Energiya
258 reviews
August 21, 2022
Хорошая ТК. Быстрая, цены адекватные. Персонал вежливый. Габаритные груз помогают понрузить или донести до машины
March 10, 2023
Самая худшая компания .. груз из города Ковров в Воронеж идет 12 дней… это жесть .. ядумал сдек дно, но энергия постучали снизу … стороной обходить персонал хамы
4
2
April 6, 2022
Упаковка груза постоянно грязная, если вам не повредили груз, то вы счастливчик! По грузу без обрешетки, явно танцуют, чтобы не повадно было экономить. Офис похоже раньше был голубятней, добавили стол и компьютер, с ремонтом решили не заморачиваться. Клиентоориентированность нулевая! А попробуйте-ка дозвониться - не получится. Сам наблюдал, как при звонке телефона у них даже бровь не дёргается - не то, чтобы рука!
4
2
July 28, 2022
Очередей нет, обслужили быстро. Доставка раз на раз не приходится. Раз отправили- все пришло быстро и аккуратно, второй раз- коробка была помята, как-будто по гей проехал бульдозер.
May 15, 2022
Когда то, несмотря на месторасположение, изредка пользовался услугами этой компании,но после того,как мне привезли двигатель из Владивостока за 17500 р (из них 5000 р за ящик из 10 досок!!!) можете забыть меня как клиента!!!В два раза дороже,чем у конкурентов!!!
4
November 18, 2021
Тариф и скорость норм. Дамы которые работают в офисе и молодой человек на складе( я бы как владелец выгнал сразу) При оплате за доставку груза сдачи не было. Было сказано это ваши проблемы. Вам это нужно идите и меняйте. Грузчик присутствовавший при этом разговоре усугубил все на складе. Груз был упакован в жесткую упаковку. Просьба распаковать действия не возымела. Я вам выдал вы и распаковывайте. Такого хамства я не встречал ни в одной ТК.
9
1
April 14
Всегда приходит посылка без нариканий
1
December 15, 2022
Сдавал груз на Ленинском проспекте,Воронеж,приёмщик оказался редкостный баран,хамит,даже не знает название детали, которые клиенты приносят.
3
3
January 30, 2023
Хуже транспортной компании не встречал. Везут груз на расстояние 200 км 11 дней. По телефону поддержи бросают трубки.
4
2
April 15, 2022
Расположение может и удобное, но сам офис находится в ужасном месте. Лестница такая, что не каждый боец ВДВ поднимается. Потом в коридоре ждёт коварная притолока, потом замаскированная ступенька. В общем шансы не покалечиться невелики.
November 27, 2021
Не будем больше связываться с этой компанией!!! Во-первых, доставили груз не в тот офис в который обговаривали. Во-вторых, не отдали заказ без наличия паспорта! Хотя я показал фото паспорта и водительское удостоверение! Не такой дорогой груз, чтобы так поступать! И почему я должен кататься в другой конец города из-за чей-то халатности?
4
2
December 10, 2022
Компания так себе, не видит заявки на забор груза от клиента, обратной связи нет, приходится звонить самому и напоминать!
3
1
February 21, 2022
Систематически повреждают и уничтожают груз(кузовные запчаси и детали). За 2021 год трижды. Компенсацию страховую получить крайне тяжело, практически невозможно. Директор данного филиала Марина- редкостная хамка, всячески препятствует решению проблемы. Каждый раз трачу кучу времени и нервов.
4
February 4, 2021
Так получилось за последний месяц пользовался услугами трех ТК. Энергия оставила более приятное впечатление нежели другие, хотя на неё выпало 2 доставки. Первая с Нижнего Новгорода за 4 дня, вторая с Барнаула за 9 дней. По времени доставки вопросов нет. Ценой тоже доволен. Само место расположения ТК неудобное. Офис что-то типа беседки на дереве. Во второй раз посещения всё-таки ударился головой об притолку. P.s. другие компании это Деловые линии и GTD(10 дней уже жду посылку с Н. Новгорода).
