ERC-Ural
115 reviews
August 29
Проживаем в академическом районе, подошел срок поверки теплосчетчика, позвонив в УК озвучили стоимость в полтора раза дороже чем в Городской службе поверки, соответственно выбор был сделал в более приятную цену. В назначенный день мастер приехал и демонтировал счётчик, договорились, что снимет без меня, благо с работы не пришлось отпрашиваться. Через неделю привезли, установили и отдали документы для УК. Пишу отзыв спустя две недели, УК документы приняли и поставили пломбу. Благодарим за оперативность!
5
December 13
Нужна была поверка счётчиков х/г водоснабжения. Затянули с плановой поверкой на полгода и хотелось для себя узнать, насколько точны показания приборов, т.к. внутренне стало казаться что данные стали превышать средние значения.
Мастер пришел вовремя, даже раньше, с чемоданчиком, в котором была переносная поверочная система. Подключился к крану, прогнал оба счетчика по 30 литров каждый. В итоге: прибор холодного водоснабжения показал погрешность в районе 3%, что, со слов мастера, укладывается в норму (до 5%). Прибор горячего водоснабжения показал точный результат. Вся процедура поверки заняла около 20 минут.
Отдельно хочу добавить, мастер не просто подключил поверочную установку и сделал свою работу, но и рассказал, показал что именно и как происходит. За это отдельное спасибо.
Получили акт метрологической поверки, на основании результатов которой, приборы признаны годными. Данные о результатах поверки во ФГИС АРШИН нашли уже на следующий день.
По поверке приборов, в данную компанию можно обращаться смело)
1
August 17
Заявка была от 27 июня. Оператор предложил время с двух до шести. Ответил на все вопросы. Мастер приехал во время, за час позвонил. Приехал с каким то чемоданом, впервые увидели, было интересно) подключил к крану и включил воду, счётчики поверку прошли, что не может не радовать. Документы отправили в ЕРЦ, они приняли поверку. Так что рекомендую.
4
September 19
Ваш контакт дали соседи, сказали можно у вас заказать поверку всех счётчиков. Мне понравился мастер, он быстро снял счётчик на отопление. Сделал счётчики на воду. Документы передали за меня в ерц, супер ! Спасибо
3
November 14
Благодарю Артема за поверку счетчиков, выполнил работу качественно. За день до заявки пришло сообщение напоминание, очень удобно, рекомендую!
1
November 22
Запись на поверку быстро, без длительного ожидания.
Специалист по поверке Сергей Б. заранее позвонил, подтвердил приход на заявку. Пунктуально по заранее оговоренному времени.
Поверка - быстро. Сразу оформил Документ о поверке.
Сотрудники вежливые, доброжелательные.
Рекомендую эту организацию.
1
August 23
Ваш телефон увидела на объявлении в подъезде. Спросила у соседей заказывали ли у вас, в чате, сказали, что да, организация хорошая. Я решилась позвонить.. мастер выехал ко мне в субботу, что очень удобно, к его работе нареканий нет. Спасибо большое
3
December 14
Быстро договорились - назначили удобную дату и время, специалист пришёл вовремя, всё проверил, дал рекомендации.
Спасибо!
1
October 19
Заказывал поверку счетчиков воды, всё прошло быстро и без проблем. Специалист приехал вовремя, проверил оба счетчика. Акт поверки выдали сразу, информация уже в реестре. Очень доволен!
2
May 4
4 мая был запланирован выезд мастера для поверки счётчиков. Я проживаю в другом городе в 40 км от Екатеринбурга. Увидев с утра на улице снегопад, я с 9 утра начала звонить диспетчеру по тел 268 77 87 с целью узнать, состоится ли выезд мастера. Никто не отвечал. При этом на сайте указано, что телефон круглосуточный. После 4 неотвеченного звонка я решила поехать в Екатеринбург. В 11 часов мне пришло смс о невозможности выезда мастера на автомобиле в такую погоду. За такое наплевательское отношение к заказчикам ставлю самую низкую оценку. Учитесь относиться к заказчикам внимательнее
4
1
November 7
Не знаю насколько хорошо проверяют счетчики, но оператор очень грубая девушка, отвечает недовольным голосом, даже не хотелось больше продолжать диалог и записываться….
