Довелось побывать в данном комплексе Espas. Грамотный подход в оказании услуг, тактичное отношение, вежливость к нам, профессионализм персонала располагает к дальнейшему посещению данного заведения. Хочется пожелать коллективу комплекса не останавливаться на достигнутых результатах работы, внедрять передовые технологии банного сервиса в повседневный перечень услуг. Спасибо за полученное удовольствие.
Show business's response
А К
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Доброго. Пишу для ценителей изысканных впечатлений и лучшего сервиса от бани во всем! Были в Espas в начале мая 2024 в большом комплексе(их там два, есть поменьше, но не на много). Выбор пал спонтанно, гуляли, увидели, зашли, визуально понравилось, забронировали.
Начну с цен, ибо сочетание цены и качества даст понимание, с точки зрения хочу/не хочу посетить.
4 часа на двоих 53 тыс. По два стандартных парения каждому плюс одна процедура для тела. Чай, пара соков. Далее качество.
Из плюсов:
1. LLL локация локация и еще раз локация. Ну и конечно Внутренняя территория и виды. Красиво. Зелено. Шум воды. Умиротворение.
2. Хорошее наполнение комплекса всевозможными банными помещениями, две парных, хамам, несколько купелей, чан на улице с «дровяным подогревом» и т п.
3. Понравились пармейстеры(Сергей), с точки зрения услужливости и готовности исполнить пожелания. Все делали и температуру и прогрев и догрев. Очень не навязчиво предлагали допы.
4. Вкусный мед и чай.
На этом пожалуй с плюсами все, но это уже тянет на твердую тройку для бани ибо приходим в первую очередь пропариться.
Отзывы читают, как правило отрицательные, ибо там скрыт негатив, который ты можешь оценить и понять/принять для себя, с точки зрения выбора места.
Из минусов парения:
1. Все направлено на то, чтобы ты покупал услугу парения, при этом много что сделано для того, чтобы ты этого не мог это сделать-парадокс. Парная для самостоятельного допаривания остыла через 2,5 часа пребывания. После оказания услуг парную для парения с парместерами открыли и охладили. За 2,5 часа до окончания аренды. А если я захочу еще, как быть?
Лавки для парения накрыли эвкалиптовыми вениками, жестко, не удобно. Обычно используется сено.
2. Веники! Веники для чана, для подстилок и прочие для не парения - МНОГОРАЗОВЫЕ. Эвкалиптовые веники для чана пахли рыбой . Веники для лавок - по’том.
Минусы обслуживания:
1. Чувствовалась экономия на всем, чан подогревать перестали за 1,5 часа до окончания аренды, пришлось просить возобновить.. На аналогичную просьбу раскочегарить парилку, ответ мол уже не успеем. Полотенца, халаты, шапки, подушки в залах, пахли по’том, особенно когда намокли. Стираются без порошка, а подушки видно крайне редко. В отличие от подстилок/простыней. Тут все нормально.
Ну и набор на человека 1 простынь, 1 халат, 2 полотенца, 1 шапка тоже говорил о «широком размахе» и «люксовом подходе».
2.Видел в отзывах выше и ПОЛНОСТЬЮ ПОДТВЕРЖДАЮ, девушка Светлана, которая находится в комплексе и сопровождает, очень навязчива. Баня это релакс и умиротворение в своей компании, а тут было ощущение и реальность того, что с нами третий человек. Постоянно топала на втором этаже у хамама и спускалась, гипер желание угодить работало наоборот.
Поставьте кнопку вызова или телефон (обслуга/пар) и дайте гостям отдохнуть в своей компании.
Вердикт: Твердая тройка, над сервисом стоит сертезно поработать. Всем легкого пара!
5
2
Vitalyi K.
Level 6 Local Expert
March 25, 2024
Идеальная баня! Профессиональные пармейстеры, с любовью к своему делу, внимательны и доброжелательны к гостям! Парение в 4 руки выше всех похвал! Можно попросить посильнее/полегче! Много раз спрашивают о состоянии, чувствуешь в безопасности и можешь полностью расслабиться и «улететь»!)
Внимательны и обходительны с детьми!
Просторная зона отдыха с теплым полом и лежаком. Великолепный вид, качественная отделка!
Шум горной реки после бани пробуждает глубочайшие вибрации, соединяет с природой и заглушает все лишние шумы!
Говорить о деталях можно долго, но лучше посетить! Всем добра!
