EnergosbyT Plyus

Rate this place

21 review

Level 8 Local Expert
December 17, 2024
Цитирую: Ответчик бот - Время ожидания оператора более 10 минут..пожалуйста прослушайте информацию и тп В итоге слушаю,слушаю эти 10 минут, а в конце мне говорят -извините, все операторы заняты, перезвоните позднее🤬 Как это называется? И начинается заново, надо звонить, слушать этого голосового помощника и нажимать цифры и так делала 2 раза!!🤬 в рабочее время в будни день. Квитанции оплачены 8 числа, 12,13,16,17 числа пишут и звонят о том что якобы задолженность есть. Хотя в ответчике этом сказано, что все квитанции оплачены тоже Попасть в отдел не получается, работают до 17ч…. В выходные не работают..
Level 5 Local Expert
February 21
Дозвониться невозможно. Обращался две недели назад по поводу неисправности счетчика, ничего не предпринимается. Причем счетчик поставлен умный, их сотрудником, но не рабочий,показания не передаёт. Проверять идти не хотят, позвонили один раз и сказали, чтобы через час был дома, в требовательном порядке, но это нереально, я ответил, что на работе, там бросили трубку и всё. Тишина...
Level 3 Local Expert
January 17
Ужасное место !!! Некомпетентные сотрудники . Огромные очереди.
Level 5 Local Expert
February 10, 2024
Интересный график работы, в рабочие дни смогут попасть только пенсионеры, а тот кто работает до 17.00 никак не сможет попасть к ним😡
6
Level 3 Local Expert
December 7, 2023
Ужасно!!! Предлагаешь варианты как решить проблему , но пинают от одного к другому ! При этом ситуация не решается !!! Буду писать жалобу выше и Роспотребнадзор.
2
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Сегодня работало одно окно. Народу много. До меня было по талону20 человек. Но окно работало быстро. Позже подключилось второе окно. Хотелось бы, чтоб и в субботу работали. Это очень неудобно: работают в будни и до 18 часов. Люди в это время тоже на работе.
2
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Одни минусы!!! Если до вас невозможно дозвонится, отправить по эл. почте письмо. Выход один, писать жалобу в вышестоящую организацию.
5
November 9, 2022
за автоответчик 0 звезд, за работу оператора - 5, в итоге 2,5. Оказывается, нужно два раза произнести слово "оператор", тогда оператор ответит вам
2
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Ужас. Постоянные разборки. Постоянно начисление от фонаря. Не дай бог положить аванс тупо его высосут якобы переданными данными от клиента!!!!!
2
Level 2 Local Expert
March 28, 2022
Просто УЖАССС!!!!Невозможно дозвониться .. по всем номерам автоответчик.. отгородились от людей автоответчиком который "гоняет по кругу" и в результат ни какого решения проблемы нет.
9
October 17, 2021
Очень доброжелательные операторы, спокойно и вежливо все обьясняют. Огромное вам спасибо.
6
Level 2 Local Expert
August 18, 2022
Очень плохое обслуживание у нас все ещё в частном секторе по улице Чкалова не принесли квитанции.
4
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Бесит!!! Сегодня у них тупит автоответчик и показания передать невозможно, на такой случай, где операторы?????? Живые люди??????
5
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Невозможно дозвониться до реальных сотрудников.. Автоответчик "гоняет " по кругу. Результата нет, вопрос остается не решеным
8
1
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Пришёл на Мамина-Сибиряка, открыть лицевой счёт. Продал 1.5 часа, в итоге понял, что специалисты на самом деле не специалисты и разговаривают некорректно
2
Level 4 Local Expert
October 14, 2019
Очень вежливые специалисты, всегда помогут объяснят.Быстрое вежливое, качественное обслуживание.
4
4
Level 30 Local Expert
March 14, 2020
Быстро , качественно , удобно !!!!!!!!!!!!!!!!
24
3
Level 9 Local Expert
February 26, 2019
Просто ужасно!! Специалисты просто не компетентные. А руководитель Изгагин А.И. к клиентам относится, как к мусору.
10
Level 5 Local Expert
December 25, 2019
Бесполезная организация. Безграмотный персонал.
8
Level 9 Local Expert
November 6, 2019
всё порадовало))
1
3
Level 2 Local Expert
March 21, 2018
Невозможно дозвониться
7
3