Хочу выразить огромную благодарность страховой компании энергогарант Ставрополь! Ситуаци: попал в ДТП, виновник оказался клиентом энергогарант! Сотрудник компании принял все документы и в кратчайший срок отправил все документы, получил выплату в полном объеме без бюрократических излишек! Спасибо Вам за Вашу работу и человечность!))
Show business's response
Константин Щуплов
Level 9 Local Expert
May 22
Делал осаго, может у сотрудника день не задался, или бури на солнце, но все же хамоватое отношение к клиенту малоприятное. Впечатление что у менеджеров отобрали паспорта и заставляют работать за хлеб и воду!
1
Show business's response
Юрий Висицкий
Level 22 Local Expert
March 29
Шикарный магазин. Огромный выбор, внимательные сотрудники.
Show business's response
Константин. К
Level 14 Local Expert
February 16, 2022
страховал лизинговый автомобиль ОСАГО заплатил 8500 рублей, через три месяца выкупил авто из лизинга , потребовалось поменять собственика в полисе, отказали, сеазали, что нужно покупать новый а за старый деньги вернут, насчитали за новый полис .. 25000 рулей!!!!! отказался , поехал в РЕСО , там полис мне обошёлся , внимание в 6100 рублей!
4
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Несколько лет были клиентами этой страховой компании, всегда решали вопросы без проволочек ,каско оформляли онлайн без проблем. В этом году онлайн невозможно оформить -перебрасывает на сайт РСА,поехали в офис по улице Доваторцев ,там сидит натуральная хамка,а не консультант ! Хамит клиентам ,на все вопросы ответ один - «не знаю», разговаривает грубо ,некорректно. На замечания отвечает -«что-то не нравится-идите в другую страховую». Больше обслуживаться здесь нет ни малейшего желания. Руководству компании не мешало бы подбирать более клиенториентированный персонал.
2
Show business's response
Константин Россия
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Попросил в полисе перерисать собственника, отказали, хотя в других СК это не проблема
2
Show business's response
Павел Джиоев
Level 4 Local Expert
July 28, 2020
Неуважение к клиентам, грубость, хамство. Не ходите к ним и сбережёте свои нервы!
2
Show business's response
Kristy
Level 2 Local Expert
October 30, 2019
Работают не по своему графику. Режим работы вообще не соответствует реальности.