Очень довольны этой услугой!сотрудники отзывчивые,мобильные!обслужили быстро и качественно.товар пришёл раньше намеченного срока,неповреждённый!будем и дальше сотрудничать с этой компанией!благодарим от души!
Show business's response
Николай Михайлович
Level 3 Local Expert
March 10
Заказал запчасть с Владивостока в Бийск, в итоге она уехала в Москву, на сайте не отслеживалась, пока вернули с Москвы в Бийск прошло полтора месяца, за это время продал автомобиль, запчасть оказалась неактуальна. Написал претензию в ТК, принес в офис, долго отказывались ее брать, ссылаясь на то, что головная контора находится в Барнауле, а здесь в Бийске мы вообще ничего не знаем. В претензии попросил вернуть деньги за доставку, полтора месяца не отвечали на претензию, в итоге после звонка юристу через неделю пришел ответ на почту с таким смыслом "у нас все хорошо - вы сами дибилы" деньги не вернули. Подобная ситуация была в "Деловых линиях" деньги вернули на второй день. Делайте выводы сами о данной организации.
Show business's response
Юлия Сергеевна Рехтина
Level 6 Local Expert
February 4
Сотрудники вежливые, в машину погрузят, обслуживают быстро, претензий не было. Сотрудничаем более 11 лет, менять ТК не собираемся. Этим все сказано.
Отвратительно!!!!!! Потеряли автомобильный прицеп…. Как???Не понятно. Нашли в итоге, но сколько потеряно времени и нервов, совершенно никак не реагирующие администраторы
Show business's response
Danya email
Level 3 Local Expert
January 20
Обещают привезти быстро, после оформления срок увеличивается в двое по факту привезли груз на неделю позже, не рекомендую
Show business's response
Нина Шандырева
Level 2 Local Expert
December 18, 2023
Уже больше четырёх лет пользуюсь услугами этой компании и никогда не возникало никаких проблем. К девушкам претензий нет, как всегда - вежливые, приветливые. А вот на складе заставили вскрывать посылку, хотя перед нами у двоих клиентов приняли просто, без всяких досмотров. На мой вопрос, почему такой выборочный подход, удивительно простой ответ, у них всё в порядке. В общем осадок остался неприятный.
1
Show business's response
Альберт
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Расположение очень удобное с развязкой в любую сторону города, обслуживания самое лучшее среди многих транспортных компаний, очередей нет,персонал отзывчивый, советую всем. По работе каждый день, и менять точно не буду
1
Show business's response
наталья косилова
Level 5 Local Expert
January 30
Быстро обслуживание, помогли с погрузкой. Спасибо большое
Show business's response
Светлана А.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Довольна компанией. Приехали забрали . Очень быстро оформили.Груз пришёл быстро . Всё в отличном состоянии.Ещё и подержали некоторое время на складе по нашей просьбе. От души благодарны. Девочки вежливые. Рекомендую.
1
Show business's response
Дарья Барашкина
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Неоднократно пользовалась услугами данной компании. Нареканий не было. Но тут случилась поразительная ситуация. Прикрепила фото посылки до и после. Я возмущена! Внутри некоторые предметы сломаны! Если не указано, что внутри хрупкое, это не значит, что нужно швырять коробку!
2
Show business's response
Вячеслав
Level 2 Local Expert
July 1, 2024
Жду груз из Новосибирска в Горно-Алтайск , который идет уже две недели , идет запчасть которую нужно красить, краска редкая и дорогая , которая уже высыхает , я теряю деньги которые буду взыскивать с этой конторы , груз неделю лежит в Бийске забрать из Бийска самостоятельно мне его не дают !
Show business's response
Ольга Ш.
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Оперативно и недорого) горячая линия только не очень работает, но не критично. По итогу все отлично!
Show business's response
Nat Nat
Level 7 Local Expert
August 23, 2024
Супер. Все отлично. Вежливый персонал. Доставка соответствует срокам.
Show business's response
Яна А
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Я очень разочарована данной траспотной компанией!!!!! Груз с Новосибирска не может доехать 3 дня!!!! Был сдан в воскресенье, сегодня среда........ Вы серьезно???? Обратилась в офис к сотрудникам о помощи, но увы и ах......как оказалось это не их дело. Один ответ звоните на горячею линию. Звонила, и что дальше......там один ответ ждёт распределения. Так может он там и месяц пролежать! А по факту 400 км......почтой быстрее груз пришел!!!!