Show business's response
Алексей Брагин
Level 4 Local Expert
April 6, 2024
Шикарное место для всех ценителей банной культуры! Были в начале апреля. Выбирал из нескольких банных комплексов в Красной поляне и не пожалел о своем выборе. Шикарные срубы из алтайского кедра, красивая печь, чан на огне, ледяная купель из камня и качель для отдыха! На берегу реки и с видом на спуск горы с лесом. Все очень чисто, ухоженно и на высшем уровне, включая сервис. Отличные, тактичные и услужливые банщики. Три часа пролетели очень быстро и их не хватило. Из минусов: не подарили фирменную банную шапку. Поэтому к организаторам предложение: выпустите специальные для этого шапки с указанием места нахождения и короткой рекламной фразы - это ведь лучшая и самая дешевая реклама комплекса за его пределами, ну и включите в счет для дегустации хотя бы небольшую порцию своего эликсира здоровья, а то нам принесли, хотя мы и не заказывали - возражать не стали, все равно бы попозже заказали. А в целом, конечно, супер!
Show business's response
Павел Русинов
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Я протестировал три бани в Сочи включая четыре стихии и могу точно сказать что это эксклюзивное место в котором ты как будто в параллельной вселенной
Важно что чан подогревается дровами в него накидали кучу трав сделали офигенное парение в четыре руки и да хотя это стоит немалых денег даже по рамкам Москвы но оно точно стоит того
Я испытал два банных оргазма первый раз в чане второй раз на парении с пихтой
Короче это место однозначно стоит посетить
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
February 1
Просто восхитительная баня! Мы, правда, парились по-царски, понравилось все: от самого убранства деревянного сруба до парения и массажа, точно будем рекомендовать!
Show business's response
Евгений С.
Level 12 Local Expert
September 10, 2024
Банька что надо!
Близость с рекой и отдаление от дороги.
Пар отличный, парильщики понимающие.
Отдельного внимания заслуживают качели на берегу реки, шум от которой, лежа на качелях вводит в транс после парения))
Здесь вы также можете посидеть в горячем чане с травками)
Show business's response
Анна Дендеберя
Level 5 Local Expert
January 8, 2024
Замечательное место. Ходили туда семьёй из 5 человек, понравилось каждому 👍🏼уютно, чисто, атмосферно, приятный и вежливый персонал. Банщик здорово провёл парение, рассказывал про травы. Мастера по массажу тоже отличные. Всё понравилось. Большое спасибо этому месту и всем, кто работает там. Приедем ещё.
Show business's response
Арина Котляревская
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Сегодня отдыхали с подругой и сыном 10 лет. Хочется отметить гостеприимство, идеальную чистоту, натуральность всего предложенного. На арома-парении нам было предложено мастером Николаем не масла с бутыльков, а букеты ароматных растений, соль с лавандой, венички из эвкалипта. Чан и качели - идеальное сочетание согревания/охлаждения на свежем воздухе. Ребенку сделали шоколадное обертывание в хаммам, себе мы взяли массаж, мастера изумительные! Массаж стал исцелением моей спины) вкусный чай, мед, варение, атмосфера, все идеально! Рекомендую всем, кто ценит очищение души и тела, уединение, чистоту и комфорт!
Show business's response
Алексей Остриков
Level 10 Local Expert
July 13, 2024
Лучшая баня. Понравилось больше, чем любые московские. Банщики, атмосфера, чаны над костром, речка рядом - ощущение абсолютно непередаваемое. Были большой компанией, понравилось всем.
Show business's response
Татьяна Журавлева
Level 11 Local Expert
March 10, 2024
Отличная баня! Для удовлетворения любых запросов, аропарение, индивидуальное парение, массаж, хамам, бочка, все очень понравилось. На столе ягодные чаи, травяные, вкусный мед, домашнее варенье и сушки) с удовольствием вернусь ещё!
Show business's response
Ганзий Екатерина
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Очень понравилось посещение этого комплекса , начиная с различных представленных процедур и квалифицированного персонала который знает подход к каждому гостю , и заканчивая шикарной локацией,запахом дров и шумом реки .Обязательно вернёмся чтобы повторить эти незабываемые впечатления!
Show business's response
Мария Суховарова
Level 13 Local Expert
December 10, 2023
Приезжаем сюда каждый год-и всегда все на самом высоком уровне, самое главное-сервис: такой душевный, человеческий подход, парение-деликатное, мягкое, профессиональный массаж, вкусный чай и сок «Здоровье»-все составляющие отличного настроения и самочувствия!
Show business's response
Lethargic Zucchini
Level 2 Local Expert
July 30, 2024
Был не давно в банном комклексе
Скажу так что больше в другие бани не хочеться идти жаль что про эту баню не узнали раньше
Был банщик Антон спасибо иму за не озабываймые впечатления,арому провел супер к парениям вообще слов нет это было супер совртую эту баню 👍
Show business's response
Анна Анна
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Банный комплекс, который не оставил равнодушным! Мы благодарны всему коллективу за столь чудесный прием , обязательно приедем к Вам снова!
Очень порадовал подход к каждому клиенту, Вы учли все наши пожелания. Отдохнули душой и телом , спасибо!
Show business's response
Катерина В.
