Enjoy Sushi
387 reviews
July 14, 2023
Качество роллов хорошее,всей семье нравится. Но как работает доставка,просто ужас. Заказ должны были доставить с 20.00 до21.00, ни заказа,ни звонка что задерживаются. Звонила в 21.00 14.06.23г. сказали что администратор перезвонит,время 21.40 звонка администратора так и не дождались. Когда заказывала,предупредила что ребёнок будет ждать.
2
1
July 18, 2023
Были постоянными клиентами,но сервис упал в 0. В прошлый раз палочки не положили,но жто мелочи.,в этот раз просто развернулись и уехали. Предупреждала,что оплата по карте,курьер приехал,говорит наличка или перевод,данные варианты меня не устроили. Просто вышел и ушёл. Зачем ждали 2 часа не понятно. Никто не позвонил не предупредил,что терминал не работает.
2
1
December 21, 2023
Не доложили в заказ, имбирь и васа би. Звоню, мне говорят в следующей раз доложим когда будете заказывать. Ну круто, хоть это всего 57 рублей, но тоже не приятно . Жаль 0 нельзя поставить
2
3
May 11, 2024
Заказывали набор на определенное время с 14 до 15 ч привезли все во время,вкусные и свежие суши.
1
December 24, 2023
Раньше заказывали всё на отлично! Сейчас же это жесть. Рис не вкусно приготовлен заправки вообще 0от слова совсем! Что случилось с суш-ми. Вообще не понимаю!! З
1
1
January 13, 2023
Если можно было поставить -5, именно эту оценку заслуживает данная забегаловка . 13.01 в 16.00 оформила заказ ,время доставки было оговорено на 19.40, сказали что в промежуток с 19.30-20.30 доставят заказ . В 20.30 курьера нет ,звоню ,чтобы узнать где курьер ,на что мне говорят,что нет информации тк заказ готовят в другом филиале ,сейчас туда передадут информацию и со мной свяжутся (что за др филиал ,до сих пор неясно) проходит 20 минут ,никто не звонит ,звоню снова на их ЕДИНЫЙ НОМЕР ,время на минутку 20.50, мне отвечают ЗАКАЗ ЕЩЁ ДАЖЕ НЕ ГОТОВ ! Уточняют ,могу ли я подождать ещё максимум минут 20-30, я конечно в ужасе ,но понимаю вечер пятницы и уже сделав заказ в другом месте ,это минимум 1.5 часа,соглашаюсь ,как потом понимаю это была моя самая большая ошибка .. время 21.30, звоню снова ,на что отвечают ,что ответить где курьер они не могут ,тк заказ то в др филиале 🤣 по итогу время 22.25 заказ так и не доехал .. делайте выводы и проходите эту контору стороной и НИКОГДА В ЖИЗНИ не рассчитывайте что ваш приятный вечер эта контора может скрасить !!! Испорченное настроение и вечер амплуа этого заведения !
6
May 25, 2023
Спасибо большое за праздник, привезли раньше крайнего времени, очень вкусные роллы и очень вежливые девушки, буду советовать друзьям и знакомым.Спасибо за праздничный ужин ❤️
1
February 7, 2023
Самые стрёмные роллы на свете! Запечённые роллы приехали холодными, все разваливаются, из начинки должен был быть лосось, но лосось похоже уплыл и остались одни огурцы с рисом. Сверху запечённая шапка из моцареллы выглядела, как шапка из блевотины моей собаки.
Что касается вкуса, оставляет желать лучшего. Абсолютно не вкусные роллы, привкус тухляка и какой-то плесени. В общем это был первый последний раз, когда я заказывала здесь суши. Счастья вам здоровья, хорошего настроения! Упаси Господь ещё раз здесь что-то заказать!
4
July 14, 2023
Сначала заказывали было все отлично, последние два раза не докладвают соусы, васаби и имбирь. В последний раз на 300 рублей не доложили. Суши кривые и очень долго везут до кировского 2,5 часа. Все суши которые подаются горячими привозят почти холодными. Звезда только за низкие цены.
3
1
April 19, 2024
Уже несколько лет беру ролы именно здесь. Всегда вкусные и свежие. Рекомендую!