Show business's response
Ольга Катасонова
Level 6 Local Expert
February 6, 2024
Отлично все
Быстро и качественно и по цене гораздо приятнее , чем в остальных транспортных
Show business's response
Сергей Клад
Level 15 Local Expert
May 12, 2023
Получал груз в этой фирме. Доброжелательный персонал. Девушка
сразут разобралась с документами. Довольно быстро загрузили мой товар в машину без проволочек. Осталось приятное впечатление от посещения "Энергии".
Show business's response
Elvin Aliev
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Дно!!! Хуже и безответственней перевозчика не видел,говорю не за компанию,а за этот филиал 👎👎👎
11 дней держат на складе мой груз,оправдываясь сезоном меда,большая очередь 😂😂
Ну заведите пчелок тогда и занимайтесь медом а не перевозками
Нагло врут!!!
Дополняю,обрешетка ваша шалтай болтай даже не довезла капот!!мозгов хватило же не закрепить груз и загнуть …. У меня нет слов,претензию составил
1
Show business's response
Виктория Капитанова
Level 6 Local Expert
March 28, 2024
Самая лучшая на мой взгляд тк. Низкие цены и быстрая доставка, грузчики всегда загружаю груз мне в машину
Show business's response
syndicatesss
Level 9 Local Expert
August 23, 2024
Только так отправлял. Цены доступгые, к скорости нет вопрос. Все сотрудники вежливые
Show business's response
Марченко А.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Как доверенному лицу от ИП, было отказано в выдаче груза, в связи с предоставлением мной доверенности гос. образца. Оператор сообщил, что груз они выдают исключительно по доверенности образца их фирмы. Откуда мы должны были об этом знать? В представительстве организации в Бийске руководство и бухгалтерия в рабочее время отсутствовали, либо специально прятались. В этой связи были вынуждены потратить время и топливо на эту бюрократическую особенность. По горячей линии оператор просто пожелал "доброго дня" и положил трубку, предложив научиться читать. А если человек из района приехал? 100км туда 100 обратно, кто-то об этом подумал? Если ваша фирма дорожит репутацией и потенциальными клиентами научитесь общаться и слушать, и работать в рамках закона.
2
Show business's response
Иван Н.
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Вообще нет плюсов! Знали бы, что груза у них просто лежат на складе неделями, отправил бы другой ТК! 08.09 сдали груз на отправку, доставка в среднем 3 дня до г. Новокузнецка. Сегодня 15.09, а они даже не подготовили груз к отправке!!!! Вообще не рекомендовал б друзьям данную ТК!!!
1
Show business's response
людмила Щеглова
Level 7 Local Expert
September 13, 2023
Больше туда ни ногой , совсем тяжело с ними работать . Кладовщики очень не довольны когда много груза приходит ,им бы чтоб коробочки со спичечный коробок и в кол- ве 1 шт. Вроде и деньги не малые берут , да ещё и нервишки потрепят . Столько лет отработала с этой компанией но всё терпение кончилось .
Show business's response
Галина Ф
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Персонал не вежлив,резко разговаривают,даже не знает что такое паллеты, путает с поддонами, хотя по телефону заверили что есть паллеты,очень долго обслуживали, в результате пришлось отказаться и груз увезти обратно, больше никогда не воспользуюсь этой компанией
1
Show business's response
Роман Т
Level 7 Local Expert
October 1, 2023
Самые красивые операторы и самый ужасный склад. Погрузчика нет. К грузовой платформе доступ всегда затруднен. Груз долго ищут. Пользуюсь только маленькими отправлениями.
Show business's response
Раиса
Level 8 Local Expert
September 9, 2023
Отличная транспортная компания, посылки всегда доходят в целости, вежливый персонал.
Show business's response
михаил клименко
Level 17 Local Expert
August 11, 2023
Всегда по разному. Бывают хорошие адекватные и понимающие сотрудники, а бывают «не очень»
Show business's response
дмитрий никитин
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Приходит быстро но дорого. Получается хоть одну футболку с Новосиба хоть цу линейки пуховиков цена одна
Show business's response
Евгений Б.
Level 4 Local Expert
August 31, 2022
Быстро , очередь небольшая или нет её, время ожидания 2-10 минут,персонал вежливый,квалифицированный(особенно для организаций), расположение конторы удобное.
1
Show business's response
елена бочанова
Level 8 Local Expert
June 11, 2022
Очень хорошая ТК. Доставка быстрая персонал вежливый и компетентный. Все всегда на связи. На все вопросы ответят проконсультируют. Был один инцидент (разбили посылку).Всю ситуацию разрешили без проблем. Пользуюсь услугами этой компании несколько лет. Очень довольна. Рекомендую.
2
2
Show business's response
kuzmich
Level 6 Local Expert
July 17, 2024
Заказывал доставку дисков так они умудрились коробки порвать и диск погнули
Show business's response
олег новоселов
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Отправил груз очень быстро. Оформление без проволочек.
