Неоднократно обращалась в пункт приёма платежей "Энергосбыт плюс" на Дружбе, 11 и хочу отметить отличного, грамотного, вежливого сотрудника данного пункта Елену Юрьевну Тубольцеву. Всегда корректно, оперативно, с приятной улыбкой, обслуживает клиентов данный сотрудник, подскажет, если возникают вопросы, посоветует в решении любой ситуации, связанной с оплатой, передачей показаний. Спасибо за такое доброжелательное, чуткое отношение к клиентам, Елена Юрьевна!

наталья василевич

Level 10 Local Expert

Я хочу написать не конкретно по этому адресу, а по платежному документу вашей организации. Уже в течении года расходятся суммы платежа выставляемая в "Системе город " и в личном кабинете или в банке. Позвонила вашим специалистам, меня перенаправили в "Систему город". А там смотрят на предоставленные вами данные. Почему я должна посещать ваши учреждения если это ваша недоработка. Энерго плюс должен отрегулировать свои показания для "Системы город". Не в моей компетенциии вносить изменения в ваши программы.

Оксана Ильина

Level 3 Local Expert

Четвертый раз безрезультатно обращаюсь в филиал на Дружбе11для переоформления счета. Сначала надо взять талон, потом нужны фотографии счетчика, хотя спрашивала заранее, в третий раз обращения всё таки переоформили, фотографии разрешили принести позже без талона. В четвертый раз пиэривезла фотографии, не приняли, сославшись на обед. ,велели отправить онлайн. Господа, я всего лишь пользователь услуги, за которую плАчу своими деньгами. Почему это обязательно должно быть так сложно. ?