ErmakDom
79 reviews
October 11
Прекрасные люди, милые, грамотные и приветливые, особенно хочу отметить Кирилла, владельца этой замечательной компании. Недюжинной фантазии человек! Небольшая мелочь, как заключение договора с авансированием и стопроцентное его неисполнение, вообще не портит впечатление! Конечно отсутствие каких либо движений по договору не прервет нашей начавшейся дружбы и мы еще очень очень долго будем общаться в судах, различных контролирующих, а может, и в правоохранительных органах.
Подозреваю, не все положительные отзывы настоящие.
19
1
July 5
Есть ощущение, что чем дальше, тем больше проблем будет с этой компанией! Заинтересовалась ими в свое время, проконсультировалась, и начался бесконечный поток видео строек в Вотсап, поддалась на их предложение только с подачи их директора и его обещаний, что все будет под контролем и в сроках.
Теперь по порядку:
Договор подписала в августе 23. Строят до сих пор (май 24)
Должны были сдать в предчистовой отделке.
Менеджер Ирина- вообще не погружена в тонкости ипотечных программ, ввиду банковских требований абсолютно случайно узнала, что в моей сделке нужен поручитель за 3 дня до сделки, думаю менеджеры которые продают объекты как то должны быть в курсе особенностей таких сделок, но нет. Косяк менеджера стоит мне 4500 за никому не нужную оценки моей квартиры, которая не подошла.
Пункт договора по срокам прописан очень хитро- вам пропишут сроки на коробку дома, а дальше все типа - через доп приложения, вам их никто не вышлет по своей воле, потому что все сроки будут сорваны и придется платить неустойку, в моем случае мне соизволили прислать информационное письмо, и даже сроки под сомнением.
В процессе стройки сменился ген Дир, на что опять же не Ермак, а я обрати внимание и попросила инф, письмо о смене.
Далее прорабы (так называемые) которые на объекты, дай бог выезжают 2 раза за стройку, контроля нет вообще. Никакого!
Практически все работники на стройке сказали что их наняли и в Ермаке они не работают, а это говорит о том что информация не передаются вообще - ни где находятся щиток например по электричеству (ошибка подключения к чужому щитку обошлась мне в 7000 р).
До возведения коробки дома нужна была скважина с водой, указали где копать, но почему то закладная оказалась с противоположной стороны дома. Доступ к воде нужен был весной, естественно пришлось копать траншею под снегом - еще 60 тыс руб. Доп расходов!
Бригады вообще никто не проверяет ни на качество работ, ни на элементарно условия труда, в меня в зиму в -20 строители работали в кроссовках в голой коробке!!
Соседи дали им сапоги, это вообще как?!
Дальше по содержанию участка- просто все сваливают в 1 кучу, стройматериалы, остатки бытового мусора, пленки, и тд, все это под разными слоями снега у меня было - оттаивало весной и все это добро разносилась по всему поселку, кое как выпросила машину приехать и убрать за собой.
Коммуникация - после того как вы подписали договор, видео с стройками и клиентоориентированность заканчивается, вы будите бесконечно дергать их вопросами, они будут или молчать или писать отписки очень правдоподобно обещая что все под контролем, все равно поставят перед фактом что ну вот не получится так как надо вам.
За мою стройку поувольнялись прораб и инженер и когда я звоню им по своим вопросам - они мне говорят - а мы там больше не работаем, вот ваш проект попросили довести и все, ну я думаю все понимают что интерес уволившегося сотрудника к объекту примерно никакой, да и работа их вся об этом говорит.
Сами сотрудники на стройке далеко не лучшего мнения о данной компании.
Единственный человек, который слышал все мои пожелания и реагировал -дизайнер Лина, ей большое спасибо за качественную работу. Все остальные сотрудники с кем мне довелось работать - абсолютно не заинтересованы ни в позитивном мнении о своей компании ни в какой то клиентоориентированности, хотя посёлок в котором я живу строится, и многие уточняли по поводу рекомендаций, но к сожалению, компания Ермак не оправдала надежд, очень много маркетинга, на деле более менее нормальный дом, но нервотрёпки просто выше крыши.
Строят до сих пор, осталось дождаться фасада и террасы, и надеюсь поставлю точку в этой самой «дорогой» стройке для меня как по деньгам так и по ценам.
Все мои дополнительные расходы естественно мне никто не компенсировал, и даже не извинился.
Искренняя рекомендация - если вас заинтересовала эта компания - остановитесь только на коробке, сбережете и деньги и время.
Ps. От 5.07
Компания Ермак пообещала в ответе закончить объект через 2 недели. Прошел месяц - объект не сдан…
20
August 3
Евгений, вы просто космос!
