Работники хамят,обслуживание и сервис на уровне «ноль». Есть Кара,но грузите сами.хотя видела объявление,что за отдельную плату они грузят. Когда мы спросили про погрузку,ответ был : «мы не грузим!» муж проткнул ногу об обрешетку,работник просто сидел и смотрел.даже воды не предложили промыть рану…сказали пленку забирать с собой,хотя на территории есть мусорка. К самой «энергии» претензий нет,груз доставили во время.а вот сотрудники конечно…им бы поучится клиентоориентированности.
4
Show business's response
Оксана Ф.
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Здравствуйте, я отправляю уже не в первый раз,НО в первые слышу ,что груз оценивается одинаково с разным весом. В субботу и воскресенье не работают,это очень не удобно. В г.Темрюк в офисе постоянно полумрак. По почте отправлять лучше,но не принимают оплату получателем. Выбор есть,но везде свои нюансы.
Show business's response
anabarez1987
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
Не выдают груз без паспорта, хотя при себе водительское удостоверение (что также является документом удостоверяющим личность). Звонок на горячую линию никак не решает проблему потому что умеют только читать скрипт, но не знают закон, в целом как и сотрудники пункта выдачи груза
Show business's response
romanov_max
Level 9 Local Expert
October 13, 2024
При отправке подсовывают на подпись отказ от страховки и упаковки, повреждают груз и объявляют потом о том что ничего не застраховано. Хотя при заказе через ЛК указывал именно дополнительную упаковку и страховку.
Show business's response
Павел Каримов
Level 17 Local Expert
April 10, 2024
Отличный филиал транспортной компании Энергия, работники профессионалы своего дела, всегда приветливые и помогают по не понятным нюансам, быстро всё выдают и в общем всё отлично!
Show business's response
Иван Демьянопуло
Level 2 Local Expert
November 14, 2024
Быстрее было бы отправить почтой России.. но ладно.. уже отправили.. после вечности ожидания, получение только с паспортом.
Show business's response
Михаил Ларькин
Level 9 Local Expert
March 12, 2024
Самые дешёвые цены на доставку. Получал габаритный груз. Всё без проблем. Обслуживание хорошее. Любой вид оплаты. Удобно и быстро.
Show business's response
Николай Гонтарь
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Были проблемы с поиском по навигатору, персонал приветливый и вежливый
Show business's response
Николай Александрович К.
Level 14 Local Expert
February 19, 2024
Выбора немного деловые в Анапе,Пэк тоже.Не самая лучшая транспортная ,ценник высоковатый.И на выдаче постоянно траблы.То грузчиков нет ,то еще какая нибудь беда.Поэтому 3.
Show business's response
Руслан М
Level 3 Local Expert
August 19, 2022
Покупаешь деталь за 30 к рублей отдаёшь за доставку 23 к рублей и думаешь что все будет отлично, но нет , эти ребята просто берут и все делают просто волшебно. Заказывал переднюю деталь машины, а получил аварийный вариант. Сам нахожусь в Москве, отправитель Иркутск получатель Темрюк, все отлично было отлично, курьера отправили груз забрали получателя номер спросили. Вот тут началось самое интересное, отправителем указали не меня, а данные внесли человека, к которому курьер приезжал. Насчитали доп услуги , после уже после суточного разбирательства все вернули, на круги своя. Я уже все вздохнул, вчера пришёл груз в Темрюк забирать надо , отправляю знакомого( который получатель) забрать , оплатить, в общем на фото все видно, до , как они забрали и после как они же привезли до адреса.
7
Show business's response
Алексей Горбатко
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Большой выбор электротоваров, лампы, провода всякая мелочевка. Обслуживание хорошее, товар можно вернуть, если ошиблись. Работают с 8 утра. Есть парковка
Show business's response
Вероника Новикова
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Сегодня забирала большую партию груза, попросила о помощи загрузить, так как была одна. Мне помогли, я очень благодарна , потому что это не входит в обязанности людей. И сегодня я лишний раз убедилась, что если каждый из нас по доброму, добром и обернётся!