3
1
July 22, 2021
Название не соответствует действительности. Вообще Похоже как на начинающую канторку, заб галовку.
Месторасположение в принципе удобно.
А вот доставка оставляет желать лучшего. Доооооооооого возут грузы. Радует что постоянно приходит целый груз.
5
1
March 22, 2021
Долгая доставка, в остальном всё отлично. Приехал в офис на ленинском пр-те, сказали что посылка ещё на главном складе, попросил что бы её придержали там, чтобы не ждать её. Приехал в главный офис и получил посылку без каких либо нюансов. Груз в целости. Ценой остался доволен, даже очень ( не то что у конкурентов). Повторюсь, минус за долгую доставку
3
September 19, 2020
Низкий клиентский сервис, собственно сервиса нет)
Уровень отношения к клиентам - "вам нужнее, потому подождете", "у нас так принято", "не нравится, не ешь".
Ребята и девчата, вы не в сельпо (где один магазин на 50 верст), на дворе рыночные отношения. Одно дело поднять на флаг конкурентное преимущество и совсем другое не поддерживать минимальный "нормальный" уровень.
Есть ведь клиентские ожидания)
Регулярно отправляем грузы, идеальных компаний не знаю, но в нашей компании мы пожертвовали одним пунктом в вариантах доставки. Не после первого случая, а по накопительному эффекту - за около 1,5 года ситуация в лучшую сторону не изменилась.
8
March 7, 2023
г. Воронеж. Обслуживание, как будто ты им всем обязан, за что привезли твой никчёмный груз.
4
1
November 11, 2021
Отправили груз с Владивостока этой компанией. Дверь на машину. Заказал специально чтобы в жёсткую упаковку. В итоге умудрились помять и поцарапать. Не советую отправлять данной компанией. Страховка только на 5000 могу рассчитывать и то нужно 5 кругов ада пройти.
5
January 3, 2021
Быстрая доставка, прозрачное отслеживание груза за весь промежуток доставки, адекватные тарифы, качественная работа. Получил, смс, приехал, за 10 минут оформил и получил груз, вскрыл, проверил и уехал. Что еще надо? Планирую и дальше пользоваться их услугами и рекомендовать всем друзьям и знакомым. Единственное, филиал в городе пока один, маловато. Гораздо выгоднее и быстрее, чем почтой России.
4
1
January 11, 2022
Долго изготавливают обрешетку (5дней!!) доставка с Воронежа до Москвы 10 дней!!!! Ещё меня просто поразило с 1-10января не работают! Итого доставк 20дней длилась.
3
2
January 23, 2022
Груз (радиатор) прибыл испорченным - погнут дугой по длинной стороне. О сохранности никто не переживает. Упаковка вся разорвана, намокшая. Больше их услугами пользоваться никогда не буду. И никому не советую.
2
November 26, 2021
Некомпетентность сотрудников, покрываемая начальством. Чтобы отправить груз с доставкой до дверей получателя - надо посетить офис 3(три) раза. При этом, эти посещения надо согласовывать(!!!). Не шутка.
4
2
May 5, 2021
Когда заказываешь крыло без обрешётки они специально мнут уголочек крыла автомобиля или если заказываешь дверь то Обязательно замнут угол, видно что чем то похожим на киянку.
Заказывал несколько раз и все время одно и тоже я конечно понимаю что что-то может помяться, но не один и тот же угол постоянно.
Судя по всему делают это для того чтобы заказывали только в обрешётке.Буду заказывать лучше в других теперь компаниях.И цена у них ничуть не дешевле как все говорили всегда Пэк даже удобнее или желдор.Единственное что более-менее нормально это персонал
11
1
August 5, 2021
Очень долгая доставка, дозвониться до сотрудников компании в городе невозможно, получить заказ без паспорта невозможно, если данный документ утерян, пока его невостановиш заказ неполучиш, а потом будеш платить за хранение товара т.к. восстановление данного документа занимает длительное время.
