Engineer Service

Rating 5.0
2200 ratings
Rate this place

1792 reviews

Level 2 Local Expert
January 30
Мастер Юрий очень помог с вытяжкой, выслушал про все неполадки и нашёл грамотное решение, оперативно заказал новые детали и отписался о сроках их доставки. При второй встрече заменил необходимую деталь и повесил всё обратно меньше, чем за 15 минут. Заранее отзваниваются и предупреждают о дне и времени когда придёт мастер, очень удобно 👍 Юрия рекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 14
Сломалась варочная панель. Приехал мастер Антон и починил все в два счета! Быстро, аккуратно, с гарантией🙌🏻 Спасибо большое!!!
1
1
Level 3 Local Expert
July 18
Ремонт холодильника по гарантии, мастер Юрий быстро устранил неисправность! Действительно Мастер своего дела ! Спасибо!!!
1
Level 3 Local Expert
November 6
Приехал мастер Александр, починил посудомойку, все хорошо очень довольны. Спасибо огромное.
1
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Благодарю данный "Инженер-Сервис" за проделанную работу. Гарантийный случай на стиральную машинку, работа выполнена замечательным человеком и профессионалом своего дела Антоном, благодарю отдельно. И хотелось бы отметить работу девушек-операторов, спасибо за терпение, уважение и доброе отношение к клиентам. Удачи и процветания всем вам и вашей организации!!!
1
Level 11 Local Expert
October 29
Ремонт индукционной варочной панели Тека. Работа длилась минут 40. Всё прошло аккуратно и панелька заработала. Спасибо инженеру мастеру Антону и всей организации!!!
1
Level 2 Local Expert
August 27
Спасибо мастеру Александру за ремонт посудомойки Graude 45. Все качественно и быстро.
1
1
Level 2 Local Expert
June 20
Благодарю прекрасного мастера Александра зато, что наконец-то починил мою посудомоечную машину и я могу её пользоваться. Пришёл, объяснил, всё починил и я теперь счастлива. Большое спасибо😊
1
Level 2 Local Expert
December 3
Огромная благодарность мастеру Токареву Ю.А. Починил холодильник быстро и качественно.
1
Level 3 Local Expert
March 14
Обращаюсь в этот сервис не первый раз опытные мастера все делают на совесть и честно. Большая благодарность мастеру по посудомоечной машине Александру все сделал быстро и чётко профессионал своего дела. Знаешь свое дело и без разводов на лишние деньги. Молодец всем советую
1
1
Level 2 Local Expert
June 17
Сломалась посудомоечная машина, обратился в данный сервисный центр ( контакты взял в МВидео). Приехал мастер Антон, осмотрел и довольно быстро выявил проблему - некорректно работал датчик температуры. Спустя пару недель, когда датчик пришел, со мной созвонились и согласовали день и время. Антон всё заменил, ответил на все вопросы. Спасибо за вашу работу!
1
Level 7 Local Expert
October 28, 2023
Недавно я обращалась в ваш сервис центр с просьбой отремонтировать стиральную машину. Была приятно удивлена отношением к работе вашего мастера Антона . В наше время сложно найти честного, доброжелательного, хорошо знающего свое дело специалиста. " Во всем поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами"Этого принципа придерживается Антон, ведь всем нам приятно, когда к нам обращаются с добротой и терпением. Желаю вам всего доброго. С уважением, Полухина А.М.
1
1
Level 3 Local Expert
August 30
Спасибо большое мастеру Артуру. Всё сделал быстро, качественно , профессионально.
1
Level 3 Local Expert
April 5
Сегодня обратились в сервисный центр с проблемой в неисправности стиральной машины. Уже в этот же день вечером приехал специалист Антон. Провёл очень тщательную диагностику, всё очень доброжелательно и вежливо объяснил, какие запчасти потребуются, что не исправно. Не пожалели, что обратились в этот центр, спасибо большое! Всем добра и процветания!