Спасибо за экскурсию на выставке OPEN VILLAGE, кажется выберем себе теплый каменный дом - строительство под ключ и быстро и качественно, все функционально и удобно, вы лучшие на выставке и на рынке! Влюбилась в 110 м2 «Термак 2» 🥰
4
July 22
Отличная работа архитектора Юлии Василевской над проектом достойна всяческих похвал, домик нарисовали прекрасный - просто дом моей мечты) Осталось дождаться претворения проекта в жизнь, надеюсь скоро мы сможем убедиться в высоком профессионализме и четком исполнении взятых обязательств компании Ермак 🙏
4
June 7
В апреле был сдан прекрасный дом, который построила компания Ермак дом. Если вы выбрали строить из теплобетона, то рекомендую обратиться именно сюда. Строители молодцы, профессионалы своего дела, построили дом быстро и качественно. Без задержек и каких-либо недочетов. Всё было грамотно спроектировано. Мы выбрали комплектацию "тёплый контур" без внешней и внутренней отделки. Были бы рады сделать всё "под ключ", но готовы потратить время и силы))) Так что, смотрите по своим возможностям) Нам даже интересно поучаствовать в строительстве своего дома. Ещё понравилось, что в социальных сетях очень много информации о технологии и видео обзоров. Пересмотрели всё) В общем, были рады, что выбрали эту компанию. Спасибо всей команде за дом!!!
7
May 20
Для тех кто не любит много букв - в сухом остатке – дом построен в соответствии со сметой и сроками, указанными в контракте (а не обещанными на словах), а вот общее впечатление от фирмы в моем случае оставляет желать лучшего.
1. При завозе песка для фундамента не смогли заехать на участок. В середине рабочего дня менеджер начала названивать в панике, сообщая, что надо что-то делать, иначе машина сейчас уедет и мне чуть ли не придется оплачивать доп. выезд. Хотя до начала строительства приезжал инженер, который в том числе и оценивал возможность заезда на участок. Далее сами же предложили спилить стойку у ворот, с обещанием вернуть все на место. После окончания стройки пришлось почти две недели напоминать, что они обещали вернуть ворота на место. Вернули. Все криво, ворота не закрываются, калитка с трудом, профлисты помяты. На мое замечание, что ворота были ровные еще через почти две недели выехал «эксперт» и вместо того, чтобы все исправить, прислал заключение, что столб то они ровно поставили (хотя калитка тоже закрывается только с большого пинка), а вот второй столб у меня, оказывается, «выперло» и из-за этого теперь все так криво. Дальше даже не стал спорить.
2. В сентябре подписал контракт, по уверению эксперта коробка должна была быть готова уже к новому году, хотя в самом контракте стоял срок в 7 месяцев. В итоге к концу декабря только залили фундамент со второго раза, несколько раз переделывали. Объект сдали только в апреле, хотя у меня только коробка и крыша. Никакой отделки.
3. На забор вывесили свой рекламный плакат с «паспортом» объекта. Не спросив, просто просверлили дырки в заборе. В итоге 4 новых дырки и вмятины в местах крепления плаката. Мелочь, а неприятно…
4. После таяния снега обнаружил две «лужи» застывшего бетона. Одна на участке, вторая прямо перед въездом. Та, что перед воротами, мешала нормально въехать на участок или проехать дальше по дороге. Остатки обнаружил как раз на том месте, где стоял бетононасос при заливке фундамента. Написал менеджеру с просьбой хотя бы убрать с дороги. На что сразу получил ответ, что после бетононасоса такие «лужи» остаться не могли, но они рассмотрят этот вопрос. Откуда мог взяться бетон на участке и напротив моих ворот, мне так и не объяснили. После месяца переписки понял, что ничего не дождусь, взял кувалду и убрал все сам.
5. В конце выяснилось, что у меня в смете прописано вывоз только 8 куб. мусора. По факту его оказалось раза в 3 больше. Почему вначале не предложили заложить хотя бы 20, непонятно. Было предложено вывезти за доплату, решил, что дешевле будет самому. В итоге если крупный строительный мусор был хоть как-то собран в некое подобие кучи, то вот мелкий бытовой (пакеты с объедками, банки, бутылки, какие-то остатки одежды и т.д) был разбросан ровным слоем по всему участку.
Итого: с одной стороны дом построен, с другой какое-то совершенно наплевательское отношение к клиенту.
И немного рекомендаций исходя из моего опыта строительства с данной фирмой:
1. Тщательно проверяйте сметный расчет. Желательно с привлеченными экспертами. Здесь он действительно очень подробный, но разобраться в нем не профессионалу очень тяжело.
