Отвратительное обслуживание! хотелось бы поругать банк, но боюсь дело в бестолковом и хамоватом персонале. а дело то было элементарное - поменять tax free. на сайте нигде не указано до какого времени банк принимает подобные запросы. в субботу якобы работает до 17.00. придя туда в 15.55 мне прошипели, что база закрывается в 16.00 и меня принять не успеют. решила сразу уточнить, когда же таки можно их побеспокоить в следующий раз. разрешили по будням до 19.00. как же я удивилась, вернувшись в понедельник в 18.00 и узнав, что ежедневно выплаты производят до 17.00. на вопрос о согласованности информации - "не нравится идите в другой банк"!!!!!!
7
5
Алексей Янин
Level 19 Local Expert
April 8, 2020
Обслуживаю в ЭТБ два кредита, ставка одна из низких по городу.
Отзывчивый и компетентный персонал.
4
Show business's response
Инна
Level 7 Local Expert
March 6, 2020
отвратительное обслуживание, нужно быть сумасшедшим, чтобы стать клиентом этого банка
Хотел поменять доллары. Женщина на кассе на меня томно посмотрела, поднесла мобильник к уху и начала болтать, деляя вид что меня не замечает. Сервис 10/10.