Энергия
Address
Contacts
8 (800) 700-70-00
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Железнодорожный вокзал
54 m
Features
Credit card payment
Transportation of trailers
Your own car fleet
Mini office
Cargo office
Modular cargo
Prepayment only
Parking for people with disabilities
Fast vehicle feed
Petfriendly:allowed with all animals
Non-standard cargo:transportation of equipment
Wheelchair accessibility:unavailable
Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, Fast payment system, payment by credit card
Information verified by owner
104 reviews
March 14
Средняя оценка 4,7 очень много для этой компании. С натяжкой и объективно 3ка, не больше.
Дело даже не в том что товар приехал в ужасном виде, там часть вины отправителя, другая часть конечно тк.
Хотя тому рабочему что заклеил мешки коричневым скотчем респект😝
Дело в отношении к клиенту: они просто максимально издеваются и делают неудобным общение. О чем я ? -Документы нельзя отправить по почте заверенные печатью, только лично приезжайте.
-Что то дописать в претензии , нельзя написать заново, сфоткать и отправить. Только лично приезжайте.
- ответ на претензию нельзя сказать по телефону или отправить на почту, только лично приезжайте.
Ну и конечно не о каком возврате средств за перевозку во время которой товар уничтожился фактически, говорить не приходится.
! Особо хочу отметить сроки доставки, по сравнению с другими тк, той же нордвилл, в энергии это 5-6 дней, в нордвилл 3-4 дня.
Вообщем клиентоориентированность 0, я себя уважаю и больше не буду пользоваться услугами данной фирмы.
При чем раньше можно было из за цены, она была ниже . Сейчас она такая же как и в других тк, только ждать еще дольше надо и не факт что приедет все целое.
November 30, 2024
Отличная транспортная компания. Только ей и отправляю. Можно отправить без страховки и упаковки, когда она не нужна. Удобное местоположение.
August 12, 2024
12 августа 2024 года не смогли отправить груз, оператор отказала в приёме груза!(неадекватное поведение персонала, причина сокращенное Имя и Отчество в ИП получателя, хотя ИНН был!!!), пришлось обратно загружать машину и ехать в другую транспортную компанию. Категорически не советую данную транспортную компанию в г. Энгельс! Возможно в будущем заменят истеричную сотрудницу.
2
2