Очень нравится у вас кофе, удобно брать по пути на работу. Но за последний месяц уже раз пять попадал на перерыв. Не знаю, насколько это нормально, но для формата «кофе с собой», особенно утром, такие паузы могут отпугнуть. Люди, как правило, не готовы ждать даже 5–7 минут.
Upd спустя два дня опять попала на перерыв…
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
March 18
Ужасные бариста, отношение отвратительное ,еще и бактерии с кофем отдают , палочки коли и т.д. Самое отвратительное место . А руководству видимо наплевать и их устраивает ,когда люди травятся как физически,так и морально от негатива .
Show business's response
Алина Л.
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Самый худший Этлон, в котором я когда-либо была. Из 4 моих походов сюда (к сожалению, по пути больше нет места с матчей-тоник) статистика следующая:
1 поход) у нас нет ингредиентов для матчи-тоник
2 похож) - у нас нет ингредиентов. - хорошо, какую альтернативу можете предложить? - молчание… - чего не хватает? - нет сиропов. - из чего состоит? Ок, давайте без сиропов.
3 поход успешный - матча без сиропов
4 поход - нет льда 🫠
Понимаю, что проблема скорее в руководстве, но в заведении с кофе не за 100 р, быть клиентоориентированным, ориентироваться в меню и предлагать альтернативы - для Петербурга база)