6
December 2, 2020
Ужасная транспортная компания!Директор и сотрудники хамят, разговариваривать совершенно не умеют. Ни какой вежливости. Офис в кошмарном состоянии. Звонила в рабочее время ни кто не взял трубку. На что они сказали,что сотрудники могут телефон не брать и в течении дня и это нормально. Сервис ни какой .
Хотела забрать груз за другого человека с его паспортом. На что директор (ОНА) ответила: По антитеррористическому закону не имею право отдавать и необходима только доверенность заверенная нотариусом. Нет клиентоориентировонности и человеческого отношения.
Ни когда не пользуйтесь данной ТК.
11
August 6, 2021
Сегодня получал дверь на машину в компании. Груз был упакован в толстый картон и в обрешетку. Когда распаковал дверь была помята в четырех местах. Ребята на выдаче не удивились сказали это нормально бывало и хуже. Так что не советую пользоваться тк Энергия.
8
November 25, 2021
Я впечатлён,пришла посылка очень быстро,даже и не надеялся,буду теперь иметь ввиду что есть такая тк,обращусь ещё не раз,а главное Дешевле Всех!
1
2
October 30, 2020
Ужасная компания. в Воронеже склад очень не удобно расположен. Одни единственные ворота. Если фуру выгружают, а у вас груз большой будете ждать пока ее вы грузят. Сотрудничал с ними не долго, сил нет боротся. Из Москвы по 3-4дня груз не отправляют, 2 груза терялись, один в Севастополь отправили второй в Ростов. Ужаснейшая транспортная!!!! Бегите от нее.
10
August 1, 2019
При заказе товара через интернет магазин я стараюсь использовать при доставке Почту России (это недорого и относительно быстрого), но тут я столкнулась с необходимостью выбрать транспортную компанию для доставки товара (одежда) из Москвы в Воронеж, прочитав кучу отзывов, в основном негативных, выбрала ТК Энергия из-за удобства расположения офиса. Я была удивлена скоростью доставки и ценой, она оказалась ниже чем почтой. Конечно расположение мудреное, но это же склад. Сотрудники компетентные, товар пришёл без повреждений. Единственное пришлось приезжать дважды без паспорта и третьим лицам не отдали. Спасибо Энергия.
4
3
June 8, 2021
Отвратительная компания, мало того что груз доставляли 1.5 месяца, так ещё и умудрились поломать. И никто за это не хочет отвечать. Предлагают за 1 кг 100 рублей, который весит 300гр, за товар отдал 2500, и доставка 420 рублей, засуньте ваши 30 рублей себе
6
March 26, 2022
Отправлял груз (АКПП) из Воронежа в Волгоград, 11 дней доставка!!! через Москву... Логистика не конёк этой компании. Шесть дней пролежал на складе в Воронеже, три дня делают обрешётку, ускорить их невозможно. По приходу в город назначения, выяснилось что была уверена часть запчастей, которые были стрейчпленкой примотаны к АКПП по просьбе работников. Не рекомендую данную компанию, надеюсь на скорейшее разорение этой конторы.
3
April 26, 2021
Ужасная компания, как будто попал в СССР. Позвонили сказали что в 14:00 100 процентов груз заберете, но прождал до 14:30 и говорят что груз пришёл, но не известно когда разгрузят может через час, а может завтра. Не рекомендую!!! Пользовался деловыми линиями, так нет дёрнул сатана обратиться в ЭНЕРГИЮ.
5
November 14, 2020
Сотрудники склада находятся без масок, при выдаче товара отказываются тяжёлые вещи фокатить до машины, только до ворот склада, подъехать к воротам нельзя, парковки нет тащи волком. Ужас. Все коробки вскрыты. Офис зачуханный, двери для карликов. Очень не клиентоориентированная компания. Уже поставщикам написали чтоб ей никогда и ничего нам не присылали, да и клиентов всех своих будем отговаривать.
