Эрмитаж
520 reviews
April 7, 2024
Брала наполеон и трюфели - очень хорошо.
Порция торта большая, лучше на двоих.
Кофе скверный.
Обслуживание было очень неприветливое.
3
April 23, 2024
Ну оооочень сладкое место! Просто огромный выбор пирожных и других сладостей.
Вкусный кофе.
2
July 23, 2024
Брал в Эрмитаже эклер и манговый десерт. Полное разочарование, эклер очень сухой, а манговый десерт был полностью растаян
3
June 27, 2024
Как всегда вкусно. Эрмитаж это целая история каждого пятигорчанина и гостя курорта.
2
December 12, 2023
Цена не соответствует качеству. Ценник большой, но если кофе берёшь с собой ты ещё плачешь за стаканчик капучино добавляют вместо сливок молоко капучинатор после каждого раза не протирается, только в конце взяли 3 кофе и 1 горячий шоколад капучинатор ни разу не протирался чистая антисанитария, очень не понравилось никому не посоветую.
4
2
May 20
Красивые и вкусные торты и пирожные
August 18, 2022
Отличная кондитерская, большой выбор вкусных и красивых десертов можно попробовать на месте или на вынос в красивой коробочке. Можно попить молочный коктейль или горячий шоколад, чай, кофе, но работает не допоздна.
August 14, 2023
Вкусно,красиво,качественно. Выбор большой,глаз радуется красоте десертов😍. Действительно, Эрмитаж вкуса🤤
2
2
December 24, 2023
Качество продукции очень среднее, не отравишься, конечно, вроде чисто, ассортимент как в советские времена-на любителя.
4
July 14, 2022
Добрый день! Замечательное кафе- магазин, демократичные цены , хорошего качества продукция! Но , очень не понравилось обслуживание администратора. Ситуация заключалось в том: что мы заказали себе пирожные на вынос, по цене мы не обратили внимание на то, что цена стоит за 100гр., мы заказывали 4 пирожных. По цене получилось завышено , т.к., 3 пирожных по 170 ₽ в итоге 510….а чек на 610 ! Когда мы подошли и попросили обьяснить… администратор демонстративно открыл компьютер развернул его к нам , что рядом стоящие ценники попадали , и в нервной форме стал объяснять , что внимательно надо смотреть на цены, а в конце концов - назвал хамлом! Прошу вас разобраться! Заранее спасибо.
9
September 6, 2023
Обслуживание ужасное. Перед нами было 3 человека, дама за прилавком выражала недовольство и озвучивал его по любому поводу: то не так назвали трубочку, то не то пирожное ей показали на прилавке и т.д. Потом громко было озвучено, что чистой посуды нет и кофе- чай пейте дома, хотя на кофейной аппарате стояла гора чистых чашек. В общем мы в это заведение больше ни ногой, хотя пирожные были вкусные.
Просьба к администрации кафе- наведите порядок пожалуйста.
5
1
March 3, 2024
Были в Кисловодске на сборах. Взяли после тренировки два десерта. Было неплохо до вечера того дня. А потом…. Жуткое отравление, отходили несколько дней. Нигде в тот день ничего другого, чем можно было бы отравиться, не брали. Место абсолютно НЕ рекомендую
3
1
October 10, 2022
Посетили с супругой это место находясь на отдыхе в Кисловодске и остались в восторге, поэтому посетили эту кондитерскую ещё два раза, каждый раз брали разные десерты и все они очень вкусные и качественные, если кондитеры разбираются в технике и вкусе, то все десерты будут замечательные, рекомендую.
Фоточек нету, все съели.
3
April 23, 2023
Второй раз посещаю эту кондитерскую и оба раза глаз радуется выбору такого количества десертов, причём и оформлены они с расчётом и для детей, и для взрослых. Сколько кофеин обошла, а осталась больше всего под впечатлением от "Пятигорчанки", этот десерт бывает только здесь. В нем есть что-то от торта по-Киевски, и в тоже время в креме использованы свежие ягоды, продающие лёгкую кислинку. В общем советую попробовать
2
1
May 12, 2023
Неоправданно дорого! Цена - качество несоблюдено, отдельно хочу отметить краффины пасхальные - булочка с небольшим количеством сухофруктов за 500₽, в любой булочной будет намного дешевле и вкуснее… Однозначно, больше не приду!
