Сегодня купила себе комплектик, сотрудница магазина - Дарья просто шикарно все подсказала и подобрала нужный размер, приятно ходить в магазин когда к тебе уважительно относятся и не навязчиво помогают, осталась очень довольна покупкой, качество белья в магазине не высоте. Есть много разных фасонов, можно подобрать бюстгальтер на любую форму груди, сижу в новом белье и не могу нарадоваться))) очень комфортно и нигде не жмет) спасибо еще раз❤️❤️❤️
2
Show business's response
Елена Вапол
Level 13 Local Expert
March 10
Пишу положительный отзыв только из-за грамотного продавца, которая потратила время, но к сожалению то, что мне понравилось не получилось приобрести, мои размеры закончились, но хочу отметить как она грамотно подобрала бюстгальтера и трусики, человек просто определил то, что мне подойдёт за минуту моего пребывания в магазине. Это было 09.03 обязательно вернусь что-то приобрести в след раз, ибо сил уже не было искать что-то еще, надеюсь с размерами повезет в след раз:) Большое спасибо за ненавязчивость, это даёт шанс не торопиться и сделать правильный выбор. Абсолютно точно буду к вам ходить за покупками
1
Anna
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Сам магазин вопросов не вызвал, такую оценку ставлю за клиентскую поддержку. Она отсутствует для всех, кто купил что-либо в оффлайн магазине. В чате с сайта, который к слову называется ‘client service’ мне отказались отвечать на вопрос, так как это не по онлайн заказу. На вопрос а какие есть другие каналы связи, ответили «не подскажем». На сайте ноль информации, куда писать или звонить, если есть вопрос/предложение/жалоба по товару. То есть видимо для неудачников из оффлайна в 21 веке предусмотрена поездка в магазин лично. Просто какой-то уровень ларька - купи и заткнись. Я честно говоря в шоке. Также случилась вот какая ситуация. К товару дали подарок, где были разные мелочи. Одна из них - это кусок неопознанного чего-то в прозрачном пластике без единой опознавательно метки. Нет ни названия что это, ни производителя, ни состава, ни срока годности. Подарки это хорошо, но бренду не стыдно кидать какую-то неопознанную ерунду людям, типа раз бесплатно, то схавают? Мало того что это небезопасно, я не знаю кто это произвел и когда, но даже нет минимального уважения к клиенту, чтобы сказать что это. Уберите совсем это из подарка, это просто позор.
1
Show business's response
Nadin Gagarina
Level 3 Local Expert
January 31
Преобрела нижнее белье (трусики) после оплаты мне их просто положили на стойку и всё )) я спросила,а пакетик будет? Мне сказали НЕТ (девушка очень не приветливая) я попросила завернуть в бумагу (ну хоть так) продавец была очень недовольная и говорила, что это руководство виновато и не выдают им пакеты и упаковку для товара
Show business's response
Надежда Камышова
Level 2 Local Expert
January 11
Сегодня после долгого перерыва зашла в этам и приятно удивилась! Магазин очень красивый, вещи можно подобрать под любое настроение. Продавцы предложили мне помощь и дали самостоятельно осмотреться в магазине. Когда я запуталась в размерах девушка обмерила меня и нашла идеальный лиф) Пришла домой я довольная и с покупкой💕 Спасибо этаму за тактичность и ненавязчивость!
Show business's response
АнастасиЯ
Level 14 Local Expert
May 6, 2024
Добрый день! Я очень люблю бельё Etam, оно для меня вне конкуренции, хотя ценники уже кусаются... Сегодня случилась ситуация, которая мягко говоря повергла меня в шок. Выбрала бюстгальтер, при оплате кассир, предложила бумажный пакет, за 30 рублей - я отказалась. И продавец мне протягивает бюстгалтер вместе с чеком без какой-либо упаковки....ладно, согласна, времена непростые, бумага тишью наверное компании уже непосильна...но блин при стоимости почти в 4500 за единицу красивущего белья, нельзя организовать упаковку? Извините, конечно, но бабушки на рынке, трусы за 100 рублей и то в пакетик кладут ((((
5
Show business's response
Маша Иванова
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Отличный магазин и замечательные сотрудники. Помогли подобрать нужный размер, очень приятные девушки))
Show business's response
Нина Щукина
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Покупала тут купальник, выбора очень много и все красивые, купила по хорошей цене и очень рада, удобный и понравился.