2. Не ведитесь на их маркетинг. Вам будут говорить, что они все сами контролируют, у них технадзор, но если вдруг что-то случится (сломают забор, испортят участок, намусорят), на встречу вам никто не пойдет. Будут присылать заключения «экспертов», что: это само, ветром надуло, мыши погрызли, соседи накидали.
Контролируйте каждый этап сами. Иначе потом ничего не докажете.
10
1
February 8
Мой личный опыт тезисно:
-выбор подрядчика в силу разных обстоятельств и жизненных ситуаций происходил достаточно долго и не просто, рад что остановили выбор на этой организации Ермак Дом;
-в данный момент времени начинается стройка нашего объекта, уверен ребята приложат максимум усилий для того, чтобы и мы и команда Ермак были целиком и полностью довольны результатами этих совместных трудов;
- отдельную и огромную благодарность хочется выразить менеджеру Капраловой Елене, выслушала, подсказала, объяснила, задала нужный вектор развитию наших совместных действий и конечно же положительный результат не заставил себя долго ждать, не без труда конечно и всё же этот результат нас несомненно очень обрадовал, уверен и Елену тоже)
Чтобы было понятно немного конкретики: Елена много чего знает про ипотеки, это нам здорово помогло, поэтому если у вас тот случай вам именно к ней!)
Ещё раз большое СПАСИБО команде и Елене! 🤝
P.S. дополню отзыв после реализации нашего проекта!!!
2
4
March 25
Так как отзыв большой, сначала общая рекомендация - стройка только с технадзором! (У технадзора кстати есть еще замечательная услуга - проверка сметы).
Про Ермакдом - договор заключён в ноябре 2022 года, собственный проект (разработан ЕрмакДом), на текущую дату 25 марта 2024 года объект до сих пор не сдан (предчистовая отделка, включая инженерные работы).
- отдел продаж старается консультировать по всем вопросам (это понятно, есть мотивация продать), но не понравилось, то что торопили принять решение и навязали свое мнение по размеру дома (хотелось немного больше), архитектор не понравился - не прорабатывал разные варианты...
- отдел сопровождения первое время работал неплохо, пока возводили коробку, но далее как начинались какие-то сложности ответ приходилось выпрашивать (с учётом того, что все специалисты есть в чате для "ОПЕРАТИВНОСТИ" решения, возникающих вопросов)
- качество сборки коробки по оценке моего Технадзора (действительно независимый, имеющий все необходимые лицензии и инструмент для проверки) - 7 из 10 баллов, неплохой результат, но это с учётом того, что технадзор ездил по несколько раз на каждый этап строительства (фундамент, стены, кровля) и вносил коррективы / замечания
- теперь о совсем грустном - окна, согласовал поставку/монтаж другой бригадой (за это спасибо), но ЕрмакДом задержал оплату за окна от оговоренной даты на 1 месяц, из-за чего не успели сделать заказ так сказать в первой очереди и попали во 2-ю очередь и ждали окна ещё 2 месяца, т.е. по вине Ермака потеряли 3 месяца!
- штукатурные работы - были произведены с косяками, которые видны, невооружённым глазом! Пришлось доказывать данный момент с помощью Технадзора. На данном этапе неадекватно повел себя руководитель компании Кирилл - он лично приезжал на объект (без предупреждения и без приглашения меня на встречу) и заявил, что штукатурные работы выполнены хорошо, что у моего Технадзора нет никакого образования, а если и есть то документы куплены. По итогу мой Технадзор встретился с технадзором Ермака и в течение 5 минут согласовали переделывание штукатурных работ. Согласовать это одно, но переделать они смогли только с 2-х попыток (первый раз не весь объем сделали по какой причине неизвестно, пришлось ждать 2-й раз). Данная тягомотина растянулась на 4 месяца
- Далее инженерные работы - пару месяцев не могли согласовать работы и смету, инженер тянул с ответами (но тут и я, не владея необходимой информацией затягивал с ответами), а потом и вовсе инженер уволился и мой объект взял другой субподряд (да кстати, штукатурные и инженерные работы производит субподряд, ЕрмакДом у меня делал только коробку)
- было ещё достаточно мелких косяков, включая бутылки/ окурки под снегом и так далее...
Итог - срок строительства растянутый на 1.5 года, вместо обещанных 6 месяцев (в договоре кстати указано 10 месяцев), нервотрёпки с согласованиями и принятием работ. Коробку по их стандартному проекту наверное строить можно, но остальное не рекомендую (хотя новый субподряд по инженерным работам в целом нравится, обращайтесь за контактами). На данный момент из приятного только помощь в согласовании льготной ипотеки (из-за чего кстати говоря и выбирали данную компанию). Для подтверждения правдивости отзыва есть вся история общения в чате!
