4 Local Expert
July 8, 2024
Получил травму ребер,обратился по месту жительства в травму на Камышовой 50.
Оформили в регистратуре быстро,направили в 145 кабинет.
Очередь 30 человек,пополняется вторичными или людьми "просто спросить"
Врач Валеева не справляется,организавать ничего не могут.
В коридорах панибратская болтовня мед.сестер и откровенное наплевательство.
Несмотря на полный коридор пациентов,обьявляется перерыв 30 мин.,таких 5 шт.
Вообщем через 4 часа пустого ожидания,я уехал в платное отделение.
Если вы готовы провести в травме почти весь день,то она вам подойдет.
Никакой быстрой помощи вы здесь не получите.
Квалификацию врачей оценить не успел.
1
Николай
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Приехал с 2-х летним ребенком. Упал и зубами прокусил губу. Ребенок плачет, кровь течет. Одеваю бахилы, подхожу к регистратуре. Барышня аристократических кровей, посмотрела на меня испепеляющим взглядом и перед моим лицом молча закрывает окно, я стою. Она вышла закрыла ролеты на окне и молча ушла в неизвестном направлении. Выражаясь культурным языком я был в полном замешательстве. Через минут 25-30 пришло оно. Посмотрела на меня как будто я должен ей здоровую такую кучу денег. Томно вздохнула открыла роллет, зашла во внутрь. Наконец-то зарегистрировали. У входа висит листик с надписью что дети дошкольного возраста принимаются вне очереди. Как думаете смогли ли мы попасть без очереди?
Все кто пришел в этот травмпункт сидят в очереди в 1 кабинет. Тоесть другие судя по всему не принимают. Взрослые люди, когда загоралась лампочка над дверью кабинета, бежали к двери так, как будто они участвуют в Олимпийских играх и берут золото. Персонал зная что в очереди находится единственный маленький ребенок, не сделали ровно ничего чтобы как-то усмирить толпу травмированных бабуинов и принять плачущего в крови ребенка. Когда спросил у девушки, можно ли мы пройдем перед ней, получил в ответ что очередь ее. Я указал ей на надпись про детей дошкольного возраста. Она сказала что это не ее проблемы, что ей надо зашивать палец и быстро забежала в кабинет. Если бы я просил для себя, то даже слова бы не написал в отзыве, но здоровая тетя лошадь, которая говорит что не пропустит ребенка, потому что у нее пальчик болит, это сильно....
Дождались своей очереди, зашли. Про врача и медсестру плохого ничего сказать не могу. Все осмотрели, были учтивы, промыли продезенфицировали дали рекомендации и сказали что нужно ехать в поликлинику зашивать, т.к. они не могут таким маленьким детям проводить операции что-то зашивать и т.д. Приехал в травму около 16:00, вышли из кабинета врача 19:10.
Считаю что:
1.Королеву регистратуры нужно уволить, я конечно понимаю что она человек(наверное) и у нее есть свои потребности, но просто молча закрыть окно перед лицом и так же молча уйти, как минимум не приемлемо для работника здравоохранительного учреждения. Тем более что после нас никого не было на регистрацию, тоесть зарегистрируй ребенка и иди хоть на все 4 стороны. Она видела ребенка в крови, видела мой немой вопрос: "А куда вы уходите"? Степень по уизма этой особи стремится к бесконечности. А ее сердце, температуры абсолютного 0.
2.Нужен отдельный врач для детей, а не 1 на всех.
Итог: Гиблое место. Посещать только в самом крайнем случае.
12
4
Мария
Level 5 Local Expert
September 2, 2024
Удивлена такому большому количеству положительных отзывов.
Так как у меня довольно серьезная травма ноги и на больничном я пробыла более 4 месяцев, в этом травмпункте я была не менее 10 раз точно. И каждый раз здесь огромные очереди, приходилось сидеть в очереди по 3 часа, каждый раз по 3 часа минимум, я не утрирую.
Это издевательство, даже для здорового человека.
По поводу компетенции врачей не могу сказать однозначно, они тут часто меняются, в моем случае почти каждый раз был разный доктор))
Но вот конкретно Трофимова Маргарита поставила мне неверный диагноз, по ее словам перелом бы сросся сам, но я итоге пришлось делать операцию, хорошо что я вовремя обратилась за консультацией в другое место.
А вот заведующим отделением я осталась очень довольна, грамотный, эмпатичный и просто приятный в общении врач.
Врачам безусловно приходится нелегко, я им сочувствую, конечно такое количество людей не их вина.. но неужели нельзя открыть еще один кабинет?
1
Злата
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Всегда большие очереди, не все врачи компетентны в вопросах лечения или оформления каких либо направлений. Часто отказываются делать свою работу, так что надо идти к заведующему. Клиника сама по себе чистая, в кабенетах есть все, для оказания помощи
2
1
Наталия Б.
