Отправлял 29 августа довольно большой и тяжелый груз. Привезли на автоприцепе. Груз нужно было поднимать на верхнюю площадку, для этого никаких приспособлений нет. Но выход был найден, с помощью соседней ТК. Вообще бы не мешало бы , что бы у данного приемного пункта была бы предусмотрена выгрузка подобных товаров. А коллектив замечательный, вежливый и доброжелательный.
Show business's response
sergei Saprikin
Level 3 Local Expert
June 17
Доставляли из Красноярска, Владивостока, не ожидал, что приедет все так быстро. Молодцы.
1
Show business's response
Андрей И.
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Делал заказ доставки крыла от автомобиля по новосибирской области, по итогу пришло крыло в коробе сбитом из обрези леса размером в два раза больше крыла, в котором крыло свободно болталось, в итоге чего ЛКП крыла было повреждено, стоимость этого чудо короба больших габаритов 2800....,сама доставка на расстояние в 500 км вместе с упоковкой обошлась мне в 6000 рублей, при стомости крыла 4500. Месяцем ранее делал заказ поворотника, весом 600 грамм вместе с упоковкой, тогда в накладной было указано 3 кг, не предал этому значения, хотя доставка была 1000 рублей также по новосибирской области. После написанной притензии внутри фирмы с предоставлением всех документов на некачественную упаковку, пришел непонятный отказ, что груз был доставлен вовремя и повреждений предоставлено не было, хотя сам факт отсутствия фиксации внутрт коробы был предоставлен на видео. Не советую пользоваться услугами данной компании.
1
2
Show business's response
Павел Сибиряк
Level 16 Local Expert
June 26
Некорректно работают в выходные и праздничные дни.
Show business's response
ксения ямщикова
Level 5 Local Expert
February 22, 2023
Даже звезду ставить жалко. Хамят,посылки не отправляют,навязывают обрешётку в принудительном порядке,под угрозой отказа приема посылки,по факту посылка у них на полке лежит,а они проводят-что в пути,пользуются тем что мало конкурентов в Куйбышеве,почта России быстрее посылку прислала бы
2
2
Show business's response
Евгений Жидков
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Посылка Омск-Куйбышев 8 (восемь !) дней, пусть два выходных даже , раньше быстрее было, наверно слишком много посылок стало. Конкуренты вы где?)
3
Show business's response
Serый Wолк
Level 9 Local Expert
March 14, 2023
Всегда четкая работа , рекомендую , жаль сотрудника мобилизовали, грамотный парень , не знаю как зовут. Надеюсь вернётся живым
4
Show business's response
Николай Орешко
Level 3 Local Expert
November 21, 2023
Отличные ребята,оперативная доставка,дружный коллектив
1
Show business's response
Ирина Трофименко
Level 7 Local Expert
May 18, 2022
Забирала заказ, просила подруга, всё просто супер, всё отлажено хорошо, даже очень. Всё помогут и подскажут. Рекомендую как хорошую компанию!!!
3
Show business's response
Анна Шевцова
Level 3 Local Expert
January 17, 2022
Хамское отношение к клиентам в Куйбышевском филиале. Прибыла посылка мне, позвонили во вторник из тк. Мы ездили на этой неделе в Носибирск с детьми в областную больницу, думали, что успеем вернуться, не получилось. В пятницу звонит женщина и грубым голосом, говорит"Когда заберёте посылку?! ". Пришлось таким же голосом отвечать, что как сможем, так и заберём. Считаю, что в сфере услуг не должно быть такого отношения к клиенту. Больше не буду пользоваться их услугами.
3
1
Show business's response
Владимир Крыцын
Level 3 Local Expert
August 24, 2022
К самой тк претензий нет разве что обрешетка космос стоит, как будто ееиз ценных пород дерева делают. Вот минус нашего отделения что работают до 5 часов, очень неудобно.
3
1
Show business's response
Евгений Басалаев
Level 8 Local Expert
July 13, 2022
Очень хорошая транспортная компания, отзывчивый и компетентный персонал, груз всегда приходил во время и не дорого, удобный сайт где всегда можно отслеживать груз, в общем рекомендую!
3
Show business's response
О.Т.
Level 8 Local Expert
November 27, 2019
За все время пользования услугами данной компании, у меня нареканий нет. Более-менее выгодно, достаточно быстро и качественно. Груз всегда приходил в целости, спасибо отправителям за качественную упаковку. Звонят сию минуту, о прибытии товара, как только он пришел и его обработали. Подъезд хороший. Единственное - крутая скользкая, неудобная лестница ведущая в офис и склад, того и гляди, навернешься, мало не покажется.