1
1
Level 3 Local Expert
November 12
Обращаюсь только сюда за ремонтом техники. Дают гарантию, которую исполняют. Недешево, как и всё сейчас, но бесплатно в наше время никто не работает.
1
Level 2 Local Expert
April 27
Большое спасибо за отличную работу!!! Александр быстро и грамотно определил неисправность стиральной машины, устранил неисправность и УРА!!! Она работает!Бэлла Георгиевна.
2
Level 3 Local Expert
October 30
Ребенок разбил матрицу у телевизора. Предложили вариант замены и сказали точную сумму сразу при приеме. Меня все устроило, как цена, так и качество исполнения заказа.
1
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Очень понравилась работа специалиста- Юрия!!!! Все очень быстро, четко и грамотно. Оперативно и в назначенное время приехал и сразу установил причину неисправности моей посудомоечной машины. В профессионализме данного мастера сомневаться не пришлось. После его отьезда возникла проблема в защелке кухонного гарнитура, позвонила, объяснила ситуацию, он вернулся(!), помог поставить все на место . Юрий, спасибо Вам огромное! Без Вас мы никуда!Здоровья Вам и бесконечных клиентов!
1
Level 2 Local Expert
May 7
Рекомендую! Пользуюсь невпервые. Каждый раз эффект «Вау». 1) честность. Принес микроволновку, гарантия магазина уже протухла. Готов заплатить за ремонт. При приемке сами сообщили, что все равно будет бесплатно, т к являются авторизованным сервисом. 2) персональный подход. Но надо подтвердить, что покупке менее 2 лет. А чек благополучно выкинул. Сотрудник и здесь помог. 3) ответственность. Сообщил об одной неисправности, про вторую забыл. Но сами нашли и исправили. 4) быстро - 2 дня и все готово.
1
2
Level 4 Local Expert
March 6
Обратились в сервис для ремонта стиральной машины по гарантии, очень оперативно сработали. Приехал мастер Михаил устранил неисправность на месте в кратчайшие сроки, все вежливо и доходчиво объяснил !!! Очень довольны сервисом ,обращайтесь не пожалеете
1
Level 4 Local Expert
December 19
Отличный сервис. В назначенное время приехал мастер, провел диагностику , выявил причину поломки и сразу же произвел ремонт! Спасибо большое!!
1
Level 23 Local Expert
May 3
Обратились в этот горе-сервис с поломкой в стиральной машинке, в итоге после их диагностики мастер сообщил о сгоревшем модуле и сгоревшем двигателе, в течении 3-ех дней все поменяли, спустя пол года решил я старый модуль отправить на диагностику в другой сервис-центр, где мне сообщили, то что модуль полностью исправен, просто слетела прошивка, не советую данный сервис
2
Level 2 Local Expert
June 20
Обращалась неоднократно. Приезжал мастер Антон. Доброжелательный, аккуратный, пунктуальный молодой человек. Выполнил замену свечи на варочной панели, почистил гирлянду. Спасибо большое за работу.
1
Level 3 Local Expert
March 26
Обратились в сервис по поводу неисправности стиральной машины, диспетчер ответил сразу и передал заявку мастеру. Мастер перезвонил быстро, согласовали время приезда. Мастер Антон приехал в согласованное время, быстро нашел неисправность и качественно отремонтировал стиральную машину. Очень культурный и приятный мастер, что самое главное грамотный в своей области работы.
1
Level 2 Local Expert
February 1
Прекрасная организация по ремонту бытовой техники. Очень быстро и вовремя приезхал по вызову мастер Антон качественно сделал диагностику посудомойки, после выявления неисправеости качестыенно был выполнен ремонт. Рекомендую данный сервис по ремонту.
1
2
Level 10 Local Expert
August 31, 2023
Профессионалы своего дела!Огромное спасибо мастеру Артуру!Всё сделал быстро ,аккуратно, сам все ящики в холодильник составил.Сделал работу от и до!Вежливые,компетентные ребята!Артур всё подробно рассказал, объяснил причину и следствие поломоки!Теперь точно знаю, куда обращаться!
