Ermitazh
1833 reviews
July 17, 2024
Очень хорошая кондитерская, прям вкусно-вкусно! Очень рекомендую понравилось и нам и дочке. Есть и маленькие пирожные и большие торты все очень нежное и вкусное.
1
2
November 28, 2024
Здесь красиво, просто, уютно...
Есть летняя площадка : фонтанчик, шум стариного города...
...Да, не "Эрмитаж "...на Неве..., но...
Красиво.
January 29
Качества стало хуже, обслуживание тоже, в частности, на жд вокзале парень, берет пирожное без перчаток руками и огрызается, что мы руки не моем, что ли? Жалобу написать некому, нет сайта официального и еще удивляет, что во всех кондитерских весы стоят далеко от покупателей. Ничего не видно, создается впечатление, что специально
1
December 29, 2024
Безумно вкусные пирожные. Огромный выбор на любой вкус. Девчонки красотки. Спасибо большое.
April 20
Ресторан хороший но продавцы девушки не приветливые какие то недовольные работают как роботы клиентов нормально не слушают! В сфере общественного питания считаю надо быть по внимательнее к клиентам и больше улыбаться
1
2
May 29
Выбор большой. Но все три десерта, которые мы брали не понравились. «Не слышен хруст безе» в одном из десертов . В другом размокшая то ли овсянка, то ли хлопья кукурузные. Хочется, думать, что мы неудачно выбрали позиции.
September 4, 2024
Хорошо .Очень большой выбор десертов. Всё красивое. И даже вкусное. Не просто какой-то торт из магазина, которые перестали быть съедобные и даже у Палыча, а интересные десерты. Не разочаровали. Чай не впечатлил. Цены нормальные.
1
1
August 25, 2024
Пришли в заведение, встретила доброжелательная сотрудница, ну и на этом все хорошее заканчивается.
Заказали напитки(мохито и капучино, это важно), которые нужно забрать с барной стойки, что мы и хотели сделать, когда увидели готовый капучино и после вопроса о мохито, мы получили в ответ «вообще-то мохито готовится долго», нам не сказали точного времени, к лишь ответила так, будто хотят послать.
Ну и в добавок, мохито просто отвратительный, вкус зубной детской пасты (выглядит безусловно цивильно, но это единственный плюс)
2
1
March 14
Очень вкусные перожные . Интерьер очень приятный. Кто приезжает в Пятигорск все узнают про это место, узнают от местных.
October 8, 2024
Сегодня хамство персонала всё таки перевесило моё терпение в пользу того, чтобы больше не ходить в эту кондитерскую! Я как постоянный клиент приходила в Эрмитаж за десертами. Очень часто, как и в этот раз я беру трубочки с вишней. Мне упаковали в пакетик я расплатилась по терминалу, и увидела, что мне положили не трубочку с вишней, а штрудель. Я сказала об этом сотруднице, на что она мне заявила, что я сама сказала про штрудель. Я сказать такого не могла, потому что не ем штрудели)) Я думала на этом всё закончится, мне просто поменяют товар, и я уйду. Но нет, она подключила к разговору свою коллегу, которая в это время была занята обслуживаением клиента, и уж тем более ничего слышать не могла. Но она, прокрутив несколько раз глаза вокруг своей оси, заявила "девушка, вы заказали штрудель!"
Я так понимаю, видимо они были не компетентны в том чтобы сделать возврат по терминалу, от этого такая паника.
И я всё могу понять, но не такой тон и выражение лица сотрудниц!
Больше туда ходить не буду.
1
May 5
Нормально. Кофе горчит, давненько не обслуживали кофемашину, я полагаю. Крем в меренговом рулете с персиком очень масляный, совсем не воздушный. Основной минус - обслуживание. Девушка за прилавком недовольна присутствием гостей в зале и их вопросами, общается так, будто я заняла у нее десять тысяч рублей и не возвращаю)
August 1, 2023
Обожаю это место, самая вкусная выпечка в Пятигорске. Торт Наполеон это что-то шедевральное. Все в меру и сладость и пропитка и коржи. Вкус детства. Очень симпатичное место, посидеть и отдохнуть. Приветливый персонал. По ценам, думаю для Пятигорска дороговато, но сравнивая с нашими Московским, все доступно. Каждый свой отпуск обязательно прихожу за вкусняшками именно сюда. Всем рекомендую!!!