Повторюсь - стройка дома только с Технадзором, с проверкой сметы специалистами!
14
April 19
Хотела поблагодарить менеджера компании Ермак Дом Капралову Елену!
Елена очень сильно помогла нам в оформлении ипотеки! У нас было много сложностей, отказов, неувязок с документами. Но все это мы преодолели благодаря профессионализму Елены! Очень грамотный специалист, который всегда на связи, ответит на любой волнующий вопрос 24/7. А этих вопросов было очень много. Сегодня сделка состоялась, так что теперь ждём наш новый дом 🙏❤️
3
August 8, 2023
Добрый вечер! Выражаю огромную благодарность всему коллективу компании Ермак дом, особенно менеджеру Марьяне Соловьевой! Грамотная компания, с разнопрофильными сотрудниками👍 помогали разработать планировочное решение всего дома, вносили многочисленные изменения) Учитывали все пожелания👌🏻 до начала строительства, были проблемы с участком, у компании есть хорошие юристы, все четко и простым языком объяснили как куда зачем, отдельное им спасибо🙏 Менеджер практически 24/7 с Вами, по крайней мере мне попался именно такой😀 Марьяна - чуткий, отзывчивый сотрудник, большое Вам спасибо🌸
4
5
May 30, 2023
Большая благодарность за исполнение мечты по постройке дома выражаем всему коллективу компании Ермак дом! Все работы по подготовке к ипотеке, проектированию и строительству проведены в срок. Все возникающие вопросы решались оперативно, менеджеры всегда на связи. Строители выполнили свою работу качественно и очень быстро. Дом построен менее чем за 2 месяца. Материал, как и обещали, теплый и прочный. Отдельное спасибо бригадиру строителей Сергею. Ребята, вы лучшие!!!!
3
February 5
Спасибо огромное Кормаковой Алине за наш проект. На протяжении многих месяцев мы шли к цели создать именно тот проект, который теперь смело можно назвать: дом нашей мечты.
Несмотря на то, что это только первый этап, Алина стойко выдержала все наши вопросы, исправления. Всегда на связи и можно даже сказать 24/7. Что очень важно и приятно в рамках создания нашей мечты.
Огромное ей спасибо за проделанную работу.
2
3
October 1, 2023
В феврале этого года решили строить дом, и наш выбор пал на компанию ЕрмакДом, а именно на проект Термак-1. Менеджер Ирина провела для нас экскурсию на готовом объекте и ответила на все наши вопросы и сомнения, обсудили возможность изменений в проекте дома. Очень благодарны Ирине также за помощь по вопросам оформления документов,ипотеки и многое другое. Всегда была на связи с нами, что очень важно.
После подписания договора нас познакомили с нашими менеджерами по сопровождению, которые также были на связи с нами по всем вопросам на разных этапах строительства. Менеджеров у нас было несколько, они менялись, но на качестве взаимодействия с компанией это никак не сказалось. Отдельное спасибо менеджеру Вере, которая была с нами на завершающем этапе строительства и помогала нам с оставшимися вопросами.
Также хотим поблагодарить архитектора Марию, которая внесла изменения в проект по нашим пожеланиям и помогла нам сделать дом именно таким, как мы и хотели.
Над домом работало несколько строительных бригад, для каждого этапа была своя команда рабочих. После каждого этапа приезжал технадзор, и если были какие-то замечания,то все оперативно исправлялось. Так как мы жили прям рядом со строящимся домом,то могли наблюдать весь процесс, и если тоже
замечали что-то,что нас смущает, то на наши замечания тоже реагировали, проверяли.
Хотим также поблагодарить штукатурщика-отделочника Шера, за внутреннюю чистовую отделку дома, ответил на все наши вопросы, рассказал как ухаживать за стенами.
Большое спасибо всей команде ЕрмакДом за осуществление нашей мечты!)
3
1
December 13, 2023
Всем добра, договор на строительство дома подписан, ждем согласовпние ипотеки и подготовки документов для этого. Большая благодарность всему коллективу за терпиливое отношение к нашим просьбам, предложениям, вопросам, при формировании дизайн проекта , сметы и т.д. Так как для нашей семьи это первый дом, в котором мы собираемся жить долго и счястливо. Большаое вам спасибо Валерия, Елена, Андрей и всем, всем.... Надеюсь, что в процессе строительства мы в том же консируктивном ключе будем подходить к решению вопросов, которые обязательно будут пояалятся.