1
Level 2 Local Expert
November 20
Очень хороший сервис, мастер Антон оперативно определил причину поломки стиральной машины и быстро устранил ее.
1
Level 3 Local Expert
March 25
Добрый день. Очень довольна этим сервисным центром. Диспетчер по телефону всё вежливо рассказала и записала. Потом в назначенное время пришёл мастер.Он очень быстро и профессионально устранил неполадку.Огромное спасибо за вашу работу!
1
Level 8 Local Expert
February 16
Несколько раз обращался сюда. Всегда ремонт был на высоте. Обратился в очередной раз (сломался пылесос, сгорел двигатель ) Предложили 2 варианта-поставить оригинал, стоимость, если мне не изменяет память-7400р., и второй вариант 3400р -аналог. При первом и втором варианте в мощности я ничего не теряю, как мне объяснили. Я и согласился на второй, более дешёвый вариант.Стоимость самого пылесоса 14000р. 2200Вт мощностью.Но как заменили двигатель,пылесос потерял в мощности где-то Вт 600. Т.е поставили намного меньше движок.
Level 3 Local Expert
March 3
Очень довольна работой мастера по имени Артур ,качество и скорость обслуживания на высшем уровне , все объяснил доходчиво, спасибо большое еще раз за проделанную работу
2
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Отличный мастер Антон! Оперативно, за один визит, решил проблему с посудомоечной машиной, хотя ситуация была непростая, пришлось ему повозиться. Грамотно провел диагностику и выявил причину поломки. Цену ремонта озвучил сразу. Дал гарантию на ремонт и выписал документ. Очень вежливый и аккуратный мастер, даже сменную обувь с собой принес. Спасибо огромное!
1
Level 8 Local Expert
January 29
Отвезли отпариватель на вл.невского, д.1а на гарантийный ремонт. Т.е бесплатный. С 20.01 по 29.01 продержали они его. Сегодня позвонила, узнать, что с ним. Сказали, что не обнаружено дефектов. Мы живем очень далеко от этого сервиса. Попросила брата забрать. Брат приехал, забрал. И что я вижу в итоге???? Как он не работал, так он и не работает. При включении он гудит. При нажатии кнопки пар, пар чуть начинает выдаваться из утюжка, буквально на 5 секунд. Но.... он не горячий. Я могу руку держать без проблем на расстоянии 10-20 см от утюжка и рука не обжигается, ей даже не горячо! Т.е он не отпаривает! Так быть не должно. Я не дурочка! Когда отпаривала рабочим агрегатом, то, если руку нечаянно поднесешь, сразу ожог. Бесполезно что-то доказывать. Ни жалоб не принимают, ни видео, которое я прислала смотреть не хотят. С руководством не соединяют, сказали, что с нами, с простым смертным, директор не общается. Ну что ж, заявления в вышестоящие органы помогут спуститься на землю царям директорами. Еще и моральный и материальный ущерб заплатят
4
Level 4 Local Expert
May 25
Отличный сервис. Сдал парогенератор, который не подавал пар. С результатами диагностики позвонили примерно через час. В это же день сообщили о готовности. Запчасть была в наличии (катушка накрылась). По деньгам гуманно - 3000 руб. Парогенератор такого класса мне обошёлся 30к примерно. Обслужили четко, дали все бумаги. Что приятно, готовое изделие возвращают с замененной, вышедшей из строя деталью.
1
Level 5 Local Expert
August 30
Произведена диагностика холодильника с последующим ремонтом. Работы проведены на месте быстро и качественно.
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2023
Два раза мне здесь делали ремонт по гарантии. Всё было отлично и быстро. Хочу поблагодарить мастера Максима, который выезжал на дом, ремонтировать встроенную СВЧ. Мне даже не пришлось ехать в сервисный центр. Все документы отправил по Вотсапу. Сделал за 10 минут, аккуратно, что важно, а то обычно мастера одно ремонтируют другое ломают.
