Вежливый и знающий свое дела персонал. Всю электрику домой беру здесь.
6
1
Show business's response
федор корзников
Level 13 Local Expert
March 12, 2020
На самом деле магазин нормальный, менаджеры на высоте, но вот как организована выдача.... это просто обзац!!! Мало того, что кладовщика-бандерлога нет ни когда на месте и нужно его ждать 30 мин. так он еще и ствоим то заказам где-то умудряется пропасть на пол дня.
6
Вася Ховут
Level 9 Local Expert
April 21, 2020
Абсолютно конченный магазин, проторчал на улице для получения заказа 30 минут на ветру. Забота о клиентах? Тут про это никогда не слышали.
Оформил заказ через интернет, пришли смс и письма о том что приходи получай. Пришел. Офис закрыт, висит табличка: «если нужен заказ звони. если выдача то иди в "в ворота номер ..."» (где ворота находятся Вам надо придумать самому). Пришел к воротам, там табличка "Ждите, Вас вызовет кладовщик".
Кладовщик вообще не обращает на тебя внимание (в нормальных компаниях подходят и спрашивают: "что хочешь?"). Сам подошел к кладовщику.
- Кладовщик: «Пойду посмотрю»
(ушёл, вернулся)
- Кладовщик посмотрел говорит: «ничего не нашёл, пойду ещё посмотрю»... Пропал, я окончательно замёрз и уехал оттуда.
Звоню в 8800... описываю ситуацию спрашиваю, что происходит говорят сейчас разберёмся. Перезванивают местные, думаете извиняются? Не дождётесь, зато рассказать, что я им должен это запросто.
- Магазин: «Мы Вам напечатали документы, подождите Вас вызовут и заберёте» (то что я замёрз из тёплого офиса конечно не понятно, даже на Почте РФ, ко мне выскочила заведующая и отдала мне посылку без очереди).
- Я: «Я замёрз и уже уехал»
- Магазин: Дальше что-то типа «Не волнуйтесь. Всё хорошо»
- Я: «У кого всё хорошо?»
- Магазин: «Как мы должны были узнать, что вы пришли?»
Они меня почему об этом спрашивают? Вот и я не знаю.
- Я: Требую либо доставки либо возврата денег, в ответ хорошо и бросают трубку. WTF?
Снова звоню в 8800… спрашиваю как это понимать в ответ опять сейчас разберусь и перезвоню Вам позже. Почему-то перезванивают местные и снова рассказывают, что я могу _подождать_ и забрать свой товар (я всем кому звонил сказал, что я уехал) и рассказывают чего я должен был сделать когда пришёл, я им рассказал, что они должны сделать чтобы получилось по ихнему, в ответ снова хорошо и бросают трубку.
Третий раз Звоню в 8800… рассказываю, мне обещают выяснить ситуацию с начальством, и перезвонить…
Прошло больше часа звонков не поступало, видимо очень сложная ситуация и не стандартная ситуация для данного магазина, требующая космических усилий для данного магазина.
Конечно о том что надо торчать на улице для получения товара они не рассказали.
4
3
Show business's response
Марина Бутусова
Level 16 Local Expert
June 10, 2022
Если нет товара, заказываешь и на следующий день забираешь
2
2
Show business's response
вася пушовкин
Level 8 Local Expert
November 1, 2021
Хороший магазин нашёл все что нужно, ещё и скидку сделали
3
1
Show business's response
Анастасия Соловьева
Level 5 Local Expert
March 1, 2022
Недействительные ценники в магазине на 01.03.2022. А это обман покупателей!
Много товаров в наличии, большой ассортимент. Грамотные специалисты.
3
2
Show business's response
аркадий теплицкий
Level 5 Local Expert
December 23, 2021
Хороший оптовик , хорошее отношение сотрудников
2
3
Show business's response
Дрон Дронов
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Цены конские, обслуживание долгое больше часа простоял
4
Show business's response
Михаил Михайлович
Level 6 Local Expert
December 15, 2020
Инструменты, все для дома. Новогодние украшения тоже есть
3
станислав ашаев
Level 11 Local Expert
September 7, 2019
Отличный магазин. Большой выбор. Хороший персонал. Качественная продукция.