1
March 14
В понедельник 11 марта я позвонила в компанию оформить заявку на поверку счетчика хол.воды. Сразу с моей стороны вопрос стоял о ближайшем времени, запись в кротчайшие сроки. Девушка диспетчер отвлеклась, видимо посмотреть время и день, потом озвучила цитирую... ,, ближайшее есть на среду,,. вот именно так! Я восторженно откликнулась, что меня устраивает, запишите пжста., совсем упустив услышать Числа. Просто понадеялась на логику нашего диалога о кратчайшем сроке. Девушка в ответ.. цитирую... ,,ожидайте мастера в среду с 10 до 14. предварительно вам позвонят,, Я ожидала. И никто не позвонил, и не приехал. Я решила в 13.30 набрать и уточнить в чем дело? на что эта же девушка ответила, ,,что на сегодня у вас записи нет,, Я возмутилась и озвучила наш разговор, который был в понедельник, 11.03. Она опять мне пыталась что то доказать, бравируя записью на 1,5 недели вперёд. Но ни числа, ни о такой долгосрочной записи озвучено не было. Я бы сразу отказалась. Меня такой вариант не устраивает. Тогда уже Я предложила ей посмотреть запись на следующую среду, 20.03 может она меня туда записала? О , аллилуйя..и правда!!!! Как вообще такое могло произойти, если моя просьба изначально была в кратчайший срок. Следовательно по логике нашего общения в понедельник 11.03, ближайшая запись на эту самую среду 13.03.!!! Конечно я удивилась почему при записи не озвучено было число, но к моему сожалению не решила вновь позвонить и вернуться к этому вопросу. На мои возмущения она бросила трубку. Конечно мне пришлось срочно обратиться в другую компанию., ведь я здесь потратила время на ожидание. И в этот же день меня записали, приехали и оперативно всё сделали, причем ещё и дешевле, чем было заявлено здесь, в этой компании. Там я уже положительный отзыв оставила.
Научите вашего диспетчера правильно общаться с клиентами и чётко озвучивать запись.
9
December 13
Вызывала сделать поверку, всё чётко, приехал сотрудник, всё посмотрел, выписал документ. Единственно, они не передают данные в ЕРЦ и УК, это сделали мы.
1
March 11
Недавно проходил поверку счётчиков холодной и горячей воды через сервис, который делает всё без снятия приборов. Честно говоря, был приятно удивлён, как всё прошло быстро и гладко. Всего 10 минут и готово, даже не пришлось отвлекаться от своих дел. Плюс, получил на руки Акт поверки, что тоже важно. Отличный сервис, рекомендую!
2
1
May 27
Записалась на поверку счетчиков за 10 дней.Оператор всегда была на связи ответила на интересующие вопросы.В день поверки мастер позвонил заранее предупредил что едет.Пришел вовремя как и было указано в заявке.Проверил оба счетчика.Все четко,быстор и чисто.Осталась довольна. Компанию рекомендую.
2
June 6
Подошел срок поверки. Друзья дали ваш номер. Отзывы почитала, есть отрицательные, меня это насторожило. Друзья за вас ручались. Вызвала и осталась довольна. Пришел мастер Антон, доходчиво объяснил, показал. На все вопросы ответил. Зря переживала. Спасибо Вам! Успехов!
2
June 11, 2023
Заказали поверку счетчиков воды, 4 счетчика- цена более чем приемлемая , все четко , быстро , оперативно . выдали акт метрологической поверки . Приятно иметь дело с профессионалами . Однозначно рекомендую 👍
1
November 16
Поверили теплосчетчик за две недели. Передали документы в управляющую компанию за меня, спасибо большое
1
May 7
Здравствуйте! Выбор пал на эту организацию по поверке. Выбирали прежде всего по цене и по отзывам. Работой сотрудников довольны. Спасибо!