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Огромное человеческое спасибо врачу Крицкому Виктору Виктровичу за нелегкий труд и терпение к маленьким пациентам. Каждый прием, не смотря на километровую очередь из пациентов, всегда вежлив, терпим и с пониманием относится и ко взрослыми, и к малышам. Огромный поклон таким врачам.
1
Ян Р.
Level 5 Local Expert
July 2, 2024
Добрый день!
Не думал, что буду оставлять отзыв. В апреле был на приёме траматолога. Сделали снимок, записали на МРТ. Предупредили, что предется подождать минимум 1 месяц. Уже июль. До регистратуры не дозвониться. Пришел узнавать. Сказали, что ничего не известно. Приходите на прием к врачу по новой. Сказали, что телефон не снимали, когда звонили. Такого быть не могло, так как для моей работы телефон должен быть на связи 24/7.
1
Тема Лэ
Level 20 Local Expert
April 10, 2024
Отличный травмпункт!
Минимальные очереди, очень быстрый рентген. Слаженная работа медицинского персонала. Компетентные врачи, точный диагноз.
Очень все по человечески, даже тётушка в гардеробе!
1
К Р
Level 7 Local Expert
July 22, 2024
В регистратуре хамки. Врач был хороший- грамотно все разъяснил, написал назначение, на все вопросы четко и по делу. Спасибо большое, Антон Анатольевич!
1
Татьяна Кажукало
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Вход оборудован пандусом, на который попадают осадки через крышу из поликарбоната. Очень скользко и травмоопасно! Плитка на пандусе выбита, сломана. Освещение недостаточное.
Ольга О.
Level 3 Local Expert
January 22
Мне не понравилось что пришлось долго ждать,а так впринципе всё нормально ну и почему то работает только один кабинет в травмпункте
Дарья Вадимовна
Level 12 Local Expert
March 31, 2024
В рентген кабинете нарушается техника безопасности и работница кабинета грубила и унижала меня. Дата посещения 30 марта текущего года.
1) На меня не надели защитный жилет во время использования рентген-пушки.
2) Когда я заходила в кабинет и сказала у меня тут направление, работница передразнила меня и мои слова.
Прошу администрацию принять меры и связаться со мной по результатам проверки факта нарушения техники безопасности пациентов.
Со стороны работников поликлиники безразличное отношение к людям.
При прошлом посещении мне предложили вместо гипса который нельзя мыть на ногу сделать скотчкаст за 5000 рублей (оплата переводом на карту мндсестры). Спойлер, я согласилась, не зная что
а) платных услуг поликлиника не оказывает
б) на Ozon полный набор для этого стоит 1,5 рублей
5
1
Мария Ю
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Побывала сегодня впервые. Терапевт выдал мне талон к инфекционисту Елисееву И.В. Ну что сказать.... Что это было? Театр абсурда? Не успела войти, меня начали перебивать. И анализы у меня не такие, лечусь я не так. При этом полный анамнез (только стандартные жалобы на текущий момент) не собрали. А у меня температура 37.5 полгода держится, плюс появились проблемы с щитовидкой. Это был не приём, а балаган какой-то. Я слово врачу - он мне три. Тут же влезает медсестра, к кому обращается - не понятно. Перечисляет свободное время на сдачу крови, в то время как я пытаюсь понять, что вообще говорит врач. Все это неприятно конечно. Его спасло только то, что он не агрессивный, а скорее старый ворчун. Но мне, конечно, как девушке и больному человеку, это все ооочень неприятно. Уверена, что он опытный врач, но минус, в виде такого общения с пациентом, перекрывает все его плюсы.
Nikita Sokolov
Level 10 Local Expert
February 19
Очень приятно, что в гос.учреждении такой радушный и отзывчивый персонал, невероятно заботливые травматологи. Большое вам спасибо.
Александр
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Травматологи после осмотра пациента отправляют его на рентген. Рентген-кабинет работает очень медленно, создаются большие очереди. Затем очереди обратно к врачу. Электронной записи нет или не работает. Детям тяжело столько высидеть. Врачи сами интересуются, куда делись пациенты с ренгеном. Многие люди начинают занимать одновременно и на рентген и к травматологу, другие начинают возмущаться - создаётся путаница и конфликты.
1
Марина Церковная
Level 14 Local Expert
April 15, 2024
В данную поликлинику, в частности в травматологию обратилась с травмой, довольно быстро оформилась, народу много, но очередь идёт быстро, много кабинетов. Отношение как к потерпевшему, хорошее, спасибо за помощь и внимание.
1
I.Gon17
Level 4 Local Expert
February 8
Если можно сказать, что понравилось в травме😁, то да, понравилось. От быстрого оформления, до осмотра врачей, дежурный врач (07.02.2025)👍🏼 Девочки на рентгене очень хорошие, подержали ребенка, пока делали снимки. Благодарю. Рекомендую, очередей практически не было…)😅