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Отличная баня. Понравилось абсалютно всё. Спасибо большое, вы сделали наш отдых замечательным!
Обязательно посетим ещё.
1
Show business's response
Никита
Level 23 Local Expert
January 9, 2024
Плюсы: Баня уютная, купель глубокая, рядом река течет, парят хорошо, но банщики не очень прислушиваются к пожаланиям.
Минусы: девушка, которая занимается обслуживанием невероятно назойливая, всё время стоит за спиной, её просишь оставить нас, она всё равно будет стоять над душей молча. Говорю, что повременим с парениями, подумаем какие взять, она сообщает о том, что уже записала меня. Знакомый рассказал, что когда он ходил, видимо она же была, ходила везде по пятам, стояла под дверью, вообще не оставляла в покое если попросить.
+В бане есть только чай, баранки и вода, больше ничего
Show business's response
Альфия Нигматуллина
Level 2 Local Expert
April 8, 2023
Благодарим за перерождение души и тела,за высокое качество обслуживания, трепетное отношение персонала к нам,отдельное спасибо пармейстерам! И большое спасибо за неожиданный комплимент в виде расслабляющего массажа. Мы с мужем остались в полном восторге,два часа пролетели в одно мгновенье. Цена соответствует качеству предоставленных услуг! Рекомендую,уже всем своим друзьям передали ощущение. Много вам гостей! Вы лучшие!
2
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 2 Local Expert
February 9, 2024
Прекрасная баня с отличной атмосферой, уютом, хочется отметить гостеприимство и профессионализм персонала а так же чистоту.
1
Show business's response
Ева Д.
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Espas - это место куда, попав однажды, захочется возвращаться вновь и вновь: вся атмосфера располагает к этому + мастера Иван и Николай - суперпрофессионалы своего дела. Таких банщиков - вы не найдете больше нигде.
Рекомендую это место к посещению и ставлю 10 баллов из 5ти.
Show business's response
Анастасия Майлер
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Рекомендую 1000 раз! Отмечали здесь ДР. Очень атмосферно!
Show business's response
Роман Хабаров
Level 22 Local Expert
September 20, 2024
Самая лучшая баня в горном кластере Сочи. Рекомендую.
Show business's response
Е.А.
Level 13 Local Expert
June 30, 2022
Это место- параллельная вселенная, где тело и душа отдыхает❤️ Горы, воздух, звуки бегущей реки, запах кедра.. Потрясающий комплекс в удачном месте. Персонал, обслуживание- всё на высоком уровне, профессионалы своего дела. Все очень добры и внимательны. Всё здесь целиком направлено на то, чтобы гость максимально расслабился и ни о чём не думал. Это действительно- правильная баня! Понравилось всё- пилинги, массаж, парная, тёплый чан с эвкалиптом на улице. Травяные чаи не люблю, но и они у них вкусные)) Советую к посещению.
2
Show business's response
maxim maximov
Level 8 Local Expert
February 29, 2024
Отличные пар - мастера, отличная банька на высоком уровне, всё чисто красиво. Рекомендую.
Show business's response
Andrey_volshebnik
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Отличный Банный комплекс!
Провожу свои Банные Ритуалы иногда в этой бане. Всем требованиям удовлетворяет! Все чисто, персонал внимательный! Все сделано с Душой. Выбирайте там пространство какое вам откликнется. Там их два!
Одна из моих любимых бань!
Холодная купель, тёплый чан, рядом живая река, видны горы, во дворике можно полежать на траве!
Если хотите прочувствовать Как это - Правильно париться в Бане - приглашайте меня - в Бане Эспас это осуществить можно!
Обстановка Бани и мое сопровождение помогут вам гармонично перезагрузится и настроиться на свой Лад!
Доброго Пара!
2
4
Ольга М
Level 10 Local Expert
November 4, 2023
Шикарное место, чисто, красиво, все сделано со вкусом и любовью.
Обязательно вернёмся и будем советовать друзьям!!!
Show business's response
М М
Level 30 Local Expert
June 13, 2024
Хороший пар. Банщики тоже норм.
Локация огонь. Река журчит. Никого не слышно. Отлично.
Из минусов собственно то что и в других отзывах.
В наличии чай, сушки (не вкусные), варенье (вкусное) и все...
Администратор довольно навязчива в продаже допуслуг. Помягче можно точно
Show business's response
Евгения В.
Level 5 Local Expert
January 8, 2023
Здравствуйте! Были в бане 6.01. Постоянные клиенты. 2 семьи. Хотелось бы отметить, что бани перестали быть душевными, как раньше. А именно: ближе к окончанию времени администратор стояла «над душой» и даже не предложила пройти на ресепшн. Вывели по улице к забору, расплатившись «по пути». Видимо торопились принять других клиентов… Также на улице была недоступна качель (причина-снег), администратор предложила просто лечь в снежную качель в халате …. Бассейн тоже был недоступен(причина-сели 3 года назад) И весь этот сервис за 90 тыс за 3 часа. В остальном все прекрасно! И банщикам отдельная благодарность! Тем не менее ушли с неприятным осадком. Думаю это было последнее посещение вашего банного комплекса. Будем искать более ориентированные на клиента бани.
