Energiya
220 reviews
August 5, 2022
Работаем с Энергией больше 5 лет. Возим театральные костюмы и декорации по всей стране. Всяко, конечно, бывало. И в Москве груз зависал, и паллеты разваливались. Но одно точно- персонал адекватный и отзывчивый. И на складах, и в колл центрах. Точно, нужно закладывать запас времени, и самому отслеживать груз, чтобы сразу звонить, если видите, что висит в какой то точке более трёх дней.
1
June 13, 2022
Здравствуйте.
Заказывал доставку груза из Москвы в Сочи. Отправитель сдал груз в ТК 27.05 (заявка была создана 24.05, но сдача 27.05, такая договоренность изначально с отправителем, которую он выполнил, подтверждено перепиской на дром базе), ТК, в свою очередь, обработала эту заявку только 30.05, по каким-то своим причинами, мне не известным. Изначальный срок доставки груза указанный на сайте 3-5 дней. Далее груз лежал на складе в Москве до 08.06, ожидая отправления, на что в переписке в WhatsApp мне дали комментарий, дословно: "Срок доставки 6-8 рабочих дней. Ориентировочная дата прибытия груза с 07.06.2022 по 09.06.2022." Далее, груз до 10.06 пролежал на складе в Краснодаре, снова чего-то ожидая. Комментарии по этому поводу от ТК: "напишите претензию" и всё, без какой-либо даты доставки груза. Груз прибыл в Сочи 12.06, забрал 13.06. Итого, срок доставки - 17 дней!
P.S. есть скриншоты с датами отправки груза, перемещениями груза по городам, а так вся переписка с отправителем и сотрудниками ТК (прилагаются)
4
June 18, 2024
Забрал печатную продукцию, быстро и оперативно
August 3, 2024
Очень дорого и долго. Груз отправил авиа, ехал 2 недели, как поездом.
January 14, 2023
Очень быстрая приемка, удобный подъезд, и самое главное недорого. Отправляю уже два года Энергией, жена недавно захотела отправит СДЕК вышло, примерно в пять раз дороже, больше экспериментировать не буду)))
1
December 11, 2023
Вот что сказать??! Спорно. Очень спорно. Бюджетная компания. Не дотягивает до лидеров. Обслуживание на складе-никакое. Стоишь и чего-то ждёшь. Такое впечатление, что не тебя ждут и рады тебе, а то, что ты сам напрашиваешься, а люди крайне заняты и им не до тебя. Цены демократичные, но не более того……
October 22, 2023
Местоположение для тех кто едет из Сочи конечно адовое. Согласен, заказывай тогда в Сочи и не болтай... но ждать пересылку иногда до 5 дней... в целом приветливый вежливый персонал состоящий из девушки в офисе и грузчика, что надо сделали, товар получил... вопросов нет.
February 14, 2023
Заказывал дверь на машину. Приехала из челябинска быстро, цена отличная за доставку. Советую при выборе ТК однозначно.
April 14, 2023
Хорошая компания, проблем не возникало. Чтобы не повредить вещи, можно заказать отдельно обрешётку. Цены нормальные. Спасибо.
May 10, 2024
Приветливо, быстро!
Даже и добавить нечего ;)
January 7, 2022
Хороша компания. Соответствует цена/качество. В Адлере на складе очень отзывчивый и внимательный кладовщик. Парень знает и любит свою работу. Всегда помогает при погрузке выгрузке, а не стоит как некоторые "руки в брюки".
2
March 2, 2023
Грузчик готов был помочь загрузить коробку за сигареты ( хорошо что ребята рядом работают которые предложили за спасибо. А так транспортная компания хорошая
September 20, 2022
Крайне низкий уровень клиентоориентированности. Максимальная экономия на персонале. Неграмотные недоброжелательнве сотрудники. Вместо авиа доставки отправили груз авто. Естественно не соблюдают сроки доставки. Как результат понесенные потери на аренду техники, которая приехала на 4 дня позже срока. Худший опыт среди всех транспортных компаний РФ. Не рекомендую. Во избежание разочарований
2
February 11, 2023
Такое себе, дешевле чем ДЛ И ПЭК но качество оставляет желать лучшего. Никогда не пользовался их услугами, офис рядом. Слышу маты недовольных клиентов регулярно!
