Estima
Closes in 29 min
Krasnodar, Karasunskiy City administrative district, mikrorayon Khlopchato-bumazhny Kombinat, Volzhskaya Street, 41
Directions
Волжская улица
210 m
Information verified by owner
38 reviews
April 25
Альтернативы салону в городе нет. И выбор здесь лучше и грамотность консультантов. Сразу подобрали плитку, клей, затирку по цвету и рассчитали самое нужное количество. Обслуживание приятное и не навязчивое.
February 20
Категорически НЕ рекомендую покупать тут плитку. Выброшены больше 200т.р. Теперь по порядку:
1. Она кривая очевидно, без особых приборов и замеров. Мастер перебрал уже несколько пачек и состыковать ровно хотя бы 2 плитки ровно невозможно. Один угол завален вниз, другой вверх. Ни какие системы выравнивания не помогают.
2. В обмене и возврате отказывают, требуют каких-то неадекватных замеров в чуть ли не лабораторных условиях. Просто фото/видео замеров в реальных условиях на ровном полу в квартире им не достаточно, прислали целое пособие как я должен замерить плитку и ее кривизну, там еще и инструменты нужны специальные какие-то.
3. Доставки нет, схема доставки через доставку Леруа. (Сам звони и договаривайся обо всем).
Сейчас они напишут тут, что не в курсе и подтвердите что покупали у нас или любой другой бред и, мол оставьте данные, мы разберемся. Покупал именно здесь, есть все чеки и подтверждения. Включая видео забора с их склада. Контакты тоже есть, но прямым текстом говорят, что ни чего не примут назад и «у других клиентов все ок, один вы с такой проблемой».
Итого: лучше пожертвуйте деньги на благотворительность, если лишние, чем отдать им.
—————
Дополнение. Да, все так, как ответил представитель компании. Ситуация была урегулирована.
Факт того, что плитка кривая, потраченных сил и времени это не отменяет, а результат укладки, к сожалению, тоже далек от идеала из-за кривизны плитки. Поэтому лучше проверяйте сразу после покупки в период когда можно легко вернуть все.
Претензий к сервису я более не имею, вовремя подключилась руководитель Оксана и решила ситуацию, ей спасибо.
March 11
Хороший магазин. Большой выбор керамогранита. Вежливое и компетентное консультирование без навязчивости.