Отвратительная работа сотрудников компании, отношение к доверенным вещам. Качество падает с каждым разом, в этот раз привезли посылку с нарушенной упаковкой и сломанной столешницей детского письменного стола. На вопрос где акт о том что посылка пришла к Вам на пункт выдачи с повреждением разводят руками. Навязывание обрешетки и страхования, иначе груз придет с повреждением и ничего за это не будет! Отвратительная работа компании и положительные отзывы на Яндекс накручены, потому что на других площадках средний отзыв 1,3. Не рекомендую данную компанию, качество уже не то что было даже год назад!
Show business's response
Иван Горбачев
Level 3 Local Expert
January 13
Впервые пользовались услугами данной компании, по рекомендации продавца , у которых приобретали товар. И больше никогда не воспользуюсь данной компанией. Одни нервы и расстройство. Я человек вахтовик , и у меня времени в обрез , когда я на меж вахте , заказал заранее товар, чтобы пришло во время, товар должен был прийти до 31 января, сегодня 13 и товара до сих пор нет. 👎🏽 зачем вы занимаетесь доставками, если вы не способны выполнить свою работу . Ладно бы пару дней задержка , но тут целый две недели. Пожалел много раз , что с вами связался , лучше переплачу , но воспользуюсь с ответственной компанией, у которых доставка во время, либо они несут ответственность и возмещают . А у вас полный бардак . 😡 люди , не ведитесь , не пользуйтесь услугами данной компании.
1
1
Show business's response
Раиса С.
Level 5 Local Expert
March 15
Очень долгая доставка, отправляли из Краснодара в Севастополь МКПП на автомобиль, шла 29 дней, 29.....это как так, звонили в эту ТК , сказали что застряли где-то в Ростове... как итог, запчасти тронулись с места после официальной жалобы, обрешетка была в два раза больше МКПП, т.е. запчасть болталась, за обрещетку взяли 3 т.р.. До этого через эту ТК привозили двигатель из Казани пришел за неделю, обрешетка обошлась в1600р. На вопрос как такое может быть - внятного ответа не дают. В общем впечатление испорчено.