Ставлю твёрдые 2 звезды за данное место.
Была задача: проверить работу динамиков - починить если вдруг что-то не так, приклеить пластмассовый корпус.
Что было: пришла в салон 30.11.24 , объяснила проблему, девушка сказала, что смогут починить либо в течении пару часов, либо на следующий день до обеда.
1.12.24 звонят говорят, что повреждена мембрана и починить не смогут, «приходите забирайте».
2.12.24 я на работе, шумно, звонят из салона, тихо говорят, почти не слышно, спрашивают когда сможете прийти забрать, сказала в конце дня, часов 20:00-21:00.
В 20:03 я в салоне, сидят два молодых человека говорят что наушники починили, платите за ремонт 🤡Я, после стоматолога вообще не понимаю что к чему, спрашиваю, как починили, если сказали, что не подлежат ремонту мои наушники. Спрашиваю что именно и как чинили, толком объяснить не могут. Проверила, звук тихий, парень за стойкой на это ответил: «ну они же у вас старые итак». Я для чего их отдала в ремонт, чтобы звук остался такой же?😂 в общем пришлось оплатить этот «замечательный» ремонт, и кстати как оказалось это даже не ремонт, а просто «склейка и чистка» была у вас. Спросила про гарантию, эти молодые люди сказали что гарантии нет, хотя до этого девушка сказала, что гарантия присутствует.
Итог: цена 2500 не за что. это вообще не по-человечески, просто решили срубить денег с меня и всё. Зачем говорить, что починят, потом что ремонту не подлежат, а потом в итоге починить, но фигово. За такой ремонт копейки бы не отдала
Дополню отзыв: сервис однако хороший, спустя пару дней мою заявку прочитали и произвели возврат денежных средств.
Show business's response
Лия В.
Level 2 Local Expert
June 20, 2024
Зашла в этот магазин и была приятно удивлена. Консультант Дмитрий быстро подобрал мне чехол, учитывая все мои пожелания, помог выбрать цвет. Я довольна сервисом, продавцы компетентные, вежливые, знают свою работу. Отдельное спасибо Дмитрию за помощь в выборе.
Show business's response
Славянин Русский
Level 10 Local Expert
October 20, 2023
Всем Мира! Добра и Позитива!!!
Парни красавчики, своё дело знают👍при ожидании, пока производился ремонт моего iPhone se, было время, приглядеться к работе ребят.
Парни, относятся с аккуратностью, внимательностью и бережным ремонтом гаджетов клиентов.
Имеют доп оборудования, умеют им пользоваться, что увеличивает качество и скорость ремонта. Молодцы👍Есть много сопутствующих товаров, зарядки, Пауэр банки, наушники, чехлы, телефоны.... и многое другое. 👍
Если вдруг, случится неприятность с вашим гаджетом, не раздумывайте, приходите, приносите поломанные аппараты, уверен, если есть возможность починить ваш гаджет? Парни починят. 🛠️😎
Ништяки тоже можно нести, я видя как парни работают, принёс им кофейку.
Es, вы лучшие🤝,
👍👍👍РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
May 24, 2024
Приносила в сервис ноутбук на обслуживание. Все качественно, работу делают быстро, по цене ориентируют сразу. В сервис приходила не единожды, работой всегда оставалась довольна. Сервис рекомендую 👍
Show business's response
Данил Головков
Level 4 Local Expert
November 16, 2023
Сдавал MacBook 2020 на m1, полетела матрица. Ребята красавцы, сделали очень быстро и качественно, поставили оригинал. Удобно что рядом с домом, буду обращаться еще. Удачи и процветания их бизнесу.
2
Show business's response
Meow G.
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Просто испортили телефон.
в октябре я отдала айфон 11 про на замену заднего стекла. Сменили, уверили, что стеклянная панель оригинал.
Через 2 дня стекло треснуло и трещины расползлись по всему корпусу + стал отходить экран и боковая металлическая панель.