4
1
August 6, 2022
Не дорого, но со всеми вытекающими .долго, лениво , и галвное не ударится головой в офисе ))))
May 18, 2023
Хорошая компания. Рекомендую.
4
1
June 8, 2020
Первый и последний раз я связываюсь с этими ущербками груз больше недели лежал на одном складе,перевезли на другой и там уже третий день лежит а всего то два места на 7кг Москва-Воронеж. Твари!!!Уже и получать не хочется половину из заказанного уже купил.Подскажите как отказаться от горе груза...И прежде чем выбирать с кем отправить читайте отзывы!!!Никогда бы не отправил прочитав про этих.....
14
2
August 25, 2020
Отвратительно! Груз пришёл на организацию, стандартная доверенность на получение груза, утвержденная законом и принимаемая во всех адекватных ТК, для них не документ. Извольте заполнить вариант, придуманный ИХ юристами. То есть прокататься впустую. Офис - просто жесть, жить не хочется, нора реально. Кляняешься сразу со входа, чтобы не разбить голову. Персонал получает удовольствие, когда отказывает Вам в получении груза по законным документам. Я думал, такого уже не осталось....
6
December 2, 2020
Если можно было бы поставить 0, то сделал бы это. Ужастная компания, с ужастным отношением к клиентам что в
телефонном обращении, что в живую. Никакой
клиентоориентированости. ПЭК, Сдек, Деловые линии и др
компании - заказывайте любой, только не Энергией!
10
1
April 27, 2021
Доставили груз из Новосибирская быстро и качественно без мех. повреждений.
Цена оказалась ниже конкурентов
4
July 3, 2021
Ребята работают хорошо и быстро, только напрягает постоянно стоящая фура и проход меньше метра на склад удручает, особенно, если посылки имеют вес)
1
July 26, 2018
Из плюсов- стоимость доставки. Пожалуй всё. Минусов,хоть отбавляй. Но уточню,это касается только Воронежского отделения. Место расположения выбрано очень не удобно, Две машины-уже очередь,зимой вообще не подъехать. Офис находится на втором этаже,куда ведёт очень узкий ,крутой трап,сваренный из железа. В самом офисе, есть скрытое место для удара головой, мало кто этого избежал,разве что полурослики или привыкшие люди. Оплата только наличкой,карты не принимают. Это тоже большой минус. Работу кладовщиков оценивают на отлично,уважительное. Работу операторов в офисе, максимум на 4. Телефон вечно не отвечает.
8
1
March 2, 2021
Долго везут. Информации ноль, как на сайте так и у операторов , с выше стоящим руководством несоединяют ,диалог по шаблону.НЕРЕКОМЕНДУЮ . Лучше с Деловыми линиями работать, и дешевле и быстрей.
8
May 6, 2021
недорого и оперативно. Офис не в очень удобном месте. Но это нивелируется цуной
December 25, 2022
Все хорошо, но долго доставляют груз
3
August 21, 2020
Сдал груз 19 числа в Воронеже умельцы транспортной компании Энергия делали обрешётку для груза 5 дней! Груз пролежал на складе почти неделю! До получателя ехал 14 дней! Расстояние 750 километров!
Пол месяца везти груз на расстояние 750 километров это мягко сказать как-то вообще не серьёзно!
Больше этой компанией ничего отправлять не буду!
И другим не посоветую!
5
April 6, 2021
Адекватная ТК,с хорошим персоналом. Бывают "накладки", но все культурно решается.
4
September 16, 2022
Отличная кампания, с Воронежа в Ярославль доставили товар за 3 дня! Рекомендую.
1
1
January 31, 2022
Очень хорошая ТК упаковано все хорошо пришло из Владика за 2,5 недели
3
1
April 5, 2021
Доступные тарифы, и совершенно не клиенториентированный сервис. Доставили заказ в непотребном виде, частично убытки возместили, но осадок остался - товар восстановлению не подлежит.
4