5
April 27, 2024
Если бы можно поставила бы 100 звёзд!!!! Такое разнообразие нигде в Кисловодске не найдёте. А вкусно то как.... Удивительно, что цены вполне приемлемые. Например вкуснейший капучино 140 руб. Пирожные с заварным кремом во рту тают 65 руб.
July 12, 2024
Вкусный кофе, большой выбор выпечки и прочих сладостей, но нет туалета
3
July 14, 2024
Очень красивый и разнообразный ассортимент.
Меренга вкус детства.
2
July 30, 2022
Волшебное местечко,уютная и очень дружелюбная атмосфера,потрясающие сладости и вкусный кофе.Посоветовал нам эту кондитерскую таксист,который вёз из аэропорта,и мы ни разу не пожалели,что заглянули туда!
2
1
November 8, 2023
Всегда можно выбрать вкусное пирожное или торт, десерт мне тоже понравился и пирожки тоже вкусные) всегда беру с собой)))
2
July 24, 2022
Очень вкусно, большой ассортимент десертов, всегда найдётся местечко сесть, выпить чашечку кофе и съесть что-нибудь сладенькое 😉, постоянно заходим , дабы разнообразить санаторскую диетическую кухню
1
2
April 20, 2024
Долго выяснял у персонала, что у них есть без орехов. Сказали торт королевский. Купил. В итоге там грецкие орехи. Ну как так? Персонал не знает что продают!!!
3
2
November 3, 2024
Отличное место, вкусные десерты, большой выбор
June 19, 2024
Весьма не плохие пирожные, во всяком случае те что мы попробовали. Кроме "Красного бархата" , зачем там столько грецких орехов? Но это дело вкуса.
Очень не понравилось обслуживание, продавщица ,блондинка, не знаю как зовут, была крайне недовольна что мы решили поесть прям там. Недовольное лицо и швыряние тарелок на стол, типа- хавайте, да валите. Неужели нет нормальных, воспитанных продавцов? Внешне и внутренне заведение выглядит хорошо и ты ожидаешь нормальное к себе отношение как к покупателю, а получаешь только негатив.
Больше конечно не пойдём и никому не советуем.
4
May 25, 2023
Очень вкусная выпечка: всевозможные пироженки, тортики - всё попробовать просто не возможно, всегда много народу, правда столиков маловато.
August 24, 2024
Большой выбор , особенно понравились восточные сладости 🤤
1
July 12, 2024
Можно зайти выпить кофе с пирожным, ассортимент широкий. Американо не очень.
1
1
October 21, 2022
Красивые десерты очень хорошего качества, из хороших и качественных продуктов. Близко к заказным жомашним тортом, но и цена очень высокая. Плюс можно брать кусочек торта. Можно на выно, но упаковка не дешёвая, если вы хотите кусочек, то лучше съесть на месте.
3
September 3, 2023
Вообще не вкусно. Хваленый и такой долгожданный ресторанчик, а качество нам не подошло. Детского стула нет, заезда для колясок тоже нет, только крутые ступеньки. Ну и угощения абсолютно не впечатлили + цены фу
4
October 28, 2024
Хорошая кондитерская, все вкусно и недорого.
1
3
October 24, 2022
Очень классная кондитерская! Мы приезжаем из Ростова-на-Дону в Кисловодск, сладости и пирожки берём только тут 👍. Отмечали сынуле в Кисловодске День Рождение, торт покупали тоже в этой кондитерской 🤗. А ещё пирожные Флердоранж это нечто 😍
3
February 7, 2023
Широкий ассортимент вкусняшек)) если покупать что-то с собой, упаковывают в прикольные коробочки.
В кондитерской есть несколько столиков с удобными диванчиками.
3
October 15, 2024
Оригинальный ассортимент. Понравился кофе по восточному!
August 16, 2023
Сахар дополнительно к кофе. 2 рубля штука🤣🤣🤣
Москивичи, имейте в виду. В нормальных кофейнях его выдают тоннами для горячих напитков😁😁😁
Ценика, естественно, нет нигде. «У продавщицы в кассе есть позиция»
P.s отзыв написала не из-за того что у меня нет 2 рублей на сахар. Продавщица кричала как тигр, когда я спросила о нововведениях касаемо платного сахара😁 аж люди разбежались)
И, простите меня, если обслуживание идет не только навынос, где туалет?
6
2
July 4, 2024
Пирожные вкусные, кофе нет, обслуживание ужасное. Нахамили.