February 17, 2023
Всегда заказываем только здесь, всё свежее, доставка быстрая и цена привлекательная, много акций по выгодным ценам, и очень вкусно!
5
June 25, 2024
Ролы вкусные, доставили быстро. Спасибо з а вкусный ужин. Заказываю второй раз.
August 18, 2024
Самые вкусные и всегда свежие из всех что ела
October 29, 2023
Всегда все вкусно и по приемлемой цене. Занизила оценку, за время ожидания доставки, хотя бывает привозят раньше
4
June 3, 2023
Обидно цены подняли, а качество испортилось , раньше сеты по 499 р были и вкусные , а сейчас чуть дороже , ну это и понятно все дорожает, но почему вы, решили качество снизить рис ужасный сухой , обидно часто раньше заказывали сейчас пока воздержусь от заказа ...
3
July 28, 2022
Очень вкусные роллы! Заказывала неоднократно. В соотношении цена - качество, все по высшему разряду. Всегда вежливые операторы и курьеры. Доставка всегда вовремя, возможность оплаты наличными и картой! Пора уже выпускать свое приложение 👍🏻😉😒
4
1
September 2, 2023
Много раз заказывали и всё было отлично, но сегодня 02.09.2023 прождав 2,5 часа и перезвонив администратору услышали только "ну извините"
Ужин испорчен, настроение тоже.
Желания ещё обращаться больше нет
3
1
November 17, 2024
Очень вкусные дешёвые роллы!
March 8, 2023
Ужас!понятно конечно что праздники,но трубку взять и сказать что курьер задерживается то уж можно.Первый раз с горем поплам дозвонилась,сказали ждите еще час,курьер е ще даже не выехал,с учетом того что заказывали за 2 часа до указанного времени,затем трубку брать вообще перестали.Прошло 3 с половиной часа ролы так и не доехади и доедут ли вообще остается тайной.....
2
January 7, 2024
Отличная компания, нравится, всегда в се во время доставляют и цены радуют
3
June 21, 2024
В последнее время готовят не очень. Рис в одних ролах был очень сухой и они развалились при доставке.
2
September 1, 2023
Вот такие роллы сегодня нам привезли Энджой! С толстыми червями 🪱. В компании отказались прокомментировать жалобу, деньги за заказ не вернули и даже не извинились. Скоро вас прикроют с предъявлением огромного штрафа . Я вам это обещаю !!!
1
3
January 3, 2023
Роллы не плохие, но очень огорчили доставка и выполнение просьбы, указанной в комментарии: доставка составила более 2-х часов, хотя живём в 10 минутах пешк ом и закрадываются мысли, что если бы не позвонили, то она была бы ещё больше (роллы привезли через 5 минут после звонка). В комментарии попросили роллы с курицей отложить в отдельный контейнер, т.к заказывали ребенку, но данную просьбу проигнорировали(. Жаль...
Эти роллы заказывали и раньше, но почему-то перестали, но сегодня, ожидая, вспомнили, что отказались раньше из-за такой же доставки.
1
July 18, 2023
Заказывали суши, время ожидания составляло 2 часа "по возможн ости раньше"... Спустя 2 часа тишина...
Звоним...- курьер в пути через 20 мин ориентировочно!
Снова 40 мин тишина....
Звоним... - курьер едет через 20 будет...
Наелись...
Отказались..
Невозможно ждать!!!
Не СОВЕТУЮ
!
1
December 7, 2024
На телефон не отвечают,сайт не работает!
1
December 27, 2023
Заказываем только здесь, ролы вкусные, цены оптимальные. Начинки всегда достаточно, рис не разварен.
3
July 12, 2024
Очень были недовольны, долго по времени везли, не положили имбирь, больше заказывать у вас не буду 👎👎👎
January 7, 2023
Хотите испорченный праздник или доставку с опозданием на пару часов??? Тогда рекомендую именно эту компанию! 29 декабря, понимая что с температурой готовить новогодний сто л не светит, заказала суши! Менеджер перезвонил аж 2 раза, уточнил заказ, сказали что 31
декабря с 16 до 18.00 все привезут! Естественно ни в 16, ни в 18.00 ни тем более в 19.00 НИКТО НИЧЕГО НЕ ПРИВЕЗ! Дозвониться бесполезно - трубку категорически не берут, не говоря о том, чтобы самим перезвонить и извиниться за такое свинство! При том уже не первый раз!Компания не надёжная! Не рекомендую!!!