1
April 24
Звонила в организацию пятого апреля, оператор предложил время через три дня только, интервал в целом мне подошел. Мастер звонил мне за час, благо я успела добежать. Подключил какой то чемодан к крану с водой, счётчики пригодны, я очень рада! Спасибо
2
April 17
Позвонил заказать поверку счётчика. На сайте указана стоимость услуги - 350руб. Диспетчер озвучил стоимость 600руб. На мой вопрос о не соответствии заявленной стоимости с реальной нахамила, посоветовав "вежливо попрощаться". Или исправьте "замануху", или исполняйте заявленное!
3
1
October 31, 2023
Очень «интересная» компания, при проверке счетчиков воды сказали, что без снятия их не проверить, надо либо менять счетчики, либо снимать на проверку. И то, и другое стоит в 4-5 раз дороже проверки. При этом счетчик мне проверяли без снятия несколько лет назад. Компания, которую вызвала после этой тоже почему-то всё смогла проверить без снятия.
8
1
April 17
Обман! Заявляют одну цену, а по факту счётчики на замену и ещё за вызов на поверку берут как за поверку. Пришли содрали 900 рублей и ушли, ничего не сделали. Не советую обращаться в эту контору
2
1
August 11, 2023
В 2021 году заказывал поверку водосчетчиков. Пришли вечером в удобное время, всё проверили, на месте выдали документы.
В 2023 году решил снова обратиться к услугам данной компании. Условия изменились, больше в удобное время для клиента не приходят, с 14.00-18.00 вечерний интервал, буду искать другую организацию, что бы не было необходимости отпрашиваться с работы
7
February 27
Обратились в организацию по рекомендации соседей. Необходимо было поверить теплосчетчик. Нам важно было уложиться в две недели. Цена адекватная, сроки выполнены, рекомендую!
3
August 9
Рекомендую организацию по поверке. Спасибо за оперативность!
2
May 27
Проживаю на в ЖК Уральский, в конце апреля проводили у нас поверку. Мы довольны! С УК доступ согласовали, в сроки уложились, телеметрию подключили. Класс!
1
December 8, 2023
Обратили в организацию для проведения коллективной поверки теплосчетчиков. Мы очень довольны как был организован процесс.
Документы, сроки, оплата. Спасибо вам от участников заявки!
2
March 29
Обзвонив не одну организацию, у этой самые адекватные условия по времени, нам удобно, главное, что в субботу приехали.
2
June 20, 2023
Отличная компания. Грамотные специалисты. Приехали в назначенный день и время, работу выполнили быстро и качественно
1
November 21, 2023
Просился в организацию для проведения проверки теплосчетчика работой мастера доволен проверка заняла неделю составился документы УК уже опломбирован спасибо большое за работу
1
April 16
По требованию УК обратились с целью поверки теплосчетчика. Заплатили 3000. Счётчик забрали на 11 дней. Достаточно быстро. Спасибо.
1
January 2, 2023
Не вздумайте сюда обращаться. Обдирают как липку. Говорят, что счетчик неисправен, берут деньги( приготовленные для оплаты за поверку), в нашем случае 800р за 2 счетчика и уходят, не дав никаких чеков и квитанций. Сидела мама пенсионер, до сих пор в шоке. Я позвонила узнать насчет документов, девушка по телефону грубит. Сказала:"Значит, Вы не просили. Даем, когда просят". То есть деньги берут, а отчетности и ответственности ноль. То , что пришлось ждать больше 6 часов, а мастер не позвонил за час, как обещали и опоздал- мелочи (по сравнению с вышеизложенным). В других конторах в случае неисправности счетчиков денег не берут (когда сказала об этом оператору, услышала: "Ну, вот и обращайтесь туда!") Что я и советую всем от души!
