Имидж.ру
78 reviews
October 7, 2024
Спасибо за ремонт МФУ Epson! Спасли перед учебным годом) Обращался 12 сентября, 13 забрал. Работает, печатаем уже месяц. В сервисе спокойная атмосфера, 100% культура общения, честные цены, оплата картой, есть выбор новых принтеров, печатной бумаги, чернил, нет купленных отзывов. Понравилось что не навязывают товар, консультируют по делу, в такие места всегда хочется возвращаться. Успехов и благодарность сотрудникам Сервиса Имидж 👏🏻
2
September 2, 2024
Сервис позиционирует себя как "старейший сервисный центр Epson". С трудом дозвонился, чтобы услышать, что модель моего струйного Epson в ремонт не берут. Вот такие "инженеры с большим опытом работы" в "старейшем центре" работают. И ведь хорошо еще дозвонился, а не поехал, клюнув на рекламу.
4
January 13, 2024
Замечательный магазин, все что нужно для техники Epson в наличие,огромный выбор расходников, гарантия оригинальности .вежливые и деловые сотрудники, оперативный сервис.
2
January 29
Отличный магазин и отличный сервис. Обратился для ремонта МФУ Epson. Ремонт произвели за 2 дня. Ценник очень адекватный. В наличии есть все расходники.
July 28, 2024
Купил здесь МФУ Эпсон, очень доволен. Несколько раз звонил, консультировался по его работе. Вежливо, компетентно, терпеливо. Молодцы!
3
March 16, 2023
Возили туда по рекомендации официалов Epson, домашний принтер в ремонт. Очень остались довольны!!! Приёмка чётко, по делу. Ремонт обошёлся недорого и быстро!!! В отличии от наших местных мастеров на все руки(((...
Сервис рекомендую👍👍👍 при необходимости буду к ним обращаться!!!
3
April 29, 2023
Привезла в ремонт без надежды наш любимый домашний принтер Epson, который два месяца был в ремонте в мастерской около дома с рейтингом 5.0, и его не могли там сделать, все ждали донора какого-то, да уже хотели лезть в материнскую плату!
Какое счастье, что я оперативно забрала принтер и привезла его сюда, в официальный сервис, принтер был сделан за пару часов !!!!
В то время как в другой дворовой мастерской предлагали продать на запчасти ((((
Спасибо большое , Вам!
Как хорошо, что мне посоветовали Вас!
Люди, не ищите около дома, везите сразу официалам и профессионалам!
Ещё хочу отметить, что цены на чернила ниже чем в Мвидео!
Очень рекомендую этот сервис!
2
January 15, 2023
По адресу находится магазин и сервис. В магазине грамотные консультанты, могут подсказать по принтерам, что лучше подобрать. Сервис тоже хорошо работает, ремонтировали много техники Эпсон, от небольших поломок, типа захват или плохое качество печати до замены головы и тд.
3
September 30, 2023
Очень хороший сервисный центр. Специалисты классные! Можно купить расходники по приемлемой цене! Всем рекомендую! Обращайтесь!
2
September 14, 2023
Хороший сервисный центр по ремонту принтеров и МФУ. Отличные мастера. Приемлемые цены. Быстрая и качественная работа мастеров.
February 2
Если отдаете технику в ремонт-проверяйте на месте.
July 2, 2023
Отдавали принтер Canon Isensys 3010. Ситуация следующая: привезли принтер в пятницу 23.06 на починку по гарантии. Причина обращения: звук перфоратора при включении принтера в сеть. Спустя 6 дней якобы диагностики, отвечают, что по гарантии чинить не можем по причине того, что по гарантии положено 3 тысячи прокатов, у нас 27. Все понимаем, поэтому не споря, согласились на починку за деньги. Спросили, сколько это примерно будет стоить, ответ: около 10 000. Деваться некуда+ принтер сам по себе очень хороший, решили-будем чинить. Перезванивают спустя 2 часа и начинают объяснять, что поломка с нашим-то прокатом в 27!!!! тысяч супер серьезная и диагностика конкретной проблемы будет стоить дополнительно 2000. Нас убеждают, что он уже не ликвиден и чинить его смысла в принципе нет. ВНИМАНИЕ: сначала починка стоит 10 000, а потом мы вообще не знаем, что там сломалось. Смешно! Я забираю принтер 30.06. В этот же день обращаемся в другой сервис, где на моих глазах, в течение 20ти минут, мастер вытряхивает из принтера мелкую пластиковую детальку размером со скрепку, попавшую в механизм. Вуаля! Принтер снова в идеальном состоянии и мастер поясняет, что у этой машины большое будущее и первая поломка будет от 60 тысяч прокатов. И все это удовольствие стоило 1500. Спасибо огромное за потраченное время, обман и непрофессионализм.
