Ermona
Open until 9:00 PM
Khimki, mikrorayon Klyazma-Starbeyevo, kvartal Klyazma, Naberezhniy Drive, 27 • floor 1
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Улица Лётчика Ивана Фёдорова – Город Набережных
136 m
109 reviews
January 31
Здравствуйте всем. Хочу поблагодарить Зарину мастера по маникюру. Зарина Фея по ноготочкам. Все аккуратно, эстетично, красиво. Все инструменты проходят стерелизацию, что очень важно.
January 21
Хороший салон, приветливый коллектив, понравилось качество стрижки мужа, я красила волосы, довольно, всё качестве нно, быстро и приемлемая цена, рекомендую!
April 5
Просто прогнала (можно сказать разувшись, босиком) со словами ‘если захочу, я вас выгоню и не приму никогда’.
История такова:
1)Произошла накладка клиентов, забегая вперед скажу что с моей стороны отмены не было, но меня отменили либо сотрудники, либо система. Сотрудники утверждают что я сама отменилась, хотя такого не было. Я записалась за неделю на это время когда была в салоне на маникюре.
2) вместо того чтобы извиниться передо мной и предложить решить этот вопрос, потому что мог реально быть сбой системы и это нормально, администратор и парикмахер(она же хозяйка медной горы), начали мне доказывать что я пришла просто так и типо не была записана и отменилась и тд. Далее они посадили другого клиента.
3) хозяйка (противная нерусская женщина) которая влезала в разговор мой и администратора и угрожала никогда не принять у себя в салоне и ВЫГНАТЬ, если так захочет. Она еще предлагала поумолять их найти мне место для записи….
4)администратор опоздала почти на 10 минут и прибежала в 9:10, а я уже приготовилась к педикюру в кресле и мне сообщают что я типо записана на другой день, что я не подтверждалась, в конце концов просто прогнали.
Совет этой самой хозяйке: попробуйте наладить дисциплину в коллективе, потратиться на совершенную систему для записи клиентов, научить персонал работать с этой системой, бороться за клиентов и договариваться с ними, а не угрожать им потому что ХОЗЯЙКА….
Посетителям: Рекомендую найти другое место с более приятной атмосферой для услуг.
Зарина, хороший мастер, ее вины здесь нет конечно, жаль что больше не попаду к ней, из-за хамки-хозяйки плюс администратора, которая не умеет решать подобные вопросы.