ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ УСЛУГОЙ!!!!!! 10.09.24 Отправили письмо с документами с Красноярска до Улан-Удэ. При этом оплатив услугу в 1000 рублей, воспользовались ЕМS услугой. Письмо очень ждали, так как отправили очень срочные таможенные документы. Ждем ждем, а письмо так и не приносят и не смс не звонка НЕТ. 16.09.24 проверяю по трек номеру место нахождения письма, и вот чудо из чудес письмо находится на временном хранение по инициативе почты на неопределенный срок. (От увиденного у меня чуть глаз не выпал......) Дозваниваюсь в это чудное место , И мне очень спокойно девушка отвечает, что они звонили мне 16.09.24 , но так ка не кто не ответил решили передать письмо на временное хранение до выяснения обстоятельств. ( Срочно письмо за 1000 рублей.... ) От услышанного просто не было слов. Но по факту мне даже не звонили, и у меня даже нет пропущенного звонка. На что девушка ответила, возможно у вас было занято и звонок не прошел, А повторно они не перезванивают. У меня конечно шок, я кричу в трубку, что мне срочно нужны документы которые находятся в службе доставки, на что мне ответили , что ближайшая доставка будет 23.09.24. Итого с Красноярск - до Улан-Удэ доставка письма заняла у данной компании 14 дней. Простое заказное письмо за 100 рублей приходит через 3-4 дня. Так что не тратьте свои деньги и время на бесполезную услугу от EMS. Напомню, что услуга нам обошлась в 1000 рублей и 14 дней. В кусьерссервис экспресс было бы около 500 рублей и 5 дней. А простой почтой россии заказное письмо около 100 рублей и не больше 5 дней. Прежде чем воспользоваться данной службой подумайте хорошо, вам это надо или нет. Я ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ,

зоя zoa

Level 4 Local Expert

Столкнулась с аналогичной ситуацией - "будем завтра с 9-18". Прождала два дня и только потом решила почитать отзывы об службе курьерской доставки Почта России. Позвонила на многоканальный телефон службы поддержки, чтобы узнать как поступить. Ответ: Просим прощения. Заберите сами". Попросила посылку перенаправить в ближайшее отделение связи Почта России, которое находится у меня рядом с домом. Меня предупредили, что пересылка займет 2 дня, я согласилась. Если забирать самой, то лучше рядом с домом, а не тратить время и ехать через весь город.

Инна Чупрова

Level 13 Local Expert

Своеобразное отделение! Но мою посылочку хранили до последнего! Спасибо!

EMS Почта России

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

44 reviews