4
Show business's response
Юрий Беляев
Level 2 Local Expert
June 10
Всё хорошо
Show business's response
Александр Пешков
Level 2 Local Expert
December 19, 2021
Груз пришёл не во время с задержкой. Никто не предупредил не позвонил. За обрешётку взяли деньги. А там обрешёткой не назовёшь. Разочаровался я в тк. И за неустойку груза даже разговаривать не стали.
2
3
Show business's response
владимир коренев
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Подъезд не удобный. Персонал не грузит посылки
1
Show business's response
Юрий Бережнов
Level 5 Local Expert
March 15
Вежливый персонал
Show business's response
владислав петров
Level 22 Local Expert
September 15, 2022
Позвонил, обозначил задачу по перевозке, сказали перезвоним в ближайшее время и пропали на всегда
1
Show business's response
Sannikovserega1983g
Level 2 Local Expert
March 3, 2023
Из Владивостока выслали две посылки, пока дошли до Куйбышева осталась одна.
3
Show business's response
ИРИНА МЕДВЕДЕВА
Level 6 Local Expert
February 6, 2021
Очень качественное обслуживание. Вообще нет никаких претензий.Услугами доставки пользуюсь часто. Желаю этой компании только дальнейшего расширения и процветания.
3
Show business's response
Владислав М
Level 6 Local Expert
February 18, 2021
Отправил груз из Новосибирска.Часть груза украли из коробок.Кассовый чек при оплате дают с неохотой.На претензию отвечают, что вы подписали накладную значит ваши претензии не обоснованы. Накладную на подпись суют при оплате.Если не хотите заплатить за груз который они у вас уще и украдут не связывайтесь.
6
Show business's response
Павел Т.
Level 13 Local Expert
February 27, 2021
Все вроде бы нормально. Очередей на пункте выдачи нет, документы все оформляют, дают сначала осмотреть товар.... Но очень долго идёт груз (из Красноярска 2 недели), хрупкие детали предлагают не упаковывать.
3
Show business's response
Татьяна Скирда
Level 6 Local Expert
November 7, 2023
Отличная компания
2
Show business's response
Сергей Касьянов
Level 3 Local Expert
November 17, 2023
Всё отлично.
1
Show business's response
Григорий А.
Level 7 Local Expert
December 15, 2020
Приходилось получать груз Порядочные добросовестные с уважнием относятся к клиентам Успехов им и прцветания и конечно дай Бог им здоровья!
3
Show business's response
Максим Неупокоев
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Очень хорошая транспортная, не высокие цены доставки грузов
3
Show business's response
Кирилл Лушов
Level 9 Local Expert
September 10, 2021
всё время не могут сделать аппарат который делает чеки, какой раз прихожу всё сломано, возмутительно.
2
3
Show business's response
Сергей Агеев
Level 3 Local Expert
May 6, 2019
Очень доволен терминалом этой ТК. То как работает коллектив г.Куйбышев- это пример для всех остальных терминалов компании Энергия! Таких работников нужно ценить, беречь, поощрять и ровняться на них. И тогда недовольных клиентов попросту не будет, и престиж компании существенно повысится.
5
2
Show business's response
Ольга Чолий
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Доставка уведомлений "задним числом" ,доставка уведомлений не в срок
1
3
Show business's response
Вадим
Level 8 Local Expert
April 3, 2023
👌Всё классно
1
Show business's response
Руслан Зазерских
Level 3 Local Expert
November 30, 2021
Очень долго 8 дней жду груз. Который находится в 300км от меня.
1
3
Show business's response
Марина Петрова
Level 5 Local Expert
June 27, 2021
Ответственны, аккуратны, готовы помочь
3
Show business's response
Алексей Морозов
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Недоступен ни один из указанных номеров
3
Show business's response
Александр Кудашев
Level 4 Local Expert
April 30, 2021
Все нормально.только плохо в одном безналом бы ещё принимали.
3
Show business's response
Василий Шваб
Level 15 Local Expert
September 4, 2021
Работают быстро и качесвенно
3
Show business's response
Дмитрий Осипов
Level 6 Local Expert
December 24, 2019
Самая быстрая и недорогая доставка в Куйбышев.
Стараюсь пользоваться только ей.
5
Show business's response
Павел М.
Level 2 Local Expert
January 11, 2022
Хорошая компания
3
Show business's response
Александр Л.
Level 3 Local Expert
January 2, 2019
Лучшая компания по доставке грузов, доставка выполняется в срок, отправления отслеживаются, сотрудники вежливые и доброжелательные
6
1
Show business's response
Юрий Дубинский
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Отличная транспортная компания
1
Show business's response
Бураков Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 12, 2021
Колхозная компания!
2
4
Show business's response
Владимир С.
Level 6 Local Expert
September 4, 2019
Потеряли груз 300 кг. Два дня искали. Даже не извинились.
4
1
Show business's response
Анастасия Малышева
Level 2 Local Expert
July 24, 2018
Компания не понравилась посылка шла очень долго,почтой на много быстрее