1
3
June 7
Пока только мечтаю о своем доме, но внимательно слежу за новостями в их социальных сетях. Очень полезный контент, который систематизирует все знания о строительстве. Если соберусь строить дом, то только к Ермак дом!)
4
October 17, 2023
Доброго времени суток читателям . К СОЖАЛЕНИЮ не получилось построить дом в этой компании , только потому , что понимал , что в дальнейшем после постройки " не вывезу" по деньгам для полного "под ключ". Отдельное спасибо хочу сказать менеджеру Марьяне с которым мы начали работать по проекту , , которая сразу же поняла , что мы с женой хотим . Направляла нас по более выгодным условиям , несколько раз пересчитывала смету и не раз шла нам на уступки по нашим " хочучкам" . Постоянно поддерживала с нами связь . Помогла нам с предстроительными вопросами . Компетента в вопросах которве мы задавали . Так же отдельно хочу указать на команду , которая тут же подключалась к моим вопросам , которые более узко специализированы. Спасибо!!
1
3
August 3
Очень хорошая компания, по порядку: дом сдан, я доволен как работой так и общению с Директором компании, он сам принимал участие, приезжал часто на объект для проверки! Все сделано качественно! Приятная атмосфера в офисе, лично встретил все объяснил! Все сделали в срок с соблюдением всех норм в строительстве! Я доволен, в будущем буду обращаться только в эту компанию!
3
November 29
Кирил это звезда компании) на старте переговоров совать сделку это суметь ещё нужно.... Дома ещё не смотрел, но менеджмент так себе мягко говоря
2
2
May 3, 2023
Благодарим компанию Ермак за проделанную работу и наш замечательный дом. Особенно хочу выделить и поблагодарить сотрудника Капралову Елену! За ее поддержку, профессионализм, готовность помочь и помощь на всех этапах строительства и самое главное за оказанную помощь в оформлении документов после завершения сотрудничества с компанией. Благодаря усилиям Елены мы согласились на сотрудничество с компанией Ермак, о чем не пожалели. Елена -спасибо!
3
2
July 20, 2023
К выбору строительной компании я подходила с чувством, с толком, с расстановкой. Прежде, чем принять решение, я объездила много строительных площадок. Побывав на строительном объекте Ермака, я поняла, что хочу работать только с этой Командой, только им я могу доверить строительство своего дома. Мне повезло с менеджером компании Марьяной. Она чудесный, отзывчивый, понимающий и деликатный человек. Ее профессионализм, компетентность, рассудительность, терпение выше всяких похвал!
Желаю творческого вдохновения, долголетия и процветания!
Благодарю!
1
2
July 13
Были на выставке. Понравился дом компании Ермак и грамотная консультация менеджера Евгения.
3
October 12, 2023
Так случилось, что по уже одобренной ипотеке выбранный ранее подрядчик подвел( не смог пройти акредитацию в банке) . Давно засматривалась на Ермак Дом, была подписана в соц. Сетях, чтобы знать о ньюансах строительсва и видимо не зря! В одном из постов увидела, что собственник - земляк, очень приятно. Все равно мониторинг на рынке строительства домов продолжила и не нашла того, что подходило. Афишировать до заключения договора не стала, что знаю Собственника. Вся команда без исключения это отзывчивые, профессионалы знающие свою работу. Было очень приятно, что на все вопросы открыто отвечают, дают рекомендации, в общем проявляют максимальную инициативу, чтобы клиенту все было легко и понятно.
Отличная команда!
На этом этапе могу оставить приятные впечателения по сотрудничеству с Еленой Капраловой, она так помогла с ипотекой и всеми ньюансами, с которыми пришлось столкнуться со Сбером ( их не мало).
Мария Назаренко архитектор мастерски подготовила наш проект, хотя у нас уже был, но существуюший визуализировала неожиданно красиво под новый материал.
Я рекомендую эту команду и компанию и обязательно дополню отзыв когда мы построимся❤️❤️❤️❤️
2
3
June 17
В июне 2023г. начали стройку с СК Ермак, коробку возвели до НГ, все вроде бы шло хорошо, был даже косяк с фундаментом, залили Марку ниже чем должны, компания сделала дополнительную плиту за свой счёт - что очень внушало в их доверие!
После начались «приключения»!
Цены на остальные работы(штукатурка, отмостка, инженерные сети, и т.д.) выросли в два раза как минимум, было принято решение и договоренность с Ермак, что не использованные денежные средства возвращаются, доделывается работа по инженерным сетям и расходимся как в море корабли!