1
Level 13 Local Expert
September 25, 2023
Ремонтировал кофемашину. Сервис на высоте. Ремонт без нареканий. Хорошее стильное помещение. Очень порадовало что каждый занимается своей задачей; отдел приëмки, отдел заказа запчастей, ну и мастерская за кулисами!!! Слаженная работа!
1
Level 3 Local Expert
March 13
Максимально качественно и быстро провели работу! Спасибо огромное Артуру! Все пониавилось ! Рекомендуем его как большего специалиста и профеесионала своего цела!
1
Level 2 Local Expert
May 6
Мастер Антон 6 мая 3024г. ремонтировал стиральную машинку. Вежливый, аккуратный. Все толково объяснил. Отремонтировал. Убрал за собой мусор и старые детали. Большое спасибо
1
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Отличный сервис! Приняли заявку в пятницу вечером, а в субботу в 12:30 наша стиральная машина уже работала. Выражаю большую благодарность мастеру Юрию, который все сделал быстро и профессионально! Он предусмотрительно уже взял с собой ТЭН, который, как выяснилось после диагностики, и подлежал замене. Плюс дал советы по обращению с машиной.
1
Level 7 Local Expert
October 18
Четкая, профессиональная работа. Выявил специалист неисправность стиральной машины и ее устранил быстро.
1
Level 3 Local Expert
November 11
Хочу поблагодарить мастера Александра, за качественно сделаную работу. За что большое спасибо.
1
Level 2 Local Expert
May 16
Быстрый сервис. Приглашали мастера по починке стиральной машины. Ремонт был 16.05.2024. Приехал Мастер Александр в назначенное время, произвел диагностику, устранил протечки. Сделал все аккуратно. Отличный сервис. Вежливый, опрятный персонал, со сменной обувью и приятным парфюмом.
1
Level 3 Local Expert
June 26
Мастер Александр качественно, вежливо, оперативно, грамотно выявил причину и на месте устранил неисправность посудомоечной машины
1
1
Level 2 Local Expert
February 22
Обратилась по поводу гарантийного ремонта посудомоечной машинки. Оператор быстро и в удобное время назначил обследование. После того как пришли запчасти, мастер все быстро починил. Хорошая организация. Отдельное спасибо мастеру Александру за работу: вежливый, аккуратный, сделал все достаточно быстро, ответил на все интересующие вопросы.
1
1
Level 2 Local Expert
March 6
Обращалась по рекомендации знакомых! Четный сервис на 100% Обращалась по поводу поломки холодильника, мне позвонили и дали рекомендации по телефону, сказали, что все можно решить без ремонта и вложения средств. Выполнила рекомендации мастера и холодильник продолжил работать! Я благодарна мастеру и девушкам менеджерам за быстрое, качественное и вежливое обслуживание
1
2
Level 4 Local Expert
December 24
Хороший сервис!!!! Мастеру Александру, спасибо за качественный ремонт посудомоечной машины. Рекомедую!
Level 3 Local Expert
April 26
Отличная работа мастера Антона. Достаточно быстро и эффективно разрешил нашу проблему со стиральнрй машиной. Очень реклмендуем обращаться за помощью к Антону!
1
Level 3 Local Expert
September 2
Быстро. Качественно. С гарантией качества. Специалисту Антону большое спасибо.
1
Level 2 Local Expert
March 19
Большое спасибо мастеру Александру за ремонт стиральной машинки! Специалист внимательно изучил проблему, устранил течь и дал нам полезные советы по эксплуатации. Обязательно обратимся в сервис в следующий раз.
1
1
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
Хочу по благодарить мастера Александа, выявил неисправность в духомов шкафу и устронил ее на месте.! Духовой шкаф на горантии. Мастер вежлевый , на все интересующиеся вопросы отвечал. Порадовало наличие сменной обуви. Хочу отметь пунктуальность даного мастера, договоились за ранее о времени и за пол час еще позвонил. И под итожем: мастер вежлевый,аккуратный, пунктуальный и главное профессионал своего дела.
1