Когда только ТК Энергия появилась в нашем городе плюсов было много. К сожалению на данный момент их нет. Сплошные минусы. Если сотрудник офиса еще адекватный, то сотрудник склада ХАМ!!!! Обзывается, ругается матом. Кстати, график работы, отраженный на сайте не соответствует действительности. Ребята уходят на обед с 12.00 до 13.00. Все бы ничего, если бы об этом обеде было где-нибудь написано. Они просто на это время приклеивают на скотч объявления: на офисе висит объявления, чтоб шли на склад, а на складе, чтоб шли в офис. И ты как дурак бегаешь между складом и офисом. Прикол у них такой наверное. Пройди квест - найди сотрудников. Очень хочется, чтоб в нашем городе открылась друга ТК, которая перевозит крупногабарит, потому что в эту ТК идти совсем не хочется. Запись с хамским разговором сотрудника склада имеется, но сюда ее не прикрепить к сожалению.
2
1
Andrej
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Плохой сервис службы доставки. Менеджер в приемной вел себя не уважительно, при просьбе об осмотре товара перед подписью приемки, недовольно швырнул ручку и грозно выдвинулся в сторону склада, при просьбе посмотреть свою посылку он ответил, что разбирать деревянный заколоченный короб он не даст. Я не смог проверить комплект своей посылки, ее комплектацию и внешний вид. Мне, как клиенту, не понятно как посылку перевозили и доставляли в пункт. Было ощущение, будто бы менеджер весь день таскал тяжелейшие ящики целый день и, ближе к вечеру, решил написать любимой стихи , а тут я с своими вопросами. Иногда кажется, будто бы пришел не за моим товаром, а на прием к князю и к тебе относятся как к самому низжему созданию. Когда же кончится весь этот бардак и все будут уважительно относиться друг к другу?
8
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Поскорее бы он закрылся и открылся другой, ну или на крайняк массово поменять штат. Постоянно нововведения то нужен паспорт то нет. На складе сидит мужик который работает как на выдачу заказа так и сам на себя !!!!
7
Show business's response
Диана Т.
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Пользуюсь услугами этой компании не первый раз ! Отзывчивые сотрудники, всегда на позитиве! Спасибо большое!
3
2
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
April 10
При получение товара, осмотреть не дали. Сказали «иди на свою машину клади и осматривай»
2
Сорока
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Услугами компании пользуюсь более 10лет, (Красноярск, Абакан, Краснодар, Санкт-Петербург),но такого хамского отношения к клиенту как в Луге, не видела никогда! Менеджер принимающий груз вечно "уставший" и ничего не знает,после общения с таким человеком хочется вымыть руки с мылом!
9
Show business's response
Дмитрий К.
Level 12 Local Expert
July 15, 2022
Как переехал-постоянно пользуюсь услугами. Всем доволен,не припомню чтоб что-то сломалось или недоехало. Ценник вменяемый( сравнивать с Почтой вобще не буду).
2
2
Show business's response
Александр Яськов
Level 6 Local Expert
September 10, 2021
Заказал доставку из Москвы в г. Лугу, Ленинградская обл., доставили все в обещанные сроки. Но получить оказалось не так просто, открываются в 9:00, я приехал подергал закрытую дверь в 10:30 и пошёл искать сотрудников, к моему удивлению найдя одного сотрудника склада на мой вопрос можно ли получить груз? Услышал чёткое - сейчас нет, попробуйте приехать через час, кто-то отъехал и распечатать некому.
6
1
Show business's response
Kонстантин
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
При отправке груза после всех замеров в офисе добавили +20 кг за обрешётку и +15 см. На глаз! НОВЫЕ ПРАВИЛА!!! Это как? Я что за саму обрешётку не плачу? Отправляю стекло, ценность 500 руб, в итоге 5000! Его что, сами паковать будут или везти медленнее???
Позвонила 24 декабря узнать булут ли работать 25 декабря. Мне ответили. Да. До 18. 00. Оказывается они в 13.00 уже закрыты. 130 км проехала зря.
8
1
Show business's response
Федотов Митя
Level 8 Local Expert
October 31, 2022
Всегда быстро обслуживают. Периодически отправляем ими.
1
3
Show business's response
Инкогнито 9720
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Приветливый коллектив.
1
2
Show business's response
Александр Ц.
Level 2 Local Expert
August 6, 2022
Хорошая компания.всё пришло вовремя и в целости.рекомендую.
2
2
Show business's response
Евгений Киселев
Level 9 Local Expert
February 10, 2023
Нормальная контора. Раньше была отвратная
2
3
Show business's response
Андрей Цветков
Level 9 Local Expert
February 27
Нормально.
Show business's response
олег з.
Level 4 Local Expert
November 8, 2020
заказывали доставку , эти лентяи не звонят сами , а когда с ними связались , сказали ,что нет машины карантин доставлять не будем на неопределенный срок.
Пришлось самим все делать !
Персоналу наплевать на клиентов
5
1
Show business's response
Салий Валентин
Level 4 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительное место , работать не хотят
5
Show business's response
Марат Суфиянов
Level 12 Local Expert
December 5, 2021
Это самая медленная транспортная компания,не знают даже местонахождение груза.
3
1
Show business's response
Екатерина Елисеева
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
В городе Луга Лен.обл . все на высоком уровне - получал посылку из казани - быстро четко недорого.
3
3
Show business's response
Anton Alexeev
Level 7 Local Expert
September 19, 2021
ТК хорошая. Но отношение сотрудников портит все впечатление!
5
Show business's response
геннадий щербина
Level 2 Local Expert
October 10, 2019
Спасибо большое. Все грузы доставлены адресатам. Быстро удобно недорого. Еще раз спасибо ребята. До следующего года.
1
2
Show business's response
Камень
Level 10 Local Expert
December 2, 2022
За погрузку в машину надо доплачивать!!
3
Show business's response
Не моё дело
Level 12 Local Expert
May 1, 2021
Хоть и ругают компанию но у меня проблем с ними не когда не было