С компанией уже больше 5 лет ,
Сделала заказ 18.07.2024 у менеджера через официальный сайт
Со мной связались , выставили счет и сказали ждать доставки
Через 5 дней я напомнила о себе , но в ответ получила следующее сообщение
( в прикреплении фото)
Вместо того что бы Менеждер со мной связалась , и сама переоформила заказ мне сказали. Мой заказ просто аннулировали и отправили к новому менеджеру
Ответ под моей оценкой красивый, но на почту прислали совершенно другую красоту .
Еще раз убедилась что отзыв свой оставила верный - и работа с клиентами к сожалению очень плохая .
Galina Shapanova
Level 12 Local Expert
June 29
Покупали несколько раз аппараты в этой компании.Про качество оборудования не скажу,но менеджеру Владиславу респект и уважение.Всегда реагирует на наши не такие уж редкие поломки,все решает оперативно и быстро. Отправляли сломанную манипулу через яндекс такси,не надо гнать на другой конец города.
Show business's response
Ольга Т.
Level 4 Local Expert
January 5
Много лет знаю Эсму. Чудесные аппараты. Я бы сказала что самые лучшие в косметологии.