Записывался опломбировать счётчик 24 марта специалист в назначенное время не явился, пытался уточнить по телефону. А телефон дан горячей линии они заявки оставленные в офисе не контролируют. Оператор бросает трубку, а что бы до него дозвониться надо с минуту поговорить с роботом. Телефона работника офиса нет и узнать будет ли специалист не предоставляется возможным 4 часа вылетили в трубу. Проблема решена 13 апреля. Спасибо.

Вадим Макаренко

Level 3 Local Expert

Вообще никакой информации по телефону нет А если человек болеет если ему некогда ехать А квитанции он не получает или не приходит в электронном виде и что ему делать вообще информации прям минимум робот отвечает оплатите там Заплатите там А вообще даже ничего не понятно это ладно я взрослый человек там А вот если бабушка Или Дедушка какой-то Да ничего же не поймут они

Любовь Князева

Level 8 Local Expert

Пришла в 11.45.Двери закрыты на технический перерыв.Народ около 20 человек толпился и уже нервничал.В 13.00 дали красный свет!Для обслуживания клиентов организовано 3 окна. работает 2. В одном принимают деньги. в другом документы. При входе работает девушка.которая выдаёт талончики на очередь.Девушка очень грубая.Работница.что принимает деньги работает на столько медленно. что люди из очереди предлагают ей оказать помощь в пересчёте 3-х тысяч рублей. которые она считает 5 минут! Мне нужно было отдать акты по счётчикам.Их приняли.отсканировали.данные занесли в компьютер и попросили написать заявление на перерасчёт.На следующий день я пришла с заявлением. Если в первый день я простояла около часа.то во второй 30 минут.Девушка в окне приняла заявление и повторно отсканировала акты и повторно что-то заносила в компьютер! Зачем? Если вчера она все это делала? И все эти данные УЖЕ ЕСТЬ в компьютере. Ну и какая, оценка этому отделению?