1
Show business's response
Инкогнито 3278
Level 3 Local Expert
September 29, 2022
С таким ужасом я ещё не сталкивалась . Отправила два груза с Москвы 22числа вместе в одно и тоже время. Один получила как и положено через 7 дней . Второго нет . На мой вопрос где груз отвечают в пути ждите до 6 числа . Это что за транспортная такая где приходится груз ждать по две недели . Не в одной транспортной компании груз я не ждала по две недели . Случай был что терялся груз искали чуть ли не месяц . Больше я не клиент этой компании .
3
1
Show business's response
Антон Федоров
Level 8 Local Expert
September 20, 2023
Несколько раз приходилось работать. Понравился только порядок в офисе. Об остальном лучше даже не писать
Show business's response
Геннадий Пасечнюк
Level 5 Local Expert
January 11, 2022
Все прекрасно. Все удобно. Персанал отзывчивый объясняют все подробно. Доставка раньше заявленного срока. Без повреждений доехал груз до Иркутской облости. Рекомендую! 👍👍👍👍👍
2
1
Show business's response
Инкогнито 2913
Level 6 Local Expert
March 24, 2023
Не выдали груз по правам без паспорта,а я его с собой не ношу!,Звонили 5 раз могли бы предупредить, что выдают только по паспорту! В других тк проще, значит и будем продолжать с ними работать!
2
1
Show business's response
Andrey Hoduk
Level 7 Local Expert
January 31, 2022
Здравствуйте. Проведена хорошая модернизация помещений, стало ещё приятней обращаться,за услугами грузоперевозки, к данной фирме. Скорость доставки и обслуживания как всегда на высоком уровне.
Show business's response
Оля Р.
Level 5 Local Expert
September 27, 2023
Обслуживание хорошее, ожидание не долгое, персонал приятный, очереди почти нет
1
Show business's response
max pein
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Отличная компания, цены и качество предоставляемых услуг на 5
Show business's response
Лилия Алтай
Level 6 Local Expert
June 5, 2021
Отличное обслуживание! Всегда приветливый персонал, много лет работаю с этой компанией. Один раз только было поврежденияе коробки, все рассыпалось, но парни собрали все до грамма. Мы сами упаковали ненадежно. Рекомендую эту компанию. Цены самые адекватные в городе и сроки раньше, чем обещают доставить. Всегда уверен, что получишь вовремя.
1
1
Show business's response
Евген Алексавто
Level 6 Local Expert
May 19, 2023
Отличная компания! Сотруднчаю с этой компанией 10 лет! Отправляю по 20 посылок в неделю! Серьёзных нареканий не было!
1
Show business's response
Ольга Петрикова
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Отличная тк, буду заказывать еще
Show business's response
марина жданова
Level 2 Local Expert
April 9, 2022
Пользуюсь этой компанией уже много лет.мне очень нравиться,груз всегда приходит в срок,упаковка цплая,персонал вежливый,цены приемлимые,асем советую!
Привозили как габаритный груз(мотоцикл), так и небольшие вещи. По срокам все нормально, ценник тоже адекватный.
Show business's response
георгий казанцев
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Пользуюсь этой транспортной, всё отлично.
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отправлял товар в другой город,склад холодный,пока дождался своей очереди ,окалел. Отправляют большие грузы ,это плюс
Show business's response
Евгений Остроухов
Level 3 Local Expert
March 28, 2022
Здравствуйте. Заказал доставку ТК "Энергия" чугунной ванны купленной в интернет магазине (Москва-Бийск). Экспедиторская расписка 7709-1390538 (в обрешетке, со страховкой). Груз пришел 10.02.22. Когда пришел получать груз, меня заставили оплатить доставку или не допускали для осмотра груза. После оплаты мне привезли мою убитую ванну у которой все повреждения были видны через обрешетку (отбитая эмаль и трещина угла ванны), кстати обрешетка для груза весом в 100 кг была хлипкая. В этот же день я подал все документы на возврат денег за стоимость груза и стоимость доставки. 17.03.22 страховая компания перечислила деньги за груз, а ТК "Энергия" до сих пор (28.03.22) не перечислила деньги за доставку (которые и брать с меня не должны были, т.к. повреждение груза было видно без вскрытия). Видимо придется обращаться к юристу и суд.Никому не советую пользоваться услугами ТК "Энергия", особенно если груз хрупкий.
5
Show business's response
Сергей Пушилин
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Посылка пришла вскрытоя половина товара украли на мои притензии сотрудники сказали так бывает и заставили оплатить доставку чтобы забрать оставшийся товар