Etm

Rating 4.5
103 ratings
Rate this place

33 reviews

Level 3 Local Expert
July 9
Очень хороший магазин, Большой выбор различных товаров: электрика, сантехника, различный крепеж, инструмент. Удобная услуга Яндекс-доставка, грамотный дружелюбный персонал. Однозначно- рекомендую
Level 5 Local Expert
June 21, 2023
Это, пожалуй, лучший магазин электрики в Костроме! Да и сама сеть магазинов, наверное, лучшая в стране. Отличный сервис, приветливый персонал (кроме работников склада), грамотные продавцы-консультанты, включая отдел для корпоративных клиентов. Словом, сотрудники свой хлеб едят не зря. Впрочем, есть и минусы, за что, уж извините, минус одна звезда: - Процентов 80 из ассортимента доступно только под заказ. Всегда в наличии обычно только какой-нибудь посредственный ширпотреб, который можно купить и в Леруа (только какой уважающий себя мастер станет там закупаться?), самое же ценное обязательно под заказ и завоз товара всего два раза в неделю. Из-за этого очень часто приходится покупать товар где-то в другом месте: вот заказываешь материал на объект, получаешь, приступаешь к работе и тут не хватает кабеля, крепежа, розеток или еще чего, а в ЭТМ этого ждать аж до следующей недели. Бесит! - Замороченная система iPro для корпоративных клиентов (а с недавних пор и для частных лиц). Не знаю кто такое придумал, но она вот ни разу не user-friendly и явно заточена под менеджеров, но никак не под клиентов, а разработчикам в штате явно не хватает дизайнера интерфейса и тестировщика user-experience. Если в ней разберетесь, можете сами идти устраиваться на работу менеджером/продавцом; - Раньше интерфейс сайта был не намного лучше, плюс куча абсолютно бессмысленных фильтров, неочевидная разбивка товаров по категориям и, конечно, куча глюков. Отчего собрать товары по смете это просто боль и занимает намного больше времени, чем в других интернет-магазинах, а с iPro стало только хуже. И, кстати, очень не хватает возможности читать/оставлять отзывы на товары; - Не самое удобное местоположение, с ужасной дорогой, на которой можно оставить последнюю подвеску. Конкретно для меня Профсоюзная место удобное, но для среднего клиента объективно нет; - Недостаточный (точнее, почти полностью отсутствующий) выбор всяких мелочей. В Электроне/Электротехнике или еще где-нибудь всегда можно купить всякие хомутики, гаечки, скобочки, клеммочки поштучно, здесь же только упаковками. А чаще всего они именно поштучно и нужны: штуки три-пять, а не пятьдесят. От чего зачастую доходит до абсурда: все заказывается в ЭТМ, но за одними клеммами приходится ехать в другой магазин; - По прежнему нет ничего для мобильного интернета: ни антенн, ни кабеля, ни разъемов, вообще ничего. А ведь в таком регионе как Костромская область ниша вполне популярная; - Персонал склада: я не знаю что вы с ними в застенках делаете, но почему все они постоянно с кислыми лицами? Вон, даже на фото видно. Поднимите им, что ли, зарплату или выдавайте хоть молоко за вредность. :)
1
Level 5 Local Expert
September 13
Отличный магазин. Большой ассортимент электротехнической продукции. Менеджеры клиентоориенированы. Рекомендую к посещению.
Level 2 Local Expert
May 2
Отличный магазин. Богатый выбор качественных компонент. В наличии даже редкие материалы типа монтажной СИП (бандажной) ленты из нержавейки. Менеджер Антон быстр и точен, приятно иметь с ним дело
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
Огромный плюс этого магазина, что он в принципе есть! Цены минимальные, на объем действует дополнительная скидка. Действуют накопительные баллы.Удобство еще и в том что можно заказать из интернет- магазина. Ассортимент - любому магазину только пожелать можно! Найти можно практически все что необходимо. Второй плюс- широкий ассортимент для электромонтажников, электриков,ремонтников: кабели, инструменты, установочные изделия, электрооборудование, электромонтажные материалы, светотехника, лампы и др. Не отдел, как в Леруа Мерлен с ширпотребом "Сделай сам", а именно для профессиональных электромонтажников, торговля даже инженерными коммуникациями Есть сайт. Можно оформить заказ и забрать его в магазине. Привозят все быстро. Сегодня заказала - на следующий день получила. Пришла со списком от электрика, черт ногу сломит...Так девочки все объяснили грамотно и понятно. Огромное Вам спасибо за терпение и Ваш добросовестный труд.
Level 20 Local Expert
April 26
Хороший офис продаж сети ЭТМ, Удобное расположение. Приветливые сотрудники, приятная атмосфера. Рекомендую.
Level 2 Local Expert
June 30, 2022
Отличный магазин, быстрая доставка , огромный выбор товаров. Хочу отметить высокий профессионализм сотрудников. Пользуюсь услугами только данного магазина, для закупки материалов на объекты, также при необходимости осуществляется доставка материала в любую точку
1
Level 7 Local Expert
September 1
Большой выбор продукции, но многое под заказ. Хорошие скидки постоянным клиентам
Level 9 Local Expert
April 25
Работаем давно. Все супер. Доставка быстрая
Level 3 Local Expert
February 19
Крупнейшая сеть магазинов с функцией доставки материалов на объект.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Большой ассортимент электротоваров, есть инженерная сантехника, видеонаблююдение и др. Грамотные специалисты помогут подобрать нужный товар.
2
Level 23 Local Expert
September 7, 2022
Большой ассортимент, хороший выбор, цены адекватные, персонал отзывчив
1
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Большой выбор для электромонтажа
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Выбор достойный, персонал грамотный
1
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
По электричеству есть сеть все
1
Level 13 Local Expert
December 11, 2021
Профессионалы покупают здесь. Большой выбор, многое в наличии, но и быстро привезут то что нужно.
2
Level 6 Local Expert
August 31, 2022
Не очень хорошая репутация в плане работы
1
Level 21 Local Expert
January 8, 2022
Хороший магазин, жаль привоз со складов два раза в нелелю
1
Level 2 Local Expert
July 12, 2022
Хорошее место, всем рекомендую
2
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Очень хорошая компания. Индивидуальный подход к любому покупателю
3
Level 7 Local Expert
September 15, 2021
На ветринах всего много, а по наличию все на заказ🤬
1
Level 7 Local Expert
January 18, 2019
Широкий ассортимент. Комплексно можно купить всю электрику. Весь товар сертифицирован. Грамотные менеджеры. Удобный интернет-магазин.
3
Level 9 Local Expert
September 8, 2019
Большой ассортимент, вежливый персонал. Высокий ценник в прайсе, но можно договариваться о скидках
4
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Розеток нет, тока провода
2
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Доступно
1
Level 7 Local Expert
November 30, 2019
Отличная фирма. Заказал здесь практически всю электрику для ремонта
4
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Большой ассортимент, хорошее отношение к покупателям
1
Level 8 Local Expert
December 16, 2021
Долго выдают заказы.
1
Level 11 Local Expert
November 7, 2018
Не удобное месторасположение.Ассортимент широк но нет грамотного консультанта.Ценники совсем не маленькие .
2
Level 19 Local Expert
June 24, 2022
Очень понравилось.
1
Level 5 Local Expert
September 8, 2019
Чистый, хорошо организованный магазин с приятным персоналом
5
Level 7 Local Expert
November 2, 2019
Все что надо нашел
4
Level 7 Local Expert
October 18, 2018
Отличное цена и качество
3