3
2
June 17, 2024
Сказать что супер классная кондитерская, нужно наверное все попробовать. Долго ждёшь в очереди. Заказывали буше,оно было вкусным и чай с жасминовый 5 ⭐ а вот фисташковый меренговый рулет был настолько сладким, что есть невозможно.... при том что я сладкое люблю! Еще вкусные рогалики с орехами.... так что рулет испортил все впечатление...
3
July 17, 2024
Каждый приезд в Пятигорск обязательно посещаем эту кондитерская. Этот год не стал исключением. За 15 дней пребывания в городе четырежды побывали в кафе. Ещё и домой взяли полезные вкусности. Недёшево, но по сегодняшним меркам , то, что качественно и вкусно, не может быть дешёвым. Очень люблю Пятигорск и ,,Эрмитаж''. Вернусь туда в декабре.
2
February 23, 2024
Атмосферное место, большой выбор десертов, для любителей ПП есть низкокалорийные. Хороший кофе. Всегда приветливый персонал. Место где можно провести время с подругой и помечтать в одиночестве.
March 4, 2024
Хороший выбор отличных сладостей. Особенно огромные безе с миндалём нас привлекли. Персонал симпатичный и расторопный.
Здорово, что с огие Торты продаются порционно и можно попробовать за чашкой чая, прежде чем выбрать окончательно.
May 19, 2024
Уютное кафе с оччень вкусными свежими пирожными на любой вкус! Очень приятно посидеть с чашечкой кофе в чистоте и в спокойной обстановке.С удовольствием вернёмся!
April 20
Были сегодня в кондитерской Эрмитаж, заказали два кофе и кулич, сели за столик возле окошка и тут здрастье... Рыжий и усатый таракан прямо на столе. Кулич тоже был весьма посредственный и несвежий, дня три ему уже отроду, сухой и весь сыпался. Откуда столько восторженных отзывов непонятно.
2
November 21, 2024
Приемлимые цены, уютно. Меренговый рулет с вишней и шоколадной крошкой плюс латте, идеальное сочетание. Рекомендую к посещению данную кондитерскую.
April 30
Купили 3 куска торта. Заплатили 1400 рублей. На вид все очень красиво. Но вкус ужасный, т.к. судя по всему, используют дешёвые продукты для приготовления своих тортов.
1
August 2, 2024
Всегда, когда приезжаем в Пятигорск, ходим в наш любимый " Эрмитаж"! Вкусные, какие-то особенные десерты и замечательный кофе! Весь год мечтаю о "Пряной груше", вишнёвом штруделе, крем- брюле и т.д.!
February 17, 2024
Атмосферное кафе-кондитерская самообслуживания. Приятная атмосфера, большое разнообразие тортов , пирожных ,десертов и выпечки. Кофе,чай и напитки. Есть шампанское ,наливки и вино на розлив.
3
1
April 3, 2024
Кофейня "Эрмитаж" существует много лет. Так вот много лет назад это было действительно вкусно и атмосферно. Все тортики всегда покупала только там. Сейчас не могу такого сказать. Во - первых, невкусно. Во - вторых, дорого. В - третьих, есть много других мест! Иногда всё же хожу в "Эрмитаж" просто понастальгировать.
4
June 5, 2024
Кондитерская отличная. Всё очень качественно приготовлено, с душой, с изыскания на любой вкус. Цены не завышены. Для такого качества приемлемо. Торты и десерты красиво оформлены.
April 12, 2024
Интересная кондитерская. Большое разнообразие тортов и десертов. Визуально все такое красивое, что хочется все попробовать. Пирожные на которых остановила свой выбор, мне понравились. С удовольствием загляну в эту кондитерскую, когда приеду в следующий раз в Пятигорск.