С третьего раза повезло: очень приятная дама обслуживала
3
November 4, 2022
Пробовали разные десерты, торты пирожные, все выглядит красиво, персонал нахваливает вкус, но пробуешь и понимаешь, что нет ничего вкусного, всё какое-то искусственное, сплошные ароматизаторы и красители, никакого удовольствия... С ценами очень странная ситуация. Понятно, что цена указана за определённый вес изделия, но почему-то покупатель не видит этот момент, и появляются вопросы
7
January 13, 2023
Абсолютно свежие тортики,кофе пахнет обалденно,всё ОКЕЙ!! Ассортимент достаточный,на любой вкус,с собой мило упаковывают,приятная кондитерская-кофейня, рекомендую!
3
1
May 3, 2024
Единственный плюс это ассортимент, далее сплошное разочарование, всё что покупали всё не вкусное. Довольно странное обслуживание.
4
October 6, 2023
Самые вкусные пирожные - здесь! Рекомендую однозначно! Правда иногда "хромает" приветливость персонала...
3
March 18, 2023
Огромный выбор свежайших десертов. Ни один приезд не обходится без посещения данной кондитерской 🤤😍
Но очень жаль, что кофе совершенно не вкусный и портит впечатление о данном месте. Будем признательны, если в следующий приезд будет возможность насладиться качественным напитком ☕️
1
2
March 24, 2023
Мимо не пройдëшь! Вкусная, свежая выпечка. Разнообразие и, как везде в Кисловодске, немаленькие порции!!! Точно не похудеешь!
Уютно, кофе вкусный.
2
August 14, 2022
В кондитерской большой ассортимент продукции с ценами от 30 рублей и выше, можно выбрать на любой вкус. Продукция поставляется из Пятигорска. Это кафе, где можно бюджетно выпить кофе и перекусить, но при этом не стоит ожидать кулинарных изысков, все просто и к сожалению не всегда свежее.
1
May 9, 2023
Цены вполне себе московские:) но вкуууусно очень. Были в Кисловодске пару дней и по вечерам заходили за сладеньким ) понравилось абсолютно всё, что брали.
Кондитерам большой привет от вкусовых сосочков :)
3
February 28, 2023
Очень вежливые продавцы. Все обязательно объяснят. Цены средние, очень вкусные и торты и пирожное были проездом но я бы обязательно вернулась туда.
2
September 9, 2024
Меренговый рулет восторг, ещё брала три вида эклеров, не свежие, как будто недельной давности
3
1
September 27, 2023
!!! Вниманию владельца кондитерской: отвратительная работа персонала портит Ваш бизнес и отпугивает клиентов.
Отказалась сегодня от покупки пирожных из-за хамского поведения кассира-продавца.
Пирожные вкусные, но испорченное настроение перечеркивает желание к вам возвращаться. У соседнего кафе все столики заняты, а у вас пусто и тихо. Интересно, почему бы это?
6
February 24, 2023
Выпечка не очень вкусная, за редким исключением. Обслуживание запредельно долгое, продавцы еле-еле передвигаются. Есть несколько столиков, можно выпить кофе и съесть десерт.
Цены очень не дешевые, можно работать и получше!
3
August 8, 2023
Отличная кондитерская. Всегда свежая и вкусная продукция. Каждый раз приезжая в Кисловодск, посещаем это место.
1
1
December 9, 2023
Очень вкусные пирожные и торты, да не дёшево, но натуральный вкус, как домашнего изготовления
2
April 7, 2023
Покупала трубочку с вишней на вынос, попросила положить в пакетик. Девушка подаёт мне выпечку в контейнере. Переспрашиваю, посчитала ли она мне контейнер, на что она хихикая отвечает, что да, мол он стоит 10рублей всего,как будто 10 рублей- это не деньги. Я биолог по образованию и трепетно отношусь к вопросам использования пластика,сортировке и переработке вторсырья и пластиковая тара, которую мне навязали как лишнюю услугу, меня очень разозлила. Не стала просить переложить в пакетик, только из уважения к следующим посетителям, т.к мало приятного , если в твоём контейнере уже лежала какая-то еда... Когда дома достала трубочку из сумки, то ещё и обнаружила на контейнере следы шоколада, который в составе моей выпечки не присутствует, причём не снаружи, а между стыками контейнера. Из-за навязанной услуги и грязной тары осталось очень неприятное впечатление, несмотря на то, что сама трубочка оказалась хороша.
3
1