June 4, 2022
Отправляла пару коробок из Омска в Адлер, дошло все за 10 дней…но как можно вот так относиться к чужим вещам, я не понимаю!! Дёшево конечно, но лучше переплатить и отправить другой компанией, чем сидеть и гадать в каком состоянии получишь свой груз в итоге! От самой коробки осталось только её название.
1
March 9, 2024
После разговора с оператором разговор перешел в ругань
Хамское отношение 👎
May 11, 2021
Рекомендую не связываться с этой компанией если вы работаете от имени ЮрЛиц. Возможно, у них самые низкие цены и, наверное, возят в недоступные места. НО бумажная бюрократия работает отменно (собирай всякие документы, приноси, мы их рассмотрим, скажем что не так, потом ещё приноси, потом, если повезёт, отдадут Твой груз, может быть, Целый) никак не хотят идти на встречу клиенту, всё сбрасывают на юротдел, в который дозвониться невозможно. Говорят звоните в претензионный отдел, а там всё выслушивают, но на этом ВСЁ! В каждом отделении одно и то же, везде сидят люди с "промытыми мозгами", никто не пытается улучшить работу ТК... Поэтому все возможные варианты сотрудничества в этой конторой прекратил!!!
8
1
July 1, 2024
Всё быстро, все молодцы 👍
May 22, 2023
Груз пришёл полностью уничтоженный. Брал дефлекторы на сурф, разбиты полностью в хлам.
Не рекомендую однозначно.
Берегите нервы и свои деньги.
October 22, 2023
Хотел отправить вино домой посылкой, данный характер груза компания не перевозит очень печально😟
1
March 5, 2022
Ужасная компания, безответственные, двигатель с Вадика выехал 21 января в Сочи, сегодня 5 марта, ничего не знают, прям логистов нет у них. По принципу, доедет-отлично, а нет, так что они нам сделают. Просила продавца Деловыми Линиями отправить, проявил инициативу, а мы уже месяц без машины, в нашем городе-это вообще катастрофа. Никогда больше с этой компанией не свяжусь и вам не советую. 😡
5
1
October 18, 2021
Хорошая транспортная компания. Заказываю посылки с разных регионов. Всё приходит целое и в срок. Цены приемлемые. Персонал отзывчивый. Так же приходят оповещения о доставке, что очень удобно.
1
3
November 20, 2022
Вроде всё неплохо, но вовремя груз ещё ни разу не пришёл к сожалению,
А крайний раз ещё и пересортица была, мой груз уехал в другой город вообще 🤷♂️
October 22, 2021
Отправили 6 октября из Адлера в Междуреченск Кемеровской 2 места одной квитанцией и до сих пор второе место не пришло. сегодня 22 октября почему то пришло по назначению только одно место а второе гуляет по просторам нашей Родины. почему? вот непонятно если они обе в одной квитанции. по номеру она ещё находится Краснодар Москва. а по телефону еще говорят что сроки не нарушены доставки. какие сроки? на черепахе одну везут что ли. только сегодня почитала отзывы и знала бы раньше не отправляла бы этой компанией. Вот она лежит просто где то и что не видно адреса чтоли где ей надо быть а не лежать. Да хоть бы ещё нашлась .а то ответили по тел срок до 2 ноября . на вопрос почему их разделили ответа нет и также почему она где то лежит либо гуляет либо её сьели наверное. не рекомендую. нервы здоровее будут.
4
July 31, 2023
Совершил ошибку выбрав эту компанию для доставки груза( ну уже поздно что либо менять, просто буду ее обходить стороной. Дозвонится невозможно, сайты не работают, цена на 500₽ дешевле чем в других ТК . Дозвониться на любой номер нереально , не советую , поберегите свои нервы.