8
1
лукьянов павел
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Ассортимен, наличие, цены 👍
2
Show business's response
Андрей
Level 15 Local Expert
July 30, 2020
Часто ошибки по наличию и срокам на сайте. Но иногда покупаю, сделав параллельный заказ конкурентам.
2
2
Show business's response
S.Constantius
Level 20 Local Expert
February 23, 2019
Чистый, опрятный, просторный магазинчик. Хороший выбор выключателей, розеток и кабелей. Там еще много чего есть, но интересовали именно они.
4
1
николай волков
Level 7 Local Expert
February 1, 2023
Удобно
3
Show business's response
Денис Коровкин
Level 10 Local Expert
July 22, 2019
Хороший магазин. Шикарный ассортимент. Давно сотрудничаю. Удобный подъезд.
4
Teka-М
Level 10 Local Expert
September 26, 2019
чем больше компания, тем проблемней там что то купить, не доходя к ним есть рядом магазин-склад, зашел, сказал что тебе надо, получил сразу. в этм жди
8
5
Денис К.
Level 5 Local Expert
June 28, 2022
Хорошо очень хорошо
3
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
June 21, 2021
Иногда приходится долго ждать товара на выдачу
3
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 6 Local Expert
September 20, 2019
Магазины так себе, мы когда пошли прогуляться был выходной день половину магазов не работало. Не чего не запомнилось.
3
5
СЕРГЕЙ Ж.
Level 18 Local Expert
September 8, 2020
Всё культурно и цивилизованно, гораздо лучше Энергомаша, но очень долго, за это 4
3
Сергей Добрый
Level 10 Local Expert
December 3, 2021
Консультант Юлия-профи!
4
3
Светлана
Level 19 Local Expert
February 14, 2020
За электротоварами только в этот магазин. Приятные скидки постоянным клиентам.
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
July 3, 2019
Порекомендовали, как компанию с хорошим ассортиментом и ценами. Соответствует
3
Алексей
Level 17 Local Expert
July 22, 2020
Хороший выбор товара, приемлимые цены!
3
Show business's response
Роман Г.
Level 2 Local Expert
November 27, 2018
Магазин хороший, персоналу можно быть и помягче, пусть решают свои домашние проблемы дома
7
2
Олег Крюков
Level 5 Local Expert
November 20, 2019
Низкие цены, большой выбор. Энергомаш отдыхает :)
6
Show business's response
Anonymous review
November 8, 2017
За 3 года ни один заказ вовремя не обработали. Менеджер не звонит. После сообщения о доставке заказа, заказ отсутствует! Доставленный заказ “не видят” на выдаче.
3
3
Николай Хлопков
Level 18 Local Expert
October 14, 2021
Отличный магазин
3
2
Show business's response
николай зубринов
Level 15 Local Expert
November 2, 2020
Отвратительное обслуживание кладовщиков!
5
1
Show business's response
RUBIN A.
Level 8 Local Expert
September 4, 2019
Очень удобно,расположение выбрано удачно.
4
1
Алексей Шаров
Level 7 Local Expert
September 10, 2019
Хороший магазин. Большой ассортимент и не дорого
6
Михаил Увакин
Level 15 Local Expert
October 13, 2020
Не всё ходовое есть в наличии
3
Roman T.
Level 16 Local Expert
February 23, 2020
Хорошая фирма много интересного.
3
alex
Level 17 Local Expert
October 26, 2019
Большой выбор, гибкая ценовая политика
7
Show business's response
Людмила Быстрова
Level 10 Local Expert
January 27, 2019
Самые дешевые цены на электрика. И отличный персонал
4
3
Вит .
Level 9 Local Expert
November 26, 2019
Хороший магазин. Много всего, для электрика самое то...
8
Show business's response
Дмитрий Хлопков
Level 7 Local Expert
June 22, 2021
Приемлимые цены.
5
1
Show business's response
Евгений Ф.
Level 7 Local Expert
September 23, 2019
Ужасная работа персонала, если чтото нужно купить пропадешь на час.
1
5
bukinist 333
Level 2 Local Expert
December 28, 2019
ошибся при постановки оценки , хотел поставить 4
3
Максим Ю
Level 11 Local Expert
September 25, 2020
На заказ привезут что угодно
3
Show business's response
Александр Р
Level 5 Local Expert
January 20, 2020
Порой приходится долго ждать выдачу купленнго товара