18
November 18, 2022
Очень хочется поставить минус 5 !!! За Городской службой проверки счетчиков прячется "ПрофТехКом". Делаешь заявку в Городскую службу проверки счетчиков, а документы выдают от "Акватехника" ( см. отзывы). Сделал заявку в Городскую службу проверки счетчиков, для проверки счетчика холодной воды. Хозяйке квартиры - 80 лет. Пришел специалист ( с опозданием). И началось представление. Поставил свой чемодан ( в моем случае) на расстоянии 40-50 см от счетчика и исправный счетчик при включении воды перестал работать. Фокусник сделал заключение - счетчик неисправен, необходима замена. Заставил ( пришлось 3 раза повторить) вынести свой чемодан из ванной комнаты. Супер!!! Счетчик заработал (не четко, но заработал). При слове "полиция", чемодан в руки и из квартиры. Звоню оператору, даю информацию. Обещали разобраться. Через 2-3 мин. звонит специалист (фокусник). Предлагаю подняться и проверить счетчик. Отказался. Говорит, что счетчик не исправен. При этом, задает вопросы, четко представляя неисправность и временной интервал воздействия. Так и не поднялся. Через 24 часа работа прибора восстановилась. Обратился в другую организацию. Счетчик прошел проверку. С такой ситуацией сталкиваюсь 2 раз. Выводы делайте сами.
24
October 31, 2022
Спасибо компании. Специалист позвонил заранее. Все сделал быстро. Был максимально вежлив и профессионален. Все обьяснил по дальнейшим действиям. В госреестр счетчики занесены вовремя. Спасибо.
1
3
October 24, 2022
Сегодня ваш оператор была не в духе На вопрос почему проверка счётчика стала 600р, а была 500 (проверяла счётчик буквально в сентябре) Ответила у вас закрытый городок, за ожидания мастера у проходной. На что я сказала, что у нас открытый не путайте с 19 тым городком . Хорошо, сказала она. Записать вас могу на завтра с вас 600 руб . Почему, спросила я. Ответ просто супер 👍 с меня 600 потому что я с ней так разговариваю. В тот раз оператор была вежливая. И мастер пришёл всё сделал быстро и чётко. Что в этот раз? Я не прошла фейсконтроль ? 😃 хочу пожелать вашей компании добрых клиентов !!! Буду искать где меня примут и поймут .
РS через пол часа нашла проверку за 350 руб. 🤣 спасибо благодаря ответу вашего оператора, я сэкономила 🙏💕
10
November 21, 2023
Спасибо метрологу Илье за работу. Компетентный специалист. Ответил на все вопросы. Поверка прошла успешно. Рекомендую!
1
December 1, 2022
Компания супер!!! Сделала заявку на поверку, назначили дату в удобное время. По вацап уточнили о подтверждении визита за день. Специалист предварительно позвонил перед приездом, быстро проверил счетчики. Данные на следующий день внесли в базу Аршин. Через несколько дней прислали напоминание о размещении информации и необходимости уведомления УК и ЕРЦ. Спасибо!!! Вы, профессионалы! Всем рекомендую.
3
2
April 18, 2022
Вызывал эту компанию на поверку счётчиков на 3 объекта. Приезжали разные мастера, все вели себя очень вежливо. Единственное, что смутило, это то что мастера сразу берут оплату ещё до того как выполнили работу.
Счётчики успешно проходили поверку, но на третий раз когда вызывал счётчик ГВС был не пригоден и мастер сразу предложил услугу по его замене. Я сначало думал, что меня разводят после чего мастер предложил объяснить методику и показать что счётчик и вправду показывает меньше. Провел второй замер и тогда я всё увидел своими глазами. Счётчик поменяли сразу очень боялся, что парень молодой где-то недокрутит или перетянет и будет протечка, но все хорошо уже неделю время от времени поглядывая все сухо
Кто хочет сэкономить свое время нервы и возможно даже деньги очень рекомендую обращаться именно сюда
А вам советую не брать деньги сразу ТК это не много странно
7
1
March 12
Поверка появилась в Аршине через 4 дня, очень оперативно, спасибо большое.