November 24, 2023
Сотрудники молодцы , оперативно работают.
November 19, 2022
Вежливые сотрудники, с вниманием подошли в моему вопросу. Очереди не было. Удобное расположение, минут 15 пешком от ЖД вокзала. Отправляла груз (сумка с личныи вещами и было хрупкое вложение) упаковали в жёсткую обрешётку. Все дошло в целости и сохранности.
February 22, 2022
Быстро, вежливый персонал. Единственное сложновато найти. Надеюсь энергия в Сочи разрастется до больших размеров. Ну
2
2
November 26, 2022
Быстро, качественно и надёжно. Три раза забирали груз из Новосибирска.Спасибо за ваш труд.
May 29, 2022
Отправили теплицу 26 апреля 2022 года , прошёл месяц теплица так и не приехала , где то потеряли 1 позицию , на звонки нервно отвечают что как приедет потерянная позиция то мне позвонят , даже ВРАГАМ не посоветую данную транспортную компанию
3
June 11, 2022
Ужасная компания. 300 км Доставка составила неделю, цену озвучили по итогу дороже других. Маршрут Сергиев Пасад - Вологда. На складе работают грубияны. Второй раз получаю груз и второй раз негатив.
1
August 2, 2023
Ужасная компания дорого пришел товар раздавленный не зачто не отвечают денег не вернули позор .
March 19, 2022
ТАМ РАБОТАЮТ ВОРЫ!!!! Отправил с адлера вещи, порылись во всех вещах и украли три блока сигарет!!!! Вас говорит ничего не отдадим мол сигареты нельзя перевозить, и они решают из оставить себе !!!! Отрицают факт пропажи хотя груз был застрахован!!! Кто хочет быть обворованным обращайтесь к этим жуликам!!
2
1
April 24, 2024
Благодарю 🙏 все четко
October 24, 2022
Отправил мебель этой горе компанией!!ушатали наглухо!!такое впечатление как буд то специально её ломали!!когда начал разбираться крайних нет!!
3
August 20, 2023
Энергия супер доставка раньше времени) Спасибо
September 6, 2021
Выбрала за то, что недорого (дешевле ПЭК и Деловых линий) , в принципе, все хорошо дошло. Однако из-за того, что нет указателей на складе в Адлере, еле нашла офис.
4
January 16, 2023
Ужасная компания. Везут очень долго. В Сочи уже три недели идёт груз из Челябинска. Быстрее с Китая придет посылка чем у них.
1
February 18, 2024
НЕ забирают груз, из некоторых районов Сочи,
June 26, 2022
Что за компания что не везут все в обрещетку ложат. В следующий раз буду заказывать Пэком и скидки дают и не наязывают обрещетку. А здесь на обрещетке деньги зарабатывают.
2
May 17, 2023
Отправлял груз, самый дешевый тариф из транспортных что нашёл, доехал без приключений
November 23, 2023
У этой компании пока все приезжало целое... )))
August 22, 2023
быстрое обслуживание и выдача посылок, рекомендую
September 26, 2023
Товар получил относительно быстро, все пришло, ничего не перепутали.
October 20, 2022
Ужасная компания. Прислали груз на один адрес, приехали туда, а они его перестали на другой адрес. И бегай ищи свой груз. Даже не уведомляя
1
October 3, 2023
Персонал решает всё, а не директора которые
По знакомству.
September 20, 2023
Доставка быстрая. Цены приемлемые.
March 30, 2022
Отправитель ошибся в одной чёрточке в моем отчестве, из-за чего я не смог получить свой груз. Я потерял кучу времени. Сотрудники на складе не захотели решать мой вопрос. В колл центре девушка вообще бросила трубку.
2
1
May 20, 2024
Всегда все четко
June 20, 2022
Хорошая транспортная компания,склады огромные, доставка товаров доставляется быстро.Обращался сам.
1