P.S. Держу пари, что они понесли бы наш принтер в этот же соседний сервис и сделали бы его за те же 1500 рублей, предварительно содрав 10000 за поломку невероятного масштаба и 2000 за сложнейшую диагностику.
6
June 21, 2024
Много лет у них закупаюсь, надёжно. Всё нравится!
2
January 3, 2023
Ремонтировал принтер Epson. Отремонтировали быстро и качественно. Плюс можно приобрести расходник к принтеру и даже купить новый принтер. Рекомендую.
2
November 5, 2024
Хороший ремонтный центр
April 20, 2023
Профессионалы. Однозначно. Отдал epson l805, на прочистку печатающей головки, принтер был в простое больше 2 лет. За 1 день всё сделали. Принтер печатает без нареканий.
1
1
September 3, 2023
Провели качественную диагностику и ремонт принтера Epson. Быстро и вполне подъемно по цене.
April 25, 2024
отремонтировали наш офисный принтер, была проблема с подачей бумаги, ее устралили
2
August 18, 2023
Отдал принтер epson L3151, позвонили сообщили что он сделан, заменили памперс. Оператив и быстро (за несколько часов).
3
January 13, 2023
Магазин по продаже компьютерной периферии плюс сервис-центр. Принтеры, сканеры, МФУ, расходка. Персонал в сервисе вежливый.
3
April 17, 2021
Много лет покупаю здесь картриджи. Как переехали с Новослободской, заказываю с доставкой. Оплата картой, что для меня тоже удобно.
Качественные оригинальные картриджи, на Новослободской был большой выбор принтеров Epson, полагаю, и сейчас в магазине шоу-рум.
Рекомендую!
Кстати, картриджи Epson здесь самые дешевые!
2
October 7, 2023
Покупал принтер 🖨️ ( МФу) Эпсон . Ценник оказался самым низким и заплатил с ооо с ндс.
1
March 7, 2021
Заказывал принтер через интернет-магазин самовывозом. Приехал забирать в их пункт самовывоза на Олимпийском проспекте, который на деле оказался не просто пунктом, а полноценным оффлайновым магазином. Магазин понравился - чистый, просторный, на стеллажах выставлено много разных позиций товара, в основном принтеры и МФУ. Всё можно посмотреть и потрогать перед покупкой. Персонал замечательный - помогает, подсказывает по всем аспектам продаваемой техники. Цены вполне себе конкурентные. Принимают карты. В общем всё понравилось, если снова будет нужен принтер, то предпочту данный магазин.
3
February 27, 2024
Epson XP342 с СНПЧ - в ремонт не приняли(((
2
February 22, 2024
Супер магаз.
Работают профи,,👍
1
May 21, 2023
Всегда тут провожу время с друзьями. За имиджем сюда, рекомендуем.
2
April 4, 2023
Отлично обслуживание принтер , спасибо большое.
1
1
December 3, 2021
Огромный выбор расходных материалов, недорогие катриджы для заправки, прекрасный сервис. Я остался доволен.
2
September 11, 2021
Ремонтируют технику Epson как по гарантии, так и без. Нашли незначительно поломку - починили в то же день. Сервис очень хороший.
Удобное расположение.
3
April 28, 2022
Позвонил по поводу ремонта принтера , вежливо послали не дав ни какой информации , мол это магазин а Вам нужно звонить в сервисный центр . Бросили трубку не выслушав !!
3
September 5, 2023
Профессиональная поддержка техники!
1
May 19, 2021
В пустом магазине скучает продавец с охранником. Просто хотел купить бумагу, но ценников под товаром НЕТ ( если я не ошибаюсь это нарушение правил торговли). Очевидно, что у работников магазина есть время скучать, а заняться раскладкой ценником - нет.
3
June 2, 2021
Неисправны очки эпсон, позвонил спросил в ремонт возьмёте по телефону ответили да! Еду через пробки с юга Москвы, и что Вы думаете ?) в центре говорят извиняй зря ехал не возьмём в ремонт запчастей нет!😳
1
2
February 21, 2024
Отличная фирма
1
March 30, 2024
Чинят и обслуживают принтеры. Меняют памперс у струйника.