В итоге с 12.04 первую часть денег так и не вернули(в течении 30 дней согласно подписанному ДС) кормят завтраками и пролонгацией, инженерные сети не доделаны, а это именно теплые полы, что тормозит дальнейшую чистовую отделку и весь остальной процесс.
Компания испытывает финансовые проблемы - не рекомендую сейчас вообще с ними связываться!Останетесь у разбитого корыта!
Я обратился к юристу и намерен судиться!!!
10
November 30, 2022
Ребята работают весьма неплохо. Я пока только строюсь у них, но пока всё качественно и правильно. Каждый этап стройки закрывается внешним технадзором. На все вопросы отвечают максимально оперативно и адекватно. Работать вполне комфортно.
На этапе подготовки терпеливо воплощали все хотелки по дизайну и планировкам. Пошли на много уступок и моих правок по договору, а Алёна прям таки мощным локомотивом протащила меня по всем этапам получения максимально выгодной ипотеки и получения всех необходимых документов взяв на себя максимум того, что вообще можно было сделать не лично.
Пока всё идёт плюс-минус хорошо. Шероховатости, конечно есть, но не критично. И гарантия на дом 10 лет, надеюсь, дается не просто так :)
9
May 2, 2023
Хочу выразить огромные слова благодарности строительной компании Ермак и всем её сотрудникам. В особенности менеджеру Капраловой Елене👍👍👍
Ермак - перевернули мою жизнь на 360°😊
Профессионалы🤗, целая компания которой можно доверить время⏳, ДЕНЬГИ🏦 и строительство своего гнёздышка🏡.
16.02.23 - знакомство с Ермак🌹
15.03.23 - выбран участок🏕
29.03.23 - заключен договор📃
Мечты сбываются, с Ермак😊
Продолжение следует😍
3
August 4, 2023
Заключила договор на строительство индивидуального дома! Спасибо менеджеру Кириллу Старкову за сопровождение, советы и помощь. Очень профессионально и легко провел меня по всем этапам разработки планировки, эскизного проекта
Спасибо👋
1
1
January 18, 2023
"Ермак", спасибо за профессионализм и позитивное общение!
Скрупулёзно и детально изучив массу строительных сайтов, форумов, отзывов и мнений, решила доверить строительство дома моей мечты компании "Ермак". Чему очень рада.
Менеджер Ирина приятно удивила искренней заинтересованностью в результате. Она не торопила с принятием решений, не наседала и не навязывала лишнего. Более того, подсказала, как и где можно и нужно удешевить проект. Ирина грамотно и аргументировано объяснила непонятные моменты, направляла и советовала оптимальные решения и варианты. Тот случай, когда общение происходит на одной волне, как с близким человеком.
Сразу скажу, я - клиент, со своими представлениями, ожиданиями и видением процесса и результата.
Однако Ирина с исключительным терпением очень оперативно и позитивно реагировала на все пожелания. Её несомненный профессионализм и погружение именно в мою ситуацию зацепили меня и оставили с этой компанией.
Ирина и архитектор Мария очень тонко подхватили и поняли мою "волну". Мы бессчетное количество раз правили, выверяли до мелочей и адаптировали проект, чтобы он максимально соответствовал тому, что хотелось бы мне. Вежливость, понимание и тактичность сотрудников вызвали у меня безмерное уважение и благодарность к этой компании.
"Ермак" не только гарантирует качество работ, но и досконально контролирует процесс. Отчетность понятна и прозрачна.
Словом, фирма, которой можно доверять!
Я очень благодарна за эффективную, замечательную работу Ирине. Восхищена её подходом и мастерством. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
3
2
May 17, 2023
Уважаемая Строительная Компания «Ермак дом»! Хочется отметить высокий профессионализм Вашего сотрудника Ирины Петрухиной в процессе выполнения поставленных задач, который подкрепляется значительным опытом, желанием достигать результатов и своего развития в работе.
В её обязанности входило: консультирование, выбора проекта дома, ведение Заказчика на этапах согласования, заключения договора на строительство нашего дома Мечты и полного взаимного выполнения своих обязательств. На протяжении своей работы Ирина проявила себя как профессиональный и ответственный сотрудник знающий свое дело, максимально учитывая наши пожелания как Заказчика.
Надеемся на взаимопонимание и плодотворное сотрудничество с Вашей СК «Ермак дом» в ближайшем будущем!
