Никогда нет очереди. Быстрое оформление заказа, вежливый персонал, всегда помогут и подскажут грузчики.
Качество обслуживания сочетается с самыми демократичными ценами. Легко, быстро, без проволочек.
Show business's response
зайлямов альберт
Level 8 Local Expert
September 13
Мне данная Транспортная компания очень нравится:1) Расположение удобное 2)Нет очередей никогда по крайней мере когда отправлял я!3)Оформляют очень быстро ну и доставка на высоте! Рекомендую ТК Энергия однозначно!
Show business's response
Трунькин М.
Level 3 Local Expert
November 26
Потеряли мой груз. На терминале порекомендовали звонить на горячую линию, где отвечает исключительно робот, который по вопросу потерянного груза рекомендует оформить претензию и направить ее на электронную почту disp@nfg-tk.ru. Я составил претензию и направил ее на вышеуказанный адрес. И что вы думаете?) мне пришло ответное письмо с примерным содержанием: «поступающие на электронную почту, указанную на сайте, а также через форму обратной связи, не могут быть приняты к рассмотрению»🤣🤣🤣. Когда я приехал получать груз на терминал, мне выдали накладную и попросили оплатить, что я, естественно, и сделал. Потом сказали, с чем то груза нет. «Наверное выпал из машины», со слов их сотрудника. Теперь статус моего груза на сайте «выдан».
Это просто дно, товарищи. Рекомендую обращаться в нормальные ТК, а эту использовать только для посылок за смертью. Всем добра.
Тамара Чайкина
Level 3 Local Expert
September 3
Никому не рекомендую связываться с этой транспортной. Очень жаль, что раньше не прочитала отзывы. Такого ужаса я еще не встречала. Отправляли посылку до двери. В итоге она застряла на терминале. По телефону 8800 вообще ничего сказать не могут, звоните в Казань. В казане никто не берет трубку! Жалобы не принимают, всем безразлично на клиентов. Каждый день обещают что кто то перезвонить, но никто так и не звонит. В чате ответили: другой информации дать не могут!
1
1
Алмаз Г.
Level 4 Local Expert
November 21
Цена качества не так дорого можно их услугами пользоваться по запчастям много раз заказывал проблем не было и во многих крупных городах есть филиалы.
1
дмитрий степанов
Level 3 Local Expert
July 5
Поставили товар на погрузку ,все проверили (есть видео )звонят через 3 дня и говорят у вас масло потекло (это через три дня), товар не принипкем . Это как понимать? Товар испортили , спасибо Вам ребята, в 'энергию' больше не ногой , ждите продолжения
1
Артем Савиных
Level 17 Local Expert
November 21
Раньше не замечал, а в последние два раза подряд понял что ужасная контора. Щитабт с обрешеткой, а везут без. И ценники космические. Также проблема с выдочей. Четыре дня ужн как отправитель поменял получателя, а выдать они так и не могут. Вообщем сюда Польше я не нагой.
Roman
Level 26 Local Expert
August 22
Не возможно дозвониться, ни по одному номеру телефона! На едином номере оператор не знает статус груза и не может оформить доставку. За столько лет работы этой ТК ничего не поменялось в лучшую сторону!
1
Александр Мрясов
Level 3 Local Expert
July 11
Отправили груз мне 8 июля с Казани в Альметьевск. Сегодня 11 июля, а груз только до набережных Челнов добрался. Походу пешком идёт. Никому не советую эту Т.К.
1
Ильшат Ш.
Level 3 Local Expert
July 17
Хотели отправить груз с Благовещенска Амурской области в Уфу и передали в ТК Энергия 10.07.2024 г. Начал отслеживать и в итоге 17.07.2024 груз на складе!!!! Забрали груз обратно и отправили другой ТК. Крайне не советую, груз пролежит на складе!!!!
1
2
Аэлита Ибрагимова
Level 3 Local Expert
August 24
Безобразный ПВЗ 👎Не рекомендую🔥 10 лет работала ,сейчас безобразные отношения менеджеров и безобразное отношение к вашему грузу 😱ПОБЕРЕГИТЕ свой груз и НЕРВЫ
1
1
Айрат С.
Level 17 Local Expert
May 12
Хорошее расположение, оперативная работа сотрудников, очередей нет. Единственный минус, заезд до самой ТК, разбитая дорога. В остальном все хорошо...
Show business's response
Сергей Терентьев
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Мой отзыв 5 . Друзья я работаю с ТК больше 10 лет, фактически со всеми,,, . Да Они другие, но сравнивать цены на 10,,,20% дешевле, получаю и отправлю груз по всей РОССИИ, сейчас к ним привык и доверяю, отправляю и получаю даже без страхования, все нормально в течении трех лет, а к примеру Деловые линии берут за страхования денег, и ничего не платят, месяц бумаги писал за повреждения, потом плюнул на них 5 раз,ничего не получил.
В заключение хорошая Компания, 👍, плохо пишут лишь Те, у кого пальцы не гнутся, и не умеют с Людьми Разговаривать.
1
1
Show business's response
Рустем З.