June 1, 2021
Порадовало, что это авторизованый сервисный центр! Я привез принтер на ремонт и мне все открыто озвучили, что делаем и какая цена! Большая благодарность!
3
February 26, 2021
грамотные специалисты и много чего в наличии профессионального. Удобная парковка и рядом с магазином.
3
June 3, 2019
К огромному сожалению так редко сталкиваюсь с таким отличным сервисом и качеством исполнения! У нас резко-внезапно случилась проблема прямо перед майскими праздниками. Везде называли страшные сроки и грозились долго делать (достаточно бытовую проблему, как выяснилось по поиску в дальнейшем). В этом сервисе нас честно предупредили, что могут не успеть, но есть шансы, что смогут сделать это в тот же день (а для нас это было очень важно). 1. Все чисто, аккуратно. 2. В самом сервисе есть магазин с необходимым товаром 3. Так еще сделали за час!!! Не представляете как нас выручили! 4. Дали рекомендации 5. Просто бонусом- рядом есть чудесный парк, по этому ожидание было скрашено отличной прогулкой. Спасибо!!!
6
3
July 29, 2019
Неплохой сервис центр, очередей нет, вежливый приемщик, в зале можно посмотреть и приобрести принтеры, мфу и расходные материалы к ним.
Обращался с гарантийным ремонтом струйного МФУ Epson L3070 с СНПЧ, удивил тем, что засохли чернила в печатающей головке, не сказать, что Я редко им пользовался, покупая рассчитывал, что с подобным не столкнусь, но к сожалению не повезло.
Посмотрим за сколько починят и на сколько его после этого хватит.
10
2
January 16, 2024
Хорошая компания
1
July 24, 2020
Покупаю здесь всю продукцию Epson.
Отличные ребята - всегда помогут, подскажут.
Очень доволен, рекомендую
4
August 11, 2022
Хорошее место, квалифицированные сотрудники
2
April 17, 2023
Отличный магазин и сервис.
2
February 11, 2022
Покупал здесь 2 принтера. Хороший магазин с нормальными ценами
2
July 5, 2019
Зашел в данный магазин в поисках проектора эпсон. Консультант не смог ответить ни на один вопрос по проекторам. Продавец не обладал даже минимальными знаниями о проекторах, их преимуществах, технологиях и тд. Более того, на вопрос "в интернете пишут, что лампа в проекторах эпсон теряет яркость уже через 1000 часов, правда ли это?", консультант ответил чтото "ну раз пишут, значит правда". Каким образом вы собираетесь продавать товар с такими сотрудниками? На вопрос, чем отличается проектор за 60тыс от проектора за 120тыс, я получил ответ "размерами". Понятное дело, раз проектор в 2 раза больше, он и стоить должен в 2 раза больше. Самое интересное, на просьбу протестировать работу проектора мне ответили, что это можно сделать только после покупки. Вопрос, зачем вы вообще торгуете проекторами при всем этом? Оставьте тогла только принтеры.
7
6
August 26, 2020
Клиенты не нужны. Зашёл купить оборудования на не на одну десятку тысяч рублей, сказали что нужно приходить в магазин со своей маской, иначе не обслуживают,. В кофейнях маски бесплатно при заказе кофе выдают, а здесь такое странное отношение (((
5
5
August 13, 2020
Каждый сотрудник говорит разную информацию! Была составлена заявка, сотрудник сказал, что все принято и в понедельник заберут в ремонт в итоге сегодня в четверг никто не звонил. Когда позвонили, сказали, что не несут ответственности, что говорят другие сотрудники их компании и у них нет услуги забирать технику у клиента.
4
1
September 11, 2021
Сроки обслуживания не соответствуют заявленным. Сказали, что позвонят завтра и скажут какой нужен ремонт, а позвонили через пять дней. Сказали, что на ремонт уйдёт паа дней, а в итоге вышло 8 дней. Качество ремонта пока не проверяла.
2
February 4, 2020
Очередной "авторизованный сервисный центр" с хамским отношением. Сидят бездельники, которым ничего не нужно, и з/п которых явно не зависит от клиентов. Привозил проектор, глючит изображение. Проектор не взяли, с кислым скучающим видом сказали, что модель архивная, посмотрят есть ли запчасти и перезвонят. Никто не позвонил, в итоге звонил сам, оказалось запчастей нет, чинить не возьмут (хотя нужны ли вообще запчасти, неизвестно).
2
5
February 12, 2021
Отличная команда. Оперативно выполнили ремонт принтера. Дмитрию отдельное спасибо!!
3