Максим и Наталья
3
1
April 14, 2023
Нашел компанию в интернет по проекту Термак. Искал бюджетное решение. Познакомились с менеджером Наталья К. Послушали аргументы, на своей стороне обсудили типовой проект ТЕРМАК, решили отказаться в пользу индивидуального проекта. Так мы познакомились с архитектором Дмитрий Л. Усилиями Натальи и Дмитрия, мы создали проект мечты (планировка, внешний вид, материалы, оптимальный бюджет сметы) и проработали до уровня готовности к подписанию контакта. К сожалению, по ряду внешних и внутренних факторов, мы не подписали проект и не запустили процесс строительства. В процессе так же принимали участие представители других служб, предоставляли дополнительные комментарии и консультировали. В целом, процесс построен хорошо. Успехов всем, кто выберет эту компанию.
1
2
August 23, 2023
Начал разрабатывать план будующего дома с компанией Ермак. Порожен креатианым подходом и скоростью работы! С первых дней компания внушает доверие! Отличный подход к делу! Архитектурный отдел брольшие молодцы!
1
July 27
Присутствовали на выставке . Отличное решение для дачи
1
June 7, 2023
Слова благодарности компании «Ермак», сотрудникам Марине и Никите за помощь и профессионализм. Очень важна первая встреча с сотрудниками компании. Прониклась доверием и уважением. Рекомендую данную компанию всем своим знакомым и друзьям. Все только начинается!
September 19
Отличная компания! Менеджеры компетентные, вежлевые. Рекомендую.
2
April 16, 2022
Отличная компания, классные проекты. Особенно впечатляют проекты с плоскими кровлямии современными решериями которые они предлагают. Это новые полимерные гидроизоляционные материалы крыши, которые обеспечивают герметичьность кровельного покрытия на срок более 30 лет за счет высокой устойчивости этих материалов к внешним факторам и особенно к ультрафиолету. При этом такую крышу вполне можно эксплуатировать. Например устроить на крыше летнюю террасу или зону для загара или релакса)
1
1
January 29, 2023
С компанией Ермак и с нашим менеджером Еленой мы начали общение летом в 2021 году, на тот момент мы уже знали как будет выглядеть наш дом. Это была мечта, которая созревала достаточно долго, мы продумали всё до мелочей.
Был даже готов проект, и как часто бывает, проект готов, но посчитав его стоимость мы поняли, что бюджет вышел за его пределы. Реализовывать нашу мечту мы планировали за счёт продажи имеющейся недвижимости.
Елена исходя из своего опыта, сделала сразу акцент, на том что сейчас очень хорошие процентные ставки по ипотеке, и обозначила, что многие заказчики принимают решение о том что недвижимость всегда пригодится , и при этом можно строить дом не сильно переплачивая банку. В итоге мы так и сделали и взяли ипотечный кредит.
Скажу честно, так мы вышли из бюджета, целый год мы искали разные варианты и даже думали отказаться от решения строительства дома, спасибо Елене, она всегда была на связи и всячески пыталась помочь в принятии решения.
И в 2022 году весной мы подписали договор на строительство, на данный момент наш дом построен , и мы счастливы , что наша мечта воплотилась в жизнь. Спасибо всем ребятам в команде , что слышали и понимали!
2
1
July 21, 2023
Был на выставке Опен Вилладж у компании Ермак Дом, общался с Натальей, очень понравилась технология строительства и самое главное тепло и надежно! Рассмотрю к покупке!
2
1
February 16, 2023
Перед Новым годом мы подписали договор на строительство. На данный момент нам уже поднимают второй этаж. Закончить стройку обещают к концу марта - сроки нас радуют, но не меньше, чем мы довольны качеством работы сотрудников офиса. Менеджер Марьяна, с которой и началось наше знакомство с компанией, всегда отвечала на наши вопросы, помогла с получением ипотеки на строительство, поделилась своим опытом, когда мы выбирали между одноэтажным и двухэтажным домом - и это лишь небольшая часть того, чем нам запомнился этот сотрудник. Её коллега Мария тоже оказалась очень отзывчивым человеком - несколько раз переделывала планировку дома для нас) а по итогу сделала нам прогулку виртуальной реальности - это впечатлило! Руководство компании всегда на связи, когда возникли небольшие проблемы на участке - в момент подключились и всё решили, не привлекая к этому нас. Остальные сотрудники пока коммуницируют с нами по-минимуму, но работа не стоит на месте и скоро мы заедем в свой небольшой, но теплый и уютный домик. Благодарю компанию за такой подход к работе!
3
1
January 27, 2023
В целом очень довольны.
Начали общатся с Киролом,все согласовали,выбрали проект строят все быстро и без заминок.Хочу выразить благодарность менеджерам и архитекторам за квалифицированную слаженую работу,на все вопросы находят быстро ответы.Дом теплый.
