Кофе хороший, но сервис не впечатляет. 21.07, около 16:00 друг пошел за кофе в эту точку, по моей просьбе купить бамбл. В итоге бариста отказался делать бамбл кофе из-за того, что закончился карамельный сироп. Вы серьезно?) Почему нельзя было предложить гостю сделать его без сиропа вообще, или предложить другой сироп? Где клиентоориентированность? Я работала в Этлоне и знаю как трепетно все в этой сети относятся к пожеланиям гостей. Это мега странно, отказать в напитке из-за отсутствия ингредиента, который по сути можно легко заменить.
2
1
Show business's response
Пеффко
Level 3 Local Expert
August 22
Не первый раз в данном заведении и хочу сказать,что тут просто потрясающая атмосфера! Бариста Виктория профессионал своего дела,очень вежлива и приятна в общении. Кофе прекрасно своим вкусом и насыщенным ароматом.
1
Show business's response
Ириша Волкова
Level 6 Local Expert
June 10
Утром никогда нет сдачи даже с 500 рублей. Вообще с налом проблемы - приветствуются только карты.
Регулярно заезжаю сюда, когда еду на работу, но так же регулярно бариста не может дать сдачи даже 30 руб.
Уже принципиально захожу только с наличными и если нет сдачи - не покупаю ничего.
Я-то куплю кофе в другом месте, но тут часть выручки точка теряет точно, не у всех есть карты или банально деньги на карте.
Так трудно оставить в кассе размен на утро?