Я завсегдатай отправитель и получатель Энергии в Темрюке и очень довольна обслуживанием в этом офисе! Спасибо, за ваше терпение!
1
2
Show business's response
Наталья А.
Level 3 Local Expert
October 24, 2023
Никогда не писала отзывы ну тут не могу пройти стороной . Ужасный персонал !!!! Если есть выбор чем отправлять подумайте 100раз . Там даже дверь не откроют ! Очень грубо очень ! В керчи отправля много раз все было отлично! Ну тут реально ужас ...подумайте сменить персонал
5
Show business's response
СУЕТОЛОГ
Level 6 Local Expert
December 5, 2024
На выдаче хамят товар помятый качество перевозки ноль больше сюда не ногой
Show business's response
Елена Горина
Level 6 Local Expert
May 22, 2023
Уже несколько раз отправляла с Москвы в кучугуры ( забирал муж в Темрюке) товар - все приходило быстро , никаких претензий нет . Буду еще отправлять этой ТК, так как других компаний которые возят до Темрюка я не наблюдаю!
1
Show business's response
Инкогнито 7572
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Прекрасная компания, доставили груз в лучшем виде. Работники внимательные и отзывчивые. Рекомендую.
2
Show business's response
Александр Кемалов
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Платишь за упаковку, которую в дальнейшем выкинешь больше чем за доставку! Купил фонарик освещения номера на авто за 95руб , так эта компания с Москвы доставила до Темрюка за 1120руб. Это как??? Только мне ещё до Темрюка ехать 50 км! Выходит товар дешевле доставки в 15 раз !!! Оказалось доставка 300руб а упаковка 400руб и ещё там что то начитали 🤦♂️
4
1
Олег Мак
Level 11 Local Expert
March 8, 2024
Ужасно! Принимают только наличные! Помощи в погрузке не ожидайте, выкатывают из склада и всё. Срок бесплатного хранения минимальный, от времени входящей СМС всего три дня включая выходные. На выходных не работают. Под'ездные дороги, как после войны. Никому не советую пользоваться этим пунктом выдачи!
Show business's response
Boris Kot
Level 5 Local Expert
September 8, 2022
Интересно люди работают. На звонки не отвечают, хотя звонишь им в рабочее время. Приезжаешь они говорят света у них нет и телефон тоже не работает по этому. Звонки идут))) Просто скажите нет света и я не поеду к вам в этот день. Рядом магазин Олимп. Они как то работают же )) скажите типа у них генератор. А что мешает вам? Одно радует отправления доходят )
2
Show business's response
Светлана Ваганова
Level 8 Local Expert
December 12, 2022
Моло того что часть груза потеряли, да еще менеджер пустолайка, толком объяснить не может что надо делать, груз выдают под роспись без предъявления груза, а потом когда ты расписался говорит что все груз вы получили, ну и что что не весь, вы же расписались) огонь контора.
6
Show business's response
юрий м.
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Вроде компания не плохая. Но вот упаковщики это пррсто шедевр. Весь колпак на лодочном моторе в скотче
1
Show business's response
Mihail Abakumov
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
При получении своего груза другим человеком требуют заверенную у нотариуса бумагу на получение груза, это что за дикость неужели нельзя сделать выдачу груза более удобным способом например через (секретный код на телефон + звонок для подстраховки или продиктовать номер накладной и паспорта) ведь все это проще чем идти и платить еще деньги нотариусу за ненужную бумажку, зачем приплетать сюда его не понимаю???
P. S . Мало того что ставишь роспись до осмотра груза и нет возможности его осмотреть так еще и сам разбираешь обрешетку это полное неуважение к клиентам.
4
Show business's response
Максим Сергеевич
Level 12 Local Expert
June 4, 2023
Ужасно грубая "дама" обслуживает, истерии, огрызается, ведёт себя по хамски... Собственно из-за неё туда многие и не хотят обращаться.
7
1
Show business's response
Andrew Konoplev
Level 11 Local Expert
April 25, 2023
Доставка раз в неделю это очень медленно. Грузчик даже не помог погрузить эл.двигатель в багажник.