2
August 6, 2022
Заказала поверку счетчиков в городской службе. Привлекла цена и то, что специалисты могут прийти в субботу. Отличная компания по поверке счетчиков. Бюджетно, быстро, качественно, профессионально. Молодец специалист. Успехов Вам.
3
1
April 24, 2023
Заказали поверку счетчиков воды, за два счетчика сделали скидку, мастер приехал по времени, как в заявке, все быстро , оперативно, для ЕРЦ выдали акт. Рекомендую !!!!!
2
1
October 16, 2023
Не обращайтесь сюда. Оператор хамит и врет. А сам мастер вообще не пришёл. А сказали что пришёл и дома меня не было и телефон то у меня выключен. Когда я их целый день прождала
6
December 15, 2022
Отличная организация! Позвонили заранее, пришли во время, поверку сделали быстро, два счётчика гвс и хвс, все работало исправно, менять ничего не пришлось. Мастер вежливый, тактичный, объясняет всё и показывает!
И по цене приемло!
Буду и дальше обращаться в эту организацию. Рекомендую 100%.
2
2
August 16, 2022
Мастер делал поверку 27 июля. Заменил старый счетчик на новый. Терминала для оплаты не было. Кое-как наскребла нужную сумму наличкой. В ответ никаких подтверждающих документов о принятой сумме не было. Сколько стоил счетчик , сколько стоила его установка до сих пор не знаю. Переписывались с компанией по этому поводу, но пояснений не было. И только сегодня 16.08.2022 получаю сообщение : Ваш счётчик внесен в государственный реестр Аршин. Приносим извинения за долгое внесение. Вы можете оповестить УК или ЕРЦ, о поверке. Хорошего дня. То есть больше чем две недели ожиданий...К квалификации специалиста претензий нет, остальное безобразно
4
1
November 21, 2023
Долго выбирала организацию для проведения поверки. Смотрела отзывы, скорость ответа оператора и ближайшее время для записи.
2
June 10, 2022
Отличная Компания, вежливый мастер. Заказала проверку, было отклонение потомному счетчику, все показали и объяснили. Одна из не многих компаний, кто работает на спец оборудование. Так же замечательное преимущество, это сразу замена Счетчика и подача документов. Не чего не пришлось самостоятельно делать, и стоимость услуг оптимальна
4
1
February 12
Работой довольны, сделали все как договорились, цена, время. Ук приняла документы. Спасибо!
4
November 14, 2022
Мастер делал поверку двух счетчиков 3 ноября. 10 ноября Компания уже прислала сообщение, что данные поверки занесены в Аршин. Мастер, очень вежливый молодой человек, все объяснил, ответил на все вопросы. Осталось очень приятное впечатление.
2
4
October 14, 2021
ЧЕТКО, БЫСТРО, ПРОФЕССИОНАЛЬНО. Делали поверку счетчиков хвс и гвс. Дозвон с первого раза, на следующий день в оговоренное время пришел мастер, парень молодой, но видно не новичок, дело свое знает, работал уверенно, быстро, вежливо, оформил документы и сказал, когда информация будет занесена в реестр. Ровно через неделю от компании смс-оповешение о внесении информации о поверке в Аршин и скрины из реестра, за что отдельное спасибо, искать не нужно. Эти скрины и фото документов о поверке с аттестатом аккредитации компании отправила в свою Ук. За два счетчика заплатила 900руб, такая же цена заявлена у них на сайте, такую же цену назвала администратор по телефону, никаких "сюрпризов", полная прозрачность. Отличная работа, моя оценка 5 из 5, компанию рекомендую!
9
5