Я позвонила в сервис, сказали, что мастера сейчас нет, потом зашла, мастера тоже не было, а случай оказался "не гарантийным".
После связалась с оператором, там тоже все оказалось не слишком гладко, потому что они не понимают как и на какой точке работают сотрудники и в каком графике. Я приехала и с телефоном, по заверению оператора можно было привезти на повторную диагностику, но аппарат не приняли, потому что опять не было мастера.
В итоге кое-как сдали на следущий день. И, внимание, получили обратно телефон у которого НЕ РАБОТАЕТ ФОКУС НА КАМЕРЕ и микрофон СВИСТИТ при любой записи видео.
Это просто капец, я очень пожалела, что обратилась в этот сервис, потратили кучу моего времени, деньги, силы и в итоге я получила вобще не рабочий агрегат.
1
Show business's response
илона Дмитриева
Level 2 Local Expert
September 28, 2023
Хочу выразить слова благодарности и приятные впечатления от обслуживания в вашей компании. Ваш персонал действительно заслуживает высших похвал за их исключительную вежливость и профессионализм. Сотрудники проявили готовность помочь и ответить на все мои вопросы. Их улыбки и доброжелательное отношение сразу создали теплую и приветливую атмосферу.
2
Show business's response
Дмитрий Назаров
Level 18 Local Expert
May 21, 2024
Переодически пользуюсь услугами ремонта. Отличный вежливый персонал, делают быстро
и качественно. Рекомендую
Show business's response
Peter P.
Level 4 Local Expert
December 16, 2023
Уже много лет, года наверное с 2010 все семейные смартфоны ремонтируются, проходят ТО и замену батарей здесь. Сломаным детьми телефоны иногда по 3-4 раза посещают мастерскую, прежде чем погибнуть окончательно. Внимательные и надежные мастера, адекватные цены. Всё оч круто!
2
Show business's response
Laser Studio
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Нужно было срочно починить Samsung S20+ т.к. от падения разбился экран и осталась без связи и половины жизни. После многострадальных поисков и с попаданием на мошенников в данной среде, были найдены данные ребята, которые честно назвали и сумму за детали и ремонт и ТУТ же приступили к ремонту. Поставили оригинальный дисплей в сборе. Заняло все примерно часа полтора, наверное. Телефон починили, можно жить дальше. Спасибо и плюс им в карму! Надеюсь будет работать хорошо. Сервис советую!
2
Show business's response
Михаил Серёгин
Level 10 Local Expert
September 1, 2023
Отдал телефон в сервис, чтобы протерли камеры изнутри. Я пришёл в сервис на третий день сам, хотя говорили, что данная процедура займёт часа 2-3. Телефон был, как на фото.
На выдаче сказали, что крышка была приклеена на суперклей, поэтому при вскрытии треснула. При рассмотрении видно, что это обычный герметик, который бы при нагреве легко отошёл.
Сказали, что заказали крышку и чтобы пришёл через неделю. Через неделю пришёл. Никто ничего не знает. Уверили, что перезвонят в течение дня. Звонка нет уже неделю.
До этого обещали, если что-то случится при ремонте, то позвонят для уточнения деталей. Этого сделано не было.
Не советую данный сервис, так как не выполняют того, что сказали.
Однако стоит отметить плюс: денег за такой "ремонт" не взяли.
2
2
Show business's response
Вова Вова
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Есть почти вся мелочевка для электроники. Много приятных мелочей, могут сделать не сложный ремонт телефона прямо на месте. Очень вежливые сотрудники.
2
Show business's response
Анна М.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Отдавали смартфон poco в ремонт, была проблема с кнопками громкости. Сделали все буквально за пару часов.
Делают быстро и качественно.
На приемке приветливый сотрудник
2
Show business's response
Оксана Пучкова
Level 7 Local Expert
March 10, 2024
Отличный сервис! Качество, цена, время! Лучшие в городе! Наша семья постоянные клиенты!