1
2
April 4
переоцененная хрень 👎👎👎, кто ставит пять звезд -вкуса не имеет рядом есть дабл капл в котором 5 звезд заслужены, эрмитаж- обычная булочная
3
1
May 14, 2024
Отлично готовят, очень вкусно! Уютное местечко . Посетите обязательно эту кондитерскую ! Большой выбор тортов и пирожного! Хочеться попробовать всё -глаза разбегаются 💯🍰👍
August 15, 2024
Всегда была одна из лучших кондитерских! Свежая выпечка и большой выбор на любой вкус. Всегда много посетителей -верный признак качественных вкусняшек
1
January 4, 2024
Огромный выбор десертов, суфле, на основе сливок, бисквитные, фруктовые, с ягодами. Порции от 120-150г. Есть на зубок десертики от 50р, очень удобно, когда хочется чуть сладкого с чаем, кофе. Несколько видов итальянского мороженого представлено. Девушки приветливо рассказывают про десерты, помогают в выборе. Мы были в январские каникулы, когда Эрмитаж всегда биьком, поэтому было душновато, но все вкусно! Спасибо!
3
May 20, 2024
Сложно поставить оценку сие заведению)
Были 2 раза в апреле, хотел 3, но не успел.
Первый раз брали 2 торта - наполеон и шоколадно-вишнёвый. Наполеон был наивкуснейший)) Шоколадный тоже хороший, но переслащен сильно.
Второй раз взяли эклеры, пирожное картошка и печенье песочное. Картошка была вкусная, а вот эклеры прямо старые откровенно. Жёсткие, ломались вдоль, крем вытекал по рукам. Шоколад сверху обвалился весь до того, как успели кусить, только в руки взяли.
Печенье песочное тоже не понравилось, мало ванили, не хватает вкуса.
Также второй раз к нам за подоконник у окна пришли три усатых таракана. Они были добрые, конечно, но нагло лезли в тарелку. Отзывы про тараканов были тут и раньше. Тч проблема явно есть.
Также чай в одиночных кружках очень маленького объёма, не хватает на такую сладость.
Цены на что-то нормальные, на часть высоковаты.
Неоднозначное заведение, но ради некоего шарма и большого ассортимента посетить стоит.
4
November 25, 2024
Последнее посещение меня просто огорчило. Заказала кофе и штрудель вишнёвый, чек вышел около 650 руб, когда я посмотрела в чек, оказывается Фллейт Уайт у них состоит из экспрессо, каппучино и молока минд, вышло 425 р, это самое дорогое кофе которое я покупала. Переплюнули Москву. Подача кофе ужасная, делают отдельно и ты должен догадываться
что тебе его приготовили, молча ставят на стойку. Ещё и пришлось ждать, мой заказ отдали другому.
Штрудель тоже был на 3.
Очень жаль, что Эрмитаж понижает свой уровень обслуживания...
January 4
Десерты вкусные, но обслуживание на кассе отвратительное. Гостеприимным и доброжелательным сервисом его никак не назовёшь, и возвращаться в кондитерскую теперь нет желания.
4
7
January 9
Случайно попал - был в зале Эрмитажа рядом на ужине. Попробовал десерт - понравилось, набрал разных.
Большой выбор, не все прямо вкусно для меня, но в целом более чем.
1
January 4
Попросил что бы положили свежие десерты , ну все 4 заказанные позиции были очень не свежие , жаль что такое происходит в Эрмитаже …
2 звезды , только за кофе
1
August 16, 2024
Самая лучшая кондитерская Пятигорска!!! Вкуснейшая выпечка, пирожные, торты! Полюбили с первого дня нашего отдыха. Все две недели наслаждались!!!
September 24, 2023
В Пятигорске была проездом. Два часа гуляла,зашла перед поездом в кафе. Чистенько,молодежь тусуется,взрослые чаек попивают. Выбор очень большой,но в основном сладкая выпечка. Ценник,как мне показалось,выше московского. Салат греческий - просто одна трава,зато большая тарелка,ну и курицы четыре мааааленьких кусочка. Выпечка свежая и вкусная,без притензий. Продавцы просто валятся с ног,уставшие и не улыбаются. Какое-то двоякое чувство осталось. Раньше, и три года,и пять лет назад,было уютнее. Мне так показалось.