4
May 24, 2022
Роллы за свою стоимость даже очень не плохие:) главное уметь выбрать правильный сет!☝️ Заказываю тут уже не первый раз и раньше не было никаких проблем..
Хотели после работы посидеть, покушать вкусненько. В комментарии время указала 22:30. Перезвонила девушка, спрашивайте вы будете к 22:00 дома, я говорю нет, указала же время нужное. Мне сказали мы работаем до 22, а доставка максимум до 22:30, так вы будите дома? Я говорю я минимум приеду в 22:10-22:15. Девушка отвечает мне хорошо, ожидайте. В 14 минут, заезжаю на парковку возле дома звонит курьер а вы где? Я говорю вот возле дома еду, 1 минуту подождите! Курьер мне говорит а у меня тут ещё один заказ , я сейчас быстренько его отнесу, а вы меня подождите у подъезда. Ну думаю ок, как раз припаркуюсь пока. Я уже иду в сторону подъезда, Минут через 5-7 звонит курьер ну вы где? Я через парковку БЕГУ к нему, дабы не задерживать человека. И тут начинается самое интересное.. курьер мне говорить что время в бланке указано с 22:00-22:30. И начинает кидать фразы по типу почему я вас должен ждать, это вы должны меня ждать судя по указанному времени... Я говорю раз уж на то пошло я в комментариях писала 22:30. Тут мужик буквально психовать начинает..я жду вас тут с 22:05, почему я должен ждать, это вы должны. Я повторила что указал время, пересказал разговор с девушкой. Он ей позвонил, и внимание она утверждала, что я ответила ДА на вопрос о том буду ли я дома к 22:00. Вот тут я очень удивилась.. я говорю точно помню что ответила что приеду к 15 минутам. Ну вот говорит было 15 минут когда курьер звонил.. я говорю ну все верно, я в 15 минут и была на парковке, но курьер сказал что ему надо ещё какой то заказ доставить и что бы я его подождала. Тут этот мужчина резко забыл видимо о каком заказе речь идет и говорит мне, нет я такого вам не говорил. и опять началась речь про почему я должен ждать.. он наверно эту фразу раза 4 точно повторил за всю беседу.. в общем вручил по итогу пакет, перечислили деньги. Настроение испорчено
2
3
March 8, 2023
За последние месяцы заведение ухудшается все больше и больше. Если вы хотите дозвониться до аператора то получиться это сделать только спустя 40 минут ожидания. Аператоры не перезванивают после оформления заказа. Доставка от 3-3, 5 часов . Качество роллов отвратительные. Невозможно взять вилкой что уже говорить о палочка. Роллы разваливаються, стали безвкусные, на вид противные. Была бы возможность поставила -1 . Заказывала последний раз!!!
1
June 1, 2023
Вче ра заказала роллы. Всегда тут заказывала, но вчера была кошмарная доставка. Надеюсь, такого больше не будет, иначе больше заказов от меня не увидите. Доставляла девушка, но меня удивило больше то, что она квартиру искала 5 минут, а я стояла у открытой двери. Надеюсь, она мне еду больше доставлять не будет!
1
1
June 30, 2023
Заказала суши 3.5часа назад. Обещали привезти через 2.40. Звонила два раза администраторам. Два раза я уточню и перезвоню где курьер. Ага, перезвонили. В общем как в анекдоте :Галя, у нас отмена. Пользоваться данной компанией больше желания нет.
3
October 22, 2022
Здравствуйте, делала заказ в 17:56(22.10.22) на определённое время, заказ был принят, время доставки с 21:30 до 22:30 , после 22:30 позвонила в 22:50 так как уже время вышло обговоренного уточнить где находиться курьер, администратор сказала, что уточнит у курьера и мне перезвонят, но звонка нет и время уже 23:00, соответственно трубку уже никто не берет! Вы считаете, что это была компетентная работа ваших сотрудников?! Мой заказ был принят ещё днем!!! После такого отношения и действий со стороны вашей компании, в сторону клиента является допустимо?!!! В итоге пропало желание вообще заказывать что либо!!!! В итоге заказ доставлен в 23:23!! Привезли горячие роллы холодными и не соответствуют, картинке на сайте, и вместо инари чикен был доставлен двойной с креветкой!!