1
February 5, 2023
Классная компания! Команда проектировщиков отрисовывает любые капризы, все четко, креативно, быстро) Менеджеры все объяснят, посчитают, пересчитают, расскажут, много информации о текущих стройках, чтобы посмотреть как все выглядит по факту, а не только на картинках. Однозначно рекомендую!
1
2
November 24, 2022
Обратился с нестандартным проектом + ипотека. К проекту подключилась большая команда специалистов, со множество корректировок проекта, согласованиями с банком справились на отлично! Стройка в процессе, всё на высшем уровне! Особая благодарность менеджеру Ирине П. за персональный подход, вовлеченность, оперативность!
1
2
February 21, 2023
Большое спасибо сотруднику Елене за детальный разбор всех этапов строительства. Очень помогли с первого же дня понять какой тип фундамента подходит на моем участке при использовании теплобетона. Участок сложный с неправильным рельефом и на берегу реки Алёшенька. Также произведены детальные расчёты стройки. Понравились предложенный проекты двухэтажного дома в 100 кв м. Надеюсь и дальше продолжить сотрудничество после подготовки документов
2
1
July 13
Евгений показал дом, осаятил все аспекты. Уже думаем отстроительстве!
1
March 12
Общался по вакансии бригадир.общялся с руковадителем.приятный человек,корректные,грамотные вопросы,если даже и не прошел,притензий нет.люди ишют им подходящий контингент ))
July 20, 2023
На днях заключил договор с компанией Ермак, хотелось бы выразить благодарность менеджеру Марьяне за отличное сопровождение и обратную связь, пока все хорошо , дополню отзыв после этапов строительства
2
November 26, 2022
Спасибо компании за осуществление маленькой мечты)
Долго думали, искали варианты постройки, сами не зная чего хотим))
Приехали в Ермак и понеслось)
Решили строить из полистеролбетона, который они предлагают. Дом уже построен, но ремонт еще не сделан, летом в сильную жару заходили в пустую постройку, там была очень приятная прохлада - это огромнейший плюс этого материала))
Спасибо менеджеру Марьяне за великое терпение 😅и профессиональный подход к работе! И среди ночи на связи, если вам вдруг взбрело в голову переделать гардероб))))
Со сбором документов помогла, сама звонила по инстанциям, чтобы мне помочь, в общем профессионализм на уровне!
Браво архитектурному отделу, в частности Лине! Все пожелания и капризы были учтены и доведены до идеала)
Расписывать можно много, но в общем с выбором компании не ошиблись, домом очень довольны!
На сайте есть видео с нашим отзывом «от клиента Алексея», там и дом видно, плюсы и минусы компании обсуждаются все по-честному)
3
1
March 1, 2023
Большое спасибо менеджеру Никите Андрееву за оперативную и компетентную подготовку договора с компанией ЕрмакДом, а также оперативную и продуктивную работу со Сбербанком. Очень позитивное и профессиональное общение с клиентами .
1
March 1, 2023
Поиск компании для строительства дома с моей стороны был организован не профессиально, отправила заявки на обратный звонок в несколько компаний и только менеджер Ирина, смогла «выдержать» все мои многочисленные вопросы, сомнения и предложить то, что хотим, а главное уложиться в бюджет! Приехав в офис, почувствовали уют, теплоту, атмосфера - как будто собрались с друзьями, но при этом друзья оказались крутыми специалистами, ни одного вопроса не оставили без ответа. Теперь ждем дом)
1
December 1, 2022
Компанию «Ермак» и технологию по которой они строят, знаю давно. Поэтому когда стал вопрос о Строительстве своего дома, обратилась сразу к ним. Я работаю с менеджером Кириллом и архитектором Марией, строительством занимается Максим. На сегодняшний день мы совместно разработали и согласовали проект, получили на него ипотеку, сделали геологию участка и, несмотря на погодные условия, залили фундамент. Коммуникация с компанией хорошая и своевременная, фото и видео отчеты получаю каждые 3 дня. На сегодняшний день моя оценка максимально высокая, строим и наблюдаем дальше 👍🏻
1
1
May 16
Ирина большая умничка ,помогла мне с получением ипотеки ,было не просто но она справилась ,спасибо большое 🙌🏻🫶🏼
April 5, 2023
Снимали дом на выходные, очень понравился дизайн и качество постройки, узнали, что это Ермакдом.
Нашлись в компании даже общие знакомые ( Маша П.), явный фанат своего дела! спасибо за консультацию и подробный разбор этапов строительства и конечно суперский дизайн!
Копим деньги на покупку))
1
1