Show business's response
нат нат
Level 8 Local Expert
February 19, 2023
Отличный магазин. Достаточно просторный. Консультанты помогают быстро и с хорошим настроением. Отвечают на вопросы по ассортименту по телефону. Очень довольна покупкой
Show business's response
Анастасия
Level 6 Local Expert
October 30, 2023
Преобрела нижние белье, померила, вроде все было хорошо, но за пару минут не поймёшь что к чему. Приехала домой, одела бюстгальтер, а он просто резал меня на пополам, такое чувство будто синтетику прогладили утюгом где крепление на спине. Я была в полном шоке, и цена не маленькая и пришлось в ручную все переделывать. Ну так же и молчу за трусы, тоже в ужасе, они просто съезжают, даже не облегают, как тряпочка дешёвая. Больше не ногой в этот магазин. Даже за 500 р ничего бы не купила, а тут цены должны соответствовать качеству, которого к сожалению нет. В полном разочаровании.
Дарья Логинова
Level 4 Local Expert
September 7, 2023
Выбор не самый большой, но персонал - просто сказка. Помогли, показали, измерили, подобрали нужное... Никакого навязывания товаров, агрессивного маркетинга и т. д. Всем советую!
Show business's response
Наталия Валентюкевич
Level 12 Local Expert
January 26, 2023
Магазин маленький, но уютный. Выбор хороший, бывают скидки. Раньше коллекции радоваали гораздо больше, интереснее были расцветки домашней одежды. В целом всё хорошо, рекомендую Вам посмотреть.
Show business's response
lomahey658
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Консультант Анастасия, помимо того, что подобрала то, что нужно, ещё и улучшила настроение в сложный день)
Ксения Ксения
Level 13 Local Expert
April 21
Классный магазин, качественное белье
Анастасия Кривоносова
Level 6 Local Expert
March 26, 2024
Персонал, к сожалению, неквалифицированный.
Show business's response
Екатерина Корсунь
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Спасибо персоналу. Как всегда выше похвал, с пустыми руками точно не уйдешь
Show business's response
Лина Гришукова
Level 10 Local Expert
May 12, 2020
все белье покупаю только в этом магазин.. все в нем хорошо ..и продавцы всегда вежливые и подскажут если есть вопрос.. и качество на высоте!!! и не так давно появилась программа лояльности, которая не может не радовать .. плюс 20% скидки в месяц когда у тебя день рождение...
конечно цены сейчас .. довольно высокие.. но что поделать...
1
Show business's response
Ильдар 77
Level 9 Local Expert
September 30, 2023
Проходил мимо, все достойно
Show business's response
Ю Г
Level 11 Local Expert
July 31, 2022
советую. помогут с выбором, белье качественное
Show business's response
Maria Shvedun
Level 11 Local Expert
February 25, 2020
Мне всегда очень нравился ваш магазин за воспитанность и ненавязчивость продавцов. Но к сожалению в последний раз мне пришлось уйти, так и не сделав покупки. Во время моего общения с одной девушкой консультантом в процессе выбора между двумя упаковками белья, в разговор вклинилась другой консультант. Сначала был громкий вопрос: «а я не поняла. Что смущает-то?». Я очень растерялась, ответила что ничего. А дальше: «ну так БЕРЁМ ВСЁ». Скажите пожалуйста, это у вас на тренингах продаж так учат с клиентами общаться? Так у метро кофточками торгуют, а не в магазине Этам. Я не смогла дальше уже сосредоточиться на выборе, постояла полминуты и ушла.
2
Show business's response
Местный
Level 30 Local Expert
December 15, 2021
Покупал подарочную карту . Жена говорит хорошие вещи :)