Level 2 Local Expert
January 23
Возможно кому то мой отзыв будет полезен)! ТК энергия заказал запчасть, купленная в Авито! При получении в ТК энергия в городе Казань попросил перемерить деталь, так как обрешётка в которой находилась запчасть была на много больше чем запчасть,т.е рядом можно было разместить ещё одну такую же деталь), так же деталь плохо закреплена в обрешетке. После перемерки оказалась что действительно деталь не правильно замерили при отправке( на что сотрудник ТК сказала обращайтесь в горячую линию ТК энергия. Дозвонившись туда мне сказали что отказываются мне возместить так как ТК энергия отправитель город Воронеж все правильно замерили!
2
1
Ольга Тихомирова
Level 7 Local Expert
December 17
Унитаз дошёл в целости и сохранности 👍
По срокам тоже без нареканий. Оператор сам связался, уточнил по какому адресу нам удобнее забрать.
Я
Level 5 Local Expert
September 5
Норм, но не предупреждают о принятии. А о прибытии груза звонят. Вроде из 20 века уже перебрались в 21, но не они. А так норм и цена скорость
2
Show business's response
Данил Стритов
Level 7 Local Expert
March 8
Пользовался много раз, нареканий небыло. Но должен был придти груз, не позвонили о перенаправлении груза на терминал. Графика работы на двери нет, вывески тоже никакой нет. До этого работали девушки за компьютером, отношение устраивало все понятно объяснят. Молодой парень так вообще, объяснить толком ничего не может.
Евгений Рудный
Level 5 Local Expert
July 12
Самая ужасная тк, даставка со скалада на склад занимает неделю, не удобный график работы, не дозвониться ни на один склад
Елена Гудкова
Level 5 Local Expert
December 4
Мне нравится. Бюджетно , но надёжно. Пользуюсь периодически. Охват большой. Грузы сборные. Ни разу ничего не испортили, не потеряли.
1
Оксана Багавеева
Level 11 Local Expert
October 26, 2023
Небольшой офис, работают быстро, места, конечно мало, при оформлении документов в офисе компании помещается 1 человек! Два человека там просто не поместятся! Подъезд для разгрузки/погрузки очень неудобный и маленький! Три легковые машины не помещаются!
И очень неудобно, что работают без НДС. По этому, чаще всего пользуемся услугами других компаний. Тут попросил клиент и пришлось обратиться в Энергию.
Show business's response
Василий Гончаров
Level 12 Local Expert
April 29
Отправлял груз отсюда. Подъезд конечно оставляет желать лучшего, но это компенсируется скоростью обслуживания. Наверно мне просто повезло, не было очереди. Оправил груз весом 50 кг. За 10 минут,это со взвешиванием и оплатой. Супер. Получал груз в ноябре , также всё прошло быстро.
1
Show business's response
Рустем Шарифуллин
Level 2 Local Expert
December 3, 2023
выписал резину 225х60х18 одну из Ярославля это 900 км до нас, вторую точно же такую же из Саратова (т.к. второй в Ярославле не было) это 650км до нас, вес одинаковый, объем одинаковый, с Ярославля доставка 780руб., с Саратова 1230руб, как так то, Почему? хотя до этого выписал два колеса из Уфы это 450 км до нас, взяли 770руб. за два. еще раз спрашиваю почему из Саратова гораздо дороже за один и тот же груз? везут бизнес классом, или на лимузине с баром?
3
Дмитрий З.
Level 4 Local Expert
January 19
Самая печальная компания из всех которыми пользовались за последние 15 лет. По телефону цену говорят одну, по факту в 1,5 раза дороже , везут не в город, а на терминал за город... Работают без НДС. Груз висел на терминале за городом и никто даже не сообщает, что его в город не привезут...
Самому съездить за грузом дешевле и быстрее!!!
1
Айрат Абдуллин
Level 2 Local Expert
July 2
Из Владивостока в Казань груз пришел точно в срок.
Цена адекватная! Молодцы!!!
1
Show business's response
Игорь Кузьмин
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Пользуюсь их услугами лет 5 минимум. Ни разу не было проблем. По цене демократично. Сроки наверное такие же как и везде. Персонал всегда в хорошем и прекрасном настроении. Один раз развернули из-за отсутсивия паспорта, но правила есть правила.
1
Show business's response
Роман Коркунов
Level 8 Local Expert
September 18
В других транспортных ровно в два раза дешевле , и они в праве отказать вам в отправке - это больше всего убило
#LowLifeShop
Level 19 Local Expert
April 16
Персонал, приемщик и кто оформляет слов нет, отлично. Но такое ощущение что тк энергия всегда выбирает самые старые здания, и самые разбитые подъездные дороги к своим отделениям…
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
December 24, 2022
Хорошая транспортная компания, доставляют, конечно долго, но зато цена приемлемая) Персонал отличный! Все очень добры и вежливы, особенно девушка администратор (к сожалению не помню как зовут). Спасибо вам большое!
Единственный минус - разбитая дорога при въезде😬
1
Show business's response
Айнур К.