4
Show business's response
Инкогнито 6411
Level 6 Local Expert
November 3, 2023
Очень хорший спа комплекс очень было хорошое шоколадное обёртывания очень хорошая баня очень хорошая атмосфера
Show business's response
ОЛ
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Отличная баня - супер локация, сервис и персонал. Очень атмосферное место. Всё, что надо для перезагрузки.
Show business's response
Анна Ж.
Level 4 Local Expert
February 9, 2024
Замечательное место. Отлично всё организовано! Хорошо отдохнули.
Show business's response
Эдуард Шамоян
Level 5 Local Expert
February 9
Высший уровень супер пять звезд.
Show business's response
Алексей Демьянченко
Level 15 Local Expert
January 3, 2022
Любимая баня нашей семьи, каждый раз катаясь на лыжах мы здесь бываем. Очень вкусные сушки с мёдом. Отличное парение, вежливый и заботливый персонал. В этот раз брал услугу помывки, остался очень доволен.
2
Show business's response
андрей к.
Level 10 Local Expert
February 20
Банька класс!! Зашла
Show business's response
Varvara Kazakova
Level 13 Local Expert
October 3, 2021
Великолепный сервис! Были компанией 6 человек. Приветливо встретили, выдали тапочки, полотенце, халат, простынь. Вкусный чай, жаркая парная. Нам очень понравился привественный пар. На улице качели, купель с холодной водой и чан с горячей. Все сделано качественно.
3
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Все идеально! Сервис на высшем уровне! Что-то рассказывать просто смысла нет - рекомендуем к посещению! Отдохнули и душой и телом! Прям перезагрузились) всему персоналу огромный респект!
5
Show business's response
Александр Ш.
Level 7 Local Expert
November 9, 2024
Лучшая Баня)))
Show business's response
ксения л.
Level 6 Local Expert
December 6, 2022
Персонал приветливый, баня просто супер, чан с тёплой водой, отдельное внимание паритмейстерам, парят в 4 руки.
2
Show business's response
Инкогнито 1723
Level 2 Local Expert
October 31, 2024
Супер месьечко
1
Show business's response
Юрий Багин
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Одна из лучших бань на курорте, а возможно и лучшая ! Однозначно рекомендую!
1
Show business's response
Екатерина Антипова
Level 6 Local Expert
August 10, 2019
все безумно понравилось, удалось попасть со скидкой в 50% но отношение было на все 100. Мастера знают свое дело, нас было 4 все вышли безумно довольные. Очень крутая обстановка, отдельные домики полностью с отделкой под дерево, вкусный чай, выдают все одноразовое, чистые полотенца, простыни, халаты, тапочки. Даже уходить не хотелось)) Девушка на ресепшене все рассказала, провожала, поддерживала разговоры) Мастера так же интересовались состоянием и подстраивались под нас. Так как нас было много не могли все пойти на процедуры сразу, но было чем заняться и на улице полежать на закрытой территории с видом на реку и чай в домике с приятной атмосферой попить.
5
Show business's response
Любовь Скворцова
Level 8 Local Expert
November 17, 2022
Чудесная баня для любителей париться, а не купить. Были дважды. Понравилось в обоих комплексах.
3
Show business's response
Анастасия С.
Level 6 Local Expert
February 2
Топ!
Show business's response
Кристина Л.
Level 4 Local Expert
January 6, 2024
Посещала это место силы не раз!
Это перерождение..!
Show business's response
Виктория У.
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Мы с друзьями часто сюда приезжаем отдохнуть и выдохнуть от работы. Банный комплекс просто сказка, во первых очень красиво, а во вторых услуги предоставляют очень качественно
2
Show business's response
Макс
Level 12 Local Expert
October 12, 2021
Баня огонь! Банщики опытные, атмосфера релакса! Спасибо процедуры! Не дёшево, но оно того стоит! Посетите и будет с чем сравнивать!
2
Show business's response
Максим Широбоков
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Безобразие! Построили свои заборы прямо на набережной, а простые люди вынуждены их обходить!
2
6
Show business's response
Дмитрий Малинин
Level 5 Local Expert
August 11, 2024
Лучшая баня
Show business's response
Татьяна Тушина
Level 8 Local Expert
February 8, 2020
Все очень понравилось. Администратор все рассказала. Класснпя парная, пармейстеры супер! Сама баня огонь! Классный чан! Вкусный чай с баранками. Есть хамам. Массаж. Оправдывает свою стоимость на 100%. Очень рекомендую!