EMS Почта России
Closed until 8:00 AM
Novosibirsk, Zheleznodorozhniy City Administrative District, Zheleznodorozhnaya Street, 1/1
Directions
Ploschad Garina-Mikhaylovskogo
870 m
Колледж имени Н.А. Лунина
196 m
Similar places nearby
43 reviews
July 24
Столкнулась с аналогичной ситуацией - "будем завтра с 9-18". Прождала два дня и только потом решила почитать отзывы об службе курьерской доставки Почта России. Позвонила на многоканальный телефон службы поддержки, чтобы узнать как поступить. Ответ: Просим прощения. Заберите сами". Попросила посылку перенаправить в ближайшее отделение связи Почта России, которое находится у меня рядом с домом. Меня предупредили, что пересылка займет 2 дня, я согласилась. Если забирать самой, то лучше рядом с домом, а не тратить время и ехать через весь город.
1
September 23
ДАЖЕ НЕ ПРОБУЙТЕ ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ДАННОЙ УСЛУГОЙ!!!!!!
10.09.24 Отправили письмо с документами с Красноярска до Улан-Удэ. При этом оплатив услугу в 1000 рублей, воспользовались ЕМS услугой.
Письмо очень ждали, так как отправили очень срочные таможенные документы. Ждем ждем, а письмо так и не приносят и не смс не звонка НЕТ. 16.09.24 проверяю по трек номеру место нахождения письма, и вот чудо из чудес письмо находится на временном хранение по инициативе почты на неопределенный срок. (От увиденного у меня чуть глаз не выпал......) Дозваниваюсь в это чудное место , И мне очень спокойно девушка отвечает, что они звонили мне 16.09.24 , но так ка не кто не ответил решили передать письмо на временное хранение до выяснения обстоятельств. ( Срочно письмо за 1000 рублей.... )
От услышанного просто не было слов. Но по факту мне даже не звонили, и у меня даже нет пропущенного звонка. На что девушка ответила, возможно у вас было занято и звонок не прошел, А повторно они не перезванивают. У меня конечно шок, я кричу в трубку, что мне срочно нужны документы которые находятся в службе доставки, на что мне ответили , что ближайшая доставка будет 23.09.24. Итого с Красноярск - до Улан-Удэ доставка письма заняла у данной компании 14 дней. Простое заказное письмо за 100 рублей приходит через 3-4 дня. Так что не тратьте свои деньги и время на бесполезную услугу от EMS. Напомню, что услуга нам обошлась в 1000 рублей и 14 дней. В кусьерссервис экспресс было бы около 500 рублей и 5 дней. А простой почтой россии заказное письмо около 100 рублей и не больше 5 дней. Прежде чем воспользоваться данной службой подумайте хорошо, вам это надо или нет. Я ТОЧНО БОЛЬШЕ НЕ ВОСПОЛЬЗУЮСЬ ДАННОЙ УСЛУГОЙ,
1
1
August 24, 2023
Читая отзывы вот удивляет, с чего хорошие отзывы появляются. Сколько заказывали доставку с почтового отделения до двери, хоть заждись-не дождешься. Вот 10 августа 2023 г. заказали доставку до двери с почтового отделения, было указано что ориентировочно 13 августа привезут..Но ни 13, ни 17, ни 20 августа...тишина. Ни ответа ни привета. Почему вы предлагаете услуги, но их не оказываете? Вводите в заблуждение потребителя., нарушаете законодательство РФ или для вас и это тоже является просто надписью, как и ваши услуги, указанные в приложении???? Что толку создаются обращения-жалобы на качество услуг, все равно ничего не меняется. Самая отвратительная служба доставки.
5