Level 2 Local Expert
November 24, 2023
Здравствуйте, хочу оставить отзыв об этой «уникальной компании» как не придешь, так через раз не работает терминал эквайринга, просят оплатить переводом на карту непонятно кому, на складе бардак, про клиентскую зону можно даже ничего не говорить, единственный плюс этой компании, что они возят посылки в непопулярных направлениях, в разных малых городах
1
П Ка
Level 10 Local Expert
July 19
Отличается от других компаний тем, что доставляет в районы Крайнего Севера, это прям плюс.
1
Show business's response
Руслан Шамсутдинов
Level 13 Local Expert
November 29, 2022
Сюда конечно стало ездить дальше, но сам склад стал значительно лучше. Теперь груз передаёшь в крытом и светлом помещении, что зимой только радует. Персонал всё тот же - компетенный, вежливый, спокойный, всегда идут навстречу. Обрешётку и упаковку собирают на месте - очень удобно и надёжно. Сколько раз отправляли груз приходил всегда в целости и сохранности. Данный терминал рекомендую всем.
1
1
Show business's response
Ruslik
Level 6 Local Expert
August 30
Обслуживание супер, все очень вежливые!
Show business's response
Артур Гарегинович
Level 5 Local Expert
May 24, 2023
Хорошая транспортная компания, перевозит качественно и не очень дорого, но иногда бывают задержки, очень удобно перевозить стекла, всегда целые приходят
3
Show business's response
Almax
Level 15 Local Expert
July 19
ТК Энергия-конторка в левом уголочке базы на улице Родина. Приемщик работает не аккуратно, роняет грузы. Документы оформляют быстро, ценник демократичен. Чистота на 2 из 5. Не хочу больше туда ехать.
Show business's response
Анастасия Сидорова
Level 7 Local Expert
June 3
Дорога и состояние терминала в очень разрушенном состоянии
Обслуживание - когда как (зависит от количества людей в очереди)
петр смирнов
Level 2 Local Expert
July 18
доставка груза с Москвы составляет неделю, а доставка до двери еще полнедели .
2
2
Виктор Архипов
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Въезд с улицы Родина, дорога до ворот разбита, но ехать по ней не долго! Приезжал вечером, почти перед самым закрытием - поэтому народу ни на территории базы, ни в самой ТК не было - заехал, отдал груз, оформил - всё за минут 15
3
Show business's response
Николай Березнев
Level 5 Local Expert
March 14
Груз приехал быстро выдают в том пункте где вам ближе. Звонят узнать вкоком пункте вам плиже всего или предлогают доставку к вам до порога
1
Show business's response
Илья Сиделин
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
Обслуживание просто нулевое, хамят. Груз постоянно задерживается на несколько дней (заказывали 2 раза) Выдача товара целая проблема: Если есть у Вас накладная Ваш паспорт и деньги и даже паспорт получателя и вы можете по видео подтвердить что это действительно ваш груз. Этого мало надо еще что бы сам получатель приехал и не важно что у Вас может быть грудной ребенок соберайте его и тащите туда лишь для того что бы посмотрели На Ваше лицо( по видео мало ) Вобщем компания мрак, не удобная и наглая. А Ещё доставка по Казани 1.500р когда яндекс возит по 500-700р.
3
6
Show business's response
Амир Иксанов
Level 5 Local Expert
January 24
Хорошая транспортная компания. Стоимость перевозок адекватная. Приветливые сотрудники.
Show business's response
Алексей
Level 20 Local Expert
August 27, 2023
Возят из тех мест, с которыми не работают крупные компании. Но и доставка может быть уж очень долгой, пока наберётся груз. Заезжают во все мелкие города и похоже ждут там весьма долго.
Show business's response
Адель
Level 9 Local Expert
June 17
Отвратительная дорога до склада. Доехав до склада узнал , что 10 минут назад выключили свет и отправить груз было невозможно...
Станислав Катин
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
Сам офис на скрябина еще ничего, а в целом энергия это просто жесть. То сайт не работает, то прошу два заказа вместе привезти, а платил через сайт поэтому доплатить надо кому-то на карту. В общем 3.
Руслан каримов
Level 8 Local Expert
March 21
Очень хороший компания. Быстро все доставили. Я очень доволен .
Show business's response
Шерзод Сулейманов
Level 7 Local Expert
March 19, 2023
Всем привет. Мне надо было отправить фаркоп в Уфу, получатель сказал самые дешёвые перевозки это энергия, набрал в поиске узнал адрес, приехал туда. Ребята взвесили и померили фаркоп, с этой бумагой подошёл в отдел доставки, все оформили получилось 530руб. За все про все ушло 7-8минут. Всем рекомендую 👍👍
Show business's response
лилия а.
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Давно работаю .девочки молодцы всегда помогут ,груз всегда целый ,ещё и сам. Помогут загрузить
Show business's response
Александр Владимирович
Level 18 Local Expert
September 13
Быстрое обслуживание, ожидания не было
Show business's response
Назар Н.
Level 7 Local Expert
August 5
Срок доставки пишут от балды. Нельзя верить.
1
1
Ильнар Галлямов
Level 9 Local Expert
January 18
Отправил кузовную деталь в идеале , упаковал , заказал обрешетку , помяли так , что нужно постараться , чтобы так согнуть . Больше ни ногой .