Дом ру это дно полное. что бы отписаться от их "информационных рассылок" (по сути спам) приходится раз в 6-10 месяцев звонить на горячую линию. вначале говорят, что у вас все оповещения по телефону отключены, уточняют время звонка а потом выясняется, что они в курсе с какого номера звонили и сказали, что удалят мой номер телефона из обзвона. Делаю я это для новых их номеров, так как старые давно в черном списке, и если в историю зайти - то всё так же бывает по 8-10 раз в день пытаются "дозвониться". Жалоба в роскомнадзор не помогла, так как получил отписку, что это не реклама а "информационный звонок".
4
Елена
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Работа колл-центра ужасна, всё не согласовано, каждый раз дают разную информацию. Обещают перезвонить и не перезванивают. На звонки отвечают неквалифицированные стажёры, которые вводят в заблуждение. Из плюсов- вполне адекватный мастер по установке.
4
Станислав Малюга
Level 12 Local Expert
May 29, 2023
Если прям откровенно, то парили мне голову неделю и так не подключили интернет, по разным причинам...