6
January 22, 2023
Самая ужасная компания! просто нет слов ! Оформили заказ, по времени ожидания сказали 2ч, время вышло, набираем оператору, нам говорят сейчас сообщим администратору и вам перезвон ят. Проходи время, снова говорят тоже самое🤦♀️ в итоге потеряли кучу времени!!! И никто заказ не доставил. Самое страшное это не впервые! Заказа до сих пор нет, с оформления заказа прошло больше 3х часов. Никому не рекомендую, с таким отношением.
1
2
March 9, 2024
Заказал суши утром на вечер, суши так и не привезли, вечер испорчен. Зачем берут заказы если не справляются, не понятно.
May 17, 2023
Суши отвратительные, за что я плачу свои деньги? Я решила заказать суши и насладиться ими, а не есть с отвращением, доставка долгая, суши разваливаются, все сделано не ак куратно и не красиво, заказывала второй раз и второй раз понимаю что не
Больше даже не буду заказывать у вас и не рекомендую никому
April 2, 2024
Отвратительная доставка суши, так и не удалось поужинать, сделала заказ в 20:00 оператор сказала ожидание 1,5- 2 часа, получается что конечное время доставки 23:00! На часах 23:37 доставка так и не приехала на номер у же никто не отвечает постоянно занято. Спасибо за испорченный вечер, больше никогда не буду делать у вас заказ и рекомендовать вас уж точно не буду!!!!
3
April 18, 2024
Приемлемые цены, вкусные роллы. Доставка всегда вовремя.
3
May 25, 2023
С доставкой печаль . Задержали более чем на ча с. Обед подошел к концу, а роллы так и не доехали. Кроме приносим извинения, больше ничего не услышала.
Более того роллы по размеру меньше, чем у иных производителей. Разваливаются. Раньше брала часто, сейчас желания нет
1
November 26, 2022
Заказывала первый и последний раз. Во первых доставку обещали через 1.5-2 часа, в итоге ждали без 4 минут 3 часа(извинений за задержку не было, сказали:ну мы всем так задерживаем.)т.е.получается это у них так принято. Всё бы ничего если бы было вкусно, но увы всё пресное даже соусы, без всякого вкуса такое ощущение, что ешь бумагу... Больше однозначно здесь не заказываю.
1
June 22, 2023
Хуже ролов я не пробывал, максимально страшные на вид, на вкус, к сожалению оказались еще хуже чем на вид.за 1700 р. привезли набор испорченых продуктов максимум рублей на 200, не рекомендую эту фирму!
1
2
August 3, 2024
Очень вкусные роллы. Только иногда подводит д оставка
June 15, 2023
Вкусно, не дорого. Все всегда свежее. Курьер не ту сумму вел на аппарате (меньше чем надо), я не заметила и он тоже, связался позже все решили быстро и мирно)
1
January 27, 2023
Делали заказ 27.01 в 18:11 доставку задержали , привезли в 20:55 очень не довольна этим почти 3 часа доставки, звонили каждый раз спрашивали, на что оператор говорил 10-12 минут и тд. Разберитесь уже пожалуйста с доставкой, каждый раз задерживаете доставку, соевый соус не положили и имбирь тоже . Как вы работаете вообще, что за не внимательность ??
1
March 7, 2023
Года дв а точно заказываю эти суши😍 качество и цена нравится!!! Вкусненькое дополнение к любому празднику,доставка быстрая, спасибо🤩😋🍱
1
1
September 19, 2024
заказал суши.привезли переваренные спагетти.все разваливается жрать невозможно
1
April 22, 2023
Отличная компания. Заказывали на день рождение. Очень вкусно, соответсвует описанию. Спасибо большое!
1
September 2, 2023
Все очень вкусно, много начинки, рыбка свежая. Доставка вовремя. Спасибо!
3
April 5, 2023
Очень вкусно уже 5 год там заказываем всегда все свежее и вкусное! Доставка во время как изначально сказал оператор.
1
June 11, 2024
Самые вкусные суши😍очень нравится сет "Киото "🔥🔥🔥