Show business's response
Matvey Ivanov
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Приносил Honor 10 на замену дисплея. Быстро и качественно все сделали, еще и получил скидку на дополнительные аксессуары. Всем советую данный сервис
2
Show business's response
Angelina Artemeva
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Отличный сервис , обращаюсь не первый раз , сотрудники приветливые всегда помогут, подскажут . Рекомендую!!!
2
Show business's response
Антон Маренков
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Очень хороший сервис, вежливые и добрые сотрудники. Ремонт выполняют качественно))) 👍 ребята прям молодцы!
2
Show business's response
Бабиджон
Level 6 Local Expert
June 20, 2024
Прекрасный сервис. Быстрое и качественное обслуживание
Show business's response
Катя
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Делали мне телефон, все на высшем уровне! Квалифицированный персонал, все быстро, качественно и с гарантией!
2
1
Show business's response
Лена К.
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Благодарю Вас Артем за профессионализм
Успешной карьеры.
С уважением
Show business's response
Мария М.
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Делали замену экрана на iPhone 7 на оригинал. Все работает отлично, сделано во время и стекло защитное получили со скидкой. Ответственный сервис. Развития и процветания вам.
3
1
Show business's response
Pavel Verono
Level 5 Local Expert
March 12, 2023
Много лет хожу к ребятам , все качественно быстро , цена за услуги адекватная , делал свои телефоны , ребёнку уже два раза менял экран
3
1
Show business's response
Марина Л.
Level 2 Local Expert
December 9, 2022
Доброго времени суток , оставила свой телефон на замену батареи Xiaomi redmi note 6 pro, ребята сделали качественно быстро , не успела дойти до дома мне сразу же позвонили и сообщили что телефон готов. Рекомендую качественно быстро и самое главное не дорого !!!!!!!
5
1
Show business's response
Инкогнито 8738
Level 2 Local Expert
September 16, 2023
Не первый раз разбиваю свой смартфон и ребята всегда за сутки мне его восстанавливают до уровня "новый" Спасибо 😇
2
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Отдавал PS4 , сделали то, что не надо, а то что надо и то, что говорил, не сделали, в итоге взяли 4500р, а плойка так и не работает. Не рекомендую
1
Show business's response
Isaaakov
Level 3 Local Expert
October 11, 2022
Отдал ноутбук на чистку-замену термопасты, сделали в течении часа, все качественно и достаточно дешево! Буду обращаться теперь всегда к этим ребятам
4
1
Show business's response
Юлия Целищева
Level 2 Local Expert
December 29, 2022
Ремонтировала телевизор, сделали быстро и дали гарантию, спасибо данному сервисному центру. Буду рекомендовать Универсал сервис ES
4
1
Show business's response
Наталья Мизюканова
Level 7 Local Expert
December 21, 2024
Оперативно!
Show business's response
Иван Голубев
Level 3 Local Expert
January 3, 2023
Отремонтировали телефон все хорошо, быстро и надёжно, спасибо!
3
1
Show business's response
Евгений Дежмарь
Level 4 Local Expert
February 19, 2023
Принес ребятам телефог на замкну дисплея ,сделали быстро качественно и не дорого
3
1
Show business's response
Игорь Палазян
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
все супер
Show business's response
Константин
Level 3 Local Expert
January 30, 2022
У моего зверька xiaomi redmi note8, перестала заряжаться батарея, отдал в данный сервис на замену акб, все сделали - быстро, недорого. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Елизавета Емшанова
Level 4 Local Expert
April 27, 2022
Быстро и качественно прошили телефон. Ребята профессионалы своего дела, очень благодарна им
6
1
Show business's response
Овчарук Владимир
Level 2 Local Expert
January 19, 2022
Отдавал монитор на ремонт, сделали все быстро и качественно. Большое спасибо! 5+
4
1
Show business's response
Анна К.
Level 3 Local Expert
February 5, 2022
Хороший сервис! Сделали все быстро спасибо им! Рекомендую
5
1
Show business's response
Диана Абдрахманова
Level 2 Local Expert
October 23, 2022
Уронила телефон в воду, сделали быстро в течении дня