Очень позитивная и отзывчивая женщина, которая принимала звонки в данном офисе в г. Бронницы по поводу моей посылки. Ей прям респект, молодец за правильное отношение с клиентом. А в целом т.к. энергия - на 2 балла, задержали мой заказа на 6 дней относительно максимально планируемого срока. Когда звонил на горячую линию т.к. энергия в целом, то мне ответили что не знают где посылка, мол ждите и бросили трубку. Получается, у компании нет информации, где едут грузы, которые они доставляют?...
1
1
Show business's response
Михаил Колумбет
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Компания делает деньги за доставку из воздуха! Просто обдиралово если платит заказчик! Не рекомендую связываться если продавец отправляет через неё либо тщательно мониторьте процесс а то при получении можете увидеть кругленькую сумму за доставку в 100% и выше плюс к обещенному.
Хочу продолжить отзыв спустя год, сразу видно оперативность и сервис в компании спустя год отреагировали на отзыв, уровень👍🏼 ещё раз подтверждение что компания не заслуживает и кола!
1
Show business's response
Олег
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Заезд удобный, припарковаться места хватает. Не пафосно, зато приемка и оформление прошло быстро. Персонал отзывчивый.