2
1
September 28, 2024
Эрмитаж знают все …, славился своими конд изделиями . Я очень часто посещаю , но в последнее время стало гораздо хуже . Кофе -невозможно пить , закала американо , у него вкуса нет , даже цвет слабенький . Это разве кофе ? Уважаемые руководители вы хоть пробуете сами то , что представлено в вашей кофейне ?
Сладости тоже уже совсем не того вкуса . Панакота из Магнита , сухая , намного вкуснее .
А еще недавно приобрела кусок торта стоимостью 700-800 руб , они мне его просто «наложили», как так можно, не пойму
1
September 7, 2024
Когда-то было действительно вкусно. Сейчас купили пирожные ассорти, которые были заявлены сегодняшними, по вкусу таковыми не являются. Хорошо знакомы с продукцией, которая была ранее, вкусная, из качественных ингредиентов, сегодня такого не было и близко. Старые, не вкусные пирожные по приличной стоимости.
1
February 4
Не особо впечатления. Меренговый торт был с привкусом кисловатым, как прокисший👎. В другом месте брали, очень вкусный был, а здесь не оправдал наши надежды. Плохо потом было после.
1
1
May 27
Обслуживание отличное. Десерты очень вкусные. Единственное, что нужно исправить, это подавать к кофе воду.
July 14, 2023
Отличное кафе, большой ассортимент всяких вкусняшек)))
Проводил отпуск в этом славном городе, очень любили с женой заходить в это кафе.
Вкусный кофе, свежайшая выпечка и приятная атмосфера оставила только лучшее впечатление и прияные воспоминания о проведённом отпуске.
Жаль, что отпуск ограничен во времени, не успели всё попробовать)
4
1
June 13, 2024
Второй раз в Пятигорске и эта кондитерская просто чудо. В этот приезд посещали ее через день. Очень вкусно там все. Хочется попробовать все и сразу безумно вкусно и красиво. Советую посетить данное заведение, когда будете в Пятигорске, получите массу удовольствия.
1
3
October 17, 2024
Хорошее место с качественной и разнообразной едой.Цены приемлемые.Свежие продукты,расторопный персонал.И просто приятное место.Многолюдное.
October 5, 2024
Вкусные свежие десерты, всё, что пробовала, было без восторга, но при этом чувствовалось, что сделано с уважением к гостям и из хороших продуктов.
Странный десерт Птичье молоко - очень сладкие консервированные фрукты на дне, сверху очень сладкий клубничный джем, в середине какая-то странная пена.
Не очень понравилось мороженное - сладкое, без ярко выраженного вкуса, хотя брала разные вкусы.
Десертов выбор просто огромный, выбрать невозможно, можно как кусочками, так и целым тортом. Если кусок получается дороже средней стоимости, девочки на кассе об этом предупреждают, чтобы при оплате не было шока)
June 21, 2024
Очень понравилась кондитерская, большой выбор пирожных и тортов. Очень вкусные десерты и есть пирожные недорогие. Все свежее и аппетитное.
October 20, 2023
Прекрасное кафе, очень вкусные молочные коктейли, приятная атмосфера, очень широкий ассортимент, очень вежливый коллектив, здесь работают настоящие профессионалы своего дела, цена качество соответствует!!! Однозначно рекомендую!!!
1
1
January 16, 2024
Мне очень понравилось. Очень много разнообразной выпечки, Вкусные пирожные и торты. Я специально каждый день прогуливаясь в кафе, чтобы выпить кофе и порадовать себя вкусным десертом. Молодцы. Рассказываю всем знакомым
3
1
April 25
Это Эрмитаж 😁 завоевал сердца своей кондитеркой. Возвращались сюда, возвращаемся и будем возвращаться 💜❤
March 13, 2024
Самая лучшая кондитерская на КМВ , начиная от самой крутой локации города , до ассортимента тортов , пироженых , мороженое собственного производства , а также много и не сладкого - блинчики , пирожки , салаты , бутерброды и т.д !!!
2
April 2
Отличная кофейня с прекрасным ассортиментом,кондитерские изделия на высоте